Agile et PNL: les yeux, les oreilles et les sensations ... et le triangle dramatique
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La PNL est une branche jeune de la psychologie. Le terme PNL est devenu célèbre car apparaissant régulièrement dans des séries comme les Experts ou The Mentalist. Loin des mythes véhiculés lors de ces séries, la PNL est une véritable trousse à outil qui va vous permettre de mettre toutes les chances de votre côté pour le succès de votre projet Agile. Après une courte introduction sur ce que l'on entend par PNL et Agile, nous nous pencherons sur le VAK. Le Visuel, L'Auditif et le Kinesthésique. En quoi notre vision des choses est-elle influencée par ce concept. Nous verrons également le triangle dramatique avec ses rôles: le sauveur, la victime et le persécuteur Nous verrons comment il peut nous aider à: mieux communiquer, motiver les gens, donner de la reconnaissance, donner un feedback positif et régler un problème. Le tout avec un lien concret vers les méthodes agile.
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- 34. L’auditif • «qu’est-ce que tu m’as dit ?» • Crédibilité • Canal le plus utilisé dans notre société occidentale • Peut parler beaucoup pour expliquer son idée
- 35. Le Kinesthésique • Importance des sensations • Importance de l’ambiance de travail • Sensation d’avoir sa place • contact physique • «tu le sens comment ?»
- 36. Le Visuel • Favorise la compréhension • canal souvent oublié, délaissé • crée l’attention • Dessiner une situation • «tu vois ce que je veux dire ?»
- 37. Agenda • Introduction • La PNL • Le VAK • Le Triangle Dramatique •
- 39. Extrait de
- 41. Le Sauveur Le triangle Dramatique Le Persécuteur La Victime - S. Karpmann
- 42. Le Persécuteur
- 43. La Victime
- 44. Le Sauveur
- 46. Besoins et bénéfices • Besoin d’une victime • Besoin d’un prétexte • Peut évacuer sa frustration • Se sentir tout puissant
- 47. Besoins et bénéfices • Besoin d’un persécuteur • Ou joue à «Stupide» • Attire la sympathie, la pitié
- 48. Besoins et bénéfices • Besoin d’une victime • je comble mon besoin de reconnaissance • Je ne sens pas mes propres problèmes
- 50. Les effets pervers • Imaginez-vous ces rôles joués sur un projet • sauveur: rend l’autre passif et dépendant • persécuteur: extrêmement nocif • victime: absorbe énormément d’énergie au groupe
- 51. En résumé
- 52. Le Persécuteur • Méchant, cruel, sans-coeur voir violent • Utilise l’intimidation, la manipulation • Bloque l’allée du supermarché avec son caddie • A besoin d’un prétexte et d’une victime consentante • Bénéfices: il évacue sa frustration (sur quelqu’un) et se sent tout puissant
- 53. La Victime • C’est un être pur, innocent réduit à l’impuissance • Attitude passive, air plaintif • Pleine de bonne volonté mais poursuivie par des catastrophes. Elle ENERVE !!! • Recherche la faute de quelqu’un le bourreau. A défaut joue à «Stupide» • Bénéfices: attire la sympathie, la pitié
- 54. Le Sauveur • Bon, généreux, altruiste, fort, courageux • Cherche à aider sans qu’on lui ait demandé • Il fuit ses propres problèmes en se focalisant sur ceux des autres • Bénéfice: je comble mon besoin de reconnaissance • Rend l’autre passif, dépendant
- 55. Mais alors... on ne doit plus s’entraider sur un projet ?
- 56. Comment sortir du triangle ?
- 57. Le Sauveur Le triangle Dramatique Le Persécuteur La Victime Vous êtes ici
- 58. Face à un persécuteur • Sentir le déclencheur • réagir • contre manipuler • après-coup ce n’est pas trop tard
- 59. Le Sauveur Vous êtes ici Le triangle Dramatique Le Persécuteur La Victime
- 60. Ne pas jouer avec la victime • 1:Y a-t-il une demande claire ? • 2: suis-je disponible ? • 3: ai-je les compétences ? • 4:Y a-t-il un échange ?
- 61. Ne pas jouer avec le sauveur • Décliner sa demande d’aide • Accepter son aide sur ce qui m’arrange (attention) • Accepter son aide sur des tâches rébarbatives
- 62. Et surtout n’oubliez pas... Tout ceci, c’est un jeu
- 63. Agenda • Introduction • La PNL • Le VAK • Le Triangle Dramatique • Q&R
- 64. Les manipulateurs sont parmi nous
- 65. Victime, bourreau ou sauveur
- 67. MERCI ! La discussion continue... Q & R bruno.sbille@gmail.com