Bac pro gestion administration

1. De la mise en activité à
l’évaluation

2. Mise en activité des élèves de seconde GA

3. Accueil du personnel (élèves) et des visiteurs
3.3.1. Orientation et information des visiteurs

4. Accueil du personnel (élèves) et des visiteurs
3.3.1. Orientation et information des visiteurs

5. Accueil du personnel (élèves) et des visiteurs
3.3.1. Orientation et information des visiteurs

6. Tenue du standard (émission/réception des appels téléphoniques)
3.2.3. Gestion des flux d’appels téléphoniques

7. Gestion du café 

8. Traitement du courrier (collecte, affranchissement,
distribution) 3.2.2. Gestion des flux de courriers

9. Vérification de l’émargement du personnel
Calculs manuels intermédiaires sur le temps de travail
2.1.2. Gestion administrative des temps de travail

10. Report des temps de travail dans un tableau EXCEL existant
2.1.2. Gestion administrative des temps de travail

11. Reproduction d’un graphique récapitulatif simple
2.1.2. Gestion administrative des temps de travail

12. Reproduction d'un planning sous EXCEL d'après un modèle
3.1.2. Production d’informations structurées

13. Mise à jour du planning d’après instructions du chef de service
2.1.2. Gestion administrative des temps de travail

14. Mise à jour d’une liste de priorités d’après instructions du
chef de service
2.1.2. Gestion administrative des temps de travail

15. Diffusion du planning (Impression en format A3 et affichage)
3.1.3. Organisation et mise à disposition des informations

16. Recherche sur internet de fournisseurs de Cola
3.1.1. Collecte et recherche d’informations

17. Construction d'un tableau de comparaison
3.1.2. Production d’informations structurées

18. Création d’un dossier physique pour l’appel d’offres
(pochette)
1.1.1. Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants

19. Création dans Open ERP de 3 fournisseurs retenus après
1ère sélection
Création dans Open ERP du produit retenu
1.1.1. Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants

20. Création de l'appel d'offres dans Open ERP
1.1.2. Traitement des ordres d’achat, des commandes

21. Rédaction et envoi courriers aux 3 fournisseurs
retenus après 1ère sélection
3.1.2. Production d’informations structurées

22. Choix du fournisseur selon critères imposés par le chef
de service

23. Mise à jour demande de prix dans Open ERP suite à proposition reçue
Transformation proposition en bon de commande sur Open ERP
1.1.2. Traitement des ordres d’achat, des commandes

24. Envoi mail de commande
3.1.2. Production d’informations structurées

25. Réception des marchandises physiquement et dans Open ERP
1.1.3.Traitement des livraisons, des factures et suivi des
anomalies

26. Réception des marchandises physiquement et dans Open ERP
1.1.3.Traitement des livraisons, des factures et suivi des
anomalies

27. Validation facture et paiement avec mise à jour Open
ERP
1.1.5. Gestion des règlements et traitement des litiges

28. Rédaction et envoi réponse suite à appel d'offres
1.2.3. Traitement des devis, des commandes
3.1.2. Production d’informations structurées

29. Préparation et envoi produits avec facture et bon de
livraison
1.2.4. Traitement des livraisons et de la facturation

30. Réception règlement
1.2.5. Traitement des règlements et suivi des litiges

31. Préparation des conventions (formulaires à remplir)
2.2.4. Préparation et suivi de la formation du personnel

32. Réalisation de tableaux sous WORD permettant de suivre
l’avancement des recherches de lieux de PFMP et de celui des
formalités (tableau de bord)
2.4.2. Préparation des tableaux de bord, des indicateurs sociaux

33. Réalisation de graphiques sous EXCEL pour le suivi des PFMP
2.4.2. Préparation des tableaux de bord, des indicateurs sociaux

34. Réalisation de 6 points de contrôle
3.3.2. Maintien opérationnel des postes de travail et
aménagement des espaces

35. Réalisation de 6 points de contrôle
3.3.5 Gestion des fournitures, consommables et petits
équipements de bureau

36. Appels téléphoniques mystère
3.2.3. Gestion des flux d’appels téléphoniques

37. Visites surprises à l’accueil de BIOMAG
3.3.1. Orientation et information des visiteurs

38. Gestion boîte mail du chef de service
3.2.2. Gestion des flux de courriers

39. Construction et mise à jour de l'organigramme de BIOMAG
3.1.2. Production d’informations structurées

40. Construction et diffusion de questionnaires de collecte
d'informations
3.1.2. Production d’informations structurées

41. Insertion d'images dans les documents du service
3.1.2. Production d’informations structurées

42. Intégration de l’explicitation dans la
pédagogie

43. Séance de briefing pour le lancement d’une nouvelle activité
Explicitation en amont de l’activité
Chacun apporte son expérience personnelle (notamment en PFMP)

44. Elèves en activité à leur poste de travail
Explicitation pendant l’action
Le questionnement du professeur aide à l’acquisition de la compétence

45. Elèves en activité à leur poste de travail
Explicitation pendant l’action
Le questionnement du professeur aide à l’acquisition de la compétence

46. Elèves en activité à leur poste de travail
Explicitation pendant l’action
Le questionnement par les visiteurs aide à l’acquisition de la compétence

47. Elèves en activité à leur poste de travail
Explicitation pendant l’action
Le questionnement par les visiteurs aide à l’acquisition de la compétence

48. Séance de débriefing suite à un scénario
Explicitation en aval de l’activité
Les productions sont projetées et commentées par chacun

49. Rédaction individuelle sur papier d’une fiche du passeport
Explicitation écrite en aval de l’activité
Une procédure et des documents aident l’élève

50. Rédaction individuelle sur papier d’une fiche du passeport
Explicitation écrite en aval de l’activité
Une personne extérieure pour aider au passage de l’oral à l’écrit

51. Transcription sur le passeport
Explicitation écrite en aval de l’activité
Un travail individuel est nécessaire

52. Transcription sur le passeport
Explicitation écrite en aval de l’activité
Un travail de groupe peut aider un élève

53. Transcription sur le passeport
Explicitation écrite en aval de l’activité
Le professeur de français en atelier rédactionnel a toute sa place

54. ÉVALUATION

55. Evaluation de la façon dont un élève a
abordé une situation professionnelle à
partir du passeport

56. Ecrits du passeport + explicitations orales (sous toutes formes) + fichiers
joints + regards extérieurs
permettent d’évaluer si l’élève a appréhendé de façon réussie les situations
professionnelles vécues dans le poste de travail (résultats attendus)
Les appels sont traités, filtrés et transmis en fonction
des consignes ?
La demande du visiteur est traitée ?
Les différents courriers ou messages sont
réceptionnés et/ou transmis, fidèlement et dans les
délais, aux destinataires concernés ?
Les temps de présence et d’absence sont décomptés
et les plannings tenus à jour ?

57. Evaluation d’une compétence du
référentiel à partir du passeport

58. La compétence est acquise si l’élève a traversé de façon positive une série
de situations professionnelles proches dans différents contextes, différents
lieux, avec l’étendue de complexité et d’aléas du référentiel
Sur un lieu de PFMP
avec dispersion géographique des locaux
La demande du visiteur est traitée ?
En espace professionnel
avec gestion des temps d’attente
La demande du visiteur est traitée ?
En espace professionnel
avec visiteurs égarés
La demande du visiteur est traitée ?
Sur un lieu de PFMP
avec accueil de visiteurs étrangers
La demande du visiteur est traitée ?
…
…