Le document présente les caractéristiques du web 2.0, mettant en lumière l'évolution des blogs et des réseaux sociaux, où les internautes deviennent des contributeurs plutôt que de simples lecteurs. Il aborde également les principes de participation, appropriation et personnalisation, illustrés par l'explosion des médias sociaux et la décentralisation du contenu en ligne. Enfin, il évoque différentes plateformes et outils pour créer des blogs, ainsi que les communautés en ligne qui en découlent.