Présentation d'un travail de recherche sur la conversation de marque, réalisé dans le cadre de la Chaire Marques et Valeurs de l'IAE de Paris. Note : les slides sont assez succinctes, il s'agit du support utilisé lors d'une présentation orale. Vous pouvez retrouver sur le site de la Chaire Marques & Valeurs : - une synthèse de l'étude : http://chaire.marquesetvaleurs.org/la-conversation-de-marque - un article de présentation : http://chaire.marquesetvaleurs.org/node/158 Sur YouTube : une courte vidéo de présentation aux 6èmes Trophées des Etudes Marketing & Opinion, où l'étude a reçu le Prix Spécial du Jury : http://youtu.be/bWjLo2cO9jE