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Le crédit à la consommation
    dans le monde à fin 2010
       Panorama du Crédit à la Consommation de SOFINCO




                                       Étude de SOFINCO
                                              Juillet 2011
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

   Synthèse
   Pour la troisième année consécutive, le Panorama du Crédit Conso de Sofinco, marque de Crédit Agricole Consumer Finance, consacre une étude
   au marché mondial du crédit à la consommation.
   L’encours total de crédits à la consommation dans le monde s’élevait fin 2010 à 5.473 milliards d’euros, en hausse de 2,5% par rapport à fin 2009.

   Ce marché se caractérise par des disparités dans la répartition géographique :
    L’Amérique du Nord (2.190 milliards d’euros) concentre près de 40% de l’encours mondial ;
    à l’inverse, l’Afrique (85 milliards d’euros) représente moins de 2% de l’encours mondial.
    L’ensemble Asie et Moyen-Orient constitue la deuxième zone pour le crédit à la consommation, avec un encours de 1.540.milliards d’euros ;
    devant l’Europe (1.310 milliards d’euros).

   Le marché mondial du crédit à la consommation reste assez concentré :
    Les cinq principaux marchés (Etats-Unis, Japon, Canada, Royaume Uni et Allemagne) représentent 62% de l’encours mondial en 2010 ; ce
       poids est toutefois en baisse : il était de 76% en 2008 ;
    cette proportion atteint même 83% pour les quinze principaux pays.

   La hausse globale de +2,5% enregistrée en 2010 se distribue différemment :
    En 2010, les encours de crédit à la consommation ont fortement progressé en Amérique du Sud (+22%), et dans une moindre
       mesure, en Asie et Moyen-Orient (+7,1%), en Afrique (+6,6%) et en Océanie (+2,2%).
    En revanche, ils ont continué de diminuer en Amérique du Nord (-0,6%) et en Europe (-0,3%). Cette baisse a été encore plus importante
       dans les 27 pays de l’Union Européenne (-2,8%).
   On observe donc une accélération de la convergence entre marchés émergents et développés.


   Les disparités se reflètent également dans les niveaux d’encours par habitant mais se réduisent ; dans le monde, l’encours par habitant
   s’élève en moyenne à environ 790 euros en 2010.
    Le Canada (10.157 euros) est de loin le pays où l’encours par habitant est le plus élevé. Viennent ensuite le Japon (5.973.euros) et les Etats-
        Unis (5.886 euros).
    En Europe, l’encours par tête est modéré (1.667 euros en moyenne).
    Dans la plupart des marchés émergents, l’encours par habitant progresse très rapidement, en particulier en Amérique latine et du sud (Brésil,
        Argentine) mais aussi en Asie et Moyen-Orient (Chine, Indonésie, Thaïlande).


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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Méthodologie & avertissement

   Les données primaires relatives au crédit à la consommation présentées dans cette étude sont issues des banques centrales ou des instituts nationaux
   de statistiques.

   Elles ont été retraitées par le cabinet Asterès pour respecter un champ produit et marché homogènes :
    En termes d’opérateurs, elles regroupent les acteurs bancaires et non bancaires (soit tous les établissements de crédit).
    En termes de produits, elles incluent les découverts bancaires, mais excluent le crédit hypothécaire, même à des fins de consommation courante.
    Pour permettre une comparaison des marchés, les données ont été converties en euros au taux de change courant moyen de l’année 2010. Ce
        point est important et peut justifier des variations importantes d’une année sur l’autre.

   Les données présentées dans cette étude sont, pour la plupart, des estimations, dont la totale exactitude ne saurait être garantie.
   La qualité des statistiques issues de la source primaire (souvent banques centrales), voire parfois leur existence, est en effet variable, en particulier
   pour les statistiques portant sur le champ des opérateurs non bancaires.

   Pour les besoins de cette étude, six ensembles géographiques ont été retenus, également en fonction de certaines spécificités de ce marché.
   Ces six ensembles sont :
    Amérique du Nord                    Afrique
    Amérique du Sud                     Asie & Moyen Orient
    Europe                              Océanie.

   Ces ensembles sont pour l’essentiel définis dans leur sens géographique usuel, mais il convient toutefois de signaler les points suivants :
    Au-delà des 27 pays de l’Union Européenne, l’Europe inclut dans cette étude la Suisse, la Norvège, la Russie, l’Ukraine, la Croatie, la Serbie et la
       Turquie.
       Du fait du changement de périmètre, les chiffres communiqués peuvent être différents des données de l’étude Sofinco « le marché du crédit à la
       consommation en Europe à fin 2010 » de juin 2011, étude exclusivement consacrée aux 27 pays de l’Union Européenne.
    L’Amérique du Nord inclut les Etats-Unis, le Canada et le Mexique.
    Le Moyen-Orient est rattaché à l’Asie.




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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

     Cartographie du crédit à la consommation dans le monde

                               Répartition des encours de crédits à la consommation à fin 2010




Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance   3
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

      Une disparité géographique forte entre continents

      40% de l’encours mondial sont concentrés en Amérique du Nord, c’est-à-dire aux Etats-Unis (33% de l’encours mondial), au
       Canada (6%) et, dans une moindre mesure, au Mexique.
      L’Asie et Moyen-Orient (26%) constitue le deuxième ensemble pour le crédit à la consommation, avec un encours de 1 540 milliards
       d’euros, se situant désormais loin devant l’Europe (1.310 milliards d’euros).
      L’encours de crédit à la consommation en Afrique ne représente que 1,6% de l’encours mondial. L’Afrique du Sud est le premier
       marché du continent africain avec un encours estimé à près de 51 milliards d’euros. Néanmoins, les écarts se resserrent.




 Encours 2010 de crédit à la consommation par continent (milliards d’euros)
                 cré                                               d’                         Part dans l'encours mondial (%)

                                                                                       100%

   Amérique du Nord                                         2 190      (40%)                                         Amérique du Nord (40%)
                                                                                       80%
 Asie et Moyen-Orient                           1 540   (28%)
                                                                                                                     Asie et Moyen-Orient (28%)
              Europe                        1 310   (24%)
                                                                                       60%                           Europe (24%)
      Amérique latine     237 (4,3%)

            Océanie     112 (2,1%)                                                                                   Amérique latine (4,3%)
                                                                                       40%
              Afrique   85 (1,6%)
                                                                                                                     Océanie (2,1%)
                                                                                       20%
                                                                                                                     Afrique (1,6%)

                                                                                        0%
                                                                    Source : Asterès
Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance                                    4
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

     Une hausse annuelle de +2,5%
         Le marché mondial du crédit à la consommation s’est redressé en 2010, avec une hausse de +2,5%. Mais cette progression
          globale masque un découplage entre des pays émergents en forte progression et des pays développés à la peine.
         Le crédit conso a connu la plus forte progression en Amérique latine (21,9%). Premier marché du continent, le Brésil a en
          particulier fait montre d’un fort dynamisme (+30%), de même que le marché argentin (+37%).
         En Afrique, la croissance du marché a également été soutenue (+6,6%), notamment en Afrique du Sud.
         Le niveau d’encours dans l’ensemble Asie et Moyen-Orient a progressé de 7,1% par rapport à 2009, en raison essentiellement
          du dynamisme de certains pays asiatiques (Chine, Inde, Indonésie, Thaïlande). En revanche, le Japon, 1er marché de la zone a
          fortement reculé (-5,3%).
          Hors Japon, la croissance de la zone Asie et Moyen-Orient serait de +24%.
         De leurs côtés, les marchés nord-américain et européen ont continué de refluer (respectivement de -0,6% et -0,3%).
          En Europe, hors Union européenne où les encours ont baissé de 2,5%, certains marchés émergents ont poursuivi leur croissance
          (Turquie), voire rebondi sensiblement (Russie).
     Les évolutions sont calculées à partir des montants en euros (taux de change annuel moyen 2010).

                                 Evolution 2010/2009 des encours de crédit à la consommation par continent (%) :
                                                                    cré


                                         Amérique latine                                                           21,9%


                                    Asie et Moyen-Orient                             7,1%


                                                 Afrique                            6,6%


                                                Océanie                   2,2%


                                                 Europe       -0,3%


                                       Amérique du Nord      -0,6%
                                                                                                        Source : Asterès

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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Contexte : la consommation dans le monde


       En 2010, la croissance mondiale (+4%) a repris, portée par le dynamisme des pays émergents (+7,5%).
       La consommation mondiale s’est globalement bien tenue (+2,4%). Là encore, les pays émergents (+4,6%) ont tiré vers le haut la
        demande mondiale.




     Taux de croissance annuel moyen 2000-2010 (vol., %)
                                     2000-                                                        Croissance annuelle en 2010 (vol., %)
                                                                                      7,5%
     4,9%
              4,6%



                                                                                               4,6%
                                                                                                                                          4,0%
                                                              2,4%
                                                       2,1%
                                                                                                               2,7%
                                        1,5%                                                                                                       2,4%
                             1,2%
                                                                                                                          1,5%




     Pays émergents         Pays industrialisés           Monde                       Pays émergents          Pays industrialisés                Monde
                      PIB   Consommation des ménages                                                   PIB   Consommation des ménages



                                                                     Sources: Feri, Asteres
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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

     L’encours par habitant dans le monde est de 787 euros en 2010

    En Amérique du Nord, l’encours moyen de crédit à la consommation dépasse 4.800 euros par tête. Au Canada en particulier,
     l’encours par habitant est le plus élevé du monde avec plus de 10.000 euros par tête.
    L’encours par habitant est également élevé en Océanie (Australie et Nouvelle-Zélande), à près de 3.200 euros.
    En Europe, Il est d’un peu plus de 1600 euros, à la fois en raison de la présence de pays émergents (essentiellement pays d’Europe
     centrale et de l’Est) mais aussi de la présence de grands pays développés (Europe du Sud) où le recours au crédit demeure modéré.
    L’encours par habitant est en forte progression en Amérique latine et du sud (près de 500 euros par tête désormais).
    Il est également en augmentation en Asie et Moyen-Orient (400 euros). Au sein même de cet ensemble, les disparités sont fortes.
     L’encours par habitant observé au Japon (5.973 euros) est 38 fois plus élevé qu’en Chine. Le marché du crédit à la consommation
     connait une forte croissance dans la plupart des pays du continent, notamment en Chine et en Asie du Sud-Est.
    L’endettement moyen en Afrique au titre du crédit à la consommation demeure faible. Comme en Asie, les disparités sont fortes:
     l’encours par habitant dépasse 1.000 euros en Afrique du Sud, quand, dans les pays du Maghreb, il est en moyenne dix fois plus
     faible.



      Encours / habitant (2010, euros) :
                                             Amérique du Nord                                          4 819

                                                      Océanie                                  3 195

                                                       Europe                  1 667

                                               Amérique latine         497

                                           Asie et Moyen-Orient    370

                                                        Afrique   82


                                                                             Source: Asterès

Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance                                7
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

      Le poids des 5 premiers marchés diminue : de 76% en 2008 à 62% en 2010
       Le marché mondial du crédit à la consommation reste concentré, mais de moins en moins : les cinq principaux marchés (Etats-Unis,
        Japon, Canada, Royaume-Uni et Allemagne) représentent en effet 62% de l’encours mondial (76 % en 2008).
       Les quinze principaux marchés représentent quant à eux 83% de l’encours mondial de crédit à la consommation, contre 90% du
        marché mondial en 2008.
       Ces chiffres sont représentatifs de la croissance soutenue observée dans la plupart des marchés émergents (particulièrement la
        Chine, devenue 6ème marché mondial).



      Poids des 5 principaux marchés dans l’encours total monde
                             marché       l’                                    Part de l’encours sur le total monde (2010, %)
                                                                                        l’
                              (2010, %)

                76%

                                                                            15 principaux pays                                           83%
                                65%
                                                62%




                                                                            10 principaux pays                                         77%




                                                                             5 principaux pays                                   62%


                2008            2009            2010

                                                          Source: Asterès

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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

      Top 15 : la Chine et le Brésil désormais devant la France
      Les Etats-Unis constituent le premier marché du crédit à la consommation dans le monde. L’encours américain à fin 2010 s’élevait à
       1 815 milliards d’euros. Un niveau d’encours plus de deux fois supérieur à celui constaté au Japon, deuxième marché au monde.
      Avec un encours de 249 milliards d’euros, le Royaume-Uni constitue le quatrième marché mondial, derrière le Canada (343 milliards
       d’euros), et le premier marché européen.
      Cinquième marché mondial, l’Allemagne est aussi le plus grand marché de la zone euro.
      Avec un encours estimé à 209 milliards d’euros à fin 2010, en très forte progression (+54,2%), la Chine est le deuxième marché
       asiatique, après le Japon et est devenu le sixième marché mondial, devant la France.
      De son côté, le Brésil dépasse également la France en termes d’encours (172 milliards d’euros). C’est le 1er marché d’Amérique
       latine, et l’un des plus dynamiques de ce continent (+29,6% par rapport à 2009).


                                   Encours 2010 pour les 15 principaux marchés (milliards d’euros) :
                                                                       marché             d’

                             Etats-Unis                                                                 1 815
                                 Japon                         763
                               Canada                    343
                          Royaume-Uni               249
                             Allemagne             229
                                 Chine             209
                                 Brésil           172
                                France           152
                          Corée du Sud           152
                                   Italie    114
                               Australie     98
                              Espagne        90
                                Russie      69
                                                                  Sources: Banques centrales, Asterès
                              Indonésie     57
                                Turquie     56

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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

       Top 15 : évolution 2010 / 2009 de l’encours des quinze premiers pays

      Le marché chinois du crédit à la consommation affiche une progression de +60%, similaire à la hausse enregistrée entre 2008 et
       2009.
      Les Etats-Unis, premier marché mondial en termes d’encours, connaissent une baisse de -1,7%.
      Le Royaume-Uni, premier marché européen, est également en baisse de -2,7%.




                              Evolution 2010/2009 des encours de crédit à la consommation (%) :
                                                                 cré

                           Chine                                                                            59%
                          Turquie                                                   31,5%
                           Brésil                                                 29,6%
                        Indonésie                                            25,8%
                          Russie                                     16,6%
                    Corée du Sud                              9,8%
                         Canada                          5,0%
                        Australie                      2,4%
                          France                       1,7%
                            Italie                    0,9%
                       Allemagne                      0,5%
                       Etats-Unis             -1,7%
                           Japon          -5,3%
                    Royaume-Uni           -5,7%
                        Espagne      -10,7%
                                                                      Sources: Banques centrales, Asterès




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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Top 15 : le niveau d’encours / habitant pour les quinze premiers pays

      Le Canada est le pays dans lequel l’encours de crédits à la consommation par habitant est le plus élevé au monde, avec un
       encours par tête supérieur à 10.000 euros.
      Le Japon arrive en deuxième position (5.973 euros), suivi de près par les Etats-Unis (5.886 euros) et dans une moindre mesure
       par l’Australie (4.614 euros) et le Royaume-Uni (3.998 euros).
      L’encours par habitant en Espagne a fortement diminué en 2010, descendant à moins de 2.000 euros par tête.
      Absents du classement des quinze premiers marchés en termes d’encours, l’Irlande (4.471 euros), le Danemark (3.174 euros) et
       la Grèce (3.138 euros) se caractérisent par un niveau d’encours par habitant parmi les plus élevés au monde.


                                        Encours 2010 de crédit à la consommation par habitant (euros) :
                                                        cré

                                   Canada                                                                             10 157
                                    Japon                                                 5 973
                                Etats-Unis                                               5 886
                                  Australie                                     4 614
                              Royaume-Uni                                    3 998
                             Corée du Sud                            3 135
                                Allemagne                          2 801
                                   France                     2 410
                                  Espagne                  1 956
                                      Italie               1 893
                                     Brésil          865
                                   Turquie           720
                                   Russie       497
                                 Indonésie     235
                                                                                Sources: Banques centrales, Asterès
                                     Chine     158


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Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

      Top 15 : encours par habitant Vs Encours de crédits à la consommation

    Les marchés les plus importants ne sont pas forcément ceux pour lesquels l’encours par habitant est le plus élevé ; à l’instar :
     du Canada dont l’encours de crédit à la consommation est de 343 milliards d’euros (soit 6% de l’encours mondial) qui arrive en
        3ème place du classement en termes d’encours mais 1er en termes d’encours par habitant.
     de la Chine, 6ème du classement en termes de volume global d’encours, mais dernier pays du classement en termes d’encours
        par habitant.

                             Rang    Encours (en M€)                    Rang    Encours par habitant (en €)
                               1      Etats-Unis         1 815            1      Canada                10 157
                               2      Japon               763             2      Japon                  5 973
                               3      Canada              343             3      Etats-Unis             5 886
                               4      Royaume-Uni         249             4      Australie              4 614
                               5      Allemagne           229             5      Royaume-Uni            3 998
                               6      Chine               209             6      Corée du Sud           3 135
                               7      Brésil              172             7      Allemagne              2 801
                               8      France              152             8      France                 2 410
                               9      Corée du Sud        152             9      Espagne                1 956
                               10     Italie              114             10     Italie                 1 893
                               11     Australie            98             11     Brésil                   865
                               12     Espagne              90             12     Turquie                  720
                               13     Russie               69             13     Russie                   497
                               14     Indonésie            57             14     Indonésie                235
                               15     Turquie              56             15     Chine                    158

Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance                             12
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Zoom sur : l’Amérique du Nord, premier marché mondial
                                                                                                Répartition des encours par ensemble
       L’Amérique du Nord est de loin le premier marché mondial en matière de crédit
        à la consommation. L’encours total s’y élevait à 2.190 milliards d’euros à fin                       Océanie
                                                                                                                2%      Afrique
        2010, soit 40% de l’encours mondial.                                                    Amérique latine           2%
       Les encours par habitant y sont les plus élevés au monde (4.819 euros par                     4%
        habitant en moyenne). Les deux principaux marchés (Etats-Unis et Canada) se
                                                                                                                                  Amérique du
        singularisent par la très forte pénétration du crédit à la consommation, en raison
                                                                                                Europe                               Nord
        à la fois d’un niveau de consommation par habitant très haut, mais aussi d’un            24%                                 40%
        marché du crédit très concurrentiel et étendu.



   1er pays : Etats-Unis             1.815 milliards d’euros d’encours à fin 2010
                                    soit 33 % de l’encours mondial et 82,9% de
                                                                                                   Asie et Moyen-
                                    l’encours en Amérique du Nord                                      Orient
                                     5.885 euros par habitant                                          28%


   2ème pays : Canada                343 milliards d’euros d’encours à fin 2010                 Répartition des encours par pays
                                    soit 6 % de l’encours mondial et 15,7% de l’encours          pour la zone Amérique du Nord
                                                                                                              Amé
                                    en Amérique du Nord                                                             Mexique
                                                                                                                      2%
                                     10 157 euros par habitant                                     Canada
                                                                                                     16%

   3ème pays : Mexique               33 milliards d’euros d’encours à fin 2010
                                                                                                                                  Etats-Unis
                                    soit 0,6% de l’encours mondial et 1,5% de l’encours                                              82%
                                    en Amérique du Nord
                                     290 euros par habitant



Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance                                     13
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Zoom sur : l’Asie et Moyen-Orient, deuxième marché mondial
                                                                                                 Répartition des encours par ensemble
       L’ensemble Asie et Moyen-Orient est le deuxième du monde en termes de crédit à
                                                                                                               Océanie
        la consommation. L’encours s’y élevait fin 2010 à 1.540 milliards d’euros, soit 28%
                                                                                                                  2%     Afrique
        de l’encours mondial.                                                                     Amérique latine          2%
       Il est dominé par le Japon, deuxième marché au monde, et la Chine. Le marché                    4%
        chinois se caractérise par une croissance des encours très forte (plus de 50% en
        2010). Il est devenu le sixième marché mondial, devant la France.                         Europe
                                                                                                                                   Amérique du
                                                                                                                                      Nord
       En matière de crédit, cet ensemble est très hétérogène, entre de grands marchés            24%
                                                                                                                                      40%
        matures (Japon, Corée du Sud, Singapour) et des marchés émergents à forte
        croissance (Chine, Thaïlande, Indonésie, Inde).


                                                                                              Asie et Moyen-
   1er pays : Japon                 763 milliards d’euros d’encours à fin 2010                   Orient
                                   soit 13,9% de l’encours mondial et 50% de l’encours            28%
                                   en Asie & Moyen Orient
                                    5.973 euros par habitant
                                                                                                  Répartition des encours par pays
                                                                                                  pour la zone Asie et Moyen-Orient
                                                                                                                       Moyen-
   2ème pays : Chine                209 milliards d’euros d’encours à fin 2010
                                   soit 3,8% de l’encours mondial et 14 % de l’encours en
                                   Asie & Moyen Orient                                             Autres
                                                                                                    26%
                                    158 euros par habitant
                                                                                                                                       Japon
                                                                                                                                        50%
   3ème pays : Corée                152 milliards d’euros d’encours à fin 2010
                                   soit 2,8% de l’encours mondial et 10% de l’encours en           Corée
                                                                                                    10%
                                   Asie & Moyen Orient
                                    3 135 euros par habitant
                                                                                                            Chine
                                                                                                             14%
Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance                                       14
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Zoom sur : l’Europe, troisième marché mondial
                                                                                                                                   Répartition des encours par ensemble
        Le marché européen du crédit à la consommation représentait un encours de                                                              Océanie
         1.310 milliards d’euros à fin 2010, soit 24% de l’encours mondial (en perte                                                               2%     Afrique
         de vitesse par rapport à l’ensemble Asie et Moyen-Orient).                                                                 Amérique latine         2%
                                                                                                                                          4%
        L’encours par habitant (1.667 euros) est modéré compte tenu du niveau de
         développement de la plupart des économies du continent.
                                                                                                                          Europe                                    Amérique du
        La part des 27 pays de l’Union Européenne (1 105 milliards d’euros) est de                                                                                    Nord
                                                                                                                            24%
         85%.                                                                                                                                                          40%




    1er pays : Royaume Uni                     249 milliards d’euros d’encours à fin 2010*
                                              soit 4,5% de l’encours mondial et 22% de l’encours                                  Asie et Moyen-
                                                                                                                                      Orient
                                              en Europe
                                                                                                                                      28%
                                               3.998 euros par habitant

    2ème pays : Allemagne                      229 milliards d’euros d’encours à fin 2010                                          Répartition des encours par pays
                                              soit 4,2% de l’encours mondial et 21% de l’encours                                    pour la zone Europe
                                              en Europe                                                                                                             Royaume-Uni
                                                                                                                                                                       22%
                                               2.801 euros par habitant

                                                                                                                                     Autres
    3ème pays : France                         152 milliards d’euros d’encours à fin 2010                                            45%
                                              soit 2,8% de l’encours mondial et 12% de l’encours                                                                          Allemagne
                                              en Europe                                                                                                                      21%

                                               2.410 euros par habitant
    * L’écart observé par rapport à l’étude précédente s’explique essentiellement par l’évolution du taux de change.
    ** les données ont été réactualisées sur la bases des encours publiés par la Banque de France retraités des encours estimés
        pour les DOM, soit 151,7 mds€ d’encours à fin 2010                                                                                    France
                                                                                                                                               12%
Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance                                                                        15
Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010

    Crédit Agricole Consumer Finance
    le leader européen du crédit à la consommation

    Avec un montant d’encours gérés de crédits à la consommation de 78,1 milliards d’euros à fin 2010, Crédit Agricole Consumer Finance est le
    leader européen du marché du crédit à la consommation.
    Au travers de ses filiales, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays européens (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark,
    Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Suède
    et Suisse), mais également en Arabie Saoudite, au Maroc et en Chine.
    A fin 2010, deux tiers de ses encours gérés provenaient des activités internationales.
    Sofinco est une marque en France de Crédit Agricole Consumer Finance.




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Contact
          Crédit Agricole Consumer Finance
          Nicolas Pécourt
          Directeur Prospective et Communication Institutionnelle




          Toutes les études de Sofinco sont disponibles sur le site
          H.0.2. - rue du Bois Sauvage - 91038 Evry cedex




          www.ca-consumerfinance.com, rubrique Panorama du Crédit Conso.
          Tél. : 33 (0)1 60 76 88 17
          E-mail : presse@ca-cf.fr




                                                                       Sofinco est une marque commerciale de CA Consumer Finance.
                                       CA Consumer Finance, SA au capital de 346 546 434 euros - 128/130 boulevard Raspail - 75288 Paris Cedex 6 - 542 097 522 RCS Paris.

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Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010

  • 1. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Panorama du Crédit à la Consommation de SOFINCO Étude de SOFINCO Juillet 2011
  • 2. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Synthèse Pour la troisième année consécutive, le Panorama du Crédit Conso de Sofinco, marque de Crédit Agricole Consumer Finance, consacre une étude au marché mondial du crédit à la consommation. L’encours total de crédits à la consommation dans le monde s’élevait fin 2010 à 5.473 milliards d’euros, en hausse de 2,5% par rapport à fin 2009. Ce marché se caractérise par des disparités dans la répartition géographique :  L’Amérique du Nord (2.190 milliards d’euros) concentre près de 40% de l’encours mondial ;  à l’inverse, l’Afrique (85 milliards d’euros) représente moins de 2% de l’encours mondial.  L’ensemble Asie et Moyen-Orient constitue la deuxième zone pour le crédit à la consommation, avec un encours de 1.540.milliards d’euros ;  devant l’Europe (1.310 milliards d’euros). Le marché mondial du crédit à la consommation reste assez concentré :  Les cinq principaux marchés (Etats-Unis, Japon, Canada, Royaume Uni et Allemagne) représentent 62% de l’encours mondial en 2010 ; ce poids est toutefois en baisse : il était de 76% en 2008 ;  cette proportion atteint même 83% pour les quinze principaux pays. La hausse globale de +2,5% enregistrée en 2010 se distribue différemment :  En 2010, les encours de crédit à la consommation ont fortement progressé en Amérique du Sud (+22%), et dans une moindre mesure, en Asie et Moyen-Orient (+7,1%), en Afrique (+6,6%) et en Océanie (+2,2%).  En revanche, ils ont continué de diminuer en Amérique du Nord (-0,6%) et en Europe (-0,3%). Cette baisse a été encore plus importante dans les 27 pays de l’Union Européenne (-2,8%). On observe donc une accélération de la convergence entre marchés émergents et développés. Les disparités se reflètent également dans les niveaux d’encours par habitant mais se réduisent ; dans le monde, l’encours par habitant s’élève en moyenne à environ 790 euros en 2010.  Le Canada (10.157 euros) est de loin le pays où l’encours par habitant est le plus élevé. Viennent ensuite le Japon (5.973.euros) et les Etats- Unis (5.886 euros).  En Europe, l’encours par tête est modéré (1.667 euros en moyenne).  Dans la plupart des marchés émergents, l’encours par habitant progresse très rapidement, en particulier en Amérique latine et du sud (Brésil, Argentine) mais aussi en Asie et Moyen-Orient (Chine, Indonésie, Thaïlande). Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 1
  • 3. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Méthodologie & avertissement Les données primaires relatives au crédit à la consommation présentées dans cette étude sont issues des banques centrales ou des instituts nationaux de statistiques. Elles ont été retraitées par le cabinet Asterès pour respecter un champ produit et marché homogènes :  En termes d’opérateurs, elles regroupent les acteurs bancaires et non bancaires (soit tous les établissements de crédit).  En termes de produits, elles incluent les découverts bancaires, mais excluent le crédit hypothécaire, même à des fins de consommation courante.  Pour permettre une comparaison des marchés, les données ont été converties en euros au taux de change courant moyen de l’année 2010. Ce point est important et peut justifier des variations importantes d’une année sur l’autre. Les données présentées dans cette étude sont, pour la plupart, des estimations, dont la totale exactitude ne saurait être garantie. La qualité des statistiques issues de la source primaire (souvent banques centrales), voire parfois leur existence, est en effet variable, en particulier pour les statistiques portant sur le champ des opérateurs non bancaires. Pour les besoins de cette étude, six ensembles géographiques ont été retenus, également en fonction de certaines spécificités de ce marché. Ces six ensembles sont :  Amérique du Nord  Afrique  Amérique du Sud  Asie & Moyen Orient  Europe  Océanie. Ces ensembles sont pour l’essentiel définis dans leur sens géographique usuel, mais il convient toutefois de signaler les points suivants :  Au-delà des 27 pays de l’Union Européenne, l’Europe inclut dans cette étude la Suisse, la Norvège, la Russie, l’Ukraine, la Croatie, la Serbie et la Turquie. Du fait du changement de périmètre, les chiffres communiqués peuvent être différents des données de l’étude Sofinco « le marché du crédit à la consommation en Europe à fin 2010 » de juin 2011, étude exclusivement consacrée aux 27 pays de l’Union Européenne.  L’Amérique du Nord inclut les Etats-Unis, le Canada et le Mexique.  Le Moyen-Orient est rattaché à l’Asie. Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 2
  • 4. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Cartographie du crédit à la consommation dans le monde Répartition des encours de crédits à la consommation à fin 2010 Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 3
  • 5. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Une disparité géographique forte entre continents  40% de l’encours mondial sont concentrés en Amérique du Nord, c’est-à-dire aux Etats-Unis (33% de l’encours mondial), au Canada (6%) et, dans une moindre mesure, au Mexique.  L’Asie et Moyen-Orient (26%) constitue le deuxième ensemble pour le crédit à la consommation, avec un encours de 1 540 milliards d’euros, se situant désormais loin devant l’Europe (1.310 milliards d’euros).  L’encours de crédit à la consommation en Afrique ne représente que 1,6% de l’encours mondial. L’Afrique du Sud est le premier marché du continent africain avec un encours estimé à près de 51 milliards d’euros. Néanmoins, les écarts se resserrent. Encours 2010 de crédit à la consommation par continent (milliards d’euros) cré d’ Part dans l'encours mondial (%) 100% Amérique du Nord 2 190 (40%) Amérique du Nord (40%) 80% Asie et Moyen-Orient 1 540 (28%) Asie et Moyen-Orient (28%) Europe 1 310 (24%) 60% Europe (24%) Amérique latine 237 (4,3%) Océanie 112 (2,1%) Amérique latine (4,3%) 40% Afrique 85 (1,6%) Océanie (2,1%) 20% Afrique (1,6%) 0% Source : Asterès Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 4
  • 6. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Une hausse annuelle de +2,5%  Le marché mondial du crédit à la consommation s’est redressé en 2010, avec une hausse de +2,5%. Mais cette progression globale masque un découplage entre des pays émergents en forte progression et des pays développés à la peine.  Le crédit conso a connu la plus forte progression en Amérique latine (21,9%). Premier marché du continent, le Brésil a en particulier fait montre d’un fort dynamisme (+30%), de même que le marché argentin (+37%).  En Afrique, la croissance du marché a également été soutenue (+6,6%), notamment en Afrique du Sud.  Le niveau d’encours dans l’ensemble Asie et Moyen-Orient a progressé de 7,1% par rapport à 2009, en raison essentiellement du dynamisme de certains pays asiatiques (Chine, Inde, Indonésie, Thaïlande). En revanche, le Japon, 1er marché de la zone a fortement reculé (-5,3%). Hors Japon, la croissance de la zone Asie et Moyen-Orient serait de +24%.  De leurs côtés, les marchés nord-américain et européen ont continué de refluer (respectivement de -0,6% et -0,3%). En Europe, hors Union européenne où les encours ont baissé de 2,5%, certains marchés émergents ont poursuivi leur croissance (Turquie), voire rebondi sensiblement (Russie). Les évolutions sont calculées à partir des montants en euros (taux de change annuel moyen 2010). Evolution 2010/2009 des encours de crédit à la consommation par continent (%) : cré Amérique latine 21,9% Asie et Moyen-Orient 7,1% Afrique 6,6% Océanie 2,2% Europe -0,3% Amérique du Nord -0,6% Source : Asterès Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 5
  • 7. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Contexte : la consommation dans le monde  En 2010, la croissance mondiale (+4%) a repris, portée par le dynamisme des pays émergents (+7,5%).  La consommation mondiale s’est globalement bien tenue (+2,4%). Là encore, les pays émergents (+4,6%) ont tiré vers le haut la demande mondiale. Taux de croissance annuel moyen 2000-2010 (vol., %) 2000- Croissance annuelle en 2010 (vol., %) 7,5% 4,9% 4,6% 4,6% 4,0% 2,4% 2,1% 2,7% 1,5% 2,4% 1,2% 1,5% Pays émergents Pays industrialisés Monde Pays émergents Pays industrialisés Monde PIB Consommation des ménages PIB Consommation des ménages Sources: Feri, Asteres Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 6
  • 8. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 L’encours par habitant dans le monde est de 787 euros en 2010  En Amérique du Nord, l’encours moyen de crédit à la consommation dépasse 4.800 euros par tête. Au Canada en particulier, l’encours par habitant est le plus élevé du monde avec plus de 10.000 euros par tête.  L’encours par habitant est également élevé en Océanie (Australie et Nouvelle-Zélande), à près de 3.200 euros.  En Europe, Il est d’un peu plus de 1600 euros, à la fois en raison de la présence de pays émergents (essentiellement pays d’Europe centrale et de l’Est) mais aussi de la présence de grands pays développés (Europe du Sud) où le recours au crédit demeure modéré.  L’encours par habitant est en forte progression en Amérique latine et du sud (près de 500 euros par tête désormais).  Il est également en augmentation en Asie et Moyen-Orient (400 euros). Au sein même de cet ensemble, les disparités sont fortes. L’encours par habitant observé au Japon (5.973 euros) est 38 fois plus élevé qu’en Chine. Le marché du crédit à la consommation connait une forte croissance dans la plupart des pays du continent, notamment en Chine et en Asie du Sud-Est.  L’endettement moyen en Afrique au titre du crédit à la consommation demeure faible. Comme en Asie, les disparités sont fortes: l’encours par habitant dépasse 1.000 euros en Afrique du Sud, quand, dans les pays du Maghreb, il est en moyenne dix fois plus faible. Encours / habitant (2010, euros) : Amérique du Nord 4 819 Océanie 3 195 Europe 1 667 Amérique latine 497 Asie et Moyen-Orient 370 Afrique 82 Source: Asterès Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 7
  • 9. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Le poids des 5 premiers marchés diminue : de 76% en 2008 à 62% en 2010  Le marché mondial du crédit à la consommation reste concentré, mais de moins en moins : les cinq principaux marchés (Etats-Unis, Japon, Canada, Royaume-Uni et Allemagne) représentent en effet 62% de l’encours mondial (76 % en 2008).  Les quinze principaux marchés représentent quant à eux 83% de l’encours mondial de crédit à la consommation, contre 90% du marché mondial en 2008.  Ces chiffres sont représentatifs de la croissance soutenue observée dans la plupart des marchés émergents (particulièrement la Chine, devenue 6ème marché mondial). Poids des 5 principaux marchés dans l’encours total monde marché l’ Part de l’encours sur le total monde (2010, %) l’ (2010, %) 76% 15 principaux pays 83% 65% 62% 10 principaux pays 77% 5 principaux pays 62% 2008 2009 2010 Source: Asterès Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 8
  • 10. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Top 15 : la Chine et le Brésil désormais devant la France  Les Etats-Unis constituent le premier marché du crédit à la consommation dans le monde. L’encours américain à fin 2010 s’élevait à 1 815 milliards d’euros. Un niveau d’encours plus de deux fois supérieur à celui constaté au Japon, deuxième marché au monde.  Avec un encours de 249 milliards d’euros, le Royaume-Uni constitue le quatrième marché mondial, derrière le Canada (343 milliards d’euros), et le premier marché européen.  Cinquième marché mondial, l’Allemagne est aussi le plus grand marché de la zone euro.  Avec un encours estimé à 209 milliards d’euros à fin 2010, en très forte progression (+54,2%), la Chine est le deuxième marché asiatique, après le Japon et est devenu le sixième marché mondial, devant la France.  De son côté, le Brésil dépasse également la France en termes d’encours (172 milliards d’euros). C’est le 1er marché d’Amérique latine, et l’un des plus dynamiques de ce continent (+29,6% par rapport à 2009). Encours 2010 pour les 15 principaux marchés (milliards d’euros) : marché d’ Etats-Unis 1 815 Japon 763 Canada 343 Royaume-Uni 249 Allemagne 229 Chine 209 Brésil 172 France 152 Corée du Sud 152 Italie 114 Australie 98 Espagne 90 Russie 69 Sources: Banques centrales, Asterès Indonésie 57 Turquie 56 Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 9
  • 11. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Top 15 : évolution 2010 / 2009 de l’encours des quinze premiers pays  Le marché chinois du crédit à la consommation affiche une progression de +60%, similaire à la hausse enregistrée entre 2008 et 2009.  Les Etats-Unis, premier marché mondial en termes d’encours, connaissent une baisse de -1,7%.  Le Royaume-Uni, premier marché européen, est également en baisse de -2,7%. Evolution 2010/2009 des encours de crédit à la consommation (%) : cré Chine 59% Turquie 31,5% Brésil 29,6% Indonésie 25,8% Russie 16,6% Corée du Sud 9,8% Canada 5,0% Australie 2,4% France 1,7% Italie 0,9% Allemagne 0,5% Etats-Unis -1,7% Japon -5,3% Royaume-Uni -5,7% Espagne -10,7% Sources: Banques centrales, Asterès Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 10
  • 12. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Top 15 : le niveau d’encours / habitant pour les quinze premiers pays  Le Canada est le pays dans lequel l’encours de crédits à la consommation par habitant est le plus élevé au monde, avec un encours par tête supérieur à 10.000 euros.  Le Japon arrive en deuxième position (5.973 euros), suivi de près par les Etats-Unis (5.886 euros) et dans une moindre mesure par l’Australie (4.614 euros) et le Royaume-Uni (3.998 euros).  L’encours par habitant en Espagne a fortement diminué en 2010, descendant à moins de 2.000 euros par tête.  Absents du classement des quinze premiers marchés en termes d’encours, l’Irlande (4.471 euros), le Danemark (3.174 euros) et la Grèce (3.138 euros) se caractérisent par un niveau d’encours par habitant parmi les plus élevés au monde. Encours 2010 de crédit à la consommation par habitant (euros) : cré Canada 10 157 Japon 5 973 Etats-Unis 5 886 Australie 4 614 Royaume-Uni 3 998 Corée du Sud 3 135 Allemagne 2 801 France 2 410 Espagne 1 956 Italie 1 893 Brésil 865 Turquie 720 Russie 497 Indonésie 235 Sources: Banques centrales, Asterès Chine 158 Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 11
  • 13. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Top 15 : encours par habitant Vs Encours de crédits à la consommation Les marchés les plus importants ne sont pas forcément ceux pour lesquels l’encours par habitant est le plus élevé ; à l’instar :  du Canada dont l’encours de crédit à la consommation est de 343 milliards d’euros (soit 6% de l’encours mondial) qui arrive en 3ème place du classement en termes d’encours mais 1er en termes d’encours par habitant.  de la Chine, 6ème du classement en termes de volume global d’encours, mais dernier pays du classement en termes d’encours par habitant. Rang Encours (en M€) Rang Encours par habitant (en €) 1 Etats-Unis 1 815 1 Canada 10 157 2 Japon 763 2 Japon 5 973 3 Canada 343 3 Etats-Unis 5 886 4 Royaume-Uni 249 4 Australie 4 614 5 Allemagne 229 5 Royaume-Uni 3 998 6 Chine 209 6 Corée du Sud 3 135 7 Brésil 172 7 Allemagne 2 801 8 France 152 8 France 2 410 9 Corée du Sud 152 9 Espagne 1 956 10 Italie 114 10 Italie 1 893 11 Australie 98 11 Brésil 865 12 Espagne 90 12 Turquie 720 13 Russie 69 13 Russie 497 14 Indonésie 57 14 Indonésie 235 15 Turquie 56 15 Chine 158 Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 12
  • 14. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Zoom sur : l’Amérique du Nord, premier marché mondial Répartition des encours par ensemble  L’Amérique du Nord est de loin le premier marché mondial en matière de crédit à la consommation. L’encours total s’y élevait à 2.190 milliards d’euros à fin Océanie 2% Afrique 2010, soit 40% de l’encours mondial. Amérique latine 2%  Les encours par habitant y sont les plus élevés au monde (4.819 euros par 4% habitant en moyenne). Les deux principaux marchés (Etats-Unis et Canada) se Amérique du singularisent par la très forte pénétration du crédit à la consommation, en raison Europe Nord à la fois d’un niveau de consommation par habitant très haut, mais aussi d’un 24% 40% marché du crédit très concurrentiel et étendu. 1er pays : Etats-Unis  1.815 milliards d’euros d’encours à fin 2010 soit 33 % de l’encours mondial et 82,9% de Asie et Moyen- l’encours en Amérique du Nord Orient  5.885 euros par habitant 28% 2ème pays : Canada  343 milliards d’euros d’encours à fin 2010 Répartition des encours par pays soit 6 % de l’encours mondial et 15,7% de l’encours pour la zone Amérique du Nord Amé en Amérique du Nord Mexique 2%  10 157 euros par habitant Canada 16% 3ème pays : Mexique  33 milliards d’euros d’encours à fin 2010 Etats-Unis soit 0,6% de l’encours mondial et 1,5% de l’encours 82% en Amérique du Nord  290 euros par habitant Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 13
  • 15. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Zoom sur : l’Asie et Moyen-Orient, deuxième marché mondial Répartition des encours par ensemble  L’ensemble Asie et Moyen-Orient est le deuxième du monde en termes de crédit à Océanie la consommation. L’encours s’y élevait fin 2010 à 1.540 milliards d’euros, soit 28% 2% Afrique de l’encours mondial. Amérique latine 2%  Il est dominé par le Japon, deuxième marché au monde, et la Chine. Le marché 4% chinois se caractérise par une croissance des encours très forte (plus de 50% en 2010). Il est devenu le sixième marché mondial, devant la France. Europe Amérique du Nord  En matière de crédit, cet ensemble est très hétérogène, entre de grands marchés 24% 40% matures (Japon, Corée du Sud, Singapour) et des marchés émergents à forte croissance (Chine, Thaïlande, Indonésie, Inde). Asie et Moyen- 1er pays : Japon  763 milliards d’euros d’encours à fin 2010 Orient soit 13,9% de l’encours mondial et 50% de l’encours 28% en Asie & Moyen Orient  5.973 euros par habitant Répartition des encours par pays pour la zone Asie et Moyen-Orient Moyen- 2ème pays : Chine  209 milliards d’euros d’encours à fin 2010 soit 3,8% de l’encours mondial et 14 % de l’encours en Asie & Moyen Orient Autres 26%  158 euros par habitant Japon 50% 3ème pays : Corée  152 milliards d’euros d’encours à fin 2010 soit 2,8% de l’encours mondial et 10% de l’encours en Corée 10% Asie & Moyen Orient  3 135 euros par habitant Chine 14% Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 14
  • 16. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Zoom sur : l’Europe, troisième marché mondial Répartition des encours par ensemble  Le marché européen du crédit à la consommation représentait un encours de Océanie 1.310 milliards d’euros à fin 2010, soit 24% de l’encours mondial (en perte 2% Afrique de vitesse par rapport à l’ensemble Asie et Moyen-Orient). Amérique latine 2% 4%  L’encours par habitant (1.667 euros) est modéré compte tenu du niveau de développement de la plupart des économies du continent. Europe Amérique du  La part des 27 pays de l’Union Européenne (1 105 milliards d’euros) est de Nord 24% 85%. 40% 1er pays : Royaume Uni  249 milliards d’euros d’encours à fin 2010* soit 4,5% de l’encours mondial et 22% de l’encours Asie et Moyen- Orient en Europe 28%  3.998 euros par habitant 2ème pays : Allemagne  229 milliards d’euros d’encours à fin 2010 Répartition des encours par pays soit 4,2% de l’encours mondial et 21% de l’encours pour la zone Europe en Europe Royaume-Uni 22%  2.801 euros par habitant Autres 3ème pays : France  152 milliards d’euros d’encours à fin 2010 45% soit 2,8% de l’encours mondial et 12% de l’encours Allemagne en Europe 21%  2.410 euros par habitant * L’écart observé par rapport à l’étude précédente s’explique essentiellement par l’évolution du taux de change. ** les données ont été réactualisées sur la bases des encours publiés par la Banque de France retraités des encours estimés pour les DOM, soit 151,7 mds€ d’encours à fin 2010 France 12% Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 15
  • 17. Le crédit à la consommation dans le monde à fin 2010 Crédit Agricole Consumer Finance le leader européen du crédit à la consommation Avec un montant d’encours gérés de crédits à la consommation de 78,1 milliards d’euros à fin 2010, Crédit Agricole Consumer Finance est le leader européen du marché du crédit à la consommation. Au travers de ses filiales, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays européens (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Suède et Suisse), mais également en Arabie Saoudite, au Maroc et en Chine. A fin 2010, deux tiers de ses encours gérés provenaient des activités internationales. Sofinco est une marque en France de Crédit Agricole Consumer Finance. Paris, le 25/07/2010 - Panorama du crédit conso de Sofinco - Sofinco est une marque de CA Consumer Finance 16
  • 18. Contact Crédit Agricole Consumer Finance Nicolas Pécourt Directeur Prospective et Communication Institutionnelle Toutes les études de Sofinco sont disponibles sur le site H.0.2. - rue du Bois Sauvage - 91038 Evry cedex www.ca-consumerfinance.com, rubrique Panorama du Crédit Conso. Tél. : 33 (0)1 60 76 88 17 E-mail : presse@ca-cf.fr Sofinco est une marque commerciale de CA Consumer Finance. CA Consumer Finance, SA au capital de 346 546 434 euros - 128/130 boulevard Raspail - 75288 Paris Cedex 6 - 542 097 522 RCS Paris.