Retrouvez la présentation « Le Mobile pour enrichir l’expérience client » de Renaud Menerat, président de l’Association.
La Mobile Marketing Association France était partenaire du Colloque Futur Pub 2014 qui a eu lieu à Bordeaux, le jeudi 10 avril.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Criteo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouvez la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Adrien Delambre, RadiumOne, Edouard Andrieu, le Monde, Antoine Jouteau, leboncoin, Frédéric Bellier, RadiumOne, Franck Da Silva, Facebook, Frank Desvignes, AXA et Thomas Jeanjean Citeo.
QR Codes, NFC, iBeacon, Reconnaissance d'image, SMS : ces termes, très en vogue actuellement, désignent chacun des technologies mobiles sans contact. Et pour vous, marketeurs, ils représentent les différentes portes d'entrée possibles vers le mobile de vos consommateurs. Ces technologies sont les outils et promotion de vos contenus mobiles, ce sont elles qui font le lien avec votre cible mobinaute.
Ces différentes technologie sont régulièrement opposées les unes aux autres. Elles ont cependant chacune des contraintes et avantages qui leur sont propres, et les utiliser de manière complémentaire peut fortement augmenter la portée et l'interactivité de votre campagne.
Conférence CCM Benchmark Food& Digital : nouvelles stratégies à la carte
LE MARKETING MOBILE AU SERVICE DE L’EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR « IN STORE »
Bluetooth & Beacon, ultrason, QR code, reconnaissance d'image, Wifi, NFC... Les technologies d'interaction en point de vente sont nombreuses & parfois complexes. La Mobile Marketing Association France vous propose un panorama des avantages & inconvénients de chacune de ces solutions, illustré de cas concrets au service du consommateur & du retailer.
Par Renaud Ménérat, président, Mobile Marketing Association France
keynote : Les Beacons, l’avenir du Retail ?Bealder
Benjamin, CEO de Bealder, était invité le 30 Octobre dernier au Blend Web Mix pour une keynote sur les Beacons et l'avenir du Retail. Le Blend Web Mix c’est deux jours de conférences, ateliers et rencontres autour des thèmes forts et actuels du Web.
Contactez-nous : http://bealder.com/contact/
Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
Ibeacon, une technologie à fort enjeux businessChris Saez
This presentation describes how iBeacon technology work and what are the opportunity provided by deploying and using this bluetooth low energy technology.
Présenter une panoplie la plus complète des technologies sans contact au service de la géolocalisation indoor
Chaque intervenant répondant notamment aux questions suivantes :
- Quelle technologie ?
- Quels sont ses avantages ?
- Quels sont ses limites ?
- Quels cas d’usage / marché ciblé / coût-modèle économique
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Criteo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouvez la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Adrien Delambre, RadiumOne, Edouard Andrieu, le Monde, Antoine Jouteau, leboncoin, Frédéric Bellier, RadiumOne, Franck Da Silva, Facebook, Frank Desvignes, AXA et Thomas Jeanjean Citeo.
QR Codes, NFC, iBeacon, Reconnaissance d'image, SMS : ces termes, très en vogue actuellement, désignent chacun des technologies mobiles sans contact. Et pour vous, marketeurs, ils représentent les différentes portes d'entrée possibles vers le mobile de vos consommateurs. Ces technologies sont les outils et promotion de vos contenus mobiles, ce sont elles qui font le lien avec votre cible mobinaute.
Ces différentes technologie sont régulièrement opposées les unes aux autres. Elles ont cependant chacune des contraintes et avantages qui leur sont propres, et les utiliser de manière complémentaire peut fortement augmenter la portée et l'interactivité de votre campagne.
Conférence CCM Benchmark Food& Digital : nouvelles stratégies à la carte
LE MARKETING MOBILE AU SERVICE DE L’EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR « IN STORE »
Bluetooth & Beacon, ultrason, QR code, reconnaissance d'image, Wifi, NFC... Les technologies d'interaction en point de vente sont nombreuses & parfois complexes. La Mobile Marketing Association France vous propose un panorama des avantages & inconvénients de chacune de ces solutions, illustré de cas concrets au service du consommateur & du retailer.
Par Renaud Ménérat, président, Mobile Marketing Association France
keynote : Les Beacons, l’avenir du Retail ?Bealder
Benjamin, CEO de Bealder, était invité le 30 Octobre dernier au Blend Web Mix pour une keynote sur les Beacons et l'avenir du Retail. Le Blend Web Mix c’est deux jours de conférences, ateliers et rencontres autour des thèmes forts et actuels du Web.
Contactez-nous : http://bealder.com/contact/
Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
Ibeacon, une technologie à fort enjeux businessChris Saez
This presentation describes how iBeacon technology work and what are the opportunity provided by deploying and using this bluetooth low energy technology.
Présenter une panoplie la plus complète des technologies sans contact au service de la géolocalisation indoor
Chaque intervenant répondant notamment aux questions suivantes :
- Quelle technologie ?
- Quels sont ses avantages ?
- Quels sont ses limites ?
- Quels cas d’usage / marché ciblé / coût-modèle économique
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014USERADGENTS
Retrouvez la présentation de Vincent Pillet et Loïc Pailler, sur le iBeacon lors des Assises de la promotion 2014.
iBeacon c’est quoi ? :
Origine, technologie, écosystème & compatibilité, réglementation
Comprendre le principe de fonctionnement d’un dispositif iBeacon : les interactions, l’environnement, le pilote, l’autonomie des dispositifs
Champs d’applications
Premières initiatives et cas illustrés
Conférence Stratégies Summit 2015 : Les marques face aux nouvelles frontières du mobile.
Intervention de Renaud Menerat Président de la Mobile Marketing Association France ; Du canal de vente à l’expérience utilisateur, comment le mobile réinvente le digital ?
Support d'une intervention mardi 30 juin 2015 à Marseille dans le cadre de Shake Event, le bel événement crée par Hervé "Valvert" Bourdon et Jacques Froissant. Une table ronde avec avec Céline Lazorthes, CEO de Leetchi, Philippe Rodriguez, directeur associé d’Avolta Partners et président de Bitcoin France et David Kim, Adyen sans oublier Annie Lichner pour l'animation.
Bealder Retail est une solution ibeacon pour détecter et interagir avec un visiteur qui entre et se déplace dans un lieu donné.
Contactez-nous : http://bealder.com/contact/
Competitic Objets connectés - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Comment rendre ses supports de communication intéractifs ? Des exemples d'utilisation du QR Code, du NFC, de Beacon afin de comprendre comment les utiliser dans son entreprise
Competitic nfc - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Développez les échanges avec vos clients grâce à la technologie "NFC" ou sans contact.
Le technologie NFC permet en utilisant un smartphone, une communication simplifiée et instantanée entre les personnes et les contenus multimédias.
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion
Mobile et fidélité client :
- Le mobile, comme canal de fidélité : le consommateur est-il prêt ?
- Etude de cas : le site mobile des cinémas Gaumont Pathé
- Etude de cas : l’espace fidélité mobile Casino
- La NFC, le mobile-carte de fidélité
Panorama des usages des technologies NFC et QR codes en mobilité. Exemples, vidéos, avantages et contraintes. Comment intégrer ces technologies dans vos applications mobiles? Comment les gérer et générer une retour sur investissement rapide? Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé, de l'assistance à maîtrise d'ouvrage, de la formation pour vos équipes commerciales et marketing.
2011 05 12 applications nfc en 2011 by competiticCOMPETITIC
Découvrez les applications du "sans contact" en 2011 (NFC) :
- Qu'est ce le sans contact ?
- Quelles sont les applications et leurs perspectives ?
- Comment les mettre en oeuvre ?
Competitic qr codes, nfc votre communication devient innovante - numerique ...COMPETITIC
Les technologies NFC, QR Code peuvent constituer des outils de communication efficaces : simplification de l'accès à l'information, animation du point de vente, ajout d'informations sur des produits, promotion sur les réseaux sociaux, etc.
Retrouvez dans cette présentation : une analyse comparative des deux technologies, des illustrations et des bonnes pratiques de mise en oeuvre
http://www.rafflesmedia.fr/
43% des internautes déclarent avoir acheté sur un site e-commerce après la réception d'un email marketing (Étude SNCD). Pourquoi alors adopter des pratiques qui pourraient desservir votre emailing ?
De nombreux professionnels du marketing ont encore tendance à croire qu'il suffit d'envoyer des mails à d'innombrables adresses, en incluant des d'offres promotionnelles pour augmenter la notoriété de leur marque. C'est faux! Il faut soigner vos emails autant que vos publicités.
Découvrez dans ce slideshare, les 5 erreurs à éviter à tout prix lors de l'envoi d'emailing.
Vos emails sont loin d’être les seuls emails que vos abonnés vont recevoir...
Et si vous faisiez la différence en surprenant vos lecteurs ? Voici nos conseils pour y arriver !
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014USERADGENTS
Retrouvez la présentation de Vincent Pillet et Loïc Pailler, sur le iBeacon lors des Assises de la promotion 2014.
iBeacon c’est quoi ? :
Origine, technologie, écosystème & compatibilité, réglementation
Comprendre le principe de fonctionnement d’un dispositif iBeacon : les interactions, l’environnement, le pilote, l’autonomie des dispositifs
Champs d’applications
Premières initiatives et cas illustrés
Conférence Stratégies Summit 2015 : Les marques face aux nouvelles frontières du mobile.
Intervention de Renaud Menerat Président de la Mobile Marketing Association France ; Du canal de vente à l’expérience utilisateur, comment le mobile réinvente le digital ?
Support d'une intervention mardi 30 juin 2015 à Marseille dans le cadre de Shake Event, le bel événement crée par Hervé "Valvert" Bourdon et Jacques Froissant. Une table ronde avec avec Céline Lazorthes, CEO de Leetchi, Philippe Rodriguez, directeur associé d’Avolta Partners et président de Bitcoin France et David Kim, Adyen sans oublier Annie Lichner pour l'animation.
Bealder Retail est une solution ibeacon pour détecter et interagir avec un visiteur qui entre et se déplace dans un lieu donné.
Contactez-nous : http://bealder.com/contact/
Competitic Objets connectés - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Comment rendre ses supports de communication intéractifs ? Des exemples d'utilisation du QR Code, du NFC, de Beacon afin de comprendre comment les utiliser dans son entreprise
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Développez les échanges avec vos clients grâce à la technologie "NFC" ou sans contact.
Le technologie NFC permet en utilisant un smartphone, une communication simplifiée et instantanée entre les personnes et les contenus multimédias.
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion
Mobile et fidélité client :
- Le mobile, comme canal de fidélité : le consommateur est-il prêt ?
- Etude de cas : le site mobile des cinémas Gaumont Pathé
- Etude de cas : l’espace fidélité mobile Casino
- La NFC, le mobile-carte de fidélité
Panorama des usages des technologies NFC et QR codes en mobilité. Exemples, vidéos, avantages et contraintes. Comment intégrer ces technologies dans vos applications mobiles? Comment les gérer et générer une retour sur investissement rapide? Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé, de l'assistance à maîtrise d'ouvrage, de la formation pour vos équipes commerciales et marketing.
2011 05 12 applications nfc en 2011 by competiticCOMPETITIC
Découvrez les applications du "sans contact" en 2011 (NFC) :
- Qu'est ce le sans contact ?
- Quelles sont les applications et leurs perspectives ?
- Comment les mettre en oeuvre ?
Competitic qr codes, nfc votre communication devient innovante - numerique ...COMPETITIC
Les technologies NFC, QR Code peuvent constituer des outils de communication efficaces : simplification de l'accès à l'information, animation du point de vente, ajout d'informations sur des produits, promotion sur les réseaux sociaux, etc.
Retrouvez dans cette présentation : une analyse comparative des deux technologies, des illustrations et des bonnes pratiques de mise en oeuvre
http://www.rafflesmedia.fr/
43% des internautes déclarent avoir acheté sur un site e-commerce après la réception d'un email marketing (Étude SNCD). Pourquoi alors adopter des pratiques qui pourraient desservir votre emailing ?
De nombreux professionnels du marketing ont encore tendance à croire qu'il suffit d'envoyer des mails à d'innombrables adresses, en incluant des d'offres promotionnelles pour augmenter la notoriété de leur marque. C'est faux! Il faut soigner vos emails autant que vos publicités.
Découvrez dans ce slideshare, les 5 erreurs à éviter à tout prix lors de l'envoi d'emailing.
Vos emails sont loin d’être les seuls emails que vos abonnés vont recevoir...
Et si vous faisiez la différence en surprenant vos lecteurs ? Voici nos conseils pour y arriver !
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailingAudit&Rédac'Web
Conseils et astuces pour tous les professionnels du webmarketing souhaitant optimiser leurs envois newsletter et e.mailing.
Découvrez les indispensables de l'e.mail marketing : L’expéditeur / L’objet / L’accroche-offre- avantages / Les visuels / Les incitants au clic et à l’action
Apprenez à mettre en place et à animer votre newsletter.
Cela vous permettra de garder le lien avec vos contacts, générer de nouveaux leads, pratiquer le nurturing marketing... et mettre à profit le Content Marketing pour mieux développer vos ventes et fidéliser vos clients existants.
Au menu :
- pourquoi faire une newsletter ?
- quels contenus mettre dans une newsletter ?
- quelles métrics suivre ?
- quels outils utiliser ?
- quelles bonnes pratiques pour l'envoi et l'optimisation des retombée d'une newsletter ?
- et quelques exemples de newsletter !
Un atelier d'une heure présenté pas l'Espace numérique Professionnel devant des professionnels du tourisme pour les sensibiliser à la pratique de l'emailing (newsletter, email marketing, emailing, etc.)
résultats du baromètre annuel sur le contenu digital :
Stratégie digitale et contenu = site + réseaux sociaux + newsletter et emailing
Indispensable au succès de toute stratégie digitale
Du texte avant tout mais aussi de la vidéo et de la photo
Un facteur d’engagement et de conquête commerciale
Des efforts budgétaires constants et pérennes
Des outils et moyens de plus en plus présents
Un recours complémentaire à des prestataires pour la production
Tendances contenu inbound 2017 par Scoopitonescoopitone
contenu, engagement, inbound marketing, marketing digital, brand content et communication : 8 tendances observées par Scoopitone, agence éditoriale et de contenu
Réalisée par le planning stratégique de l'agence Modedemploi, cette présentation a pour intention de :
- Mettre en avant les pratiques innovantes pour exprimer un ADN de marque fort et différentiant de manière impliquante sur les réseaux sociaux ;
- Comprendre sur quels piliers s’appuient ces campagnes ;
- S’interroger sur ce que ces campagnes impliquent pour l’évolution de la prise des paroles des marques sur les réseaux.
Entre autres campagnes décryptées : Coca-Cola, Smart, Chrysler, Nike...
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Benjamin Poisson
Ma Compagnie est une compagnie aérienne proposant un VTC aérien haut de gamme. Ils mettent à disposition leur flotte aérienne afin de répondre à des demandes de grands comptes qui ont besoin d'un transport aérien rapide, flexible et à disposition presque immédiate.
Ils disposent d'une faible exposition sur le web et le but de ce business case était de réfléchir à une nouvelle stratégie digitale qualitative et ciblée pour cette compagnie aérienne.
Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes. Visitez : http://www.pesket.com
Ce slide reprend les recommandations essentielles à appliquer avant la conception d'une newsletter, une infolettre. Objectifs, article de loi, ergonomie, contraintes techniques.
Support de la conférence "Sur Internet, point de salut sans stratégie".
15 étapes essentielles pour comprendre la Gestion de Projet Internet : étude de marché, rédaction de cahier des charges fonctionnel, appel d'offre, plan e-marketing, KPI's, etc.
La Mobile Marketing Association France a donné la parole à ses adhérents à travers une conférence sur le salon E-Commerce 2013 sur le thème : « m-Commerce, Ropo, Showrooming, Drive-to-Store : Découvrez comment le mobile agite le (e-) commerce ! ».
Mobile marketing : vers un monde mobile - 2010Mobil'IT Studio
Mobile marketing : vers un monde mobile - 2010 - Présentation soutenue par Mobil'IT Studio, agence mobile de Lille (http://www.mobilit-studio.fr) lors du salon vad-ecommerce 2010
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
Présentation sur 5 tendances digitales 2015 par Emmanuel Vivier, du HUB Institute (www.hubinstitute.com) lors du VinoCamp du 6 mars 2015 (http://vinocamp.fr/en/)
Guide de l'affiliation mobile - Edition 2014 - CPARomain Fonnier
Le collectif des plateformes d'affiliation publie son guide des bonnes pratiques sur mobile pour surfer sur la démocratisation des smartphones.
L'affiliation a contribué à la montée en puissance du m-commerce ces dernières années, observe le collectif des plateformes d'affiliation (CPA) qui vient de publier un guide pour aider les annonceurs à mettre en place une stratégie d'affiliation mobile performante. Avec la démocratisation des smartphones, de plus en plus d'e-commerçants s'intéressent à la pratique, en témoigne le fait que les commissions nettes mobile reçues par les éditeurs ont augmenté de 164% entre le 1er semestre 2012 et le 1er semestre 2013.
Parmi les secteurs avancés figurent la mode, la finance, le voyage et la maison qui pour beaucoup ont déjà des sites optimisés pour les smartphones voire même une application. Parmi les principales difficultés, le tracking compliqué par l'absence de cookies tiers sur la majorité des navigateurs mobile. Selon le CPA, c'est l'emailing qui génère le plus de transactions (32%) devant le cash-back et le display (28% chacun).
Conférence Stratégie Digitale - 18 Novembre 2014 - BuzznativeWebSchool Orléans
Présentation effectuée à la Webschool Orléans le 18 Novembre 2014 lors d'une conférence animée par Morgane Ponton de la société Buzznative sur le thème de la stratégie digitale.
Créé en 2000, Apocope est un acteur majeur de l’écosystème digital français. L’agence combine savoir-faire marketing et technologique, avec l’ambition de placer le mobile au centre de la convergence media et au cœur de la relation client.
Memoire la publicité programatique mobile et le rapport marque consommateur ...Pierre-Yves Trennec
La publicité programmatique : l’avenir de la publicité mobile fondé sur les données
personnelles
« L’impact du ad exchange mobile sur les rapports entre les marques et les mobinautes »
J’ai souhaité
approfondir cette notion d’ad exchange en me plongeant dans le Real Time Bidding (RTB).
Ce nouveau mode d’achat média programmatique, arrivé sur le marché de la publicité digitale
depuis 2010. Basé sur l’achat d’espaces publicitaires via des enchères en temps réel.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Luc Vignon, Sfr Régie, François MOMBOISSE, Fevad, Jean-Noël PENICHON, McDonald’s, Thierry PETIT, Showroomprive.com et Eric FUCHS, Carrefour.
Agenda Marketing Mobile 2014 - Top tendances mobiles et tablettes - Mobile Tr...Collective Camp
Version live Web Responsive :
http://pureagency.com/agenda-marketing-mobile-2014/
Le 1er Agenda du Marketing Mobile :
- Evénements : salons, conférences, formations
- Tendances, Prédictions, chiffres du marketing mobile
- Conseils pour mettre en place son plan d'actions mobile
L'année 2014 s'annonce comme l'An 1 de l'ère Mobile First.
Be First in Mobile with PureAgency.com
Intelligence artificielle, modèles prédictifs, réalité virtuelle, chatbots... Les nouvelles technologies signent la fin de la boutique telle que nous la connaissions. C’est une réinvention accélérée marquée par l’irruption de l’intelligence connectée entre les briques et le mortier. Concurrencés par l’e-commerce, les points de vente ont entamé leur mue pour s’affirmer, plus que jamais, comme les lieux où se noue une relation émotionnelle avec les clients. Après des décennies de guerre des prix, le retail investit ainsi dans des technologies tournées vers l’humain. L’objectif : accueillir le client avec les égards qui lui sont dus.
L’ère du stop and shop semble bel et bien révolue.
Similaire à Le Mobile pour enrichir l’expérience client (20)
L’ADETEM et la Mobile Marketing Association France ont eu le plaisir de vous inviter à une Matinale mobile dédiée au Retail, le mardi 28 juin 2016 de 8h30 à 11 heures.
Avec plus de 60 % des Français équipés mobile, plus de 50% des accès à Internet qui se font via un device mobile, le téléphone mobile fait partie intégrante de nos vies et de nos vies de consommateurs.
Les usages sont tellement intégrés et diversifiés, qu’ils ne s’arrêtent pas à l’entrée des magasins. Le consommateur d’aujourd’hui est un consommateur connecté, qui prend l’avis d’un proche avant d’acheter, photographie un produit susceptible de l’intéresser, utilise son mobile en point de vente pour comparer des prix ou obtenir un complément d’informations.
Ces comportements bien ancrés modifient les parcours d’achat et intensifient les interactions entre les marques ou les enseignes et leurs consommateurs, présents ou potentiels.
Alors comment ne pas subir le phénomène mais en tirer profit, comment s’appuyer sur le mobile pour enrichir l’expérience d’achat et sécuriser la transformation ?
Etat des lieux du mobile, évaluation des perspectives pour le retail et partage de cas d’usage de différents annonceurs permettront de répondre à ces questions et de faire le point sur l’intégration efficace du mobile dans le parcours d’achat.
La Mobile Marketing Association France, en partenariat avec Microsoft et le Club des Annonceurs, a organisé le 10 mars dernier, un Petit-déjeuner du Marketing Mobile dédié à la Push Notification,
En tant qu’annonceur, vous avez développé une ou plusieurs applications mobiles et vous souhaitez désormais exploiter pleinement leurs possibilités : la Push Notification est l’outil montant du CRM mobile, nouveau lien d’engagement entre votre cible à votre marque.
Comment en tirer le meilleur parti ?
Au travers de témoignages de marques matures et d’experts sur le sujet, ce petit-déjeuner chemine au-travers de bonnes pratiques à mettre en œuvre tout au long du parcours :
- Quel cadre juridique ?
- Quelles solutions (tutoriels, contextuels,...) pour optimiser l'opt-in & l'acceptation de la Push Notification ?
- Quelles règles de ciblage (fréquence, personnalisation, horaires,...) pour optimiser les taux d'ouverture ?
- Quels outils (Rich Push, Deeplinking, tracking,...) pour mesurer l'efficacité des campagnes de Push ?
Merci à KL Gates qui nous a accueillis dans ses locaux
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Jean-Marie Dragon, Bnp Paribas, Pauline Roche, Paypal, Pierrick Rodot, Powa Technologies, Jean Kehlaoui, Orange.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Caroline Hugonenc, Teads, Remi Tereszkiewicz, Lagardère Entertainment Digital, Emmanuel Durand, Warner Bros, Mickael Grassi, Universal Music.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Jean-Pierre Nadir, Easyvoyage, Eric Breuil, Sncf Transilien, Renaud Japiot, Accor et Rodolphe Roux, Pierre et Vacances.
La Mobile Marketing Association France a accueilli en introduction de sa Commission M-Commerce, le 23 octobre dernier, une présentation M. Jean-Eric Pelet, auteur de « Comment se lancer dans le M-Commerce ? »
« Les applications en 2015 : Nouveaux usages, nouvelles interfaces »
La Mobile Marketing Association France, en partenariat avec Le Club des Annonceurs et le Figaro Medias, a organisé, le 14 octobre dernier, un Petit-déjeuner du Marketing Mobile dédié au futur des applications mobiles.
Tendances, nouveaux usages, nouvelles plateformes : montres, lunettes et wearables, telles sont les grandes évolutions qui façonnent le futur des applications mobiles que nous explorerons à l’occasion de notre prochain rendez-vous. Quelles sont les statistiques d’usage respectif des sites et des applis ? Comment gérer ses applications Smartphone et Tablette pour rester compétitif ? Comment exploiter les opportunités du wearable pour un annonceur ?
Retrouvez la présentation «Proximity Marketing : Using Technology to Sell More, Focus on iBeacon» de Justin Derbyshire représentant du groupe IoT de la Mobile Marketing Association France.
La Mobile Marketing Association France était partenaire du NFC World Congress 2014 qui a eu lieu à Marseille du 22 au 24 septembre.
En réponse à une large attente des décideurs en entreprise de mieux appréhender le marché du mobile (Smartphones et Tablettes) la Mobile Marketing Association France propose gratuitement la sixième édition du Baromètre du Marketing Mobile. Mis à jour trimestriellement et composé d’informations de valeur avec une vingtaine d’indicateurs clés, ce baromètre indépendant a pour objectif de décrypter les usages et de quantifier l’importance du mobile pour des dizaines de millions de Français. Il présente notamment les dynamiques clés du marché, le profil des Français qui utilisent régulièrement leur Smartphone et permet ainsi aux entreprises de mieux évaluer les opportunités de développer leur présence sur ce média.
Le Baromètre trimestriel du Marketing Mobile est élaboré en collaboration avec les instituts comScore, GfK et Médiamétrie.
En complément de cette infographie, le Baromètre complet est disponible en téléchargement et abonnement dans la rubrique Publications du site de l'Association www.mmaf.fr.
Retrouver la présentation du Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu le mercredi 4 juin. Organisé en partenariat avec Yahoo! qui nous a accueillie et le Club des Annonceurs, partenaire à l’année, cette édition « Panorama de la Publicité mobile en France » a le soutien de Millennial Media, régie publicitaire mobile et tablette.
Le SRI et l’UDECAM ont publié hier la 11ème édition de l’Observatoire de l’E-Pub. La Mobile Marketing Association France a apporté son concours à cette étude ; dans le cadre des travaux de la Commission Publicité et Big data portant sur la mesure du marché de la publicité sur mobile, nous nous sommes mis directement en relation avec pwc, qui réalise l’Observatoire cette année.
Pour notre industrie, deux chiffres sont à retenir : les investissements Mobile, pourtant constitués seulement du search et du display, progressent de 57% pour atteindre 229 M€ en 2013.
Ainsi, le mobile s’illustre parmi les tendances clé de 2013 : « La bascule des audiences vers le mobile et les tablettes se traduit par une accélération des budgets investis sur ces devices qui intègrent plus systématiquement les plans médias » et occupe une place privilégiée des perspectives pour 2014 « La part du digital, et en particulier du mobile continuera sa croissance au sein du marché publicitaire global ».
Le mobile peut-il être roi sans être ROIste ?
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Benoît Lelarge, millennial media, Guillaume Dolbeau, PMU, Pascale Martin, Nestlé, Laurent Battais, Médiamétrie, Alexandre Tan, Gameloft.
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants.
La France est-elle le cancre du marketing mobile ?
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Greg Stuart, MMA Global, Thomas Husson, Forrester, Jacques Tchenio, ComScore, Martin Jaglin, MMA France, Luc Vignon, SFR.
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Pascal DASSEUX, Havas, Georges-Edouard DIAS, Consultant, Yacine TOUILEB, SFR, Denis SAADA, Clear Channel, Frank DESVIGNES, AXA.
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants.
Retrouver la présentation de cette table ronde avec Anne-Sophie FRENOVE, HTC, Reza GHAEM-MAGHAMI, Ogilvy, Isabelle ANDRE, le monde interactif, Céline DANOS, GDF Suez, Raphael KRIVINE, AXA banque
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants.
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants. Vous pourrez retrouver, dans les prochaines semaines, les présentations associées aux 6 thèmes abordés:
Disponible ce jour :
•Comment appréhender le commerce à l’ère du click & bouclard ?
Disponible prochainement :
•La France est-elle le cancre du Marketing Mobile ?
•Second écran de ma TV, le mobile est-il bien le 7ème média ?
•Peut-on vraiment construire une marque sur 7 pouces ?
•Le mobile peut-il être roi sans être ROIste ?
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet évènement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants. Vous pourrez retrouver, dans les prochaines semaines, les présentations associées aux 6 thèmes abordés:
Disponible ce jour :
•Comment appréhender le commerce à l’ère du click & bouclard ?
Disponible prochainement :
•La France est-elle le cancre du Marketing Mobile ?
•Second écran de ma TV, le mobile est-il bien le 7ème média ?
•Peut-on vraiment construire une marque sur 7 pouces ?
•Le mobile peut-il être roi sans être ROIste ?
Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier. Cet évènement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Solocal Group, Havas Media / Mobext, SFR Régie, Millennial Media et Sofialys. Le succès du Forum a par ailleurs été assuré par la qualité reconnue des différents intervenants. Vous pourrez retrouver, dans les prochaines semaines, les présentations associées aux 6 thèmes abordés:
Disponible ce jour :
•Les objets connectés vont-ils avoir une âme ?
Disponible prochainement :
•La France est-elle le cancre du Marketing Mobile ?
•Second écran de ma TV, le mobile est-il bien le 7ème média ?
•Peut-on vraiment construire une marque sur 7 pouces ?
•Comment appréhender le commerce à l’ère du click & bouclard ?
•Le mobile peut-il être roi sans être ROIste ?
1. Le mobile pour enrichir l’expérience client
Renaud MENERAT
// Président de la Mobile Marketing Association France & de userADgents
// Futur Pub - Bordeaux - 10 avril 2014 – 14h
2. A propos de la MMA France
Renaud MENERAT
// Président de la Mobile Marketing Association France & de userADgents
// Futur Pub - Bordeaux - 10 avril 2014 – 14h
3. La Mobile Marketing Association France
La Référence du Marketing Mobile
La Mobile Marketing Association France a été créée en décembre 2002.
Elle regroupe près de 100 membres : agences conseil, régies, instituts de
mesure, annonceurs, opérateurs, constructeurs, prestataires …
La Mobile Marketing Association France est la seule association en France,
internationale, dédiée au marketing, à la publicité, au CRM et au
Commerce sur mobile et tablette en France
La Mobile Marketing Association France est partenaire de la Mobile
Marketing Association Global qui compte 750 membres dans le monde
4. La Mobile Marketing Association France
Créer un marché du Marketing Mobile
responsable et pérenne
Promouvoir le mobile et la tablette comme supports de la publicité, du
marketing et de la relation client et comme outils du commerce.
Définir et faire appliquer les standards et les bonnes pratiques.
Interagir avec l’ensemble des acteurs de la communication, du digital, du
commerce et des pouvoirs publics.
5. La Mobile Marketing Association France
Les Commissions
5 commissions métiers
Le club du Marketing Mobile
Les Evènements
4 Petits-déjeuners du Marketing Mobile
Le MMA Forum Paris
4 Afterworks par an
Les Publications
Le Baromètre du Marketing Mobile
Les Guides du Marketing Mobile
Les Livres blancs & Etudes
La Newsletter hebdomadaire du Marketing Mobile
Les Réseaux sociaux
2 200 abonnés Newsletter
1 333 fans Facebook
560 followers Twitter (@MMAFrance_Asso)
Plus d’info sur mmaf.fr
6. Saison 1 - Du mobile « if possible » au mobile « first »
2010 – 2015 : quand le mobile enrichit l’expérience client digital
Renaud MENERAT
// Président de la Mobile Marketing Association France & de userADgents
// Futur Pub - Bordeaux - 10 avril 2014 – 14h
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14. Quand le mobile impose ses codes, ses interfaces & habitudes de navigation au digital
15. Quand le mobile impose ses codes, ses interfaces & habitudes de navigation au digital
16. Une adaptation des SI pour servir le client anywhere, anytime
VERS LE BIG DATA, L’OPEN DATA & LE CLOUD
17. Le décollage de la publicité mobile en France
UN TRANSFERT PROGRESSIF DES INVESTISSEMENTS MEDIAS DIGITAUX
18. Part du mobile dans les dépenses digitales en France
UN TRANSFERT PROGRESSIF DES INVESTISSEMENTS MEDIAS DIGITAUX
19. Une domination du monde digital par le mobile dans moins de 1000 jours
20. Le mobile ne doit plus être seulement le média de l’arrêt de bus
21.
22. VERS LE MOBILE ONLY
De nouvelles marques
pensées à partir du mobile
23.
24. Saison II - Du mobile « first » au mobile « only »
2015 – 2020 : quand le mobile enrichit l’expérience client dans la vraie vie
Episode 1. Le Point de vente
Renaud MENERAT
// Président de la Mobile Marketing Association France & de userADgents
// Futur Pub- Bordeaux - 10 avril 2014 – 14h
25. LE MOBILE COMME MOYEN DE REINVENTER LA CREATION DE TRAFIC
Du SMS aux Push notifications, LA promesse du marketing mobile
26. LE MOBILE COMME MOYEN DE FACILITER L’EXPERIENCE IN-STORE
Le « click & collect » plus fort que le Showrooming?
50%
des commandes
en ligne
se font depuis
l’application
27. LE MOBILE COMME MOYEN DE FACILITER LA VIE QUOTIDIENNE DE VOS CLIENTS
Une suite de services
adaptés au contexte personnel
28. 3
La définition
Une technologie de micro-localisation labélisée
par Apple et basée sur le standard Bluetooth Low
Energy (BLE).
Depuis 2010, BLE est intégré à Bluetooth 4.0.
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
La révolution de l’expérience de shopping?
29. 4
La balise permet de détecter la présence d’un consommateur
A proximité du point de vente
Dans le point de vente et/ou
A un endroit précis du point de vente
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
30. 10
Il « monitor » à la manière d’un radar la
présence de balises Beacon dans son
environnement.
Il identifie le service proposé et localise balise
rencontrée.
Il interprète les informations reçues et les traduit
pour les rendre exploitables
Le
récepteur
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
31. 14
Relation client dans
le point de vente
Coordination
du parcours client
Amplification
de l’expérience
produit
Sollicitations
contextualisées
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
32. 15
Un nouveau dialogue
s’engage
De nouvelles
données accessibles
De nouveaux scénarios
de parcours clients
Notifications in-store
et personnalisation
de l’expérience
Connaissance
des parcours clients
Amplification du point
de vente physique
Une nouvelle expérience dans le point de vente
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
33. 16
L’expérience iBeacon par Apple
Offres promotionnelles
Informations produits amplifiées
Guidage dans le magasin
Crosselling/upselling
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
35. 18
Amplification des oeuvres
et de la visite
Coordination du parcours
utilisateur
L’expérience iBeacon par Rubenhuis
LE MOBILE ET LA RELATION CLIENT IN-STORE
36. 6 millions de téléphones & 23 millions de carte de paiement
LE PAIEMENT SUR MOBILE EN POINT DE VENTE, BIENTÔT UNE REALITE?
37. 140,000 points de vente équipés
LE PAIEMENT SUR MOBILE EN POINT DE VENTE, BIENTÔT UNE REALITE?
38. Chez Starbuck, aux US, c’est déjà une réalité
LE PAIEMENT SUR MOBILE EN POINT DE VENTE, BIENTÔT UNE REALITE?
39. Le magasin virtuel de Tesco
VERS UNE EXPERIENCE DE SHOPPING TOTALEMENT DELINEARISEE
40. Vers le ZEC (Zero Effort Commerce) de chez Ebay?
VERS UNE EXPERIENCE DE SHOPPING TOTALEMENT DELINEARISEE
41. Un nouveau lien, une nouvelle télécommande entre le digital et le monde physique
VERS UNE EXPERIENCE DE SHOPPING TOTALEMENT DELINEARISEE
42. Saison II - Du mobile « first » au mobile « only »
2015 – 2020 : quand le mobile enrichit l’expérience client dans la vraie vie
Episode 2. Le Produit
Renaud MENERAT
// Président de la Mobile Marketing Association France & de userADgents
// Futur Pub- Bordeaux - 10 avril 2014 – 14h
43. LE JOUR OÙ MA VIE A BASCULÉ
Source photo : Russell Hobbs
45. QU’EST-CE QUE L’INTERNET OF THINGS (IOT) ?
L'Internet des objets représente l'extension d'Internet
à des choses et à des lieux dans le monde physique.
Alors qu'Internet ne se prolonge habituellement pas au-delà du monde électronique, l'internet des
objets (IdO) a pour but de l'étendre au monde réel en associant des étiquettes munies de codes,
de puces RFID ou d'URLs aux objets ou aux lieux.
Source : Wikipedia
46. QU’EST CE QUE L’INTERNET OF THINGS (IOT) ?
La 3ème ou 4ème révolution de l’internet?
Source : La dynamique d’Internet, Prospective 2030
52. L’IOT PRIORITÉ NATIONALE ET PLUS
« L’internet des objets et la constitution de nouvelles
plateformes de dialogue avec ceux-ci devraient offrir des
opportunités à l’industrie européenne si elle sait s’en
saisir. »
Source : La dynamique d’Internet, Prospective 2030
53. Source photos : evianchezvous.com
REPENSER LE PRODUIT PAR LE SERVICE ET LA RELATION CLIENT PAR L’USAGE PRODUIT
54. REPENSER LE PRODUIT PAR LE SERVICE ET LA RELATION CLIENT PAR L’USAGE PRODUIT
55. vs.
REPENSER LE PRODUIT PAR LE SERVICE ET LA RELATION CLIENT PAR L’USAGE PRODUIT
Source photos : Withings, Terraillon
56.
57.
58.
59. • Renaud MENERAT
Président de la Mobile Marketing Association France
Président de userADgents
@rmenerat
renaud.menerat@mmaf.fr