Le Web 2.0 représente une évolution d'Internet vers un modèle participatif où les utilisateurs deviennent producteurs de contenu grâce à des applications collaboratives comme les blogs, les wikis, et les réseaux sociaux. Lancé en 2004 par Tim O'Reilly, ce concept a permis la création de plateformes telles que YouTube et Wikipedia, transformant la manière dont les internautes interagissent et partagent des informations en ligne. Les réseaux sociaux, notamment Facebook et LinkedIn, illustrent cette dynamique en connectant des individus à des fins personnelles et professionnelles.