A l’issue de la journée, le stagiaire sera capable de:
Définir l’objectif de sa base de données
Evaluer ses besoins pour chaque module
Créer et modifier des champs de natures différentes Préparer et importer des fichiers dans Zoho CRM
Creating reports with advanced analytics add on for zoho crmAravind Natarajan
This document provides instructions for creating reports using the Zoho Reports advanced analytics add-on for Zoho CRM. It explains how to access the reports feature from the CRM, create chart and pivot table reports by dragging and dropping fields, apply filters, and assemble dashboards from existing reports. The document recommends additional video demos and documentation to learn more about using the Zoho Reports platform.
This document provides a summary of different project management and CRM applications, including Ms Project for Mac, Basecamp, Zoho Projects, and Salesforce. For each application, the summary includes what it is used for, key features, pricing information, and comparisons between applications. The document finds that Zoho Projects provides good value and caters to both small/medium businesses as well as larger enterprises. Salesforce is seen as the industry leader for CRM solutions but does require an internet connection and ongoing costs.
Zoho CRM is a cloud-based customer relationship management tool that was created in India in 1996. It offers customizable and affordable pricing and is user friendly. Key features include managing leads, accounts, contacts, opportunities and marketing campaigns, as well as activities, reports, dashboards, documents and mass emails. It integrates with other Zoho apps and can be accessed from mobile devices. Pricing starts at $12 per user per month.
Zoho offers 10 reasons for businesses to use its software suite: 1) It allows businesses to focus on their work rather than IT infrastructure; 2) Its products are designed for modern collaboration and sharing needs; 3) Data is more secure with Zoho than on-premises servers for most businesses; 4) Zoho has a comprehensive portfolio of over 18 applications that can meet different business needs and work together.
This document discusses Zoho Projects, an online project management tool. It offers features like task creation and assignment, file sharing, communication tools, and progress tracking charts. The key benefits highlighted are its ability to organize work, facilitate collaboration within teams, and provide business owners insight into project status. While it offers many options, its comprehensive interface may initially seem overwhelming to some.
Zoho PhoneBridge lets you integrate your call center solution with Zoho CRM, and manage your telemarketing activities during every stage of your business, from lead nurture, to sales follow up and post-sales customer service.
Zoho provides office suite and business productivity applications through a suite of online tools. It offers over 25 applications for collaboration, including chat, docs, discussion forums, email, meetings, projects, and wikis. It also offers business applications like customer relationship management, invoicing, testing software, and an online database creator. Zoho serves over 3 million registered users and competes with Google Docs, Sheets, and Microsoft Office. It is particularly popular in the US and Philippines.
The document discusses how operating systems manage files and memory allocation. It explains that from the computer's perspective, there are no actual files, only blocks of allocated and unallocated memory. The file manager in the operating system creates the illusion of files and folders by tracking memory locations and implementing file allocation policies. Files can be stored contiguously, non-contiguously, or through indexed allocation with pointers. Access controls determine which users can access which files.
Depuis 2014, CRM SPECTACLE est un Organisme de Formation enregistré sous le N° 11 75 53107 75 auprès du Préfet de Région Ile-De-France qui accompagne différents types de structures du secteur culturel, associatif et de l’économie sociale et solidaire, souhaitant centraliser le suivi de leurs contacts et simplifier les processus de vente, de gestion administrative et de marketing ... adaptés à leur activité.
Des besoins les plus simples aux plus complexes, CRM SPECTACLE propose un paramétrage sur mesure du logiciel Zoho CRM ainsi que de ses autres applications, ainsi que des formations adaptées au secteur d’activité et aux besoins de chacun.
Crms0 catalogue de formations zoho crm spectacle 2017-2018CRM Spectacle
Public
Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis
Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation
Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance
Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
[Bioforce] presentation de la formation à distance gestion financièreDigiDago
Découvrez le programme de la formation à distance de l'Institut Bioforce "Gestion financière". Cette formation s’adresse aux personnes occupant ou souhaitant occuper une fonction de responsable d’équipe dans le secteur de la solidarité internationale.
La plateforme France université numérique FUN MOOC et cinq OPCA de branche se sont associés pour construire et diffuser un SPOC (Small Private Online Course) afin d’accompagner les entreprises franciliennes dans leur transformation digitale. Il sera proposé gratuitement à leurs adhérents, notamment sur l’Ile-de-France et ce dès la fin de l’année 2017.
La plateforme France université numérique FUN MOOC et cinq OPCA de branche se sont associés pour construire et diffuser un SPOC (Small Private Online Course) afin d’accompagner les entreprises franciliennes dans leur transformation digitale. Il sera proposé gratuitement à leurs adhérents, notamment sur l’Ile-de-France et ce dès la fin de l’année 2017.
Creating reports with advanced analytics add on for zoho crmAravind Natarajan
This document provides instructions for creating reports using the Zoho Reports advanced analytics add-on for Zoho CRM. It explains how to access the reports feature from the CRM, create chart and pivot table reports by dragging and dropping fields, apply filters, and assemble dashboards from existing reports. The document recommends additional video demos and documentation to learn more about using the Zoho Reports platform.
This document provides a summary of different project management and CRM applications, including Ms Project for Mac, Basecamp, Zoho Projects, and Salesforce. For each application, the summary includes what it is used for, key features, pricing information, and comparisons between applications. The document finds that Zoho Projects provides good value and caters to both small/medium businesses as well as larger enterprises. Salesforce is seen as the industry leader for CRM solutions but does require an internet connection and ongoing costs.
Zoho CRM is a cloud-based customer relationship management tool that was created in India in 1996. It offers customizable and affordable pricing and is user friendly. Key features include managing leads, accounts, contacts, opportunities and marketing campaigns, as well as activities, reports, dashboards, documents and mass emails. It integrates with other Zoho apps and can be accessed from mobile devices. Pricing starts at $12 per user per month.
Zoho offers 10 reasons for businesses to use its software suite: 1) It allows businesses to focus on their work rather than IT infrastructure; 2) Its products are designed for modern collaboration and sharing needs; 3) Data is more secure with Zoho than on-premises servers for most businesses; 4) Zoho has a comprehensive portfolio of over 18 applications that can meet different business needs and work together.
This document discusses Zoho Projects, an online project management tool. It offers features like task creation and assignment, file sharing, communication tools, and progress tracking charts. The key benefits highlighted are its ability to organize work, facilitate collaboration within teams, and provide business owners insight into project status. While it offers many options, its comprehensive interface may initially seem overwhelming to some.
Zoho PhoneBridge lets you integrate your call center solution with Zoho CRM, and manage your telemarketing activities during every stage of your business, from lead nurture, to sales follow up and post-sales customer service.
Zoho provides office suite and business productivity applications through a suite of online tools. It offers over 25 applications for collaboration, including chat, docs, discussion forums, email, meetings, projects, and wikis. It also offers business applications like customer relationship management, invoicing, testing software, and an online database creator. Zoho serves over 3 million registered users and competes with Google Docs, Sheets, and Microsoft Office. It is particularly popular in the US and Philippines.
The document discusses how operating systems manage files and memory allocation. It explains that from the computer's perspective, there are no actual files, only blocks of allocated and unallocated memory. The file manager in the operating system creates the illusion of files and folders by tracking memory locations and implementing file allocation policies. Files can be stored contiguously, non-contiguously, or through indexed allocation with pointers. Access controls determine which users can access which files.
Depuis 2014, CRM SPECTACLE est un Organisme de Formation enregistré sous le N° 11 75 53107 75 auprès du Préfet de Région Ile-De-France qui accompagne différents types de structures du secteur culturel, associatif et de l’économie sociale et solidaire, souhaitant centraliser le suivi de leurs contacts et simplifier les processus de vente, de gestion administrative et de marketing ... adaptés à leur activité.
Des besoins les plus simples aux plus complexes, CRM SPECTACLE propose un paramétrage sur mesure du logiciel Zoho CRM ainsi que de ses autres applications, ainsi que des formations adaptées au secteur d’activité et aux besoins de chacun.
Crms0 catalogue de formations zoho crm spectacle 2017-2018CRM Spectacle
Public
Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis
Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation
Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance
Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
Public Les Formations de CRM Spectacle sont accessibles aux étudiants et professionnels du secteur culturel, en particulier du spectacle vivant, souhaitant se perfectionner et élargir leurs compétences dans leur méthodologie de diffusion grâce au logiciel Zoho CRM.
Pré-requis Il n'y a pas d'exigence de niveau d'entrée, ni de modalités de recrutement spécifiques pour les programmes de formation débutants. Cependant, pour les formations de niveau avancé, il est recommandé d'avoir déjà suivi une formation de niveau débutant.
Evaluation Tout au long de la formation, CRM Spectacle propose des exercices de mise en pratique ainsi que des quizz afin de vérifier la bonne compréhension de la part des stagiaires. Les résultats de ces test sont communiqués à chaque participant et les réponses sont commentées si nécessaires.
Assistance Le formateur propose une assistance pédagogique ou technique en ligne aux stagiaires durant 1 mois après la fin de la formation. Il s’engage ainsi à répondre aux questions du stagiaire dans un délais de 48h maximum.
[Bioforce] presentation de la formation à distance gestion financièreDigiDago
Découvrez le programme de la formation à distance de l'Institut Bioforce "Gestion financière". Cette formation s’adresse aux personnes occupant ou souhaitant occuper une fonction de responsable d’équipe dans le secteur de la solidarité internationale.
La plateforme France université numérique FUN MOOC et cinq OPCA de branche se sont associés pour construire et diffuser un SPOC (Small Private Online Course) afin d’accompagner les entreprises franciliennes dans leur transformation digitale. Il sera proposé gratuitement à leurs adhérents, notamment sur l’Ile-de-France et ce dès la fin de l’année 2017.
La plateforme France université numérique FUN MOOC et cinq OPCA de branche se sont associés pour construire et diffuser un SPOC (Small Private Online Course) afin d’accompagner les entreprises franciliennes dans leur transformation digitale. Il sera proposé gratuitement à leurs adhérents, notamment sur l’Ile-de-France et ce dès la fin de l’année 2017.
Passe-Sport, l'innovation au service de l'EducationJulien D'Orsay
L’association Passe-Sport, créée en janvier 2013, a pour ambition et vocation de promouvoir et développer des projets éducatifs et culturels en lien avec le sport, la langue française, l’audiovisuel et les nouvelles technologies, en France et à l’étranger. Il s’agit de transmettre au plus large public possible, et en particulier aux jeunes, les valeurs universelles associées au sport (solidarité, fair-play, dépassement de soi, tolérance, accès à la citoyenneté et à la santé…) tout en dépassant le simple terrain sportif par la mise en place d’actions de formation et de sensibilisation dans un but d’inclusion sociale et d’ouverture culturelle.
Bénédicte halba asdifle 17 juin 2016_projet vintage_métier chef de projetAsdifle Association
Combiner apprentissage de la langue et formation professionnelle pour développer des projets européens en tant que chargé de projet, le cas du projet Vintage : Bénédicte HALBA, présidente de l’IRIV (Institut de recherche et d’information sur le volontariat) et directrice de IRIV-Conseil, Paris.
[Bioforce] presentation de la formation à distance manager son equipeDigiDago
Découvrez le programme de la formation à distance de l'Institut Bioforce "Manager son équipe". Cette formation s’adresse aux personnes occupant ou souhaitant occuper une fonction de responsable d’équipe dans le secteur de la solidarité internationale.
N'hésitez pas à consulter également la présentation de notre formation à distance en gestion de projet de solidarité : http://fr.slideshare.net/c.prudhomme/bioforce-presentation-de-la-formation-gestion-de-projet-distance-10612242
Similaire à Importer sa base de données dans zoho crm (20)
2. FORMATION ZOHO SPECTACLE
IMPORTER SA BASE
DE DONNÉES DANS
ZOHO CRM
1JOUR // 8H
Organisme de formation enregistré sous le N° 11 75 53107 75 auprès du Préfet de Région Ile-De-France
3. PUBLICS ET PRÉ-REQUIS
Responsable et chargé(e) de la diffusion, de la production, assistant ou administrateur(trice) de production, Directeur (trice) du
secteur culturel, en particulier le spectacle vivant, souhaitant préparer et importer leur base de données (fichiers de contacts)
Nombre de participants: 12 personnes maximum en salle, 3 personnes maximum à distance
En intra: Maximum 10 personnes
4. OBJECTIFS
A l’issu de la formation, le stagiaire sera capable de:
➤ Définir ses besoins, Importer ses fichiers
➤ Personnaliser son compte - fonctions de base
➤ Gérer son activité dans le spectacle avec Zoho
(diffusion, production, administration)
5. JOUR 1 - DÉFINIR ET IMPORTER SA BASE DE DONNÉES
A l’issue de la journée, le stagiaire sera capable de:
Définir l’objectif de sa base de données
Evaluer ses besoins pour chaque module
Créer et modifier des champs de natures différentes
Préparer et importer des fichiers dans Zoho CRM
Matin (9h-13h)
Introduction au CRM - 1h
➤ Définir le rôle de chaque module
➤ Se familiariser avec le logiciel
Brainstorming - 3h
➤ Analyser ses besoins à partir du paramétrage
spectacle standard
Après-midi (14h-18h)
Préparer sa base pour l’import - 2h
➤ Mettre à niveau son fichier : formatage des cellules,
champs obligatoires
Importer sa base de données dans Zoho CRM - 2h
➤ Comprendre les différents processus d’importation
➤ Importer des fichiers dans les différents modules
➤ Analyser les échecs d’import, supprimer un import
6. CONTACT
41 Rue des Panoyaux 75020 Paris
Siret: 79922703800020 - Code APE : 60202A
N° Agrément Organisme de Formation: 11 75 53107 75
Plus d’informations
www.crmspectacle.com
Contactez-nous par mail