Championne de la communication et thérapie brève, la PNL nous aide à développer des comportements de réussite en nous apprenant à mobiliser nos ressources et à utiliser nos sens.
Nous passons une large partie de notre vie à communiquer, consciemment ou inconsciemment et pourtant la communication pose régulièrement des difficultés qui aboutissent à des incompréhensions et des conflits. La PNL est une technique de psychologie appliquée qui permet une communication efficace, au travail comme dans la vie quotidienne.
Les fondements de la Programmation neurolinguistique (PNL)khalil michrafy
Cette étude porte sur les fondements de la Programmation neurolinguistique (PNL).
Les points abordés sont :
- Qu’est ce que la PNL ?
- Les quatre piliers de la PNL
- Le modèle des niveaux logiques
- Les présupposés de la PNL
Les systèmes de représentations sensorielles de la PNLkhalil michrafy
Cette étude vise à présenter les systèmes de représentations en PNL dans le but de favoriser une communication efficace avec votre interlocuteur.
Les points abordés sont :
- Le système de la représentation de la PNL
- Le système primaire
- La personne et son système dominant
- Les prédicats
- Association entre les prédicats et le système de représentation
- Le modèle des niveaux logiques
- Les clés d’accès visuelles
- Le système de représentation synchronisé
- Observer les stratégies
- Autres clés d’accès
- Chevauchement et synesthésie
- Renforcer votre système de représentation
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Principes fondamentaux de la programmation neurolinguistique, les bonnes pratiques pour rencontrer l'autre sur son propre terrain subjectif et communiquer avec lui de façon efficiente et efficace
Cours sur la programmation neurolinguistique redouane boulguid lp icsi-ensa s...Rednef68 Rednef68
Ce cours est destiné aux étudiants de la Licence Professionnelle: Ingénierie et Conception des Systèmes d'Information pour le compte de l’année universitaire 2014/2015 - Ecole Nationale des Sciences Appliquées de Safi - Maroc.
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretienHays France
Trop de candidats se contentent de citer les qualités requises dans la fiche de poste alors qu’ils pourraient s’appuyer sur leurs « soft skills », leurs compétences humaines et relationnelles. Retrouvez les qualités à mettre en avant lors d’un entretien ainsi que ceux plébiscités par les recruteurs.
ATMTL23 - Atelier PNL pour ameliorer la communication par Remi RocheAgile Montréal
Au cours de cet atelier, vous allez decouvrir quelques outils de la Programmation Neuro Linguistique afin de mieux communiquer au sein de vos projets. Remi Roche est maitre praticien en PNL. Consultant et coach agile, il utilise depuis plus de 10 ans des outils de communication pour accompagner des equipes vers leur meilleur potentiel.
SNE/FDT
Formation des formateurs pour la prévention contre le travail des enfants
Module 7 larache
la communication et ses enjeux
Encadrement : NAJAT SAADI
LARACHE LE: 30/4/2016
Agile et PNL: les yeux, les oreilles et les sensations ... et le triangle dra...Bruno Sbille
La PNL est une branche jeune de la psychologie. Le terme PNL est devenu célèbre car apparaissant régulièrement dans des séries comme les Experts ou The Mentalist. Loin des mythes véhiculés lors de ces séries, la PNL est une véritable trousse à outil qui va vous permettre de mettre toutes les chances de votre côté pour le succès de votre projet Agile.
Après une courte introduction sur ce que l'on entend par PNL et Agile, nous nous pencherons sur le VAK. Le Visuel, L'Auditif et le Kinesthésique. En quoi notre vision des choses est-elle influencée par ce concept.
Nous verrons également le triangle dramatique avec ses rôles: le sauveur, la victime et le persécuteur
Nous verrons comment il peut nous aider à: mieux communiquer, motiver les gens, donner de la reconnaissance, donner un feedback positif et régler un problème.
Le tout avec un lien concret vers les méthodes agile.
Ce support de cours est utilisé en BTS Communication dans la discipline Atelier Relations Commerciales. Il vise à poser les bases de la communication commerciale.
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Savoir communiquer est une double compétence : il faut être capable de faire passer un message et d'écouter et de comprendre ce que les autres veulent dire c'est la seule façon de donner aux autres ce qu'ils demandent et d'obtenir les informations dont on a besoin.
Débuter sa reconversion professionnelle grâce au langage des couleurs / DISC. Mieux se connaître, développer son agilité comportementale et adapter sa communication à son interlocuteur pour atteindre ses objectifs.
Pdf présentation 1234-Hypnose Hippocrate et Andreux Guillaume Institut-AGINeurocoach
Support de présentation de la web-conférence 1234 Hypnose de Vie proposée par Andreux Guillaume Institut - AGI pour la formation en ligne 1234 Hypnose proposée par Hippocrate.
DISC, 4Colors... mieux se connaître, comprendre les autres et s'adapterChristelle LEBEAU
Comment, grâce au développement des qualités relationnelles, les entreprises deviennent plus performantes et les individus gagnent en confiance ?
Amuse-bouche du langage des couleurs et du questionnaire de personnalité 4colors
AP4 Je communique et j'agis pour être accessible à tous : les enjeux de la li...Cap'Com
Recevoir et comprendre des informations exigent des compétences multiples : déchiffrer un texte ne suffit pas à se lancer dans une démarche administrative, des connaissances de base ne suffisent pas à démêler les chemins de clics successifs. 53% des adultes n’atteignent pas le niveau nécessaire pour être autonomes au quotidien.
La littératie - capacité à repérer, comprendre, évaluer, s’approprier et utiliser des informations dans une approche systémique - va plus loin que la seule capacité à lire et à comprendre. Travailler en littératie suppose d’interroger les productions et les actions en direction du grand public pour s’assurer qu’elles répondent aux besoins des personnes dont les niveaux de littératie sont moins élevés. Utilisé en particulier en santé publique, le concept peut enrichir la pratique des communicants.
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Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
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Pour la Saison 2024 / 2025, l'association « Le Bateau Ivre » propose un Cycle de formation théâtrale pour particuliers amateurs et professionnels des arts de la scène enfants, adolescents et adultes à l'Espace Saint-Jean de Melun (77). 108 heures de formation, d’octobre 2024 à juin 2025, à travers trois cours hebdomadaires (« Pierrot ou la science de la Scène », « Montage de spectacles », « Le Mime et son Répertoire ») et un stage annuel « Tournez dans un film de cinéma muet ».
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
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Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La Jeunesse
PNL Présentation.ppt
1. Présenté par
Jihad BLADI
Asmaâ BOUKSSIM
Année universitaire:
2008/2009
Faculté des Sciences
Juridiques Economiques et
Sociales Université Hassan II
2.
3. I- Définition
II- Historique
III- Les domaines d’application de la PNL
IV- A quoi sert la PNL?
V- Notions de base
VI- Présupposés de la PNL
VII-Les systèmes de représentation sensorielle
VIII- Etablir un contact positif
IX- Savoir exprimer ce que l’on veut
X- Le menu d’influence
XI- L’hypnose
XII- Conclusion
4. I- Définition
• Programmation : fait référence à la comparaison entre le
fonctionnement de l’ordinateur et celui du cerveau humain
qui crée et applique des « programmes »comportementaux.
Le terme de programmation désigne les processus
dynamique mis en jeu dans l’expérience.
• Neuro : concerne le traitement par le système nerveux des
données issues de la perception sensorielle. Cette prise en
charge neurologique des perceptions sensorielles élabore
un état interne propre à l’expérience en cours.
• Linguistique : concerne les comportements et le langage.
Ceux-ci sont le reflet de l’état interne que vit la personne
dans son expérience.
5.
6. La PNL rassemble donc des techniques d’observation et
d’action destinées à :
Améliorer la connaissance de soi.
S’accomplir.
Gagner en authenticité et en efficacité dans la relation.
La PNL est un ensemble de techniques destinées à faciliter
l’existence et les relations humaines. C’est un mode de
compréhension des réalités psychologiques observables
dans le comportement. Il s’agit d’une lecture de
l’expérience individuelle.
7. II- Historique :
La PNL a été développée en Californie dans les années 70 par
John Grinder, Richard Bandler et une équipe de chercheurs
dont Robert Dilts, Leslie Cameron, et David Gordon. Leur
objectif : systématiser puis reproduire l'excellence humaine !
En 1975-76, Bandler et Grinder ont publié les résultats de
leurs travaux dans un ouvrage majeur intitulé: « l’excellence
dans la communication »
8. III- Les domaines d’application de la PNL.
• Communication
• Confiance en soi
• Qualité relationnelle
• Excellence
• Vision du monde
• Direction de vie
• Développement personnel
9. IV- A quoi sert la PNL?
• A faciliter les relations entre les personnes.
• A savoir se poser des questions pour anticiper.
• A écouter ses émotions et son ressenti.
• A respecter son "écologie" et celle de l'autre.
• A prendre du recul vis à vis d'une situation difficile.
• A aller plus facilement vers différents types de personnes
même si au départ je ne me sens pas attiré par elles.
10. • A observer et comprendre comment font ceux qui
réussissent.
• A savoir se fixer des objectifs.
• A savoir dire non sans me justifier.
• A prendre la responsabilité de ses émotions, de ses
comportements et de leurs conséquences.
• A dire "JE".
• A savoir différencier l'identité et le comportement.
• A savoir valoriser les points de progression plutôt que
de pointer les faiblesses.
11. V- Notions de base
• GRINDER et BANDLER, insistent sur les possibilités
cognitives de l’être humain, c'est-à-dire son aptitude à
apprendre, ou à « programmer » son cerveau pour telle ou
telle tâche.
• Lorsque nous étudions l’expérience d’une personne, nous
nous intéressons à 5 éléments :
1) son comportement extérieur
2) son état intérieur
3) ses processus internes
4) ses critères
5) ses croyances
12. Les différents champs d’observation et d’intervention
de la PNL.
Richard BANDLER affirme que la PNL c’est 95٪
d’observation et 5٪ d’intervention.
13. VI- Présupposés de la PNL :
1) Nous possédons les ressources psychologique
nécessaires pour nous donner les moyens d’atteindre
nos objectifs.
2) La carte est différente du territoire qu’elle
représente.
3) Tout comportement est adaptatif.
14. 1) Nous possédons les ressources psychologique nécessaires
pour nous donner les moyens d’atteindre nos objectifs.
Chaque être humain possédant au départ le même
câblage neuronal il y a aucune raison pour qu’il ne
puise s’en servir au mieux de ses objectifs.
La PNL, offre la possibilité à chacun de retrouver
la liberté de choisir son comportement sans pour
autant y perdre en spontanéité et en authenticité
15. 2) La carte est différente du territoire qu’elle représente.
ALFRED KORSYBSKY, affirmait que nombre de
difficultés dans la communication provenaient du fait que les
gens confondaient la carte et le territoire.
Prendre conscience de sa carte du monde va aider la
personne à relativiser ses évolution.
Aider les autres de façon réellement efficace ne consiste
pas à leur apporter une solution mais à leur permettre d’en
trouver une eux-mêmes.
16. 3) Tout comportement est adaptatif.
Tout comportement a un sens en fonction
du cadre de référence dans lequel il s’inscrit.
En conséquence avant de juger du bien fondé
d’un choix ou d’un comportement, il s’agit de
le placer dans son contexte et d’observer à
quelle économie interne il obéit.
17. VII- les systèmes de représentation sensorielle
La PNL définit 3 principaux systèmes de
représentation sensorielle :
• système visuel.
• système auditif.
• système kinesthésique.
Nous avons tous un système de représentation
sensorielle dominant ou primaire, nous n’avons pas
toujours conscience de cela et à plus forte raison
nous ignorons souvent que nos interlocuteurs se
servent d’un système sensoriel différent du nôtre.
18. N.B : Bien que nous ayons un système
sensoriel dominant cela ne nous
empêche pas de nous servir des
autres, une personne peut très bien
être à dominante visuelle et
fonctionner sur un monde
kinesthésique selon les contextes.
19. les clés d’accès visuelles :
L’observation des mouvements involontaires
des yeux permet de connaître les processus de
la pensée :
- Un regard vers le haut et la droite.
- Un regard vers le haut et la gauche.
- Un regard fixe.
- Un regard latéralement à droite.
- Un regard vers la gauche.
- Un regard vers le bas et la droite.
- Un regard vers le bas et la gauche.
20. Le choix des mots :
Les mots qu’utilise la personne pour
décrire son expérience subjective vont
rendre compte du système sensoriel
dominant dans cette expérience.
21. VIII- Etablir un contact positif
1) Prendre contact :
Le rapport est un climat de confiance entre les
interlocuteurs, vous n’êtes pas obligé d’aimer
quelqu’un pour bien communiquer avec cette
personne. Que vos interlocuteurs vous soient ou non
sympathique, vous pourrez bientôt construire les
conditions de rapport.
22. 2) La distance :
Certains souhaitent presque vous toucher
pour avoir la sensation d’être compris,
d’autres s’éloignent tant de vous pour être à
leur aise que vous vous sentez presque obligé
d’élever la voix pour vous exprimer.
23. 3) Mimétisme comportemental :
Si les phénomènes de mimétisme
comportemental apparaissent naturellement
dans l’interaction humaine, nous pouvons
aussi leur donner un léger coup de pouce en
pratiquant les techniques de rapports.
24. a- refléter la posture :
Pour refléter la posture vous devez en adapter une qui soit en
accord avec celle de votre interlocuteur.
b- refléter les gestes :
Il s’agit de vous adapter à la gestuelle de votre interlocuteur
sans pour autant la mimer rigoureusement.
c- s’accorder au rythme de la respiration :
Lorsque vous respirez au même rythme que votre
interlocuteur, c’est un peu comme si vous viviez sur le même
rythme.
25. d- S’accorder à la voix :
Si vous êtes synchronisé au rythme de la respiration
ce n’est plus qu’un jeu de vous accorder à la voix,
celle-ci directement de la quantité d’air que nous
respirons.
e- S’accorder au système de représentation
sensorielle :
Le choix des mots est en relation étroite avec les clés
d’accès visuelle, l’observation des unes permettant
de vérifier les autres et vise versa.
26. IX- S’avoir exprimer ce que l’on veut :
1) les objectifs :
Quel que soit le style de communication en jeu, pour
arriver au résultat souhaité, il est impératif d’avoir
un objectif.
La PNL nous apprend que pour définir au mieux un
objectif, il faut arriver à en construire une image qui
doit d’exprimer d’une seule façon.
27. 2) Les questions d’objectif :
• Que voulez-vous ?
• Comment saurez-vous que vous l’avez ?
• Comment un autre le saurait-il ?
• Qu’est ce qui vous empêche de l’avoir ?
• Que se passerait-il si vous l’aviez ?
• Quand le voulez-vous ?
• Que pourriez-vous perdre en l’obtenant ?
28. X- Le menu d’influence :
1) Elargir ou rétrécir le débat :
• Elargir :
La technique consiste à élargir en allant vers des niveaux
logiques supérieurs.
• Rétrécir :
C’est l’inverse, nous allons cette fois vers des niveaux logiques
inférieurs.
2) Changer le cadre du débat :
Il s’agit de modifier le contexte, la taille ou la durée.
29. 3) Contester :
Il s’agit là de désavouer l’interlocuteur, on peut distinguer
Trois éléments :
-Le comportement extérieur.
-Le critère.
-La cause à effet.
4) La stratégie :
Cette distinction pose la question suivante : comment une
personne sait-elle ce qu’elle sait, et, de quels éléments a-t-elle
besoin pour donner de la réalité à son expérience ?
30. 5) Modèle du monde :
Cette fois, on replace l’affirmation sous la responsabilité de
son auteur.
6) L’objectif :
On se demande quel est l’objectif de la personne ou de son
affirmation.
7) L’intention :
On cherche à connaître l’interprétation de la personne.
31. 8) Les conséquences :
Lorsque l’on énonce les conséquences négatives, il y a de
fortes chances que cela détourne la personne d’agir comme
elle le fait ou veut le faire.
9) Les contre-exemples :
La technique du contre exemple c’est le oui, mais.
10) Reformuler, redéfinir :
On peut soit reformuler la phrase telle quelle mais avec un
ton interrogatif, donc en affirmant quelque chose d’assez
mauvaise foi, il est difficile de répéter cette affirmation avec
autant de conviction une seconde fois.
32. 11) Utiliser la hiérarchie de critères :
Ça consiste à ajouter de nouveaux critères de plus en plus
importants.
12) Appliquer le critère :
13) Les métaphores :
La métaphore est un outil précieux lorsqu’il s’agit
d’influencer car les métaphores sont des messages
indirects où l’on peut dire ce que l’on veut sans
risquer d’entamer la susceptibilité de la personne à
laquelle elles s’adressent.
33. XI- L’hypnose :
Qu' est-ce que l'hypnose?
L'état d'hypnose est un état modifié de conscience naturel
facilité dans certains contextes.
Mis au point par Milton Erickson, l'Hypnose Ericksoniènne
permet de se connecter à ses ressources les plus profondes, de
travailler avec l'inconscient, de se libérer de nombreux
blocages ainsi que débloquer la créativité .
34. L'hypnose est couramment utilisée pour :
• L'arrêt du tabac
• La perte de poids
• La gestion du stress et du trac
• Les phobies
• Se libérer des patterns (situations répétitives)
• Se libérer des dépendances
• Développer la confiance en soi
• Améliorer sa qualité de sommeil
• Effectuer des régressions thérapeutiques
• Vaincre la spasmophilie
• La mémoire et la concentration
• Développer la créativité
• Une meilleure connaissance de soi