Sébastien Séblin nous a présenté la programmation neuro-linguistique (P.N.L) et son application dans notre quotidien. Que ce soit sur soi ou sur les autres, la PNL nous aide à développer des comportements de réussite en nous apprenant à mobiliser nos ressources et à utiliser nos sens.
3. UNBREFHISTORIQUE
PNL ?
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Programmation Neuro Linguistique.
Programmation: Nous nous programmons en mettant en place des schémas de
pensée et de comportement.
Neuro: Cette activité repose sur notre activité neurologique.
Linguistique: Le langage structure la façon dont nous pensons.
Ce n’est pas de la manipulation !
Plutôt un ensemble de techniques de communication et de transformation de soi qui
s’intéresse aux réactions plutôt qu’aux origines des comportements.
Elle part du principe que nos croyances influencent nos comportements et que ceux ci
déclenchent des réactions chez nous ou nos interlocuteurs.
Les champs d’application:
Sur soi: thérapies, développement personnel
Sur autrui: amélioration des relations avec les autres
5. UNBREFHISTORIQUE
La PNL sur l’autre
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L’attention: Qui est mon interlocuteur? Comment se comporte-t-il? Comment marche-t-il? Comment
me regarde-t-il? Quelle est son allure?
Le renseignement: Qui est-il? Quelles sont ses motivations dans la vie? Quel est son moteur?
Comprendre son cerveau:
6. LESCERVEAUX
Le cerveau de l’autre
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IL Y A UN PROFOND FOSSÉ ENTRE CE QUE NOUS PENSONS DIRE ET
LA
MANIÈRE DONT NOTRE INTERLOCUTEUR LE COMPREND.
7. LESCERVEAUX
Tout est une question de cadre.
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enfance
relation avec la mère
relation avec le père
image qu’on a de soi
statut social
bonne journée?
situation financière
carrière
relations avec son patron
situation maritale
…
Le cadre détermine la façon dont l’interlocuteur va
percevoir ce qui est dit.
9. LESCERVEAUX
Le pitch parfait?
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ET L’INTERLOCUTEUR ?? !!!
Est-ce que le pitch de AirBnB avait - à l’époque - une
seule chance de passer en France?
Un pitch n’est pas une question de
procédures.
Mais de CREER ET CONSERVER
L’ATTENTION.
10. LESCERVEAUX
Parler aux cerveaux
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Le premier stade de notre évolution
Il gère notre relation au danger.
Il répond à la question « Etes vous une menace? »
Le cerveau rationnel.
Le dernier stade de notre évolution.
Propre à l’être humain. Il résout des
problèmes complexes et effectue des
raisonnements.
Cerveau mammalien. Propre aux mammifères.
Lié aux relations sociales et aux émotions.
Il est stimulé par la récompense qu’il va obtenir.
Les 3 cerveaux fonctionnent indépendamment et ensemble
11. LESCERVEAUX
Parler aux cerveaux
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Exemple:
Je suis en soirée. J’entends une explosion.
Mon croc brain: par réflexe, je vais envisager le pire
(conditionné en plus par ma situation géolopolitique)
Mon cerveau mammélien: Je vais chercher à mettre cet
évènement dans son contexte et chercher d’où il provient.
Mon néocortex: Je vais résoudre le problème « C’est
Okay c’est que LaBass qui est tombé »
13. LESCERVEAUX
Parler aux cerveaux
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Exemple 1:
Lorsque je parle de:
- Retour sur investissement,
- Synergie,
- Pourquoi nous devrions avancer ensemble,
au neo cortex, et que le cerveau reptilien me voit comme:
- un beau parleur,
- un commercial rémunéré à la commission,
- un vendeur de slides,
Je n’ai aucune chance à ce que mon deal se fasse.
14. LESCERVEAUX
Parler aux cerveaux
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Exemple 2:
Lorsque je raconte une idée à un interlocuteur, son cerveau reptilien ne se demande pas « Hmm
est-ce une bonne idée »
mais plutôt « Etant donné que ce n’est pas une urgence, comment ignorer ce qu’il me dit,
ou passer le moins possible de temps à l’écouter. S’il y a quelque chose de vraiment
nouveau, tu le passes au Mamélien ».
18. QUELQUESCADRESCOMMUNS
Quelques cadres communs
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Power frame:
- Un ego massif
- Les autres lui doivent du respect
- Arrogant, Mauvaise foi, Manque d’intérêt
- Ce sont les plus vulnérables car ils ne sont pas habitués à avoir du répondant.
Analyst frame:
- Il va casser le pitch
- S’attache sur des faits réels
- Ne s’attache pas à l’esthétique
- Ce sont les plus durs à convaincre car il faut les empêcher de poser des questions.