Comment fidéliser vos utilisateurs Web, iOS et Android grâce aux push notific...Bruno Bourdmone
Vous voulez améliorer l'engagement et la fidélisation des utilisateurs de vos site web et de vos applications mobiles à moindre frais ? Découvrez 10 exemples d'utilisation de push notifications réalisables avec la solution SaaS WonderPush.
Les push notifications sont l'outil le plus PUISSANT de votre CRM pour impliquer vos utilisateurs au bon endroit et au bon moment. Augmentez ainsi l'usage, ré-impliquez vos utilisateurs dormants et accroissez la conversion par utilisateur.
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Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competiticCOMPETITIC
Soyez présents sur le mobile de vos clients
Utilisez le mobile pour développer une relation directe avec vos clients :
-Quelles sont les possibilités de marketing mobile ?
- Comment capter de nouveaux clients ?
- Comment fidéliser ma clientèle ?
Comment fidéliser vos utilisateurs Web, iOS et Android grâce aux push notific...Bruno Bourdmone
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Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competiticCOMPETITIC
Soyez présents sur le mobile de vos clients
Utilisez le mobile pour développer une relation directe avec vos clients :
-Quelles sont les possibilités de marketing mobile ?
- Comment capter de nouveaux clients ?
- Comment fidéliser ma clientèle ?
Conférence Stratégies Summit 2015 : Les marques face aux nouvelles frontières du mobile.
Intervention de Renaud Menerat Président de la Mobile Marketing Association France ; Du canal de vente à l’expérience utilisateur, comment le mobile réinvente le digital ?
La Mobile Marketing Association France, en partenariat avec Microsoft et le Club des Annonceurs, a organisé le 10 mars dernier, un Petit-déjeuner du Marketing Mobile dédié à la Push Notification,
En tant qu’annonceur, vous avez développé une ou plusieurs applications mobiles et vous souhaitez désormais exploiter pleinement leurs possibilités : la Push Notification est l’outil montant du CRM mobile, nouveau lien d’engagement entre votre cible à votre marque.
Comment en tirer le meilleur parti ?
Au travers de témoignages de marques matures et d’experts sur le sujet, ce petit-déjeuner chemine au-travers de bonnes pratiques à mettre en œuvre tout au long du parcours :
- Quel cadre juridique ?
- Quelles solutions (tutoriels, contextuels,...) pour optimiser l'opt-in & l'acceptation de la Push Notification ?
- Quelles règles de ciblage (fréquence, personnalisation, horaires,...) pour optimiser les taux d'ouverture ?
- Quels outils (Rich Push, Deeplinking, tracking,...) pour mesurer l'efficacité des campagnes de Push ?
Merci à KL Gates qui nous a accueillis dans ses locaux
Mobile Brand Experience : La Révolution du marketing relationnelFrancisco Cortes
Ad4screen a participé hier aux Journées Grandes Marques organisées par l’EBG sur le thème : Mobile Brand Expérience : La Révolution du marketing relationnel.
Le marketing mobile : la prochaine force de marketingmathieujuneau
Présentation dans le cadre du WAQ [Web à Québec http://webaquebec.org/] sur le marketing mobile qui présente un survol des différents types de marketing mobile avec des exemples.
QR Codes, NFC, iBeacon, Reconnaissance d'image, SMS : ces termes, très en vogue actuellement, désignent chacun des technologies mobiles sans contact. Et pour vous, marketeurs, ils représentent les différentes portes d'entrée possibles vers le mobile de vos consommateurs. Ces technologies sont les outils et promotion de vos contenus mobiles, ce sont elles qui font le lien avec votre cible mobinaute.
Ces différentes technologie sont régulièrement opposées les unes aux autres. Elles ont cependant chacune des contraintes et avantages qui leur sont propres, et les utiliser de manière complémentaire peut fortement augmenter la portée et l'interactivité de votre campagne.
L’ADETEM et la Mobile Marketing Association France ont eu le plaisir de vous inviter à une Matinale mobile dédiée au Retail, le mardi 28 juin 2016 de 8h30 à 11 heures.
Avec plus de 60 % des Français équipés mobile, plus de 50% des accès à Internet qui se font via un device mobile, le téléphone mobile fait partie intégrante de nos vies et de nos vies de consommateurs.
Les usages sont tellement intégrés et diversifiés, qu’ils ne s’arrêtent pas à l’entrée des magasins. Le consommateur d’aujourd’hui est un consommateur connecté, qui prend l’avis d’un proche avant d’acheter, photographie un produit susceptible de l’intéresser, utilise son mobile en point de vente pour comparer des prix ou obtenir un complément d’informations.
Ces comportements bien ancrés modifient les parcours d’achat et intensifient les interactions entre les marques ou les enseignes et leurs consommateurs, présents ou potentiels.
Alors comment ne pas subir le phénomène mais en tirer profit, comment s’appuyer sur le mobile pour enrichir l’expérience d’achat et sécuriser la transformation ?
Etat des lieux du mobile, évaluation des perspectives pour le retail et partage de cas d’usage de différents annonceurs permettront de répondre à ces questions et de faire le point sur l’intégration efficace du mobile dans le parcours d’achat.
Cabestan Gestion des notifications sur applications mobilesAnton Panaitesco
Le nouvel outil Cabesta de gestion des campagnes de notifications push sur les applications mobiles permet de rapprocher les utilisateurs enregistrés d'applications iOS et Android de la base de données Cabestan, rendant possible la personnalisation des messages ainsi que la segmentation et le ciblage des campagnes de notification
Intervention de Philippe Leclercq, directeur associé de Ad4screen, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
Pourquoi il faut être présent sur le mobile et comment.
Construire une application mobile avec un CMSAgoraCMS
Réaliser des applications mobiles natives à partir de son CMS est possible et même facile. Quelles sont les solutions pour réaliser des applications mobiles tout en conservant l’homogénéïté de son CMS ?
Comment à partir de son CMS, on peut créer une usine de Web Services et ainsi exposer/remonter les contenus en direction des applications mobiles
Comment disposer d’une gestion d’utilisateurs commune au site Web et à l’application mobile
Comment industrialiser la solution au niveau des clients mobiles par une technologie de connecteurs
Comment mettre en place le même analytics et des notifications ciblées
Les applications mobiles se distinguent par les services de géo-proximité et leurs interactions avec les objets connectés (beacons, internet des objets, etc…). Pas de panique! Le CMS reste toujours le réceptacle pour l’intégration de tels services.
Ibeacon, une technologie à fort enjeux businessChris Saez
This presentation describes how iBeacon technology work and what are the opportunity provided by deploying and using this bluetooth low energy technology.
Competitic soyez present sur le mobile de vos clientsCOMPETITIC
Développez des applications mobiles : à quelles conditions ? Est-ce rentable ?
Le client se connecte de plus en plus via mobile (tablette, smartphone...). La question du développement d'une application mobile pour mettre en avant vos produits et/ou services se pose alors.
- Quelles sont les questions stratégiques avant de se lancer dans le développement d'une application mobile ?
- Comment peut-on mesurer les retours sur investissement ?
Conférence Stratégies Summit 2015 : Les marques face aux nouvelles frontières du mobile.
Intervention de Renaud Menerat Président de la Mobile Marketing Association France ; Du canal de vente à l’expérience utilisateur, comment le mobile réinvente le digital ?
La Mobile Marketing Association France, en partenariat avec Microsoft et le Club des Annonceurs, a organisé le 10 mars dernier, un Petit-déjeuner du Marketing Mobile dédié à la Push Notification,
En tant qu’annonceur, vous avez développé une ou plusieurs applications mobiles et vous souhaitez désormais exploiter pleinement leurs possibilités : la Push Notification est l’outil montant du CRM mobile, nouveau lien d’engagement entre votre cible à votre marque.
Comment en tirer le meilleur parti ?
Au travers de témoignages de marques matures et d’experts sur le sujet, ce petit-déjeuner chemine au-travers de bonnes pratiques à mettre en œuvre tout au long du parcours :
- Quel cadre juridique ?
- Quelles solutions (tutoriels, contextuels,...) pour optimiser l'opt-in & l'acceptation de la Push Notification ?
- Quelles règles de ciblage (fréquence, personnalisation, horaires,...) pour optimiser les taux d'ouverture ?
- Quels outils (Rich Push, Deeplinking, tracking,...) pour mesurer l'efficacité des campagnes de Push ?
Merci à KL Gates qui nous a accueillis dans ses locaux
Mobile Brand Experience : La Révolution du marketing relationnelFrancisco Cortes
Ad4screen a participé hier aux Journées Grandes Marques organisées par l’EBG sur le thème : Mobile Brand Expérience : La Révolution du marketing relationnel.
Le marketing mobile : la prochaine force de marketingmathieujuneau
Présentation dans le cadre du WAQ [Web à Québec http://webaquebec.org/] sur le marketing mobile qui présente un survol des différents types de marketing mobile avec des exemples.
QR Codes, NFC, iBeacon, Reconnaissance d'image, SMS : ces termes, très en vogue actuellement, désignent chacun des technologies mobiles sans contact. Et pour vous, marketeurs, ils représentent les différentes portes d'entrée possibles vers le mobile de vos consommateurs. Ces technologies sont les outils et promotion de vos contenus mobiles, ce sont elles qui font le lien avec votre cible mobinaute.
Ces différentes technologie sont régulièrement opposées les unes aux autres. Elles ont cependant chacune des contraintes et avantages qui leur sont propres, et les utiliser de manière complémentaire peut fortement augmenter la portée et l'interactivité de votre campagne.
L’ADETEM et la Mobile Marketing Association France ont eu le plaisir de vous inviter à une Matinale mobile dédiée au Retail, le mardi 28 juin 2016 de 8h30 à 11 heures.
Avec plus de 60 % des Français équipés mobile, plus de 50% des accès à Internet qui se font via un device mobile, le téléphone mobile fait partie intégrante de nos vies et de nos vies de consommateurs.
Les usages sont tellement intégrés et diversifiés, qu’ils ne s’arrêtent pas à l’entrée des magasins. Le consommateur d’aujourd’hui est un consommateur connecté, qui prend l’avis d’un proche avant d’acheter, photographie un produit susceptible de l’intéresser, utilise son mobile en point de vente pour comparer des prix ou obtenir un complément d’informations.
Ces comportements bien ancrés modifient les parcours d’achat et intensifient les interactions entre les marques ou les enseignes et leurs consommateurs, présents ou potentiels.
Alors comment ne pas subir le phénomène mais en tirer profit, comment s’appuyer sur le mobile pour enrichir l’expérience d’achat et sécuriser la transformation ?
Etat des lieux du mobile, évaluation des perspectives pour le retail et partage de cas d’usage de différents annonceurs permettront de répondre à ces questions et de faire le point sur l’intégration efficace du mobile dans le parcours d’achat.
Cabestan Gestion des notifications sur applications mobilesAnton Panaitesco
Le nouvel outil Cabesta de gestion des campagnes de notifications push sur les applications mobiles permet de rapprocher les utilisateurs enregistrés d'applications iOS et Android de la base de données Cabestan, rendant possible la personnalisation des messages ainsi que la segmentation et le ciblage des campagnes de notification
Intervention de Philippe Leclercq, directeur associé de Ad4screen, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
Pourquoi il faut être présent sur le mobile et comment.
Construire une application mobile avec un CMSAgoraCMS
Réaliser des applications mobiles natives à partir de son CMS est possible et même facile. Quelles sont les solutions pour réaliser des applications mobiles tout en conservant l’homogénéïté de son CMS ?
Comment à partir de son CMS, on peut créer une usine de Web Services et ainsi exposer/remonter les contenus en direction des applications mobiles
Comment disposer d’une gestion d’utilisateurs commune au site Web et à l’application mobile
Comment industrialiser la solution au niveau des clients mobiles par une technologie de connecteurs
Comment mettre en place le même analytics et des notifications ciblées
Les applications mobiles se distinguent par les services de géo-proximité et leurs interactions avec les objets connectés (beacons, internet des objets, etc…). Pas de panique! Le CMS reste toujours le réceptacle pour l’intégration de tels services.
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Similaire à Incubateur hec | acquérir du trafic et fidéliser son audience - utiliser les opportunités offertes par le mobile - jean-philippe galet - my elefant
Competitic soyez present sur le mobile de vos clientsCOMPETITIC
Développez des applications mobiles : à quelles conditions ? Est-ce rentable ?
Le client se connecte de plus en plus via mobile (tablette, smartphone...). La question du développement d'une application mobile pour mettre en avant vos produits et/ou services se pose alors.
- Quelles sont les questions stratégiques avant de se lancer dans le développement d'une application mobile ?
- Comment peut-on mesurer les retours sur investissement ?
Animé par Pierre Croizet (GMT Editions), avec les interventions de Valérie Escande (Responsable TIC - CDT du Tarn), Grégoire Chartron (Office de Tourisme de Montpellier)
Selon les usages attendus, les objectifs fixés, le type d’informations délivrées, la connectivité du territoire concernée, application ad hoc ou site mobile se révèleront plus ou moins bien adaptés. Quels sont les éléments à prendre en considération, comment certains territoires ont-ils élaboré leur stratégie ?
Selon les usages attendus, les objectifs fixés, le type d’informations délivrées, la connectivité du territoire concernée, application ad hoc ou site mobile se révèleront plus ou moins bien adaptés. Quels sont les éléments à prendre en considération, comment certains territoires ont-ils élaboré leur stratégie ?
Quelles solutions face à la multiplication des platformesRonan Le Quéré
Avec la multiplication des OS mobiles (iOS, Android, Windows Phone 7, Bada, Symbian, Meego), le travail de développement d'une application est multiplié par le nombre de plateformes, et donc l'explosion des coûts, non seulement de réalisation mais aussi de maintenance. Et il est presque impossible pour un éditeur de contenus de déployer ses applications au même moment sur les différents applications stores. La solution pourrait reposer sur le navigateur Web mobile via le développement des Web Apps ou applications Web...
Mobilite : Quelles solutions face à la multiplicité des plateformes ?Wax Interactive
Avec la multiplication des OS mobiles (iOS, Android, Windows Phone 7, Bada, Symbian, Meego), le travail de développement d'une application est multiplié par le nombre de plateformes, et donc l'explosion des coûts, non seulement de réalisation mais aussi de maintenance.
Et il est presque impossible pour un éditeur de contenus de déployer ses applications au même moment sur les différents applications stores.
La solution pourrait reposer sur le navigateur Web mobile via le développement des Web Apps ou applications Web...
Web Mobile : quelles opportunités face aux apps ?NiceToMeetYou
"It's an App World", nous disait Flurry (solution de mobile analytics) en 2014. Pourtant, les marques font face à des coûts de déploiement et de maintien des applications souvent élevés. Pire encore, selon Google, seules 3 applications - sur la moyenne de 15 qu'en compte un smartphone en France - seraient régulièrement utilisées par un mobinaute. Alors avec ses 20% de temps passé sur mobile, le navigateur web présente-t-il une alternative efficace aux stores ? Etat des lieux des usages, des solutions techniques, des expériences créatives et des enjeux marketing que le Mobile Web permet encore d'adresser. Avec beaucoup d'exemples concrets à la clé !
Les RSS LUNCH = un format de veille sous l’angle du planning stratégique, qui pointe des solutions innovantes adaptées à la problématique client. Une veille rapide animée par le planning stratégique de sqli agency, sorte de "pérégrinations du web" sur lesquelles rebondir avec les experts de sqli agency.
Sqli la met ensuite à disposition sur son blog et slideshare et par là tenter de vous interpeller et ouvrir cet échange à vos remarques.
Développer sa présence sur le Web mobile est un moyen de créer du trafic stratégique mais qui peut s'avérer risqué si le sujet n'est pas suffisamment maitrisé. Cette conférence permet d'aborder la question pour y voir clair n matière de site Web mobile, d'application native pour les mobiles, de marketing sur les téléphones mobiles. Une conférence présentée par Aliocha Iordanoff de l'agence Semaweb et Ludwig Ferren de la Nowhere Entreprise.
Slide de la conférence CCI Vaucluse sur le web mobile.( janvier 2011 )
Intervenants : Aliocha iordanoff de Semaweb et Ludwig Ferren de Nowhere-Entreprise.
Guide de l'affiliation mobile - Edition 2014 - CPARomain Fonnier
Le collectif des plateformes d'affiliation publie son guide des bonnes pratiques sur mobile pour surfer sur la démocratisation des smartphones.
L'affiliation a contribué à la montée en puissance du m-commerce ces dernières années, observe le collectif des plateformes d'affiliation (CPA) qui vient de publier un guide pour aider les annonceurs à mettre en place une stratégie d'affiliation mobile performante. Avec la démocratisation des smartphones, de plus en plus d'e-commerçants s'intéressent à la pratique, en témoigne le fait que les commissions nettes mobile reçues par les éditeurs ont augmenté de 164% entre le 1er semestre 2012 et le 1er semestre 2013.
Parmi les secteurs avancés figurent la mode, la finance, le voyage et la maison qui pour beaucoup ont déjà des sites optimisés pour les smartphones voire même une application. Parmi les principales difficultés, le tracking compliqué par l'absence de cookies tiers sur la majorité des navigateurs mobile. Selon le CPA, c'est l'emailing qui génère le plus de transactions (32%) devant le cash-back et le display (28% chacun).
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...BEIJAFLORE
Les mobinautes ont de fortes attentes en terme de confort d’utilisation de services mobiles...
1. Choix du type de service mobile : application native, hybride, web app…
2. Conception et design d’un service mobile
3. Technologies de développements mobiles
4. Analyse d’audience : indicateurs et solutions d’Analytics
5. Leviers de monétisation et promotion des services mobiles
6. Focus sur les applications mobiles B2B
Similaire à Incubateur hec | acquérir du trafic et fidéliser son audience - utiliser les opportunités offertes par le mobile - jean-philippe galet - my elefant (20)
Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...Guilhem Bertholet
Webinar Invox et Webmecanik sur le Marketing Automation / Version "light".
Tout pour comprendre comment lancer un projet de Marketing Automation, choisir son logiciel de Marketing Automation, mettre en place du Lead Scoring, faire ses premiers scénarios de campagnes de Marketing Automation...
Plus d'infos : http://www.invox.fr :)
<3
Apprenez à mettre en place et à animer votre newsletter.
Cela vous permettra de garder le lien avec vos contacts, générer de nouveaux leads, pratiquer le nurturing marketing... et mettre à profit le Content Marketing pour mieux développer vos ventes et fidéliser vos clients existants.
Au menu :
- pourquoi faire une newsletter ?
- quels contenus mettre dans une newsletter ?
- quelles métrics suivre ?
- quels outils utiliser ?
- quelles bonnes pratiques pour l'envoi et l'optimisation des retombée d'une newsletter ?
- et quelques exemples de newsletter !
Que peut-on apprendre des jeux pour améliorer la formation et l'éducation ?
Cette présentation revient sur les principes de Gamification tels que développés dans le livre La Gamification, ou l'Art d'utiliser les mécaniques de jeu dans votre business (Eyrolles), puis donne des pistes d'amélioration des formations grâce à la Gamification.
Trois pistes sont évoquées :
- la gestion de la progression des apprentissages
- la capacité du jeu à rendre "fun" les choses répétitives
- l'énorme créativité du jeu en termes de récompenses / feedback / sanction
http://www.amazon.fr/gamification-dutiliser-m%C3%A9canique-votre-business/dp/2212558449
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...Guilhem Bertholet
Compte-rendu de la première rencontre "Médecins du Travail & Qualité de Vie au Travail" organisée en mai 2014 par JaimeLeLundi.com.
Animation par :
- Thierry Bourgeon - Symbiosis Consultants
- Frédéric Niollet - Marco-Polo Group
- et Docteur Benoît Ducourau - Ribosome Conseil
JaimeLeLundi.com est LE magazine spécialiste de la Qualité de Vie au Travail et du Bien-Être en Entreprise.
www.jaimelelundi.com et @vivelelundi sur Twitter !
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...Guilhem Bertholet
Ebooks, blogs, magazines web, newsletters, curation, blogs d'entreprise ou blogs corporate...
Il existe des dizaines de formats de contenus différents dans le merveilleux monde du Content Marketing !
Découvrez-les en détail dans cet ebook d'Invox, agence de Content Marketing !
Présentation sur l'impérieuse nécessité pour les acteurs du logiciel et du SaaS de "faire des contenus intéressants" autour de leur logiciel et d'intégrer ainsi blogs, magazines web, newsletters, slideshares... dans leur stratégie de Content Marketing.
Points clés :
- l'évolution du SEO et la place des contenus
- le cycle de prise de décision du client face à une offre de logiciels
- le découpage des étapes de vente dans le funnel commercial SaaS / B2B
- la nécessité de mettre en place du "nurturing marketing" pour accompagner tous les prospects qui ne sont pas encore en phase d'achat "pur" (mais le seront dans quelques mois si l'on fait bien son travail).
Présenté lors de B2BRocks 2014 par Guilhem Bertholet - Fondateur de l'Agence de Content Marketing Invox
+ d'infos : http://www.invox.fr
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014Guilhem Bertholet
Petit retour sur certaines leçons / échecs / expériences que j'ai pu vivre dans mes startups ou celles que j'ai accompagnées ou dans lesquelles j'ai investi.
Invox.fr est une agence de Content Marketing : l'idée est de se faire connaître, générer des leads commerciaux, faire reconnaître son expertise, booster son trafic et son SEO (référencement naturel), engager des communautés et des influenceurs... grâce à de bons contenus, pertinents, intéressants.
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...Guilhem Bertholet
Créer des contenus (Content Marketing) et être présent sur les réseaux sociaux (Community Management) est de plus en plus important pour les entreprises... et peut être très efficace pour peu de bien s'y prendre : éviter les pièges classiques, bien définir ses objectifs, être présent régulièrement, pousser des contenus pertinents, engager des discussions...
Petit retour en images sur les avantages et risques de la méthode Lean Startup pour la création de startups - par Guilhem Bertholet - guilhembertholet.com
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - InvoxGuilhem Bertholet
Créer un blog, un magazine ou une newsletter peut vous aider à asseoir votre expertise et gagner de nouveaux clients.
Retours d'expériences, exemples chiffrés, méthode pour se lancer et grands conseils pour se mettre au content marketing, par Guilhem Bertholet fondateur d'invox, agence de content marketing...
Livret du professeur - Exercices et animations de classe pour les professeurs souhaitant utiliser la bande-dessinée de sensibilisation à l'entrepreneuriat, à l'esprit d'initiative, et à la création d'entreprise.
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startupGuilhem Bertholet
Document partagé suite à l'arrêt de ma startup Calabio dans le cadre de l'écriture du Post-Mortem de l'aventure.
Vous pouvez lire ici le post-mortem en question : http://www.guilhembertholet.com/blog/?p=3434
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012Guilhem Bertholet
Document partagé suite à l'arrêt de ma startup Calabio dans le cadre de l'écriture du Post-Mortem de l'aventure.
Vous pouvez lire ici le post-mortem en question : http://www.guilhembertholet.com/blog/?p=3434
2. Le mobile, une ligne bientôt indispensable dans un plan marketing
D’ici 4 ans internet sera essentiellement mobile
1. Taux de pénétration mobile en France : 99,7% (72% en forfait)
2. 46% du parc est actif multimédia (à minima mail ou MMS)
3. Smartphones 1/3 des ventes sur 2010 pour 80 % du trafic mobile
4. L’Internet mobile est passé de 0,5% (2008) du trafic Internet
global à 3% en 2010. Il devrait être autour de 40% d’ici à 2014
La fragmentation des OS rend le marché difficile à appréhender
1. 5 plateformes dominantes (2 leaders, 3 challengers)
2. Une application = 1 plateforme ?
3. La « webapp » = la présence mobile multi-plateforme ?
Quelle stratégie pour une couverture efficace en fonction de mes objectifs et de mes moyens ?
2
Sources : Arcep – Jan 11 ; Morgan Stanley - nov 2010 ; Gartner - nov 2010 ; Observatoire Havas/Ipsos/PagesJaunes
3. Le mobile oui ! Mais pourquoi faire ?
Média Vitrine / branding CRM
Interface mobile Visibilité 360° Continuité de service
Interactivité Trafic en magasin
Dématérialisation Géolocalisation /
des interactions Couponing
Vente mobile Recrutement Vente web
Micro paiement / Newsletter / E-couponing /
M-paiement réseaux sociaux Catalogue / Lead
3
4. Le mobile en pratique
« Application » ou « webapp » : comment choisir ?
« Application » « Webapp »
Pour Contre Pour Contre
- Vitrine - Mono-plateforme - Cout (dév. et - Visibilité
- Dans les usages - Cout de maintenance) - Pas de présence
- Ergonomie développement et de - Multiplateforme automatique sur
- Fonctionnalités maintenance - Ergonomie l’écran d’accueil du
avancées - Evolutivité - Contextualité mobile
- « Jetable » cad - Ergonomie / - Moins ancré dans les
récurrence faible fonctionnalités usages
Comment générer du trafic ?
Moyens de promo Comment activer ces leviers ? Coût
Achat de trafic Régies ; plateformes affiliations Elevé
Apps gratuites & Co Services Elevé
Mon site web Adaptation, Redirection Faible
Communication print URL, Code 2D Faible
Packaging produit URL, Code 2D Faible
Matériel commercial URL, Code 2D Faible
Point de vente (PLV) URL, Code 2D, NFC Faible
4
5. 5 règles d’or
Pensez « usages en mobilité » !
Ne calquez pas sur le web : le contexte d’utilisation est différent
Construisez une stratégie multiplateforme
Commencez par des investissements légers
Tenez-vous régulièrement informé
Faites vous accompagner
5
6. Quelle stratégie mobile pour mon business en 2011 ?
6/ Je développe des applications mobiles en multi-plateforme
5/ Je développe une application Iphone (vitrine et test des usages)
4/ Je génère du trafic sur ma webapp (PDV, matériel commercial, bannières)
3/ J’adapte mon site web (webapp)
2/ Quel service pertinent sur mobile pour mon business ?
1/ J’achète un Iphone pour comprendre les usages
6
7. Exemple 1 : Campagne de branding Volvo S60
Principe de la campagne Dispositif Résultats
- L’utilisateur visionne directement une vidéo - Durée : 30 j - 18000 accès
- 17400 vidéos
-Une fois la vidéo lue, il accède à un site mobile - Webapp - 120 réservations
permettant de consulter d’autres vidéos Bannières QR code
Cout achat trafic 15-20k€ 0
- Bannière / Accès 89% 11%
- Il peut réserver un essai depuis chaque page QR code Vidéos 86% 14%
Réservations 83% 17%
Données confidentielles
Clic bannière
Flash du code
7
8. D’autres exemples
Packaging Communication traditionnelle
(Altereco) (Actes Sud)
Communication hors média Carte de visite / Stand salons pro
(Warner) (myelefant)
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