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Gamification
Divertissement
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Fonctionnel
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ÉTUDE DE CAS SUR 6 SECTEURS
BeaconCrawl est une app iPhone qui permet aux inscrits à la
tournée des bars à New York de recevoir des notifications
contenant des instructions spéciales à réaliser pour gagner
des bons de réduction.
Des consos sont également offertes et des endroits secrets
dévoilés, le tout contextualisé grâce aux beacons placés dans
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http://beaconcrawl.com/
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Au printemps, le joallier Fabergé à organiser une
chasse au trésor géante dans les rues de New York.
Pour gagner un pendentif de la marque, l’utilisateur
devait se « checker » à l’endroit où se trouvaient les
sculptures d’œufs mises en place pour l’occasion,
pour déclencher une inscription automatique à une
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Les visiteurs L’app iOS de la maison de
Rubens à Anvers intègre désormais
iBeacon.
Plus d'itinéraire obligatoire, même si un
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conseillé. Les capteurs iBeacon placés
dans le musée enverront toujours la bonne
information au bon moment lorsqu'ils
détecteront le visiteur dans leur périmètre.
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- MAISON RUBENS-
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La ligue de Baseball américaine a testé et mis en
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Des balises sont placées dans divers endroits
pour informer les personnes présentes sur
l’endroit où elles se trouve et sur la
programmation.
Les beacons servent également de capteurs pour
informer les festivaliers de l’affluence sur certains
points. Ces derniers peuvent à la suite rediriger
leur parcours.
Certaines balises servent à notifier quelques
utilisateurs de performances dites « secrètes ou
VIP ».
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Si une zone spécifique est visitée plus de 10 fois,
l’utilisateur peut se voir offrir un cocktail.
- COACHELLA -
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Mingleton est une application de rencontre. C’est
un moyen de rentrer en contact anonymement ou
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boutique reçoit une notification lui indiquant
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Les mannequins situés dans les boutiques
communiquent tous les renseignements utiles sur les
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Le client, grâce à l’application, reçoit des notifications
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parallèlement au lancement d’une app, a placé des
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Il est ensuite averti dès qu’il passe à proximité de ses
magasins préférés via push notif et offres promotionnelles
afin de la pousser à y entrer.
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Lors de l’arrêt en station, la présence du client est
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La chaîne de pharmacies Walgreens Duane Reade a
ajouté iBeacon à sa dernière mise à jour app, qui
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- Offres promotionnelles basées sur les historiques
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non-utilisés
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La marque de lunettes australienne a lancé une gamme
de lunettes connectées qui permettent d’alerter le
propriétaire s’il s’éloigne de sa monture.
L’application dédiée envoie une notification lorsqu’il
s’éloignera de 5m. L’application est également capable
de lui montrer sur une carte le dernier endroit où il était
sensé les avoir avec lui.
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Sous la forme d’une application, les
professeurs d’une université
Brésilienne peuvent détecter la
présence (sur iPad) de leurs étudiants
(grâce à leurs iPhones) par leurs
simples passages physiques en
classe.
http://www.beelieve.com.br/behere/
- BEELIEVE / BE HERE -
Fonctionnel
par
Travel radar s’adresse à tous les voyageurs inquiets
de ne pas retrouver leurs valises à l’arrivée.
Il suffit de glisser dans votre bagage un Beacon qui
permettra à l'application Travel Radar de notifier
l’utilisateur quand le bagage est à proximité.
La distance maximale de détection est
d’approximativement 20 mètres (paramétrable).
- TRAVEL RADAR -
Fonctionnel
par
L’application « Launch Here » offre à ses utilisateurs
un moyen rapide de lancer une application liée à un
emplacement précis par un simple swipe sur un écran
verrouillé.
Par exemple, de lancer la minuterie sur son téléphone
lorsque l’utilisateur se trouve à proximité de la
machine à café.
Ou encore de lancer l’application « Spotify » lorsque
l’on s’assoit sur son canapé.
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Fonctionnel
par
Exact Edition dévoile un concept plutôt intéressant.
L’idée est de mettre un Beacon qui propose du contenu gratuit
aux clients situés dans un rayon de 15 mètres autour de lui.
L’opération peut par exemple s’effectuer dans un bar :
lorsqu’un client prend son café le matin, il peut accéder aux
journaux et magazines du jour sur son mobile.
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- EXACT EDITIONS -
Fonctionnel
par
Installés à l’intérieur des distributeurs, les beacons
envoient aux clients de la banque des publicités ou
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avec son téléphone (un code de sécurité sera
néanmoins demandé) peut être mise en place.
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prévoit d’installer des beacons à
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- Envoyer des offres spéciales
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LA SOLUTION N’EST PAS ENCORE
IMPLANTÉE
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d’embarquement recevra une notification qui lui proposera
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A travers une publicité papier, Nivea
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des enfants sur la plage
À l’aide d’un bracelet amovible résistant à
l’eau contenant une balise iBeacon placé
dans la page magazine, une alarme peut
être configurée en cas d’éloignement de
l’enfant
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Fonctionnel
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À proximité du point de vente, les
utilisateurs de l’application PMU
recevront une push notif les invitant à
entrer, jouer et enregistrer leurs parties
de baby-foot.
C’est une manière de capter de
nouveaux clients en surfant sur l’effet
coupe du monde.
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Divertissement
par
www.bekonic.com
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Apocope
93 rue vieille du temple
75003 Paris
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  • 3. Au printemps, le joallier Fabergé à organiser une chasse au trésor géante dans les rues de New York. Pour gagner un pendentif de la marque, l’utilisateur devait se « checker » à l’endroit où se trouvaient les sculptures d’œufs mises en place pour l’occasion, pour déclencher une inscription automatique à une loterie. - FABERGÉ - Gamification par
  • 4. Les visiteurs L’app iOS de la maison de Rubens à Anvers intègre désormais iBeacon. Plus d'itinéraire obligatoire, même si un scénario de visite est tout de même conseillé. Les capteurs iBeacon placés dans le musée enverront toujours la bonne information au bon moment lorsqu'ils détecteront le visiteur dans leur périmètre. http://vimeo.com/84760383 - MAISON RUBENS- Evènementiel par
  • 5. La ligue de Baseball américaine a testé et mis en place la technologie de la manière suivante : - A proximité du stade, toutes sortes de données pratiques sont transmises à l’utilisateur (prochains rendez-vous de l’équipe du stade, lancement de vidéo…). - Aux portes du stade, l’app affiche le ticket électronique de l’utilisateur, prêt à être validé, ainsi qu’un plan pour rejoindre sa place. - Promotions et remises en cas de visites répétées - STADE - Evènementiel par
  • 6. Des balises sont placées dans divers endroits pour informer les personnes présentes sur l’endroit où elles se trouve et sur la programmation. Les beacons servent également de capteurs pour informer les festivaliers de l’affluence sur certains points. Ces derniers peuvent à la suite rediriger leur parcours. Certaines balises servent à notifier quelques utilisateurs de performances dites « secrètes ou VIP ». Une carte de fidélité est également mise en place. Si une zone spécifique est visitée plus de 10 fois, l’utilisateur peut se voir offrir un cocktail. - COACHELLA - Evènementiel par
  • 7. Mingleton est une application de rencontre. C’est un moyen de rentrer en contact anonymement ou non avec une personne à proximité. Si l’intérêt est mutuel, les deux parties seront en mesure de voir leurs amis communs et d’en connaître d’avantage sur le profil adverse. - MINGLETON - Dating par
  • 8. Un message de bienvenue est envoyé aux clients détenteurs de l’application American Eagle Outfitters lorsqu’ils entrent dans un magasin de l’enseigne. Le message est suivi d’offres relatives à son emplacement dans le store telles que : Conseils mode Push promotionnels Recommandations produits Retail - AMERICAN EAGLE - par
  • 9. La marque envoie des Push promotionnels à ses clientes lorsqu’elles entrent dans un rayon de 50 mètres autour du magasin. Un message de bienvenue leur est ensuite adressé lorsqu’elles passent le pas de la porte. Au même moment, le responsable de boutique reçoit une notification lui indiquant qu’un client est arrivé en boutique. - WITCHERY- Retail par
  • 10. Les mannequins situés dans les boutiques communiquent tous les renseignements utiles sur les vêtements qu’ils portent. Le client, grâce à l’application, reçoit des notifications incluant prix, marques, tailles, et peut accéder au site du détaillant pour y réaliser son achat. De plus, le client reçoit des offres et pushs promotionnels. Retail - ICONEME - par
  • 11. - CROWN ESTATE - Retail Le Crown Estate (propriétaire de Regent Street), parallèlement au lancement d’une app, a placé des beacons le long de la rue dans plusieurs magasins. Dans l’App, le shopper donne ses goûts et marques préférées et se constituera alors un « customer profile ». Il est ensuite averti dès qu’il passe à proximité de ses magasins préférés via push notif et offres promotionnelles afin de la pousser à y entrer. par
  • 12. Des « hotspots » sont disséminés un peu partout dans le centre commercial. En découvrant un « hotspot », les acheteurs reçoivent une notification qui les invite à activer une offre pour bénéficier de réductions, coupons et offres spéciales dans les boutiques participantes. Retail & Gamification - MEADOWHALL - par
  • 13. - TOTAL - Retail Lors de l’arrêt en station, la présence du client est détectée et il lui est proposé de participer aux animations et aux promotions disponibles en boutiques ou dans la station via des push notifs. Les cibles sont le conducteur mais aussi le passager. Le but pour Total est ainsi de créer plus de trafic dans les stations de services. Pour le moment, il ne s’agit que d’un pilote en passe d’être testé prochainement. par
  • 14. Après avoir été localisé dans l’épicerie le consommateur reçoit sur son smartphone des rappels de listes de courses. Mais aussi et surtout, l’app s’ouvre sur une page (cf. l’impression d’écran de gauche) permettant de découvrir de nouvelles recettes Zatarain’s ou encore de trouver les produits dans le store. Enfin, le client reçoit aussi des points de fidélité ou coupons de la marque pendant qu’il fait ses courses. Retail - ZATARAIN’S - par
  • 15. - WALGREENS - Retail La chaîne de pharmacies Walgreens Duane Reade a ajouté iBeacon à sa dernière mise à jour app, qui présente ces fonctionnalités : - Notification lorsque l’utilisateur approche d’un magasin - Offres promotionnelles basées sur les historiques d’achats - Reminder des coupons de réduction enregistrés mais non-utilisés par
  • 16. La marque de lunettes australienne a lancé une gamme de lunettes connectées qui permettent d’alerter le propriétaire s’il s’éloigne de sa monture. L’application dédiée envoie une notification lorsqu’il s’éloignera de 5m. L’application est également capable de lui montrer sur une carte le dernier endroit où il était sensé les avoir avec lui. http://www.tzukuri.com/ - TZUKURI - Fonctionnel par
  • 17. Sous la forme d’une application, les professeurs d’une université Brésilienne peuvent détecter la présence (sur iPad) de leurs étudiants (grâce à leurs iPhones) par leurs simples passages physiques en classe. http://www.beelieve.com.br/behere/ - BEELIEVE / BE HERE - Fonctionnel par
  • 18. Travel radar s’adresse à tous les voyageurs inquiets de ne pas retrouver leurs valises à l’arrivée. Il suffit de glisser dans votre bagage un Beacon qui permettra à l'application Travel Radar de notifier l’utilisateur quand le bagage est à proximité. La distance maximale de détection est d’approximativement 20 mètres (paramétrable). - TRAVEL RADAR - Fonctionnel par
  • 19. L’application « Launch Here » offre à ses utilisateurs un moyen rapide de lancer une application liée à un emplacement précis par un simple swipe sur un écran verrouillé. Par exemple, de lancer la minuterie sur son téléphone lorsque l’utilisateur se trouve à proximité de la machine à café. Ou encore de lancer l’application « Spotify » lorsque l’on s’assoit sur son canapé. - LAUNCH HERE - Fonctionnel par
  • 20. Exact Edition dévoile un concept plutôt intéressant. L’idée est de mettre un Beacon qui propose du contenu gratuit aux clients situés dans un rayon de 15 mètres autour de lui. L’opération peut par exemple s’effectuer dans un bar : lorsqu’un client prend son café le matin, il peut accéder aux journaux et magazines du jour sur son mobile. http://www.exacteditions.com/showAbout.do?subject=102709 - EXACT EDITIONS - Fonctionnel par
  • 21. Installés à l’intérieur des distributeurs, les beacons envoient aux clients de la banque des publicités ou offres. Une possibilité de retirer de l’argent par simple contact avec son téléphone (un code de sécurité sera néanmoins demandé) peut être mise en place. - ATM - Banque LA SOLUTION N’EST PAS ENCORE IMPLANTÉE par
  • 22. La banque néozélandaise Westpac prévoit d’installer des beacons à l’intérieur de ses banques pour : - Envoyer des offres spéciales - Alerter le personnel quand un client arrive en PDV - Analyser le parcours utilisateur - WESTPAC - Banque LA SOLUTION N’EST PAS ENCORE IMPLANTÉE par
  • 23. La compagnie prévoit d’implanter des beacons dans l’Aéroport de Heathrow pour aider les voyageurs à trouver des « points » d’intêrets dans l’enceinte du bâtiment. Par exemple, un passager « VIP » s’approchant de sa zone d’embarquement recevra une notification qui lui proposera d’ouvrir directement son billet et qui sera prêt à être scanner par le personnel d’embarquement. Plus tard, les usagers seront avertis par push d’offres ou accès exclusifs - VIRGIN ATLANTIC - Aéroport par
  • 24. A travers une publicité papier, Nivea pousse au téléchargement d’une app qui permet de surveiller les allées et venues des enfants sur la plage À l’aide d’un bracelet amovible résistant à l’eau contenant une balise iBeacon placé dans la page magazine, une alarme peut être configurée en cas d’éloignement de l’enfant - NIVEA - Fonctionnel par
  • 25. À proximité du point de vente, les utilisateurs de l’application PMU recevront une push notif les invitant à entrer, jouer et enregistrer leurs parties de baby-foot. C’est une manière de capter de nouveaux clients en surfant sur l’effet coupe du monde. - PMU - Divertissement par
  • 26. www.bekonic.com MERCI ! Apocope 93 rue vieille du temple 75003 Paris marketing@apocope.com +33.1.44.59.30.40