Le document présente les caractéristiques et outils du Web 2.0, mettant l'accent sur la participation, l'ouverture et la personnalisation au sein des bibliothèques. Il aborde également divers outils, tels que les blogs, les réseaux sociaux et la plateforme Netvibes, qui facilitent l'échange d'informations et la collaboration. La conclusion souligne l'importance de ces outils dans la transformation des services bibliographiques pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.

1. 1
Web 2.0 – Web Social
Caractéristiques et outils pour les bibliothèques
Création d’une page Netvibes
Christophe Algoet | calgoet@ulb.ac.be
Valorisation des ressources documentaires
Archives & Bibliothèques de l’Université libre de Bruxelles
Juin 2014
Module 6h dans le cadre du Stage ARES à l'usage des TIC dans les
bibliothèques universitaires

2. 2
01
02
03
04
05
06
Caractéristiques
Principaux outils
Netvibes [Atelier pratique]
OPAC 2.0
Bibliothèque 2.0
Conclusion

3. 3
Web 2.0 : Caractéristiques
1. Participation
• Création-diffusion de contenus par les utilisateurs
• Collaboration
o Wikis : Wikipedia, Bibliopedia, …
o Documents en lignes : Google drive, …
• Frontière « amateur » - « professionnel » réduite

4. 4
2. Ouverture
• Logique du partage
• Peu de censure
• Logiciels libres (Firefox,...)
• Accessibilité
• Sources « commons » :
o Wikimedia commons
o Licences creatives commons
Web 2.0 : Caractéristiques

5. 5
3. Communauté
Médias sociaux – Web Social
- Interactions
- Réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter, Google + …
- Réseaux sociaux scientifiques : Researchgate, Academia.edu, …
- Interconnexion
 connexion entre Facebook, Twitter, blogs, …
- Rarement seul sur les sites
 commentaires, tchats, votes, évaluations …
L'utilisateur est tout le temps sollicité.
Socialisation virtuelle.
Web 2.0 : Caractéristiques

6. 6
4. Personnalisation
– Interfaces
– Contenus
– Accueil
Compte personnel pour participer / être reconnu individuellement.
Choix du thème – Compte Twitter
Web 2.0 : Caractéristiques

7. 7
5. Informatique dans les nuages (« Cloud computing »)
Exemples
– Stockage en ligne
• Photos : Flickr, …
• Vidéos : Youtube, …
• Fichiers : dropbox, …
– Travail en ligne
• Documents : Google drive, …
• Présentations : Prezi
– Partage en ligne (exemples ...)
• Présentation : Slideshare, …
• Signets : Delicious, …
Web 2.0 : Caractéristiques

8. 8
Principaux outils
Blogs
Blogger - Wordpress
Flux RSS et agrégateurs
Feedly, Feedreader, Netvibes
Echange et partage
Delicious, Slideshare, Youtube, Flickr, Twitter, Facebook,
Google Drive, Widgets, DropBox, Barres d’outils, …
Web 2.0 : Caractéristiques

9. 9
Les blogs
« (…) type de site web – ou une partie d'un site web – utilisé pour la
publication périodique et régulière d'articles, généralement succincts, et
rendant compte d'une actualité autour d'un sujet donné ou d'une profession.»
(Wikipedia – 24/06/2014)
Généralement centré sur :
1. Un individu
2. Un sujet précis
3. Une thématique
Personnel ou institutionnel
Web 2.0 : Caractéristiques

10. 10
Blog institutionnel
• Promotion de services
• Communication d’informations
• Synthèses d’actualités
• Mise en avant de ressources (ouvrages, sites, …)
Rédaction : Personnel des
Bibliothèques de l’ULB.
Signature anonyme.
Sujets abordés :
- Formation documentaire
- Livre électronique
- Publication scientifique
- Dépôt institutionnel
-Activités
BLOGUS OPERANDI, blog des Archives & Bibliothèques de l’ULB
http://blogusoperandi.blogspot.com
Plate-forme utilisée : Blogger (https://www.blogger.com)
Web 2.0 : Principaux outils

11. 11
Blog personnel de bibliothécaires
• Vision d’un professionnel sur son domaine
• Partage de veille
• Carnet de notes
Rédaction : Antonin Benoît Diouf.
Signature personnelle.
Sujets abordés
- Bibliothéconomie
- Technologies de l’information et
de la communication
- Logiciels Open-Source
- Web 2.0
SENBIBDOC, blog du conservateur de la Bibliothèque centrale de l’Université Gaston Berger de Saint-
Louis au Sénégal -- http://antoninbenoitdiouf.com/
Plate-forme utilisée : Wordpress (www.wordpress.com)
Web 2.0 : Principaux outils

12. 12
Comment fonctionne le RSS?
– Repérer une source d'informations intéressante à suivre
– S’abonner au flux RSS en cliquant sur l’icône
– Se connecter à un agrégateur RSS, les dernières informations
y seront automatiquement téléchargées
Fichier qui répertorie automatiquement les nouveautés d’un site.
Intérêt principal du RSS?
Se tenir informé en pratiquant
une veille rapide !
Flux RSS
Web 2.0 : Principaux outils

13. 13
Agrégateurs de flux
Centraliser l’ensemble des flux RSS auxquels on est abonné
Types d’agrégateurs :
• Web (en ligne) : Feedly, Netvibes [  Voir atelier pratique]
• Desktop (hors ligne): Feedreader
Web 2.0 : Principaux outils

14. 14
Echange et partage
• Delicious
• Slideshare
• Youtube
• Flickr
• Twitter
• Facebook
• Google Drive
• Interconnexion
Web 2.0 : Principaux outils

15. 15
Delicious
http://delicious.com
• Stockage et partage de signets (favoris)
• Plate-forme de recherche
• Tag
Web 2.0 : Principaux outils

16. 16
Slideshare
http://www.slideshare.net
• Partage de documents
• Dissémination des ressources
– Exemple : partage des powerpoint des présentations effectuées
par la bibliothèque
– Bibliothèques de l’ULB http://www.slideshare.net/blogusoperandi
Web 2.0 : Principaux outils

17. 17
• Partage de vidéos
• Dissémination des ressources
– Bibliothèques de l’ULB : http://www.youtube.com/blogusoperandi1
 Guides vidéos, présentations du dépôt institutionnel DI-fusion.
– Université libre de Bruxelles : http://www.youtube.com/user/ULBruxelles
Youtube
http://www.youtube.com
Web 2.0 : Principaux outils

18. 18
• Partage de photos
• Dissémination des ressources
– Partage de photos des collections de la bibliothèque
– Exemple : Galerie photo de « The Library of Congress »
http://www.flickr.com/photos/library_of_congress
Pas de compte Flickr aux Bibliothèques de l’ULB
• Recherche de photos
– Pour illustrer une présentation, un blog, une affiche, …
– Recherche dans les « Creatives Commons » :
http://www.flickr.com/creativecommons
Web 2.0 : Principaux outils
Flickr
http://www.flickr.com

19. 19http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
Web 2.0 : Principaux outils

20. 20
• Créé en 2006
• Lancement officiel en mars 2007
• But premier : service de SMS en ligne
• Maximum 140 caractères
• Messagerie instantanée
• Plate-forme de microblogging
• Réseau social
(2007) (2014)
Web 2.0 : Principaux outils
Twitter
https://twitter.com

21. 21
Un peu de vocabulaire pour twitter !
• Un tweet
• Tweeter
• Un tweeteur
• Un abonnement (following)
• Un abonné (follower)
• Un retweet - RT
• Un message direct - DM
• Mentions - @
• Hashtag - #
Web 2.0 : Principaux outils

22. 22http://blog.tweetsmarter.com/twitter-stats/first-map-of-twitter-use-in-africa/ (02/2012)

23. 23http://humanitesdigitales.files.wordpress.com/2012/10/universitescarte.png (octobre 2012)

24. 24
Flux
Saisir du texte, des
liens, …
Abonnements Abonnés
Web 2.0 : Principaux outils

25. 25
Tweet
Retweet
Web 2.0 : Principaux outils

26. 26
Twitter : Le tweet
Texte lien hashtag
140 caractères
Web 2.0 : Principaux outils

27. 27
Twitter - Le Retweet
• Reprendre le tweet de quelqu’un d’autre pour le partager avec ses
propres abonnés
• Le retweet ajoute RT @tweeteur au début du tweet
• Elargir sa présence partageant des contenus
Web 2.0 : Principaux outils

28. 28
Twitter – Les Hashtags
• Les hashtags sont des mots-clés qui vont permettre de retrouver des
messages similaires
• Il suffit d’ajouter # devant un mot pour l’indexer
• #ULB
• #FNRS
• http://hashtags.org/ - Suivi en temps réel
Web 2.0 : Principaux outils

29. 29
Twitter : Hashtags – Suivre un mot-clé
#ULB
#OpenAccess
Web 2.0 : Principaux outils

30. 30
• Partage d’informations - relations
• Réseau social
• Profil personnel
• Profil institution (page publique « j’aime » - « like » )
• Partage d’informations avec la communauté
– Pages fixes : horaire, adresse, catalogue, ressources
accessibles, photos, renseignements divers
– Messages : exposition, changement d’horaire, ressource
intéressante, communication directe avec l’usager
Exemple : Page Facebook de la Bibliothèque de l’Université Gaston
Berger : http://www.facebook.com/bugbsl
Web 2.0 : Principaux outils
Facebook
https://twitter.com

31. 31
Web 2.0 : Principaux outils

32. 32
http://www.another-option.com/wp/uncategorized/emerging-technologies-in-development.html

33. 33
Activité
Facebook
Flickr
Youtube
Slideshare
Blog
Delicious
RSS
Reader
Twitter
issuuMessages
Photos
Présentations
Documents
Communication
Communication
Vidéos
Signets
Interconnexions ?
Widgets
Web 2.0 : Principaux outils

34. 34
Résumé outils de partage
• Delicious : partage de signets
• Slideshare : partage de documents
• Youtube : partage de vidéos
• Flickr : partage de photos
• Twitter : partage d’informations
• Facebook : partage d’informations
• Google drive : création de document
• Widgets : liens outils - utilisateurs
• Barre d’outils : liens outils - utilisateurs
Web 2.0 : Principaux outils

35. 35
- Netvibes : outil qui permet de créer une Personal Start Page.
- Personal Start Page : permet à l'utilisateur d'assembler sur une seule
page l'ensemble de ses sources et services Internet : sites et blogs
préférés, emails, réseaux sociaux.
- Widget : outil qui permet d'obtenir des informations. Une Personal
Start Page est composée d’un ensemble de Widgets ajoutés par
l’internaute en fonction de ses besoins informationnels.
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]

36. 36
1. Création d’un compte Netvibes.
Aller sur la page http://netvibes.com/signup et remplir le formulaire.
Valider mail de confirmation pour clôturer l’inscription
2. Ouverture de la Personal Start Page
Sur la page http://www.netvibes.com, cliquer sur « Me connecter ».
3. Modifier les options
Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit. Un menu
permet de personnaliser l’apparence de votre page (ex. : modifier les
couleurs et le « fond d’écran », insérer un titre, ... )
4. Configuration des onglets
La Personal Start Page est composée de plusieurs onglets prédéfinis.
Pour modifier un onglet, sélectionnez-le et cliquez « Editer ». Vous
pouvez modifier le titre, les paramètres d’affichage ou le supprimer.
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]

37. 37
5. Configuration des widgets
Cliquez sur le bouton intitulé « Ajouter du contenu » situé dans le
coin supérieur gauche de la page.
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
Essentiels : outils les plus utilisés par la communauté
Netvibes. Mail, Twitter, Facebook, Social Search, ...
Catégories : ajouter un flux d’actualités (actualités,
sport, divertissement, ...)
Flux : permet d’ajouter des flux RSS
MisoData : services payants (statistiques,...)
Pour utiliser ces outils, il faut cliquer sur l’un d’entre eux, remplir les
instructions de configuration et valider en cliquant sur « Ajouter à ma page »

38. 38
Ajouter un lien vers une page Web : sélectionnez la catégorie « Widgets
essentiels », cliquez sur l’icône , introduisez l’adresse du site
Web.
Ajouter un flux RSS : Si vous connaissez l’adresse de ce flux,
sélectionnez la catégorie « Ajouter un flux » et introduisez l’URL du
flux. Si ce n’est pas le cas, rendez vous sur le site auquel vous désirez
vous abonner et détectez les
Suivre un compte Twitter : vous pouvez utiliser le widget « Twitter
search »
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]

39. 39
Netvibes à la Bibliothèque des Sciences de la Santé à l’ULB.
http://www.netvibes.com/ulbbcm#General
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]

40. 40
Netvibes en communication politique à l’ULB.
http://www.netvibes.com/bicop#Presentations
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]

41. 41
Netvibes en Sciences de l’information et de la communication.
http://www.netvibes.com/2sic#ACCUEIL
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]

42. 42
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
Activation d’une page publique
Aller dans la gestion du compte > Dashboards
1
2
3Pour ajouter du contenu, il faut suivre les
mêmes étapes que pour une page privée.

43. 43
Nouvelle génération des OPAC (Online Public Access Catalog)
• Attractif
• Facile
• Collaboratif
Liste d’OPAC 2.0 : http://biblio.wikia.com/wiki/OPAC_2.0
OPAC traditionnel ET fonctionnalités Web 2.0
• Collaborative tagging  Mots-clés
• Collaborative filtering  Recommandations
OPAC 2.0
Les OPAC 2.0

44. 44
Collaborative tagging
• Tag = « Marqueur sémantique ou lexical utilisé sur les sites dits de
réseaux sociaux Web 2.0 » (Wikipedia)
• Folksonomie : « néologisme désignant un système de classification
collaborative décentralisée spontanée, basé sur une indexation
effectuée par des non-spécialistes. » (Wikipedia)
Exemple de tags sur http://www.librarything.fr
Pour le livre « Manon des sources » (Pagnol), voici les tags proposés
par les utilisateurs. En cliquant sur ces tags, des liens sont créés vers les
ressources correspondantes. (http://www.librarything.fr/work/3090435)
OPAC 2.0

45. 45
• Profil utilisateur (intérêts, commentaires, avis, …)
• Liens proposés aux autres utilisateurs
Collaborative filtering
Exemple sur www.amazon.fr
OPAC 2.0

46. 46
• Open Source
« VuFind is offered for free through the GPL open source license. This
means that you can use the software for free. You can modify the
software and share your successes with the community!” (Vufind
licensing)
• Flux RSS
• Tags
• Suggestions
VU-find, un OPAC 2.0
http://vufind.org
OPAC 2.0

47. 47
• Commentaires
• Recherche par facettes
OPAC 2.0

48. 48
Vufind à l’ULB ?
DI-fusion – Le dépôt institutionnel de l’ULB (http://difusion.ulb.ac.be/)
OPAC 2.0

49. 49
« Le terme "bibliothèque 2.0" provient de la notion de "web
2.0" : le développement des différents services en ligne et
la prise en compte accrue des informations provenant des
usagers. »
(http://biblio.wikia.com/wiki/Biblioth%C3%A8que_2.0)
Bibliothèque Utilisateurs
La bibliothèque 2.0

50. 50
- Amélioration des services existants
• Réflexion sur les services - Analyse des besoins
– Création de nouveaux services
• Outils du Web 2.0 – personnalisation - Répondre aux besoins
– S’ouvrir aux utilisateurs
• Aller vers … et construire avec …
– Marketing / promotion
• Conquérir un nouveau public - Ne pas perdre le public actuel
– Formation
• Recherche documentaire - Library Learning Center
La bibliothèque 2.0

51. 51
Web 2.0
Web du partage
Web de la communication
Bibliothèque 2.0
Des caractéristiques
Participation
Ouverture
Communauté
Personnalisation
« Informatique dans les nuages »
Des outils
Blogs – RSS – Delicious – Twitter –
Facebook – Slideshare – Issuu – Youtube
– Flickr – Google docs – Google Sites -
Widgets - Barres d’outils – OPAC 2.0
…
Conclusion

52. 52
• AUDET Lucie (2010) « WIKIS, BLOGUES ET WEB 2.0 : Opportunités et impacts pour la
formation à distance » Document préparé pour le Réseau d’enseignement francophone
à distance du Canada (REFAD; www.refad.ca)
http://archives.refad.ca/nouveau/Wikis_blogues_et_Web_2_0.pdf
• GUEDDARI, Khalid. (2006). Les flux RSS « Le contenu et l’information que vous voulez
quand vous les voulez!.APOP. Profweb, 24 pages.
http://kgueddari.ep.profweb.qc.ca/RSS/dossier_RSS_Khalid_ITA_v2.pdf
• O’REILLY, Tim et BATTELLE, John. (2009). « Web Squared: Web 2.0 Five Years On By”.
Web 2.0 Summit. Octobre. Article original:
http://www.web2summit.com/web2009/public/schedule/detail/10194. Traduction par Hubert
Guillaud : « Le Web à la puissance 2 : le Web 2.0 cinq ans plus tard » à
http://www.internetactu.net/2009/09/01/le-web-a-la-puissance-2-le-web-20-cinq-ans-plus-tard
• DUFFY, P; BRUNS, A. (2006). “The use of blogs, wikis and RSS in education : A
conversation of possibilities”. Online learning and teaching conference, Brisbane,
Australie, 26 septembre. Pages. 31-38. http://eprints.qut.edu.au/5398/1/5398.pdf
• SERRES Alexandre, MALINGRE Marie-Laure (2011) "WEB 2.0 : Panorama des outils,
des services et des applications pour les bibliothèques",Stage URFIST-CFCB Bretagne-
Pays de la Loire http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/outils2_0_bibliotheques
• LE DEUFF Olivier (2010) « La bibliothèque 2.0. Genèse et évolutions d’un concept »,
Lavoisier, Paris.
http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/62/83/19/PDF/LA_BIBLIOTHA_QUE_2.0preprint.pdf (Mise à jour
2011)
Quelques liens.