Web 2.0 & Gestion et conservation des sites Web

Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ
1/90
Écoledebibliothéconomieet dessciencesdel'information
Atelierde formation AAQ/Région Est /30 avril 2009
Web 2.0
et
Gestion et conservation des sites Web
Conférencières
Aïda Chebbi, candidate au doctorat
Christine Dufour, professeure adjointe
École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Université de Montréal

2/90
Horaire de la journée
9h00 Accueil
Partie I : Web 2.0
9h15 Introduction
9h30 Technologies-phares du Web 2.0
10h15 Pause
10h30 Potentiel organisationnel du Web 2.0
10h45 Impacts sur la communauté archivistique
11h45 Conclusion
12h00 Diner
Partie II : Gestion et conservation des sites Web
13h30 Introduction
13h45 Besoin de conserver le Web institutionnel?
14h05 Stratégies de conservation du Web institutionnel
14h45 Pause
15h00 Élaboration d'une politique pour conserver son Web institutionnel
16h00 Conclusion

3/90
Partie I
Web 2.0
Objectifs de la Partie I
 Connaître les technologies-phares du Web 2.0
 Comprendre le potentiel organisationnel du Web 2.0
 Examiner les impacts du Web 2.0 sur la communauté
archivistique
Christine Dufour
Professeure adjointe

4/90
Web 2.0
Introduction[1/2]
« […] a supposed second generation of
Internet-based services such as social
networking sites, wikis, communication
tools, and folksonomies that emphasize
online collaboration and sharing among
users. » [O'Reilly & Dougherty]
plateformes Web
technologies-
pharesméta-
données
collaboration partageinternautes
évolution

5/90
Web 2.0
Introduction[2/2]
Blogpulse (29 mars 2009)
•105 374 991 blogues identifiés
•37 125 nouveaux blogues dans les dernières 24 hrs
•561 860 billets indexés dans les dernières 24 hrs
Blogpulse (29 mars 2009)
•105 374 991 blogues identifiés
•37 125 nouveaux blogues dans les dernières 24 hrs
•561 860 billets indexés dans les dernières 24 hrs
Technorati (2008)
•Plus de 133 millions de
blogues indexés depuis 2002
Technorati (2008)
blogues indexés depuis 2002
Twitter (septembre 2008)
3 millions d'utilisateurs
Twitter (septembre 2008)
3 millions d'utilisateurs
Wikipedia (29 mars 2009)
•Plus de 12 millions d'articles
•Plus de 250 langues
•783 925 articles en français
Wikipedia (29 mars 2009)
•Plus de 12 millions d'articles
•Plus de 250 langues
•783 925 articles en français
Facebook (8 avril 2009)
•200 millions d'utilisateurs
Facebook (8 avril 2009)
•200 millions d'utilisateurs
LinkedIn (février 2009)
professionnels inscrits
LinkedIn (février 2009)
professionnels inscrits
Flickr (2007)
•Plus de 2 milliards de photos
Flickr (2007)
•Plus de 2 milliards de photos
YouTube (17 mars 2008)
•78 millions de vidéos
YouTube (17 mars 2008)
•78 millions de vidéos
Delicious (novembre 2008)
•5,3 millions d'utilisateurs
signets uniques
Delicious (novembre 2008)
•5,3 millions d'utilisateurs
signets uniques
Plus qu'un effet de mode, un changement
dans la relation au Web d'un nombre sans
cesse croissant d'internautes

6/90
Web 2.0
Technologies-phares
http://nww.nerdwideweb.com/web20/index.html#web20fr

7/90
Web 2.0 /Technologies-phares
Syndication et Fils RSS [1/3]
 Formats facilitant le partage de contenu
 Permettent aux auteurs et éditeurs d'un site Web de rendre
disponibles à la communauté certains contenus qui peuvent être
réutilisés pour intégration dans un autre site
 Ex.: RSS (Really Simple Syndication) et ATOM - tous deux basés
sur XML
http://www.archivistes.qc.ca/spip.php?page=backend&id_rubrique=90

8/90
Structure d'un fil RSS (format XML)
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0">
<channel>
<title>Titre fil RSS</title>
<link>URL page d'accueil</link>
<description>Descr.</description>
<item>
<title>Titre</title>
<link>URL liée</link>
<description>Descr.</description>
<author>Auteur</author>
<category>Catégorie</category>
<pubDate>Date publ.</pubDate>
</item>
</channel>
</rss>
rubrique
métadonnées
sur le fil RSS
Exemple d'un éditeur de fils RSS – RSS Editor
[plugiciel pour Firefox 2 - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/344]

9/90
Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateur
Canal de diffusion qui permet de
rejoindre facilement les communautés
d'intérêt « branchées »
Création relativement simple à l'aide
d'outils plus ou moins évolués
 Éditeur de texte (par ex., Bloc-Notes)
 Outils dédiés (par ex., le plugiciel RSS
Editor pour FireFox 2 [
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/344
] ou le logiciel RSSBuilder [
http://home.hetnet.nl/~bsoft/rssbuilder/])
 Génération automatique de fils RSS par
certains outils de gestion de contenu
Alternative intéressante aux listes de
distribution qui évite d'avoir à gérer des
listes de courriel
Pour se tenir à jour quant aux nouvelles générées par
certaines personnes ou collectivités, sans avoir à divulger son
adresse de courriel
Comment les trouver?
 Au fil de la navigation (logos RSS dans les pages ou dans la barre de
navigation)
 En utilisant des outils de recherche spécialisés (par ex. l'annuaire
Lamoooche.com [http://www.lamoooche.com/annuaire_rss.php] ou le moteur
Search4RSS [http://www.search4rss.com/])
Comment les consulter?
 En local sur son poste de travail en utilisant un logiciel de courriel, un
navigateur ou un logiciel dédié (agrégateur) comme, par exemple,
RSS Reader [http://www.rssreader.com/]
 À distance sur Internet en utilisant un service d'agrégation comme,
par ex., NetVibes [http://www.netvibes.com/] ou
Google Reader [http://www.google.fr/reader]
 Répertoire du RSS Compendium [http://allrss.com/rssreaders.html]

10/90
Blogues [1/3]
« Site Web ayant la forme d'un journal personnel, daté, au
contenu antéchronologique et régulièrement mis à jour, où
l'internaute auteur peut communiquer ses idées et ses
impressions sur une
multitude de sujets,
en y publiant, à sa
guise, des textes,
informatifs ou
intimistes, généra-
lement courts, parfois
enrichis d'hyperliens,
qui appellent les
commentaires du
lecteur. »
(Office québécois de la
langue française, 2005)
Blogoliste
(blogroll)
Liens vers
d'autres
blogues
connexes
Liens URL
Liens vers
des sites
reliés
Archives
du blogue
Accès aux
billets
antérieurs
Description
du blogue
et du
blogueur
Syndication
Possibilité de s'inscrire au fil
du blogue (RSS, Atom, etc.)
Date de publication
du billet
(antéchronologique)
Billet
Auteur du billet
Mots-clés (tags)
Parfois utilisés pour
donner accès aux
billets
Adresse du billet
Commentaires
des lecteurs

11/90
Blogues [2/3]
Plateforme de diffusion
interactive
Installation
 En local, sur un
serveur Web (par ex. Dotclear [
http://www.dotclear.net/])
 Sur un serveur distant (par ex.
Blogger de Google
[https://www.blogger.com/start])
Principal défi : trouver le temps et
la matière pour l'alimenter
Pour obtenir de l'information à jour sur des thématiques
d'intérêt personnel ou professionnel ainsi que pour y réagir et
échanger sur ces questions (communication bidirectionnelle)
Comment les trouver?
 Au gré de la navigation (la blogoliste d'un blogue offre des pistes
intéressantes à suivre)
 Avec des outils de recherche spécialisés comme Blogpulse
[http://www.blogpulse.com/], Technorati [http://technorati.com/] ou la
recherche de blogues chez Google [http://blogsearch.google.fr/]
Comment les consulter?
 À la pièce, en accédant à leurs sites
 Par le biais des fils de syndication que plusieurs blogues proposent
 Par un service en ligne comme Bloglines [http://www.bloglines.com/]

12/90
Blogues [3/3]
 Phénomène des micro-blogues
 Pour la publication de nouvelles courtes (max. 140-200 caract.)
• Se distinguent …
– Des fils RSS par la possibilité d'interaction
– Des blogues par la longueur des billets
 Pour suivre amis, collègues, célébrités, etc.
 Par exemple, Twitter [http://twitter.com/], Jaiku [http://www.jaiku.com/],
Yammer [https://www.yammer.com/] (pour les milieux corporatifs)
 Identification par le biais d'outils de recherche spécialisés (par ex.
Twitter Search [http://twittersearch.flaptor.com/search/index.do] ou Twingly [
http://www.twingly.com/microblogsearch])
 Consultation directement sur les hébergeurs des micro-blogues ou à
même d'autres plateformes de réseautage comme Facebook

13/90
Sites Wikis [1/2]
 « Site Web collaboratif où
chaque internaute visiteur peut
participer à la rédaction du
contenu. »
(Office québécois de la langue
française, 2004)
 Comprend des fonctionnalités
pour le suivi des modifications,
des espaces de discussion, la
révision, etc.
Article en d'autres
langues
Navigation
Recherche
Boîte à outils
Contribution
Compte
facultatif
Table des
matières
de l'article
ContenuContenu
de l'article
Modification
d'une section
Historique des
modificationsDiscussions
Modifier

14/90
Sites Wikis [2/2]
Plateforme de rédaction collaborative
utile pour la rédaction partagée de
documents divers : manuels, politiques,
meilleures pratiques, etc.
Installation
 Solutions clé-en-main à installer en
local, sur un serveur Web - par ex.
MediaWiki [http://www.mediawiki.com/]
 Plateformes hébergées sur des serveurs
distants, comme Wikispaces [
http://www.wikispaces.com/]
Principal défi : adaptation des
pratiques pour une écriture
collaborative
Facilite la gestion des versions multiples des
documents de travail et de leur partage
Demande une adaptation particulièrement par
rapport aux fonctionnalités de mise-en-page plus
réduites
Comment en trouver?
 Peu d'outils de recherche spécialisés pour les sites
Wikis
 Répertoires par plateforme, par ex. avec MediaWiki
[http://www.mediawiki.org/wiki/Sites_using_MediaWiki]
 Qwika [http://www.qwika.com/] : moteur de recherche
« expérimental » dans les sites Wikis

15/90
Plateformes de réseautage [1/2]
 Environnements où l'utilisateur se définit un profil (personnel ou
professionnel) et réseaute avec d'autres utilisateurs
 Facebook [http://www.facebook.com] est un site de réseautage personnel très
populaire
 LinkedIn [http://www.linkedin.com] est un exemple de
site de réseautage professionnel
 Possibilité d'inclure dans son profil, en sus des
informations descriptives, différents types de
fichiers (images, vidéos
par exemple)
 Assez usuel de consulter des
sites de réseautage pour
apprendre à mieux connaître
quelqu'un

16/90
Plateformes de réseautage [2/2]
 Environnements virtuels
 « Représentation numérique d'un environnement en 3D,
imitant le monde réel ou proposant un monde imaginaire,
dans lequel on peut évoluer de façon interactive. »
(Office québécois de la langue française, 2005)
 Exemple de Second Life
 Créé en 2003
 Regroupe des millions
d'internautes
 Utilisations multiples, par
exemple
• Pour jouer et socialiser
• Pour des fins éducatives
• En milieu organisationnel
HVX Silverstar, 8 mars 2008, Info International Island, Second Life.
http://www.flickr.com/photos/photolibraries/2318759571/

17/90
Partage de ressources [1/5]
 Plateformes facilitant la composition de collection de
ressources diverses et le partage de ces dernières; par
exemple :
 Flickr [http://www.flickr.com] pour les images
 YouTube [http://www.youtube.com] pour les vidéos
 Del.icio.us [http://del.icio.us/] pour les signets
 Mise en commun des collections bénéfique aux
communautés visées en autant que les règles soient
respectées (par ex., droits d'auteurs)

18/90
Partage de ressources : Flickr[2/5]
Étienne Boucher [Djof], 15 oct. 2006, http://www.flickr.com/photos/djof/270912074/
[…]

19/90
Partage de ressources : YouTube [3/5]
Gabsk8t, 16 nov. 2007, http://www.youtube.com/watch?v=sR-ixc_98Gg

20/90
Partage de ressources : Delicious [4/5]
http://delicious.com/dufourch/

21/90
Nuage de mots généré à partir du programme préliminaire du prochain
congrès de l'AAQ (http://www.wordle.net)
Partage de ressources : Folksonomies [5/5]
 Folksonomie = Folks + Taxonomy
 Produit de l'étiquetage social et partagé de ressources sur différentes
plateformes du Web 2.0 (plateformes de partage de ressouces,
blogues, sites Wikis)
 Ensemble de mots-clés (étiquettes, descripteurs, tags) libres associés
par les utilisateurs à différentes ressources Web
 Facilite le partage et le
repérage des ressources
(représentation en
nuage)

22/90
Web 2.0/Technologies-phares
Web 3.0?
 Web 3.0 = Web + couche sémantique
 Documents « enrichis » compréhensibles non seulement
aux humains mais aussi aux machines
• Facilitation de la mise en lien des données pour permettre la
construction de la connaissance
 Web 2.0 : un pas vers le Web sémantique
 Folksonomies représentent une certaine couche
sémantique
 Applications composites (mashup) = mise en lien de
données diverses possible grâce à l'utilisation
d'applications ouvertes (API)
• Par exemple : croisement des étiquettes géographiques des
images de Flickr avec une carte du monde de Google =
FlickrVision [http://flickrvision.com/]

23/90
Web 2.0
Potentiel organisationnel

24/90
Web 2.0 /Potentiel organisationnel
Diffuser
 Diffusion unidirectionnelle : pour s'informer et
informer
 Blogues et sites Wikis : sources riches d'information lorsque
produits par des communautés engagées et informées
 Fils RSS : pour une diffusion et une mise à jour facile, en
temps réel
 En fonction des activités de l'organisation, les sites de
partage de ressources offrent des collections
complémentaires
 Diffusion bidirectionnelle : pour communiquer
 Un « plus » apporté par le Web 2.0
 Blogues, micro-blogues et sites Wikis comme plateformes
de discussions

25/90
Collaborer
 « Intelligence collective », « crowd sourcing » et
leadership partagé
 Sites Wikis pour la rédaction collaborative (en contexte
ouvert ou fermé)
• Rédaction de guides et politiques
• Partage de bonnes pratiques
 Blogues comme espace de discussion
• Construction d'une compréhension et vision partagées
 Plateformes de partage de ressources
• Partage de ressources
• Étiquetage social

26/90
Réseauter
 Création/renforcement d'un sentiment
d'appartenance chez les employés, les clients, les
partenaires
 Plateformes de réseautage
 Blogues
 Sites Wikis
 Plateformes de partage de ressources
 Construction de communautés virtuelles et de
réseaux sociaux
 Autour des individus et des organisations

27/90
Web 2.0
Impacts surlacommunauté archivistique
 Intérêt croissant pour les nouveaux outils du Web 2.0 au sein
de la communauté archivistique
 Exemples d'implantation de plus en plus nombreux
• Fils RSS pour la diffusion
– Entre autres par des associations professionnelles et les grands organismes du
domaine
• Blogues pour la discussion et les échanges
• Plateformes de partage de ressources pour la diffusion et le partage
• Sites Wikis pour l'élaboration collaborative de ressources
• Espaces de socialisation pour créer des réseaux
 Réflexion amorcée sur la notion de l' « Archivistique 2.0 »
• Web 2.0 + Archivistique = Archivistique 2.0?
• Adoption d'outils du Web 2.0 suffisante pour parler d'« Archivistique 2.0 »?
• « Archivistique 2.0 », une question d'intégration de la culture participative du
Web 2.0 au sein de la pratique archivistique?

28/90
Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique
Discussion et échange [1/2]
 Blogosphère archivistique
en expansion
 Pour partager des
expériences, réflexions,
opinions sur des
thématiques diversifiées
 Pour diffuser des
informations
 Création de professionnels,
étudiants, professeurs,
collectivités
 Exemples :
 Sous la poussière
[http://www.souslapoussiere.org/]
 DIGITAL Archive
[http://digitalpermanence.blogspot.com/]
 ArchivesNext
[http://www.archivesnext.com/]
 Hanging Together
[http://hangingtogether.org/]
 Les archives à l'affiche
[http://archivesaffiche.wordpress.com/]

29/90
Discussion et échange [2/2]
 Apparition de sites « agrégateurs » pour faciliter le
suivi de la blogosphère archivistique
 ArchivesBlogs - a syndicated collection of blogs by and for
archivists [http://archivesblogs.com/]
 arch.i.vi.us™: Social Bookmarking Blog for Research
Archivists [http://archivius.blogspot.com/]
 Présence archivistique dans la micro-blogosphère
 15 People All Archivists Must Follow on Twitter [
http://digitalpermanence.blogspot.com/2009/01/15-people-all-archivists-must-
]

30/90
Diffusion et partage d'archives [1/8]
 Utilisation de différentes technologies du Web 2.0
(plateformes de partage de ressources, sites Wikis,
environnements virtuels) pour diffuser des archives
textuelles, photographiques et cinématographiques
 À la fois pour en augmenter la visibilité des archives
auprès de la population en général ou de certaines
communautés en particulier, partager des ressources
ainsi que pour enrichir les collections en mettant à
profit l' « intelligence collective »

31/90
 Projet Photos Normandie [
http://www.flickr.com/people/photosnormandie/]
 Responsables : Patrick Peccatte et Michel Le
Querrec
 Mise en place : janvier 2007
 Corpus : 2763 photographies historiques de la
Bataille de Normandie mises sur Flickr
 Objectif : évaluation du potentiel de l' « intelligence
collective » pour améliorer l'indexation
 Résultats :
• 4300 descriptions révisées
• Métadonnées enrichies par l'identification de
localisations, de personnages et d'unités
militaires, précisions de date, etc.
• Potentiel confirmé - toutefois charge de travail à
ne pas sous-estimer pour les responsables du
projet
http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/41

32/90
 Les Organismes publics sur Flickr [http://www.flickr.com/commons]
 Organismes publics : 23 organismes d'origines et de milieux diversifiés
[mars 2009]
 Mise en place : janvier 2008
• Démarrage avec le projet pilote de la Library of Congress [http://
www.loc.gov/rr/print/flickr_report_final.pdf]
– Corpus : 2 collections de photos historiques (quelque 3000 photos)
– Objectifs : diffusion et évaluation du potentiel de l'étiquetage social
– Résultats : plus de 10 millions d'accès à des photographies, plus de
67000 étiquettes ajoutées et quelque 7000 commentaires
 Objectifs :
Mise en valeur et enrichissement des
collections par le grand public

33/90
 Exemple du Musée McCord
 Un des membres des Organismes publics sur Flickr [
http://www.flickr.com/photos/museemccordmuseum/]
• Mise en ligne : octobre 2008
• Corpus : 266 photos [mars 2009]
 Aussi présent sur YouTube
[http://www.youtube.com/user/MuseeMcCordMuseum]
• Mise en ligne : avril 2008
• Corpus : 156 vidéos [mars 2009]
Breakneck Steps, Quebec City, QC, about 1870
http://www.flickr.com/photos/museemccordmuseum/2918192329/

34/90
II-83124 | Sitting Bull et Bufalo Bill, Montréal, QC, 1885
http://www.mccord-museum.qc.ca/fr/collection/artefacts/II-83124
Musée McCord
Catalogue en ligne « 2.0 »

35/90
 Exemple de Bibliothèque et Archives
Canada
 Utilisation de Flickr pour la diffusion
d'archives en lien avec le Symposium
d'études canado-irlandaises 2008 (84
documents d'archives) [
http://www.flickr.com/photos/28853433@N02/]
 Utilisation de YouTube pour diffuser les
présentations faites lors du Symposium (42
vidéos)
[http://www.youtube.com/LACBAC01]
Note de Henry James Morgan portant sur une théorie
relative à l'identité réelle de l'assassin de Thomas
D'Arcy McGee
http://www.flickr.com/photos/28853433@N02/2927004819/

36/90
Web 2.0 /Impacts surla communauté archivistique Diffusion
et partage d'archives [7/8]
 Regroupements d'archivistes sur Flickr
 Groupe archives & archivists on flickr [
http://www.flickr.com/groups/archivists/]
 Groupe ArchivesOnFlickr [http://www.flickr.com/groups/archivesonflickr/]
 Objectifs
• Partage d'archives photographiques et de photographies d'événements
• Espace de discussion sur l'utilisation de Flickr en contexte archivistique
 Expositions virtuelles sur Second Life
 Archival Exhibits in Second Life [
http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Archivists_of_Second_Life#Archival_Exhibits_in_
]
 Wikimedia Commons [http://commons.wikimedia.org/wiki/Accueil]
 Partage de fichiers multimédias « librement réutilisables » de sources
diverses, dont des institutions nationales (bibliothèques et archives),
des centres d'archives par exemple

37/90
File:Chateau Frontenac circa 1900-1925.jpg
http://commons.wikimedia.org/w/index.php?title=File:Chateau_Fron
Media Commons

38/90
Rédaction collaborative [1/2]
 Sites Wikis pour la production collaborative de bases de
connaissances sur différents sujets
 Produit par des individus et/ou des collectivités
 Exemples :
 Bibliopedia
[http://www.bibliopedia.fr/]
 Archivopedia
[http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Main_Page]
 Archives Wiki
[http://archiveswiki.historians.org/index.php/Main_Page]
 ArchivalBlogs
[http://archivalblogs.wikispaces.com/archivalbloglist]
 History of Archives, Recordkeeping, and Records, Archivopedia [
http://scratchpad.wikia.com/wiki/History_of_Archives,_Recordkeeping,_and_Records
]

39/90
Rédaction collaborative [2/2]

40/90
Communautés virtuelles
 Présence archivistique sur Facebook et LinkedIn
 Archivistes et collectivités archivistiques
 Réseaux plus informels, par ex.
• Archivists Without A Cause on Facebook
• Groupe Facebook informel des membres de la Society of
American Archivists
 Réseaux professionnels, par ex.
• Archives*Open sur LinkedIn
 Diffusion d'événements, par ex.
• Page sur Facebook pour le congrès annuel de la Society of
American Archivists en 2009
 Communauté archivistique sur Second Life
 Archivists of Second Life [
http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Archivists_of_Second_Life]

41/90
«Mémoire organisationnelle 2.0 »
 Web 2.0 … de nouveaux outils mais aussi de nouveaux
défis archivistiques
 Augmentation de l'adoption des plateformes du Web 2.0
dans les organisations
• Blogues, sites Wikis, etc., servent à créer de l'information dans le
cadre de leurs activités
– Des documents?
– Des archives?
• Information véhiculée sur certaines plateformes 2.0 parfois unique,
souvent fortement évolutive
– Des exemplaires principaux?
– Des versions intermédiaires?
 Que faire de ces informations? Quoi conserver? Comment les
conserver?

42/90
Web 2.0
Conclusion
 Le Web 2.0, un impact multiple sur la communauté
archivistique
1. De nouveaux outils à exploiter dans le cadre de leurs
activités
• Blogues, sites Wikis, plateformes de partage de
ressources, plateformes de réseautage pour
communiquer, collaborer, diffuser, partager
2. Une nouvelle culture à comprendre et à intégrer,
partagée par leurs usagers, leurs collègues, leurs
partenaires…
3. Une « mémoire organisationnelle 2.0 » à gérer
Vers une « Archivistique 2.0 »?

43/90
Partie II
Gestion et conservation des sites Web
Objectifs de la Partie II
 Identifier les enjeux liés à la gestion et à la conservation
des contenus Web
 Établir des choix critiques quant aux méthodes et
techniques de conservation du Web institutionnel
 Réfléchir à sa propre politique d’archivage du Web
institutionnel
Aïda Chebbi
Candidate au doctorat

44/90
Plan
1. Introduction
2. Intégration des technologies Web dans les pratiques
organisationnelles
3. Conservation des sites Web
1. Gestion ou stockage?
2. Cycle de vie des documents Web
4. Approches de conservation des sites Web
1. Méthodes d'archivage
2. Techniques d'archivage
5. Politique de gestion et de conservation des sites Web
1. Analyse des risques et choix stratégiques
2. Exemples de règles de conservation
6. Choix techniques
7. Conclusion

45/90
Mémorisation du Web : une culture en émergence
 Archivage/conservation/préservation du Web
 Patrimonialisation du Web/Dépôt légal d'Internet
« Toute publication gouvernementale affichée sur un site Web
ministériel doit être triée aux fins d'inclusion dans le Dépôt légal
[…] Tout document affiché sur le Web doit être saisi ou décrit
comme preuve dans le système ministériel de tenue des
dossiers et géré de sa création jusqu'à sa disposition. »
(Gouvernement du Canada, 1999)
« […] sont également soumis au dépôt légal les signes, signaux,
écrits, images, sons ou messages de toute nature faisant l'objet
d'une communication au public par voie électronique […] » (Loi
DADVSI, 2006, art. 39)

46/90
 Internet Archive
 CyberCemetary
 PANDORA (Australie)
 MINERVA (États-Unis)
 WARP (Japon)
 Sites Web de la Région
wallonne (Belgique)
 e-Depot (Pays-Bas)
 Tomba (Portugal)
 Pradigma Project (Norvège)
 NetArchiveDK (Danemark)
 KulturarW3 (Suède)
 WebArchiv (République
tchèque)
 EVA (Finlande)
 AOLA, AWGC, UKWAC,
NWA
 NDIIPP, NEDLIB, IIPC, EA,
IWAW, etc.
 Projets d'archivage du Web

47/90
 Politiques d'archivage du Web, des publications en ligne
 Guide d'Internet du gouvernement du Canada
 Gestion de l'information sur Internet et Intranet pour assurer l'accès à
long terme et la reddition de comptes - Guide de mise en œuvre
(Canada)
 Politiques et directives relatives aux publications électroniques diffusées
en réseau (Canada)
 NARA Guidance on managing web records (Etats-Unis)
 Guidelines for Keeping Records of Web-based Activity in the
Commonwealth Government (Australie)
 Managing Records of Online Resources and Services Policy
(Queensland-Australie)
 Guide to developing recordkeeping strategies for websites (Nouvelle
Zélande),
 Etc.

48/90
Évolution de l'usage des technologies Web
Taux d'adoption des technologies Web dans les organisations
canadiennes en 2007 (organismes du secteur public)
~100% utilisent l'Internet
~93 % possèdent un site Web sur Internet
~82 % achètent des biens ou des services par Internet
~16 % vendent des biens ou des services par Internet
CEFRIO, 2008
4,4 millions d'internautes réguliers au Québec
74,6% des foyers au Québec disposent d'un branchement à Internet
1,3 million de cyberacheteurs adultes
2,6 millions de personnes ont réalisé des transactions bancaires en ligne
Leadership en matière de cybergouvernement (Accenture, 2009)
Le Canada s'est maintenu en première position (23 pays étudiés)
⇒ offrir l'accès par Internet à tous les programmes et services
du gouvernement fédéral

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Conservation du Web
 Medium de communication public
 Véhicule des contenus classiques
• Documents papier numérisés et mis en ligne
• Documents iconographiques, audiovisuels
• Émissions radiophoniques, télévisées
 Produit des contenus originaux, “web-born content”
• Contenus dynamiques, hypermédias
• User generated content
• FAQ, forum de discussion, blogue, wiki
• Web social
 Vitrine de l'organisation
 Besoins administratifs, légaux ou financiers
 Patrimoine organisationnel

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Caractéristiques du Web
 Objets documentaires
 Complexes et protéiformes
 Interconnectés, difficiles à délimiter
 Éphémères
 Un site web, une page Web, n'est pas un document
“traditionnel”
 Composantes
 Stabilité
 Contours
 Masse importante à collecter et … à traiter
 Besoin d'approches de gestion documentaire adaptées

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Cycle de vie d'un document Web
 Phase d'activité
 Document accessible
 Contenu à jour
 Phase semi-active
 Document retiré du site Web
• Document conservé pour des besoins administratifs,
financiers ou juridiques
 Phase inactive
 Document à transférer à une institution de mémoire en
vertu de son intérêt historique
 Document à détruire

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Stratégies de collecte
 Opérationnaliser, adopter des pratiques traditionnelles
 Dépôt volontaire, auto-archivage
 Dépôt légal
 Moissonnage du Web (côté serveur-côté client)
 Se répartir la tâche en fonction du type de contenus à collecter
 Logique de continuité des collections
 Domaine correspondant à la mission initiale
 Se répartir la tâche en fonction des ressources et des
compétences
 Enjeux techniques
 Expertise

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 Nationales
 La bibliothèque nationale d'Australie
 Bibliothèque et Archives Canada
 UK Web archiving Consortium
 Régionales
 Nordic Web Archive
 Networked European Deposit Library (NEDLIB)
 Internationales
 Internet Archive
 European Archive
 IIPC

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 Tout le web
 Un périmètre délimité, selon différents
critères
 Linguistique
 Territorial
 Thématique
 etc.

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Méthodes d'archivage
 Intégrale
 Collecte de l'ensemble du Web
• Internet Archive
 Exhaustive
 Moissonnage de l'ensemble d'un domaine Web
• EVA, Kulturarw3
 Sélective
 Capture d'une portion définie du Web
• MINERVA, DACHS, ARCHIPOL
 Mixte
 Collecte sur plusieurs niveaux en combinant plusieurs méthodes
de collecte
• BnF (Dépôt légal Internet), NetArchiveDK

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Cliché T3
Cliché T2
Techniques de collecte
 Collecte continue selon
la fréquence de mise à
jour du site
 Collecte périodique selon
des intervalles prédéfinis
différentes versions
d'un même site Web
Archive Web
Cliché T1

57/90
Techniques de collecte
1. Archivage côté client
(Client-side archiving)
2. Archivage des
transactions
(Transactions archiving)
3. Archivage côté serveur
(Server-side archiving)
2
1
3

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Initiatives d'archivage
 Historique
 Acteurs
 Méthodes
 Techniques
 Outils

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Internet Archive

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Kulturarw3

61/90
PANDORA

62/90
PANDORA

63/90
PANDORA

64/90
MINERVA

65/90
Publications gouvernementales du Québec en ligne

66/90
Dépôt légal Internet – BnF (France)

67/90
Dépôt légal du Web – INA (France)

68/90
Mig'Archive - Groupe TIC-Migrations (France)

69/90
PCWA

70/90
UKWeb Archive

71/90
UKGovernment Web Archive

72/90
UKGovernment Web Archive

73/90
AWGC

74/90
Archives Web – Université de Toronto

75/90
Archives des sites des premiers ministres - France

76/90
IIPC

77/90
European archive

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La perspective des archivistes
 Approche orientée objet
 Souhaitable lorsque le site est composé de pages Web en
HTML statique, de liens vers des documents créés dans un
autre environnement (PDF, Word, etc.)
 Réalisation de portraits à des intervalles définis, archivage local
 Approche orientée événement
 plus appropriée pour les sites Web dynamiques
 Capture et documentation des événements ou transactions entre
le serveur et le client
⇒ Modèle de McClure et Sprehe (1998)

79/90
Modèle de McCLure et Sprehe, 1998
 Objectifs du site
 Prestation de services
 Information
 Communication et collaboration
 Fréquence des mises à jour
 Fréquentes et régulières
 Fréquentes et irrégulières
 Non fréquentes et irrégulières
 Caractéristiques techniques du site
 Statique
 Dynamique
 Visibilité publique du site (de l'organisation)
 Élevée
 Moyenne
 Faible
Déterminer le niveau
des risques de gestion
Mettre en œuvre
des mesures
de gestion adaptées

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Modèle du NARA (2005)
 Adoption d'une approche systématique
 Identification du type du site Web
 Grille d'analyse
 Identification des archives Web
 Liste des documents à valeur archivistique
 Identification des risques de gestion et de
conservation des archives Web
 Identification des responsabilités
 Définition des délais de conservation

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Les archives Web
 Documents Web
 Version électronique de l'ensemble du site Web (macro-
archivage)
• Site officiel
• Sites secondaires
 Fichiers importés / Fichiers originaux (micro-archivage)
 Documents relatifs au développement du site Web
 Documents relatifs à la structure du site Web
 Documents relatifs aux informations diffusées sur le site Web
 Documents relatifs aux hyperliens, aux moteurs de recherche, à
l'indexation (référencement) du site Web
 Documents relatifs au dépôt de documents, à la mise à jour et à
l'archivage du site Web

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Politique type
 Objectif
 Définitions
 Contexte réglementaire et normatif
 Cas du Québec
 Systèmes Web, sites Web, documents Web visés
 Principes de gestion
 Modes et mécanismes de collecte et de préservation
 Attribution des responsabilités

83/90
Exemple de règle de conservation - UDM

84/90
Exemple de règle de conservation – CREPUQ

85/90
Exemple de règle de conservation – CREPUQ

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Solutions d'archivage
Logiciel Développé par Catégorie Adresse URL
Heritrix, Wayback
Machine
Internet Archive Logiciel libre http://crawler.archive.org
/
HTTrack Xavier Roche & other
contributors
Logiciel libre http://www.httrack.com/
DeepArc et
BnFArcTools
Bibliothèque nationale de
France
Logiciel libre http://bibnum.bnf.fr/down
loads/deeparc/
Pandas (PANDORA
Digital
Archiving
System)
Bibliothèque nationale
d'Australie
Produit
maison
http://www.nla.gov.au/nla
/staffpaper/2004/koe
rbin2.html
PageVault Project Computing Solution
payante
http://www.projectcompu
ting.com/products/p
ageVault/index.html
Henzo Web Hanzo Archives Limited Solution
payante
http://www.hanzoarchive
s.com/index.php

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Solutions d'archivage
 CASTOR
 DROID
 JHOVE
 Netarchive Suite
 NLNZ metadata
extractor
 NutchWAX
 SIARD
 WERA
 Web Curator Tool
 Xinq
 Archive-It
 Scrapbook
 Snag-It

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Conclusion
 Défis à surmonter
• Organisationnels
• Techniques
• Technologiques
• Légaux
 Leçons à retenir
 Intervention proactive
 Gestion des risques
 Formation et perfectionnement
 Coopération

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Références bibliographiques
 Andrieu, O. (2005). «L'archivage du Web: Utopie ou projet stratégique?»
Technologies Internationales, (115), pp. 35-40.
 Bachimont, B.; T. Drugeon, et al. (2005). «Documenter et partitionner une archive du
web: Vers le dépôt légal d'un domaine media.» Dans: Patrimoine & culture numérique,
21-23 septembre, Paris. Archives & Museum Informatics Europe. [En
ligne] http://www.ichim.org/ichim05/contenu/PDF/S04-Bachimont.pdf
 Barry, R. (2004). «Web sites as recordkeeping & "recordmaking" systems.» The
Information Management Journal, (novembre/decembre), pp. 26-32.
 Beagrie, N.; Semple, N.; Williams, P. et R. Wright (2008). Digital preservation policies
study Part 1: Final Report. Charles Beagrie Limited, 60 p. [En ligne]
http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/preservation/jiscpolicy_p1finalrep
ort.pdf
 Brown, A. (2006). Archiving websites: a practical guide for information management
professionals. London: Facet. xiv, 238 p.
 Brügger, N. (2005). Archiving Websites: General Considerations and Strategies:
General Considerations and Strategies. The Centre for Internet Research. 78 p.
 Chaimbault, T. (2008). L'archivage du Web. France: École nationale supérieure des
sciences de l'information et des bibliothèques. 54 p. (Dossier documentaire)
 Charlesworth, A. (2003). Legal issues relating to the archiving of Internet resources in
the UK, EU, USA and Australia: A study undertaken for the JISC and Wellcome Trust:
Version 1.0. Centre for IT and Law, University of Bristol. 79 p.

90/90
Références bibliographiques
 Chebbi, A. (2007-2008). «Archivage du Web: quelques leçons à tirer.» Archives, 39(2),
pp. 19-46.
 Day, M. (2003). Collecting and preserving the World Wide Web: A feasibility study
undertaken for the JISC and Wellcome Trust. UKOLN, University of Bath. 91 p.
 Deegan, M. et Tanner, S. (2006). Digital preservation. London: Facet. xxiii, 260 p. (Digital
futures series)
 Dumont, M. (2005). «Internet, entre archivage et mémoire.» EspacesTemps.net [En ligne]
http://espacestemps.net/document1725.html
 Khouaja, B. et Couture, C. (2003-2004). «La gestion et l'archivage des sites Web
institutionnels.» Archives, 35(3/4), pp. 17-41.
 Léger, D. 2003. L'implantation du dépôt légal des publications diffusées sur Internet à la
Bibliothèque nationale du Québec: Texte d'accompagnement de la présentation
PowerPoint DLPI20030620.ppt. Bibliothèque nationale du Québec. Section du dépôt
légal.
 Marill, J.; Boyko, A.; Ashenfelder, M. et al. (2004). «Tools and Techniques for Harvesting
the World Wide Web.» Dans: Proceedings of the 2004 Joint ACM/IEEE Conference on
Digital Libraries (JCDL'04), 7-11 juin, Arizona, USA, pp. 403.
 Masanès, J. (2005). «Web Archiving Methods and Approaches: A Comparative Study.»
Library Trends, 54(1), pp. 72-90.
 Masanès, J. (2006). Web archiving: Issues and methods. Springer Berlin Heidelberg. 234
p. (Computer Science)
 Willer, M. (2008). «Selective archiving of web resources: a study of processing costs.»
Electronic library and information systems, 42(4), pp. 341-364.

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