Social Marketing Everywhere est une start-up fondée en 2011, spécialisée dans le marketing social pour des lieux physiques, en transformant les visiteurs en ambassadeurs de marque. Leur approche repose sur l'exploitation de la nature sociale des consommateurs via des expériences interactives et une technologie clé de signature fb-rfid. Ils proposent une solution structurée autour de trois piliers technologiques pour créer, gérer et analyser des campagnes marketing interactives dans divers environnements.

1. Social Marketing Everywhere

2. Qui sommes-nous
3 Vocation internationale
1 Start-up créée en 2011
Service de marketing social
pour les lieux physiques
2 Anciens du web et
de la communication

3. Notre mission
Donner une nouveau regard sur les individus dans les lieux physiques
Les considérer comme des ambassadeurs potentiels de votre marque

4. De précieux visiteurs
De façon instantanée et à des centaines d’amis et de relations professionnelles
Ils ont le pouvoir de vous représenter et de promouvoir vos produits

5. L’enjeu : apparaître sur leur mur
Le participant à un événement
Le spectateur dans un concert
Les visiteurs d’un salon
Le client dans un Hyper, une boutique,
chez le coiffeur ou au restaurant
Le salarié dans son entreprise
L’étudiant dans son école
Le touriste dans un parc d’attractions

6. Notre approche
Exploiter la nouvelle nature
«sociale» des consommateurs
créer des prétextes à partager
Susciter l’envie de partager
promouvoir le partage sans l’imposer
créer, inventer des expériences sociales
Fluidifier la démarche de publication
simple comme un click
rassurer : respect du mur, information 100% contrôlée

7. Notre solution

8. 3 piliers technologiques
Les écrans interactifs connectés
1 pour créer des expériences sociales
La signature RFID/NFC
2 pour déclencher la publication
3 La plateforme marketing
pour contrôler et gérer les opérations

9. 3 piliers technologiques
1- écrans interactifs
À partir d’une tablette...
Intègre connexion web
Camera Ecran tactile
Lecteur Nfc/Rfid (Android)
...ou tout type d’écran connecté
Ecran géant
IOS / Android / Windows
Affichage dynamique «digital signage»
Un media à part entière
Déployable à l’infini
Emissions de messages de la Marque
Collecte de données de l’utilisateur

10. 3 piliers technologiques
2- la signature FB-RFID interactifs
Moment clé du processus:
l’association d’une carte RFID (ou autre support)
à un compte Facebook, il permet:
1. de récupérer le profil Facebook de l’utilisateur (nom, prénom, email,…)
2. de générer un message personnalisé à partir de ce profil
3. de publier le message de l’écran sur le mur de l’utilisateur
4. de déclencher une offre spécifique ou tout type d’action marketing (incrémentation de
points de fidélité, envoi d’un email, génération d’un bon de réduction…)
Une fois enregistré, l’utilisateur n’a plus qu’à passer
sa carte pour bénéficier de toutes les animations sociales.
Aussi simple qu’un clic de souris !

11. 3 piliers technologiques
2- la signature FB-RFID interactifs
Autres supports de signature
RFID:
Bracelet
Carte de fidélité
Sticker
Carte de visite
Porte-clés
Téléphone
Code barre:
Carte de fidélité
Entrée salon ou spectacle
Autres:
Empreinte digitale
Reconnaissance de visage
…

12. 3 piliers technologiques
2- la signature FB-RFID interactifs
Autres réseaux sociaux
Plateforme d’origine : Facebook
Marques B2C - International
Extension à Twitter
B2B et B2C bloggeurs et influenceurs
Prochainement: LinkedIn
B2B
Projet réseau social d’entreprise du type de Jive ou Yammer
Marque Entreprise
Projet réseau B2C Renren en Chine

13. 3 piliers technologiques
3- plateforme marketing
Conception des animations sociales
Administration des Ecrans
Gestion des campagnes

14. Exploitation marketing
Statistiques
- Comparer activité des magasins
- Suivre la fréquence de visite des clients
- Export data XLS
- Mine d’informations
Rapport Facebook:
1 application dédiée par client
Monter des campagnes à partir des
données collectées
Gestion des «opt-in»
Interface outils d’analyse

15. Exemples d’applications
Inauguration boutique:
Louis Vuitton (Singapour)
Salon grand public:
Babyland (Tel-Aviv)
Séminaire:
Fondation Roche, Securex (Bruxelles)
Evénement
J&B Whisky, Disney
Chaine de boutique
Optic Duroc (France)
Animation
Kia, Longchamp

16. SDK* pour aller encore plus loin
Sondages Enquête satisfaction
Jeux Instants gagnants
Salon B2B Networking dans une salon via Linkedin
Grande distribution Bornes de marques
Parcs d’attraction Chasse au trésor
Musées Oeuvres préférées
Hôtels Cartes postales
Marque employeur Salariés ambassadeurs
VOTRE PROJET ...
*Social Development Kit

17. Un nouveau canal de communication : Phygital
Fidélisede « vrais fans » dans votre espace qui s’engagent pour vous
Recrute dans le cœur de cible: les amis des « vrais fans »,
au profil similaire
Diffusedes messages finement contrôlés
Intègre des mécaniques marketing de recrutement et de fidélisation
Développeun profil comportemental issu de la data Facebook
et enrichi des publications sociales

18. Business cases
À chaque métier son marketing social

19. Les événements
Cibles:
Lancement de produit, de film, collection…
Inauguration d’une boutique
Animation d’un réseau
…
Objectifs:
Augmenter la visibilité de l’événement
Ajouter une dimension sociale
Mieux connaître les participants
Leviers:
Statut social: faire partie des privilégiés «Happy few» «VIP»
Innovation: Susciter la curiosité
Gamification: Distraire le visiteur, amuser ses amis +

20. J&B Whisky
Post sur son Mur en
passant son bracelet
devant la borne.
Message prédéfini
2 sur chaque borne
1
3
Enregistrement sur Facebook,
autorisation de l’application et
LIKE sur la Fanpage J&B avant
Remise d’un bracelet d’entrer dans la soirée
à l’entrée (avec puce RFID)
4 Soirée partagée en direct
avec ses amis
5 Analyse des résultats par
la marque via Plateforme Tag’by
& Fanpage +

21. Les salons
Cibles:
Exposants
Organisateurs de Foires et Salons
Grand Public et Professionnels
Objectifs:
Ajouter une animation sociale dans le salon et/ou sur les stands(B2C)
Augmenter le nombre de contacts
Susciter l’intérêt
Leviers:
Statut social: valoriser la dimension veille, dynamique, actif
Faciliter l’accès à l’information et la relation avec les exposant
Retrouver ses amis (B2C) ou réseau professionnel (B2B)
+

22. Le salon Babyland
Prise de photos sur les
stands des marques.
Passage devant des
1 bornes messages
2
Enregistrement sur Facebook
Autorisation de l’application
Remise d’un bracelet
à l’entrée (avec puce RFID) 3
4
5
Analyse des résultats par l’organisateur Partage sur Facebook
et chaque marque partenaire (+LIKE fanpage)
+

23. Les points de vente
Cibles:
Centre commerciaux
Boutiques et chaines
Salons de Coiffure, Salons de beauté, SPA…
Hôtels, Restaurants
Parcs de loisirs, Musées, Sites Touristiques, Croisières…
Objectifs:
Connaître les visiteurs
Fidéliser les clients
Recruter leurs amis
Leviers:
Statut Social: VIP, Narcissisme, besoin de plaire, partageur de bons plans
Intérêt personnel: Bons de Réduction, Cadeaux, Points de fidélité…
+

24. Optic Duroc
3
1
2 Post sur le Mur de la
Enregistrement sur Facebook cliente en passant la carte
Remise d’une carte de fidélité Autorisation de l’application - Message (pour bénéficier
à l’entrée du magasin (avec puce RFID) d’une promo)
- Photo (conseil)
Partage son expérience
avec ses amis
Analyse des résultats par
5 la marque via Plateforme Tag’by
(détail des retombées par magasin)
+

25. Contactez
Joël Bloch - joel@tagby.com
Tel: +33 1 44 54 53 82
Mob: +33 603 02 57 52
Jean-Yves Boublil - jean-yves@tagby.com
Tel: +33 1 44 54 53 83
Mob: +33 611 08 20 69
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