Parce qu'elle est présente au travers des technologies informatiques, la transition digitale semble relever des CIO/DOSI /DSI. Cependant, notre économie a entamé une évolution comportementale, plus que technologique. Les PME comme les grandes entreprises l’ont compris et font évoluer leur stratégie en ce sens. Désormais, la priorité est de placer le consommateur au cœur du système et de lui offrir une expérience unique pour répondre à ses besoins et le fidéliser.

1. La transition digitale n'est pas uniquement une affaire de CIO

2. La transformation digitale

3. LA TRANSFORMATION DIGITALE N’EXISTE PAS !

4. L’EVOLUTION DE LA
TECHNOLOGIE EN ENTREPRISE :
LA TRANSFORMATION NUMERIQUE

5. L’EVOLUTION DE LA
RELATION AU MARCHE :
LA TRANSITION DIGITALE

6. Le premier objet

9. Transition+Positions = Transpositions

10. Influence
ENTREPRISE
CE que NOUS savons
VENDRE
MARCHE
CE que NOUS voulons
AVOIR
TECHNOLOGIE
CE que NOUS allons
PRODUIRE

11. Influence
ENTREPRISE
CE que NOUS savons
VENDRE
MARCHE
CE que NOUS voulons
AVOIR
TECHNOLOGIE
CE que NOUS allons
PRODUIRE

12. Expériences
ENTREPRISE
CE que NOUS savons
IMAGINER
MARCHE
CE que NOUS voulons
UTILISER
TECHNOLOGIE
CE que NOUS allons
FACILITER
XP XP

13. Connaissance
ENTREPRISE
CE que NOUS savons
IMAGINER
MARCHE
CE que NOUS voulons
UTILISER
TECHNOLOGIE
CE que NOUS allons
FACILITER
XP XP
Données
Données
Mode(s) de consommation Mode(s) d’usage(s)

14. Sur la base de Forrester’s Report The Top Emerging Technologies For B2C Marketers, Avril 2017
Contextuel
Orchestratio
n
Marketin
g
Contextu
el
Visions
Réalisation
s
Analytique
s
Engagements Technologies
Données & contenus
Parcours de consommation
Culture d’entreprise
Créativité des usages
Automatisation
Promesses et qualité
Veille technologique
Internet reboot
Proposition de valeur

15. Une transition, pas un changement

16. Exemple : NETFLIX
1997 2000 2017
Lecteur DVD
Ordinateur personnel
PC, Smartphone, Xbox,…Lecteur DVD

17. Exemple : NETFLIX
1997

18. Exemple : NETFLIX
2017

19. Transition :
Doucement,
sûrement
et le plus complétement possible.