Moteurs de recherches d'entreprises - Google Search Appliance

1. Éléments clé de l’accès à l’information dans
l’entreprise
Moteurs de Recherche d’Entreprise

2. 1. Besoin Exprimé
2. Définition
3. Fonctionnement
4. Utilité d’un moteur de recherche d’entreprise
5. Mise en place d’un moteur de recherche
6. Outils Disponibles
7. Google Search Appliance
8. Conclusion
Sommaire

3.  L’entreprise, devenue un élément informationnel en croissance
exponentielle.
 Les employés passent entre 20 et 30% de leur temps de travail à
chercher des documents ou des informations dans le SI.
1Besoin Exprimé

4.  Le SI de l’entreprise comprend plusieurs entrepôts de stockage :
le ou les serveurs de fichiers partagés, le serveur de messagerie,
des applications métiers spécifiques, des bases de données …
 Comment se retrouver au milieu de cet univers?
Besoin Exprimé 2

5.  Des outils indexant les contenus situés dans plusieurs entrepôts
d’informations de l’entreprise afin de permettre un accès rapide et
efficace au données stockées.
Définition 3

6. Fonctionnement
Indexation et Traitement des
données
Résultats
U.I
Connecteur
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7. WEB En Entreprise
Volumétrie et sélection de l’information
▶ Les moteurs de recherche procèdent à une
sélection des pages qu’ils indexent.
▶ Tous les documents sont indexés (sauf
confidentialité).
Sécurité et droit d’accès
▶ Les documents sont publiques. ▶ Accès soumis à des droits.
Hétérogénéité de l’information
▶ Format HTML à la rigueur PDF, Texte, … ▶ Indexation de documents de différents
formats.
Métadonnées
▶ Contenu privilégié et métadonnées
négligées.
▶ En plus du contenu du document, indexe
aussi ses métadonnées (auteur, date de
création, type de document, …).
Pertinence de la recherche
▶ Basée sur les liens qui pointent vers une
page
▶ Basée sur les occurrences des mots, leur
place et leur poids dans le document.
▶ Documents non reliés par les liens
hypertexte.
5Moteurs de Recherche d’Entreprise vs du WEB

8. Utilité d’un moteur de recherche d’entreprise
 Accès Unifié à l’Information (Serveurs de fichiers, BDD, …).
 Accès et Tri facile des documents.
 Permet de visualiser les doublons et les trier (leur indexation
permet de les trier plus facilement et d’éviter d’ouvrir chaque
document pour vérifier lequel est le bon).
 Mise en relation des données structurées et des données non
structurées afin de les analyser et leur donner un sens pour en
tirer ensuite des Tableaux de Bord
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9. Mise en place d’un moteur de recherche d’entreprise
 Identification des besoins.
 Faire l’inventaire des informations à indexer.
 Le multilinguisme.
 Les connecteurs disponibles.
 Les différentes possibilités de recherche.
 Les utilisateurs de l’outil.
 La gestion de la confidentialité des documents.
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10. Outils Disponibles
GSA SINEQUA
▶ Appareil reposant sur la technologie de Google en matière
de recherche d’information.
▶ Recherche dans plusieurs sources d’informations.
▶ Utilisation de l’exploitation des métadonnées, la gestion du
multilinguisme, des alertes, des suggestions de recherche,
prise en compte des problématiques du cloud et de la
mobilité…
▶ Il permet aussi de bénéficier de la simplicité d’utilisation des
produits Google.
▶ Propose des solutions de recherche qui permettent l’accès
unifié à l’information et la prise en compte du Big Data
avec des possibilités d’analyse de données.
▶ Récupère les informations de différentes sources et y
applique des traitements statistiques, sémantiques et
linguistiques pour permettre d’enrichir les données et de
les analyser.
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11. Google Search Appliance 9

12. Avantages
Recherche
Pertinente
De n’importe
quelle source
Sur un seul
Appareil
En toute
Simplicité
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13. Fonctionnement de la GSA
Crawl Index Serve Analyze
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14. Fonctionnement de la GSA 12

15. Avenir de la GSA
 Google a annoncé la mort de la GSA.
 Plus de commercialisation.
 Arrêt du support en 2019.
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16. D’autres Alternatives (Cloud) 14

17. Références Bibliographiques
▶ https://www.cludo.com/en/alternative-google-search-appliance/
▶ http://www.techshout.com/internet/2009/21/google-search-
appliance-to-improve-with-self-learning-scorer/
▶ http://www.itespresso.fr/google-search-appliance-nouveau-
boite-jaune-72670.html
▶ http://www.techrepublic.com/blog/google-in-the-enterprise/what-
is-a-google-search-appliance/#postComments
▶ http://www.linformaticien.com/actualites/id/39502/google-
search-appliance-tire-sa-reverence.aspx
▶ https://support.google.com/gsa/
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