Comment l'industrie du détail peut gérer l'ensemble de ses stratégies marketing dans un contexte aussi mouvant : changement du consommateur, retard encaissé par notre province, intrants technologiques multiples.
L'industrie d'ici est-elle prête ? quels investissements ? quelle réflexion sur leur modèle d'affaires ?
Autant de questions qui sont couvertes par Matyas Gabor, VP Marketing Excellence de chez w.illi.am/
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Révolutionnez votre expérience client grâce à la vidéo interactive personnali...Precisely
L'évolution continue des processus de communication, la forte concurrence sur les marchés et l'augmentation des attentes des clients, nécessitent de nouveaux outils commerciaux faciles à utiliser et qui ne pèsent pas sur les activités menées par l'informatique.
Les études de l'industrie indiquent que les clients géreront 85 % de leurs communications directement avec des systèmes automatisés, la plupart sans intervention humaine.
Ils préfèrent certainement trouver les réponses dont ils ont besoin en ligne, alors comment faire participer vos clients en ligne ?
La vidéo est la réponse. Elle représente 80 % de l'ensemble du trafic web et 54 % des clients souhaitent voir davantage de contenu vidéo des entreprises avec lesquelles ils ont choisi d'interagir.
Jusqu'à récemment, la vidéo était un moyen de communication à sens unique.
Quel est le nouveau nirvana de l'engagement vidéo ?
Rejoignez-nous pour en savoir plus sur la façon dont les vidéos interactives et personnalisées offrent des niveaux d'engagement supérieurs à la moyenne.
Vous pourrez assister au témoignage d’un client, qui est un leader dans le monde de l’Assurance.
Nous verrons comment vos clients peuvent interagir au sein d'une vidéo pour sélectionner les sujets spécifiques qu'ils préfèrent et comment un contenu personnalisé basé sur leurs données répond en temps réel à leurs préférences et leurs choix.
Nous montrerons comment nos clients ont obtenu les résultats suivants grâce à la vidéo interactive :
- 6x le retour sur investissement danrs les 6 premiers mois
- 55% des téléspectateurs ont pris des mesures immédiates après avoir vu la vidéo
- 84% d'augmentation de la connaissance et de la sensibilisation aux services offerts
- Augmentation de 12 % de la fidélisation des clients
Avec Intellia, notre partenaire Marocain, nous serons heureux de vous compter parmi nous.
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...Matyas Gabor
L’adoption des technologies s’avère aujourd’hui incontournable pour les détaillants, qui voient leur industrie se redéfinir complètement. Innovation, expérience client bonifiée, processus simplifiés, résultats optimisés; les bénéfices du numérique n’ont jamais été aussi nombreux qu’aujourd’hui pour les commerçants, qui peuvent désormais éliminer les files d’attente, réduire les retours et mieux gérer les stocks.
Comment passer d’un modèle de commerce traditionnel à novateur?
Quels sont les derniers modèles émergents?
De quelle manière le numérique permet-il de repenser l'expérience client?
Matyas Gabor dévoilera une étude sur les nouvelles réalités technologiques du commerce de détail. De plus, il traitera des concepts et des modèles les plus porteurs pour les commerçants.
Competitic interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...COMPETITIC
Animez votre espace physique avec le numérique
Pourquoi animer votre espace de vente ?
Comment attirer de nouveaux clients ?
Quelles sont les modalités de mise en œuvre et les coûts ?
Competitic - outils de pilotage - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Gérez votre activité avec les nouveaux outils de pilotage des PME
Améliorez vos performances grâce aux outils de pilotage
- Pourquoi mettre en place un tableau de bord de gestion ?
- Quels sont les outils existants ?
- Quels sont les indicateurs clés à retenir ?
L'Avenue Digital Media - Le "Showroom" - Proposition de solutions hardwareL'Avenue Digital Media
L'Avenue Digital Media, fort de son expertise depuis près de 10 ans dans le domaine de la création de media/software, propose désormais des solutions hardware, notamment dans le domaine des écrans et bornes tactiles pour des clients soucieux de disposer de matériel innovant dans le cadre de leur événement, exposition ou pour des démonstration ou présentation dans leur locaux.
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...Compario devient Sparkow
Webinaire avec Paul-Emile Cadilhac de Performance Interactive.
15 octobre 2013 de 11h00 à 12h00
A l'occasion de la sortie du Livre de Paul-Emile Cadilhac, Fondateur de Performance Interactive, aux Editions Dunod, "l'e-merchandising un atout pour l'e-commerce", nous vous proposons de partager sa vision du E-Commerce de demain et surtout de vous dévoiler quelques conseils pour optimiser votre site marchand.
Pascal Morvan, Directeur Solutions de Compario, expose comment les clients de Compario ont pu déployer les meilleures pratiques de la vision et des conseils de Paul-Emile Cadilhac, en s'appuyant sur la solution Compario Merchandising :
• Du merchandising à l'e-merchandising
• Leviers et freins de l'achat en ligne
• La mise en oeuvre de la personnalisation
• ...
Le consommateur est multi-canal, êtes-vous capable de l'accompagner de façon ...Compario devient Sparkow
Webinaire du 17/12/13
Stratégie Multicanale avec Compario et Converteo
Au cours de ce webinaire, Converteo et Compario, vous font partager leurs approches (conseils, méthodologies) illustrées de retours d’expérience pour mettre en place une stratégie omnicanal où le client est au centre des préoccupations.
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Certaines tâches prennent trop de temps pour être réalisées de façon interactive par le serveur web. Typiquement, tous les programmes de génération d’imports/exports, d’envois d’email... Mais dans certains cas, il peut aussi être intéressant de rendre la main à l’internaute plus rapidement.
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23 juin 2011
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