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Agence Web-Digital



                               Stratégie marketing & communication
                                           Web
                                   Mobile           Réseaux sociaux
                                             QR Code
Animation de points de vente                                       Aide à la décision


         Innover, c’est faire aujourd’hui ce que vos concurrents repoussent à demain
De quoi va-t-on parler?

      •   De Web et Mobile marketing
      •   D’acquisition de contacts
      •   De media sociaux
           – Stratégie
           – Mise en œuvre


      •   De créer vos profils
           –   Facebook
           –   Twitter
           –   Viadeo
           –   Site mobile
           –   Référencements
De quoi va-t-on parler?

      • MEDIA-MARQUE
Recruter / fidéliser
  avec le web mobile
    et les réseaux
        sociaux
       <conseil> <mise en
            œuvre>



                  Flashez pour + d’info !
                www.media-marque.mobi

- @mediamarque                          Grégoire Lockhart
- mediamarque                          Dirigeant Fondateur
                                     gregoire@media-marque.com
- Blog.media-marque.com
la q|ROI|sité

L’art de Recruter / Fidéliser sur le web et les mobiles pour
développer ses ventes à coût maîtrisé

             Créez une conversation positive entre vos clients
             et votre marque :
             • Enrichissez l’expérience utilisateur ;
             • Utilisez les leviers du web 2.0 ;
             • Faites des communautés des partenaires incontournables
             • Identité visuelle et digital.

             Pourquoi un site mobile ?
             • Adaptez le contenu proposé au terminal ;
             • Apportez de la valeur en mobilité ;
             • Favorisez la convergence avec les réseaux sociaux ;
             • Renouvelez le message régulièrement.

             Pourquoi un code 2D?
             La clé de la réussite :
             •   Informations produits
             •   Alertes promo
             •   Avis clients
             •   Conditions de livraisons
|a propos|

  Nos prestations                       Ils nous font confiance
| agence digital (web, référencement,
site mobile, réseaux sociaux, sms) |
| éditeur du CMS Mobile MANOLI |



           + d’offres
           packagées
          www.media-
          marque.com
            Site Internet
               Référencement
         Creation page Facebook
                Jeux Concours
              Envoi de SMS
Etat des lieux


• Quand avez-vous liker pour la dernière fois?
• Savez-vous ce que c’est : # ?
• Avez-vous un smartphone?
• Quelle est la principale source de trafic sur
  votre site web? le premier mot clé?
• Quelle est la dernière video sur You Tube que
  vous vu?
De quoi va-t-on parler?

      • MEDIA-MARQUE

      • L’ECO SYSTÈME |LE
        MARCHE
ACT DIGITAL, BE SOCIAL!


 TWITTER : le SMS de demain
 98 000 twitts en 60 secondes


 FACEBOOK : la fidélité de demain
 700 000 statuts en 60 secondes


 Le Contenu de marque
 50% du temps mobile est consacré aux réseaux sociaux


 SMS
 92% de taux d’ouverture immédiat


• Un seul terminal ouvert 18h par jour
• Toujours présent, toujours connecté
• 19 M de mobinautes
Notre écosystème
                                                 Connecter une entreprise / marque à ses clients



                                                                                  Social
22% de mobinautes achètent                                                                                         Etre
avec leurs portables (2010,                                                                                      prescrit
AFMM)
                                                     Net linking              Référencement
                                                                                                    M-Commerce
Le M-commerce est appelée à                               Agences           E-commerce
être d’ici 3 ans le vecteur                               de Com /                                  Animation
                                                                                                    Facebook
principal d’achat en ligne                                    design

devant les ordinateurs (31mds                       Couponing
d’Euros en 2016)




                                      Boutique
                                                                                                 Site Mobile




                                                                                                                       Mobile
                                                          Adwords
                                                                                  MANOLI
19 millions de mobinautes en                                                                  Media Sociaux
France (2/3 des acheteurs de                         affichage         Site web
téléphones)                                                                                            M-Couponing
                                                     Presse
                                                                                              Application
M-couponing : 10% des coupons                                 Création de                      Mobiles
en 2014                                                        sites web


40% des enseignes ont une version
                                                                                                QR Code

mobile ou une application
                                          Etre
Les e-commerçants      privilégient     trouvé                                    Local
l’info, l’avis
Part Croissante des Media Sociaux



Investir dans les
media qui ont la
      côte
La complexité induite !
de quoi va-t-on parler?

      • MEDIA-MARQUE

      • L’ECO SYSTÈME | LE
        MARCHE

      • REFERENCEMENT |
        MOBILE
connaitre ses stats est primordial
le Web-Marketing


Avant le mobile     Avec le mobile
                          SMS




                          Mobile
                          + web
le référencement est la clé




• Source : Etude Webmarketing123 - 2011
les bénéfices du référencement payant

   •   Aller chercher du trafic entrant qualifié avec un coût d’acquisition
       maitrisé en identifiant les comportements d’achats

                                                                 Référencement
                                                                     payant
                                                                 Au clic (0,70cts)




Référencement
    naturel
développer ses ventes sur Internet

• Référencement naturel
 Avant                                          Après




                     Actions sur :
                     - Les mots clefs
                     - Les balises
                     - Les pieds de pages du site
                     - Les images


         Plus de temps passé sur le site sur des mots clé pertinents
les effets du référencement naturel


                         Actions sur :
                         - Les mots clefs, Les balises
                         - Le processus d’achat




   Des nouveaux contacts entrants qualifiés
L’intérêt du Mobile



         Développer vo
   HTML5, sans téléchargement                                                            Créer votre site
   intégrable dans Facebook
                                                                                        applicatif mobile
   diaporama, flux RSS, galerie photo
   géolocalisation, Espace Fidélité
   M-Boutique
   Jeux-concours                                                                                                                                                       INTEGRER LES
   M-coupons                                                                             Ajouter des
                                                                                                                                                                        NOUVEAUX
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    référencement Naturel et payant                                                        ajoutées
    envoi par SMS                                                                                                                                                       « DIGITAL »
   Identité visuelle



                                                                                        Doper votre trafic




Manoli 2.0 : la première plateforme de gestion de contenu mobile et social / Contact : Media-Marque SAS, 34 Rue F Le Guyader, 35200 Rennes, 02 99 53 57 86 – contact@media-marque.com
L’impact des réseaux Sociaux




           • Développer votre
             attractivité sur les
             réseaux sociaux pour
             doper son portefeuille
             de fan


             J’aime aujourd’hui - J’achète demain
Les bienfaits du QR Code et site mobile
                               pour promouvoir son site




                                                             Géoloc


                                                           Image/Video




1        Suivi            - Optimisation du coût d’acquisition
       Mesure             - Mesure de la performance du plan media
    Géolocalisation
le smartphone est l’épicentre de votre
                                                    communication



 CMS                                                                                                          Apple icon
                                                          Site ts Mobiles                                                                                  Page facebook
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                                                                                                                HTML5, sans téléchargement
                                                                                                                intégrable dans Facebook




                                                                                          < points clé >
                                                                                                                diaporama, flux RSS, galerie photo
                                                                                                                géolocalisation, Espace Fidélité
                                                                                                                M-Boutique,
                                                                                                                Jeux-concours,
                                                                                                                M-coupons
                                                                                                                contenu actualisable en ligne
                                                                                                                redirection depuis votre site web
                                                                                                                Google Analytics
                                                                                                                référencement Naturel et payant
                                                                                                                envoi par SMS



                                                                                                                                                                                        23
Manoli 2.0 : la première plateforme de gestion de contenu mobile et social / Contact : Media-Marque SAS, 34 Rue F Le Guyader, 35200 Rennes, 02 99 53 57 86 – contact@media-marque.com
l’usage du QR Code

                                                                         Nouvelle façon de communiquer
                                                                         et de promouvoir son site
                                                                         mobile !
                                                                         Un site mobile, pour être encore
                                                                         plus proche de vos
                                                                         consommateurs, en leur délivrant
                                                                         des informations et des services
                                                                         en situation de mobilité à tout
                                                                         moment et en toutes occasions.


1      Des bénéfices
                                2     Acquisition de
                                                          3    Landing Page
                                                                                      4        Analytics
                                                                                                              5           Bilan de
     mobiles clairement              données clients           Mobile dédiée                  Suivi de la         campagne QR Code
    annoncés pour inciter           Géolocalisation des           Gain immédiat           performance de la       Suivi de performance
     à flasher et à jouer               flashages             Tirage au sort (+ tu            campagne               du plan media
     (PLV, web, display, SMS,                                  flashes, + tu as de             (nb de Vu,         (Où, combien, par support)
     MMS, Facebook, Twitter)                                  chances de gagner)            transformation)
de quoi va-t-on parler?

      • MEDIA-MARQUE

      • L’ECO SYSTÈME | LE
        MARCHE

      • REFERENCEMENT |
        MOBILE

      • STRATEGIE MEDIA
        SOCIAUX
quelle stratégie social ?




(cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
le triangle vertueux en BtoC
le triangle vertueux en BtoB
Stratégie Media Sociaux

       • Quelle est votre positionnement?




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le dilemne ROI | coût
Pourquoi Faire?

• 1.Attirer des visiteurs
  (=Acquisition,Recommendation)

• 2.Provoquer un usage
  (=Engagement,Rétention)

• 3.Monétiser (=Revenus*)*idéalementAVECunprofit;)
Indicateurs de performance
Modèle à la Performance
affectation du budget
De quoi va-t-on parler?

      • MEDIA-MARQUE

      • L’ECO SYSTÈME | LE
        MARCHE

      • REFERENCEMENT |
        MOBILE

      • STRATEGIE MEDIA
        SOCIAUX

      • LA PRATIQUE
objectif : être trouvé et prescrit




•   Facebook / Viadeo / Linkedin
•   Twitter
•   Site mobile
•   QR code
•   Site web
stratégie multicanal
Viadeo / Linkedin


• Création de votre profil Personnel
  – Vous trouvez si on vous cherche
• Présentation de la société
• Publication des twits et Facebook
• Suivre et être suivi

   Dès que je rencontre quelqu’un, je lui
demande de me connecter sur Viadeo /
Linkedin
prospecter avec Viadeo/Linkedin
prospecter avec Viadeo / linkedin

•   Poster dans les hubs. -> se limiter à de l’info ne
    pas faire de la publicité

•   Recherche avancée limitée à 27 nouveaux
                                                           établir un premier
    contacts/jour
                                                         contact à travers l'un
                                                          ou plusieurs de ces
•   Participer aux forums de questions/réponses.                moyens.
                                                          Puis plus si affinités
•   Social ads -> payant.

•   Regarder liste des personnes ayant consultés ton
    profil.

•   L'idée est donc de ces moyens, et si la personne
    semble intéresser passer à l'étape de prospection
    téléphonique pour décrocher RDV puis par la
    suite un contrat.
les possibilités offertes par twitter
                               (Frédéric Canevet)




                                                    (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
Twitter

• une messagerie instantanée
• on publie des messages instantanément
• une plateforme de micro-blogging
• on partage du contenu comme sur un blogue
  mais dans un maximum de 140 caractères
• un réseau social
• on se fait des amis (abonnés) et on prend part à
  des discussions
sémantique Twitter

•   Le contenu Twitter
•   Le vocabulaire Twitter
•   Les outils essentiels
•   Les abonnés & Les abonnements
•   Les retweets & Les hashtags
•   Le follow friday
•   La sécurité sur Twitter
•   Gérer votre profil et vos applications Twitter
•   Faire interagir Twitter avec Facebook, LinkedIn et
    votre blogue
écrire un tweet

« Faut choisir ses mots, un petit URL & aller droit
au but. Ce tweet a 122 caractères. Pourquoi 122?
http://bit.ly/w1fQZ »

RÉPONSE : Si vous voulez qu’on « retweete » vos tweets, laissez de l’espace
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                                                        Twitter et vous
                                                        apportera des
Règle d’étiquette : ne jamais reprendre le tweet de        abonnés
quelqu’un sans utiliser le ReTweet
Toujours remercier les RT
#hashtags


toujours précéder le hashtag
de # comme dans #qrcode,                      Le hashtag est un
                                             mot que l’on ajoute
#bretagne                                    à un tweet précédé
                                                 d’un # pour
                                              identifier le sujet
                                             d’une conversation
                                                 sur Twitter.
chercher vos mots-clés chez hashtags.org
http://hashtags.org
(900 000 Twits pendant les oscars)
#followfriday

les vendredis, on remercie,                      Le Follow Friday est
on dit salut, on apprécie, on                     une pratique chez
                                                    Twitter où l’on
reconnaît, on prend un                             mentionne des
                                                 tweeteurs que l’on
moment pour faire tout ça                       apprécie. On fait ceci
                                                  le vendredi et on
#FF @mediamarque @amafemme @qrboy               précède notre tweet
                                                      de #FF ou
#FF2 @mamere @masoeur                               #FollowFriday
@mesamies, merci pour les RT @mediamarque
mon profil twitter
(Frédéric Canevet)
comment agrandir son réseau et sa communauté




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démarrer proprement
votre landing page
le contenu
suivre les statistiques
copier / s’inspirer des meilleurs
sans application, point de salut
définition d’une application
une application : pourquoi faire?
Application et Viralité
installons Social Shaker



Booster votre
  page avec
      des
 applications
   prêtes à
   l’emploi
les plugins sociaux
le plugin : liker
résultat de la journée




debrief
Volez nous ces idées
Nous sommes des disciples de Seth Godin, volez-nous nos idées, nous vous en serons
reconnaissants (d’ailleurs, nous lui avons volé celle-ci et nous assumons !)




  1.    partagez ce fichier avec qui vous voulez
  2.    partagez le sur Twitter, notre compte est @mediamarque
  3.    prenez, pillez, reprenez, évangélisez … c’est fait pour ça !
  4.    participez au savoir commun et envoyez nous vos suggestions
  5.    pour nous contacter : http://www.media-marque.com/contact




                                                  pour lire ou relire “unleashing the ideavirus” http://bit.ly/ideavirusvm
sources

• Cette présentation a été réalisée avec et grâce à :
- Facebook outil marketing (makemereach – 2011)
- les médias sociaux expliqués à mon boss
  http://amonboss.com media aces France
- Les médias sociaux : une opportunité pour votre PME?
  Bernard Martinez                        (cc


- Formationtwitterpourdebutants (DianeBourque)
- Media-marque

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Formation media-sociaux - 2012 - mediamarque

  • 1. Agence Web-Digital Stratégie marketing & communication Web Mobile Réseaux sociaux QR Code Animation de points de vente Aide à la décision Innover, c’est faire aujourd’hui ce que vos concurrents repoussent à demain
  • 2. De quoi va-t-on parler? • De Web et Mobile marketing • D’acquisition de contacts • De media sociaux – Stratégie – Mise en œuvre • De créer vos profils – Facebook – Twitter – Viadeo – Site mobile – Référencements
  • 3. De quoi va-t-on parler? • MEDIA-MARQUE
  • 4. Recruter / fidéliser avec le web mobile et les réseaux sociaux <conseil> <mise en œuvre> Flashez pour + d’info ! www.media-marque.mobi - @mediamarque Grégoire Lockhart - mediamarque Dirigeant Fondateur gregoire@media-marque.com - Blog.media-marque.com
  • 5. la q|ROI|sité L’art de Recruter / Fidéliser sur le web et les mobiles pour développer ses ventes à coût maîtrisé Créez une conversation positive entre vos clients et votre marque : • Enrichissez l’expérience utilisateur ; • Utilisez les leviers du web 2.0 ; • Faites des communautés des partenaires incontournables • Identité visuelle et digital. Pourquoi un site mobile ? • Adaptez le contenu proposé au terminal ; • Apportez de la valeur en mobilité ; • Favorisez la convergence avec les réseaux sociaux ; • Renouvelez le message régulièrement. Pourquoi un code 2D? La clé de la réussite : • Informations produits • Alertes promo • Avis clients • Conditions de livraisons
  • 6. |a propos| Nos prestations Ils nous font confiance | agence digital (web, référencement, site mobile, réseaux sociaux, sms) | | éditeur du CMS Mobile MANOLI | + d’offres packagées www.media- marque.com Site Internet Référencement Creation page Facebook Jeux Concours Envoi de SMS
  • 7. Etat des lieux • Quand avez-vous liker pour la dernière fois? • Savez-vous ce que c’est : # ? • Avez-vous un smartphone? • Quelle est la principale source de trafic sur votre site web? le premier mot clé? • Quelle est la dernière video sur You Tube que vous vu?
  • 8. De quoi va-t-on parler? • MEDIA-MARQUE • L’ECO SYSTÈME |LE MARCHE
  • 9. ACT DIGITAL, BE SOCIAL! TWITTER : le SMS de demain 98 000 twitts en 60 secondes FACEBOOK : la fidélité de demain 700 000 statuts en 60 secondes Le Contenu de marque 50% du temps mobile est consacré aux réseaux sociaux SMS 92% de taux d’ouverture immédiat • Un seul terminal ouvert 18h par jour • Toujours présent, toujours connecté • 19 M de mobinautes
  • 10. Notre écosystème Connecter une entreprise / marque à ses clients Social 22% de mobinautes achètent Etre avec leurs portables (2010, prescrit AFMM) Net linking Référencement M-Commerce Le M-commerce est appelée à Agences E-commerce être d’ici 3 ans le vecteur de Com / Animation Facebook principal d’achat en ligne design devant les ordinateurs (31mds Couponing d’Euros en 2016) Boutique Site Mobile Mobile Adwords MANOLI 19 millions de mobinautes en Media Sociaux France (2/3 des acheteurs de affichage Site web téléphones) M-Couponing Presse Application M-couponing : 10% des coupons Création de Mobiles en 2014 sites web 40% des enseignes ont une version QR Code mobile ou une application Etre Les e-commerçants privilégient trouvé Local l’info, l’avis
  • 11. Part Croissante des Media Sociaux Investir dans les media qui ont la côte
  • 13. de quoi va-t-on parler? • MEDIA-MARQUE • L’ECO SYSTÈME | LE MARCHE • REFERENCEMENT | MOBILE
  • 14. connaitre ses stats est primordial
  • 15. le Web-Marketing Avant le mobile Avec le mobile SMS Mobile + web
  • 16. le référencement est la clé • Source : Etude Webmarketing123 - 2011
  • 17. les bénéfices du référencement payant • Aller chercher du trafic entrant qualifié avec un coût d’acquisition maitrisé en identifiant les comportements d’achats Référencement payant Au clic (0,70cts) Référencement naturel
  • 18. développer ses ventes sur Internet • Référencement naturel Avant Après Actions sur : - Les mots clefs - Les balises - Les pieds de pages du site - Les images Plus de temps passé sur le site sur des mots clé pertinents
  • 19. les effets du référencement naturel Actions sur : - Les mots clefs, Les balises - Le processus d’achat Des nouveaux contacts entrants qualifiés
  • 20. L’intérêt du Mobile Développer vo HTML5, sans téléchargement Créer votre site intégrable dans Facebook applicatif mobile diaporama, flux RSS, galerie photo géolocalisation, Espace Fidélité M-Boutique Jeux-concours INTEGRER LES M-coupons Ajouter des NOUVEAUX fonctions à valeurs Facebook COMPORTEMENTS référencement Naturel et payant ajoutées envoi par SMS « DIGITAL » Identité visuelle Doper votre trafic Manoli 2.0 : la première plateforme de gestion de contenu mobile et social / Contact : Media-Marque SAS, 34 Rue F Le Guyader, 35200 Rennes, 02 99 53 57 86 – contact@media-marque.com
  • 21. L’impact des réseaux Sociaux • Développer votre attractivité sur les réseaux sociaux pour doper son portefeuille de fan J’aime aujourd’hui - J’achète demain
  • 22. Les bienfaits du QR Code et site mobile pour promouvoir son site Géoloc Image/Video 1 Suivi - Optimisation du coût d’acquisition Mesure - Mesure de la performance du plan media Géolocalisation
  • 23. le smartphone est l’épicentre de votre communication CMS Apple icon Site ts Mobiles Page facebook Multi-site Qr Code HTML5, sans téléchargement intégrable dans Facebook < points clé > diaporama, flux RSS, galerie photo géolocalisation, Espace Fidélité M-Boutique, Jeux-concours, M-coupons contenu actualisable en ligne redirection depuis votre site web Google Analytics référencement Naturel et payant envoi par SMS 23 Manoli 2.0 : la première plateforme de gestion de contenu mobile et social / Contact : Media-Marque SAS, 34 Rue F Le Guyader, 35200 Rennes, 02 99 53 57 86 – contact@media-marque.com
  • 24. l’usage du QR Code Nouvelle façon de communiquer et de promouvoir son site mobile ! Un site mobile, pour être encore plus proche de vos consommateurs, en leur délivrant des informations et des services en situation de mobilité à tout moment et en toutes occasions. 1 Des bénéfices 2 Acquisition de 3 Landing Page 4 Analytics 5 Bilan de mobiles clairement données clients Mobile dédiée Suivi de la campagne QR Code annoncés pour inciter Géolocalisation des Gain immédiat performance de la Suivi de performance à flasher et à jouer flashages Tirage au sort (+ tu campagne du plan media (PLV, web, display, SMS, flashes, + tu as de (nb de Vu, (Où, combien, par support) MMS, Facebook, Twitter) chances de gagner) transformation)
  • 25. de quoi va-t-on parler? • MEDIA-MARQUE • L’ECO SYSTÈME | LE MARCHE • REFERENCEMENT | MOBILE • STRATEGIE MEDIA SOCIAUX
  • 26. quelle stratégie social ? (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
  • 29. Stratégie Media Sociaux • Quelle est votre positionnement? (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
  • 30. le dilemne ROI | coût
  • 31. Pourquoi Faire? • 1.Attirer des visiteurs (=Acquisition,Recommendation) • 2.Provoquer un usage (=Engagement,Rétention) • 3.Monétiser (=Revenus*)*idéalementAVECunprofit;)
  • 33. Modèle à la Performance
  • 35. De quoi va-t-on parler? • MEDIA-MARQUE • L’ECO SYSTÈME | LE MARCHE • REFERENCEMENT | MOBILE • STRATEGIE MEDIA SOCIAUX • LA PRATIQUE
  • 36. objectif : être trouvé et prescrit • Facebook / Viadeo / Linkedin • Twitter • Site mobile • QR code • Site web
  • 38. Viadeo / Linkedin • Création de votre profil Personnel – Vous trouvez si on vous cherche • Présentation de la société • Publication des twits et Facebook • Suivre et être suivi Dès que je rencontre quelqu’un, je lui demande de me connecter sur Viadeo / Linkedin
  • 40. prospecter avec Viadeo / linkedin • Poster dans les hubs. -> se limiter à de l’info ne pas faire de la publicité • Recherche avancée limitée à 27 nouveaux établir un premier contacts/jour contact à travers l'un ou plusieurs de ces • Participer aux forums de questions/réponses. moyens. Puis plus si affinités • Social ads -> payant. • Regarder liste des personnes ayant consultés ton profil. • L'idée est donc de ces moyens, et si la personne semble intéresser passer à l'étape de prospection téléphonique pour décrocher RDV puis par la suite un contrat.
  • 41. les possibilités offertes par twitter (Frédéric Canevet) (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
  • 42. Twitter • une messagerie instantanée • on publie des messages instantanément • une plateforme de micro-blogging • on partage du contenu comme sur un blogue mais dans un maximum de 140 caractères • un réseau social • on se fait des amis (abonnés) et on prend part à des discussions
  • 43. sémantique Twitter • Le contenu Twitter • Le vocabulaire Twitter • Les outils essentiels • Les abonnés & Les abonnements • Les retweets & Les hashtags • Le follow friday • La sécurité sur Twitter • Gérer votre profil et vos applications Twitter • Faire interagir Twitter avec Facebook, LinkedIn et votre blogue
  • 44. écrire un tweet « Faut choisir ses mots, un petit URL & aller droit au but. Ce tweet a 122 caractères. Pourquoi 122? http://bit.ly/w1fQZ » RÉPONSE : Si vous voulez qu’on « retweete » vos tweets, laissez de l’espace pour ajouter RT @mediamarque + un petit commentaire
  • 45. followers Les gens qui vous suivent – vos followers Comment vous trouvent-ils? La règle de base = you follow me, I follow you Comment bloquer un abonné discutable!
  • 46. abonnement / veille Abonnez-vous à : des gens/profils que vous connaissez et / ou des gens/profils qui vous intéressent
  • 47. ReTweet faite un retweet en ajoutant Le retweet élargit « RT @mediamarque» votre présence sur Twitter et vous apportera des Règle d’étiquette : ne jamais reprendre le tweet de abonnés quelqu’un sans utiliser le ReTweet Toujours remercier les RT
  • 48. #hashtags toujours précéder le hashtag de # comme dans #qrcode, Le hashtag est un mot que l’on ajoute #bretagne à un tweet précédé d’un # pour identifier le sujet d’une conversation sur Twitter. chercher vos mots-clés chez hashtags.org http://hashtags.org (900 000 Twits pendant les oscars)
  • 49. #followfriday les vendredis, on remercie, Le Follow Friday est on dit salut, on apprécie, on une pratique chez Twitter où l’on reconnaît, on prend un mentionne des tweeteurs que l’on moment pour faire tout ça apprécie. On fait ceci le vendredi et on #FF @mediamarque @amafemme @qrboy précède notre tweet de #FF ou #FF2 @mamere @masoeur #FollowFriday @mesamies, merci pour les RT @mediamarque
  • 51. (Frédéric Canevet) comment agrandir son réseau et sa communauté (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
  • 53. Intégrer Facebook à sa stratégie
  • 57. page pro vs page perso
  • 60. c quoi le social shopping?
  • 65. copier / s’inspirer des meilleurs
  • 68. une application : pourquoi faire?
  • 70. installons Social Shaker Booster votre page avec des applications prêtes à l’emploi
  • 72. le plugin : liker
  • 73. résultat de la journée debrief
  • 74. Volez nous ces idées Nous sommes des disciples de Seth Godin, volez-nous nos idées, nous vous en serons reconnaissants (d’ailleurs, nous lui avons volé celle-ci et nous assumons !) 1. partagez ce fichier avec qui vous voulez 2. partagez le sur Twitter, notre compte est @mediamarque 3. prenez, pillez, reprenez, évangélisez … c’est fait pour ça ! 4. participez au savoir commun et envoyez nous vos suggestions 5. pour nous contacter : http://www.media-marque.com/contact pour lire ou relire “unleashing the ideavirus” http://bit.ly/ideavirusvm
  • 75. sources • Cette présentation a été réalisée avec et grâce à : - Facebook outil marketing (makemereach – 2011) - les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France - Les médias sociaux : une opportunité pour votre PME? Bernard Martinez (cc - Formationtwitterpourdebutants (DianeBourque) - Media-marque