SlideShare une entreprise Scribd logo
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
LE CONTENU DIGITAL
Stratégie digitale et contenu :
site + réseaux sociaux + newsletter et emailing
Indispensable au succès
de toute stratégie digitale
Du texte avant tout mais aussi
de la vidéo et de la photo
Un facteur d’engagement
et de conquête commerciale
Des efforts budgétaires constants et pérennes
Des outils et moyens de plus en plus présents
Un recours complémentaire
à des prestataires
pour la production
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Principaux enseignements de l’enquête 2016
 Les marques bénéficient d’un panel de supports de plus en plus large. Leur action repose sur 3
piliers : un site corporate/image/produits (100%), une présence sur les réseaux sociaux via des
pages d’entreprises (pas forcement exploitées) et un contact direct par des enewsletters et du
emailing (42%). Le blog et les forum sont moins utilisés que les années précédentes.
 Le contenu est reconnu comme un facteur clé de réussite de toute action digitale
(indispensable à 76%).
 Il est perçu avant tout sous la forme de texte. La vidéo et la photo, bien que très fréquemment
utilisées, bénéficient d’un intérêt et d’un traitement moindre (budget, choix, cadrage).
 Accompagnant l’évolution des politiques marketing qui cherchent la proximité et la fidélisation,
le contenu est majoritairement un facteur d’engagement (c’est en tout cas la mission qu’on lui
confie à plus de 51%). Dans une moindre mesure, il doit contribuer directement à l’activité
commerciale (41%).
 Un gros effort budgétaire a été fait ces deux dernières années (stratégie éditoriale, création de
supports, refonte de sites, pénétration des réseaux sociaux, ). Aussi on constate cette année
une stabilisation dans les dépenses. Le contenu est en revanche une ligne budgétaire clairement
identifiée.
 On note une intégration pérenne du contenu dans les organisations et les méthodes (85% des
répondants déclarent avoir rédigé une stratégie éditoriale et 75% ont une instance de type
Comité de Rédaction).
 Pour produire des contenus, les marques s’appuient majoritairement sur des ressources
internes (88%) mais font aussi complémentairement appel à des prestataires spécialisés (75%).
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Les outils et supports digitaux éditoriaux
existants
entrée Wikipedia
autres messageries (Whatsapp, Snapchat…)
forum | FAQ
autre réseaux sociaux (Instagram, Pinterest ...)
réseau social interne
site communautaire
pages YouTube ou Dailymotion
site ou espace transactionnel | e-commerce
Intranet
actualités
blog
espace ou groupe Viadeo ou LinkedIn
compte Twitter
e-newsletter
page entreprise Facebook
site ou espace corporate
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Question : pour toute action digitale, le
contenu est…
23 % 76 %1 %
peu important parfois nécessaire indispensable
parfois
nécessaire
Indispensable
2013 21 % 61 %
2014 26 % 69 %
2015 22 % 78 %
2016 23 % 76 %
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Question : le contenu, c’est plutôt…
du texte
12 3 des messages
de la conversation
de la photo
de l'illustration
de la vidéo
1 2 3 4
2013 texte message photo vidéo
2014 texte vidéo photo message
2015 texte vidéo photo message
2016 texte vidéo photo ---
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Question : le contenu doit être efficace en
priorité à destination…
78 %des robots (Vu) et des hommes (Lu)
Question : et sa fonction première est…
le business
l'engagement
l'image
l'audience
2013 2014 2015
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Question : quels moyens sont consacrés au
contenu (part dans le budget marketing
annuel) ?
moins de 10 %
de 10% à 30 %
de 30 % à 60 %
plus de 60 %
2015
Question : et en 2017, les budgets pour le
contenu évolueront
moins
de budget
autant
de budget
plus
de budget4 %
74 % 22 %
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Question : quels sont les outils éditoriaux mis
en place ?
hub éditorial, newsroom, rédaction interne
action de formation à la création et à la publication
application de monitoring, de veille ou de curation
descriptif de l'écosystème éditorial
matrice de contenus
planning éditorial
charte éditoriale par support
application de publication et CMS
comité éditorial
stratégie éditoriale documentée
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Question : quels sont le principaux
producteurs de contenu utilisés
0
20
40
60
80
100
ressources internes prestataire type
webagency
prestatare type
agence éditoriale
ou indépendant
pigiste
fournisseurs de
contenus type
médias ou banques
autres
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Fiche technique
Étude mené en septembre et octobre 2016
Par questionnaire auto-administré et entretiens téléphoniques (complément panel)
Auprès de managers et collaborateurs des fonctions marketing, communication et
digitales
base répondants : 171
Les résultats détaillés de l'étude (tris par supports : site, réseaux sociaux, blogs…) sont
disponibles auprès de :
Marc-Philippe Dubreuil – Scoopitone
06 84 33 00 51 | mpdubreuil@scoopitone.com
LE CONTENU DIGITAL
baromètre annuel - 2016
Caractéristiques de la population : typologie
des répondants
services aux
entreprises
commerce
industrie
services aux
particuliers
agriculture et
agromalimentaire
services publics et
collectivités
moins de 10
collaborateurs
de 11 à 50
collaborateurs
de 51 à 500
collaborateurs
de 501 à 3000
collaborateurs
plus de 3001
collaborateurs

Contenu connexe

Tendances

Le guide du contenu et de l'éditorial 2021
Le guide du contenu et de l'éditorial 2021Le guide du contenu et de l'éditorial 2021
Le guide du contenu et de l'éditorial 2021
scoopitone
 
Scoopitone étude contenu numérique 2015 - résultats
Scoopitone   étude contenu numérique 2015 - résultatsScoopitone   étude contenu numérique 2015 - résultats
Scoopitone étude contenu numérique 2015 - résultats
scoopitone
 
Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?
Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?
Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?
Gwenaelle HOUEIX
 
Les quatre segments des consommateurs connectés
Les quatre segments des consommateurs connectésLes quatre segments des consommateurs connectés
Les quatre segments des consommateurs connectés
Kantar
 
Observatoire des Métiers de la Communication 2017
Observatoire des Métiers de la Communication 2017Observatoire des Métiers de la Communication 2017
Observatoire des Métiers de la Communication 2017
APACOM
 
Tendances Digital Learning 2020
Tendances Digital Learning 2020Tendances Digital Learning 2020
Tendances Digital Learning 2020
CDCP Digital Learning
 
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'IT
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'ITLes réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'IT
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'IT
LinkedIn
 
Apacom rapport 2015 vf
Apacom rapport 2015 vfApacom rapport 2015 vf
Apacom rapport 2015 vf
Beatrice Vendeaud
 
Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013
Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013
Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013
Romain Fonnier
 
La ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-Uni
La ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-UniLa ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-Uni
La ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-Uni
Pierre Audoin Consultants
 
Web 2.0 et Communication
Web 2.0 et CommunicationWeb 2.0 et Communication
Web 2.0 et Communication
Maéva OLIVE
 

Tendances (11)

Le guide du contenu et de l'éditorial 2021
Le guide du contenu et de l'éditorial 2021Le guide du contenu et de l'éditorial 2021
Le guide du contenu et de l'éditorial 2021
 
Scoopitone étude contenu numérique 2015 - résultats
Scoopitone   étude contenu numérique 2015 - résultatsScoopitone   étude contenu numérique 2015 - résultats
Scoopitone étude contenu numérique 2015 - résultats
 
Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?
Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?
Comment le Digital Learning peut-il rendre la formation efficace ?
 
Les quatre segments des consommateurs connectés
Les quatre segments des consommateurs connectésLes quatre segments des consommateurs connectés
Les quatre segments des consommateurs connectés
 
Observatoire des Métiers de la Communication 2017
Observatoire des Métiers de la Communication 2017Observatoire des Métiers de la Communication 2017
Observatoire des Métiers de la Communication 2017
 
Tendances Digital Learning 2020
Tendances Digital Learning 2020Tendances Digital Learning 2020
Tendances Digital Learning 2020
 
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'IT
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'ITLes réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'IT
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'IT
 
Apacom rapport 2015 vf
Apacom rapport 2015 vfApacom rapport 2015 vf
Apacom rapport 2015 vf
 
Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013
Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013
Communiqué de presse - Internet global - Médiamétrie - Avril 2013
 
La ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-Uni
La ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-UniLa ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-Uni
La ‘Social Collaboration’ en 2013 en Allemagne, en France et au Royaume-Uni
 
Web 2.0 et Communication
Web 2.0 et CommunicationWeb 2.0 et Communication
Web 2.0 et Communication
 

En vedette

Le Web aujourd'hui
Le Web aujourd'huiLe Web aujourd'hui
Le Web aujourd'hui
Stéphane Bazan
 
Etude de la communication digitale de Pringles
Etude de la communication digitale de Pringles Etude de la communication digitale de Pringles
Etude de la communication digitale de Pringles
Julie Nouet
 
Une Newsletter Pourquoi Et Comment
Une  Newsletter  Pourquoi Et  CommentUne  Newsletter  Pourquoi Et  Comment
Une Newsletter Pourquoi Et Comment
CCI Dijon
 
Stratégie Digitale - Cas Nutella
Stratégie Digitale - Cas Nutella Stratégie Digitale - Cas Nutella
Stratégie Digitale - Cas Nutella
Sup de Pub Lyon
 
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociauxLes 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Powebco - Agence de marketing digital
 
Présentation Social Life 2016
Présentation Social Life 2016Présentation Social Life 2016
Présentation Social Life 2016
Harris Interactive France
 
13 formations pour devenir community manager passées à la loupe
13 formations pour devenir community manager passées à la loupe13 formations pour devenir community manager passées à la loupe
13 formations pour devenir community manager passées à la loupe
Anne Boulinguez
 
5 erreurs à éviter en email marketing
5 erreurs à éviter en email marketing5 erreurs à éviter en email marketing
5 erreurs à éviter en email marketing
Raffles Media
 
Comment surprendre vos abonnés emailing ?
Comment surprendre vos abonnés emailing ?Comment surprendre vos abonnés emailing ?
Comment surprendre vos abonnés emailing ?
Raffles Media
 
Conception d'une newsletter
Conception d'une newsletterConception d'une newsletter
Conception d'une newsletter
Laurent Mottet
 
Conférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociaux
Conférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociauxConférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociaux
Conférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociaux
Rodolphe Finamore
 
Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »
Anis TOUMI
 
Ppt e marketing mkt direct
Ppt e marketing mkt directPpt e marketing mkt direct
Ppt e marketing mkt direct
3Market
 
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailing
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailingConseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailing
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailing
Audit&Rédac'Web
 
La réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèques
La réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèquesLa réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèques
La réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèques
Dominique Lahary
 
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content MarketingRéussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Guilhem Bertholet
 
Tendances contenu inbound 2017 par Scoopitone
Tendances contenu inbound 2017 par ScoopitoneTendances contenu inbound 2017 par Scoopitone
Tendances contenu inbound 2017 par Scoopitone
scoopitone
 
Les bonnes pratiques de l'e-mailing
Les bonnes pratiques de l'e-mailingLes bonnes pratiques de l'e-mailing
Les bonnes pratiques de l'e-mailing
43 Degrés
 
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le Tourisme
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le TourismeTouristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le Tourisme
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le Tourisme
Pierre Eloy
 
Danone StratéGie MéDias Sociaux
Danone   StratéGie MéDias SociauxDanone   StratéGie MéDias Sociaux
Danone StratéGie MéDias Sociaux
guest2d75ad6d
 

En vedette (20)

Le Web aujourd'hui
Le Web aujourd'huiLe Web aujourd'hui
Le Web aujourd'hui
 
Etude de la communication digitale de Pringles
Etude de la communication digitale de Pringles Etude de la communication digitale de Pringles
Etude de la communication digitale de Pringles
 
Une Newsletter Pourquoi Et Comment
Une  Newsletter  Pourquoi Et  CommentUne  Newsletter  Pourquoi Et  Comment
Une Newsletter Pourquoi Et Comment
 
Stratégie Digitale - Cas Nutella
Stratégie Digitale - Cas Nutella Stratégie Digitale - Cas Nutella
Stratégie Digitale - Cas Nutella
 
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociauxLes 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
Les 10 techniques incontournables pour gagner du temps sur les réseaux sociaux
 
Présentation Social Life 2016
Présentation Social Life 2016Présentation Social Life 2016
Présentation Social Life 2016
 
13 formations pour devenir community manager passées à la loupe
13 formations pour devenir community manager passées à la loupe13 formations pour devenir community manager passées à la loupe
13 formations pour devenir community manager passées à la loupe
 
5 erreurs à éviter en email marketing
5 erreurs à éviter en email marketing5 erreurs à éviter en email marketing
5 erreurs à éviter en email marketing
 
Comment surprendre vos abonnés emailing ?
Comment surprendre vos abonnés emailing ?Comment surprendre vos abonnés emailing ?
Comment surprendre vos abonnés emailing ?
 
Conception d'une newsletter
Conception d'une newsletterConception d'une newsletter
Conception d'une newsletter
 
Conférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociaux
Conférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociauxConférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociaux
Conférence Tourisme E-marketing & Réseaux sociaux
 
Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »
 
Ppt e marketing mkt direct
Ppt e marketing mkt directPpt e marketing mkt direct
Ppt e marketing mkt direct
 
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailing
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailingConseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailing
Conseils et astuces rédaction Newsletter / E.mailing
 
La réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèques
La réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèquesLa réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèques
La réforme territoriale, intercommunalité et bibliothèques
 
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content MarketingRéussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
 
Tendances contenu inbound 2017 par Scoopitone
Tendances contenu inbound 2017 par ScoopitoneTendances contenu inbound 2017 par Scoopitone
Tendances contenu inbound 2017 par Scoopitone
 
Les bonnes pratiques de l'e-mailing
Les bonnes pratiques de l'e-mailingLes bonnes pratiques de l'e-mailing
Les bonnes pratiques de l'e-mailing
 
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le Tourisme
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le TourismeTouristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le Tourisme
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le Tourisme
 
Danone StratéGie MéDias Sociaux
Danone   StratéGie MéDias SociauxDanone   StratéGie MéDias Sociaux
Danone StratéGie MéDias Sociaux
 

Similaire à le contenu numérique en 2016 en France

le contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marques
le contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marquesle contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marques
le contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marques
scoopitone
 
observatoire du contenu digital en France 2017
observatoire du contenu digital en France 2017observatoire du contenu digital en France 2017
observatoire du contenu digital en France 2017
scoopitone
 
Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018
Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018
Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018
Hootsuite
 
Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...
Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...
Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...
Leila Boutaleb-Brousse
 
Converteo Livre blanc Internalisation Achat Media Digital
Converteo Livre blanc Internalisation Achat Media DigitalConverteo Livre blanc Internalisation Achat Media Digital
Converteo Livre blanc Internalisation Achat Media Digital
Adeline Muller
 
Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...
Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...
Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...
Ultraviolet Agency
 
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec NumériqueBilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
FrenchWeb.fr
 
Awakit Web 2 0 Marcus Evans
Awakit   Web 2 0 Marcus EvansAwakit   Web 2 0 Marcus Evans
Awakit Web 2 0 Marcus Evans
Eric Blot
 
Manager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociauxManager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociaux
Tourisme Numérique, Forum de Deauville
 
La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...
La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...
La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...
Agence LIMITE
 
[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B
[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B
[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B
Yann Gourvennec
 
Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016
Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016 Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016
Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016
Hootsuite
 
La fin du Social Media 1.0 ?
La fin du Social Media 1.0 ?La fin du Social Media 1.0 ?
La fin du Social Media 1.0 ?
The Persuaders
 
Etude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERIC
Etude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERICEtude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERIC
Etude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERIC
PRODURABLE
 
Etude enjeux-rse-2014 bdo malakoff
Etude enjeux-rse-2014 bdo malakoffEtude enjeux-rse-2014 bdo malakoff
Etude enjeux-rse-2014 bdo malakoff
PRODURABLE
 
Strategie et Marketing Internet synthèse et tendances
Strategie et Marketing Internet synthèse et tendancesStrategie et Marketing Internet synthèse et tendances
Strategie et Marketing Internet synthèse et tendances
Franck Hashas
 
Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...
Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...
Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...
aressy
 
Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !
Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !
Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !
Julien Dereumaux
 
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZPiloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
Amar LAKEL, PhD
 
IAC Digital Strategy.pptx
IAC Digital Strategy.pptxIAC Digital Strategy.pptx
IAC Digital Strategy.pptx
GabinAst
 

Similaire à le contenu numérique en 2016 en France (20)

le contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marques
le contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marquesle contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marques
le contenu numérique en 2014 - étude sur la perceptions et attitudes des marques
 
observatoire du contenu digital en France 2017
observatoire du contenu digital en France 2017observatoire du contenu digital en France 2017
observatoire du contenu digital en France 2017
 
Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018
Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018
Digital et Social Media - Quelles tendances & enjeux pour 2018
 
Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...
Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...
Quel est le potentiel des médias sociaux pour soutenir les objectifs stratégi...
 
Converteo Livre blanc Internalisation Achat Media Digital
Converteo Livre blanc Internalisation Achat Media DigitalConverteo Livre blanc Internalisation Achat Media Digital
Converteo Livre blanc Internalisation Achat Media Digital
 
Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...
Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...
Conférence Ultraviolet + Actibizz : Stratégie digitale & Développement commer...
 
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec NumériqueBilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
 
Awakit Web 2 0 Marcus Evans
Awakit   Web 2 0 Marcus EvansAwakit   Web 2 0 Marcus Evans
Awakit Web 2 0 Marcus Evans
 
Manager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociauxManager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociaux
 
La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...
La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...
La communication des fondations et fonds de dotation créés par une entreprise...
 
[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B
[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B
[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2B
 
Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016
Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016 Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016
Médias Sociaux - Tendances et Enjeux pour les entreprises en 2016
 
La fin du Social Media 1.0 ?
La fin du Social Media 1.0 ?La fin du Social Media 1.0 ?
La fin du Social Media 1.0 ?
 
Etude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERIC
Etude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERICEtude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERIC
Etude Enjeux RSE 2014 BDO & MALAKOFF MEDERIC
 
Etude enjeux-rse-2014 bdo malakoff
Etude enjeux-rse-2014 bdo malakoffEtude enjeux-rse-2014 bdo malakoff
Etude enjeux-rse-2014 bdo malakoff
 
Strategie et Marketing Internet synthèse et tendances
Strategie et Marketing Internet synthèse et tendancesStrategie et Marketing Internet synthèse et tendances
Strategie et Marketing Internet synthèse et tendances
 
Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...
Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...
Infographie marketing communication btob tendances chiffres clés 2014 2015 ar...
 
Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !
Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !
Automatiser sa prospection digitale et son LinkedIn comme un champion !
 
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZPiloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
 
IAC Digital Strategy.pptx
IAC Digital Strategy.pptxIAC Digital Strategy.pptx
IAC Digital Strategy.pptx
 

Plus de scoopitone

Observatoire du Contenu Digital 2022.pdf
Observatoire du Contenu Digital 2022.pdfObservatoire du Contenu Digital 2022.pdf
Observatoire du Contenu Digital 2022.pdf
scoopitone
 
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022
scoopitone
 
Cahiers Social Media Club 2021.pdf
Cahiers Social Media Club 2021.pdfCahiers Social Media Club 2021.pdf
Cahiers Social Media Club 2021.pdf
scoopitone
 
Cahiers du Social Media Club 2021
Cahiers du Social Media Club 2021Cahiers du Social Media Club 2021
Cahiers du Social Media Club 2021
scoopitone
 
newsletters et emailing : les clés du succés
newsletters et emailing : les clés du succésnewsletters et emailing : les clés du succés
newsletters et emailing : les clés du succés
scoopitone
 
Scoopitone agence éditoriale et de contenu présentation
Scoopitone agence éditoriale et de contenu présentationScoopitone agence éditoriale et de contenu présentation
Scoopitone agence éditoriale et de contenu présentation
scoopitone
 
Le contenu en 2017
Le contenu en 2017Le contenu en 2017
Le contenu en 2017
scoopitone
 
Choisir le bon réseau social
Choisir le bon réseau socialChoisir le bon réseau social
Choisir le bon réseau social
scoopitone
 
Scoopitone défendre sa marque
Scoopitone défendre sa marqueScoopitone défendre sa marque
Scoopitone défendre sa marque
scoopitone
 
formations editoriales digitales
formations editoriales digitalesformations editoriales digitales
formations editoriales digitales
scoopitone
 
brand defence
brand defencebrand defence
brand defence
scoopitone
 
Scoopitone présentation 2016
Scoopitone   présentation 2016Scoopitone   présentation 2016
Scoopitone présentation 2016
scoopitone
 
newsletter emailing : pourquoi comment
newsletter emailing : pourquoi commentnewsletter emailing : pourquoi comment
newsletter emailing : pourquoi comment
scoopitone
 
SCOOPITONE agence éditoriale | production de contenus
SCOOPITONE agence éditoriale | production de contenusSCOOPITONE agence éditoriale | production de contenus
SCOOPITONE agence éditoriale | production de contenus
scoopitone
 
Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...
Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...
Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...
scoopitone
 
Scoopitone | le choix d'un média numérique 2
Scoopitone | le choix d'un média numérique 2Scoopitone | le choix d'un média numérique 2
Scoopitone | le choix d'un média numérique 2
scoopitone
 
Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...
Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...
Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...
scoopitone
 

Plus de scoopitone (17)

Observatoire du Contenu Digital 2022.pdf
Observatoire du Contenu Digital 2022.pdfObservatoire du Contenu Digital 2022.pdf
Observatoire du Contenu Digital 2022.pdf
 
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022
 
Cahiers Social Media Club 2021.pdf
Cahiers Social Media Club 2021.pdfCahiers Social Media Club 2021.pdf
Cahiers Social Media Club 2021.pdf
 
Cahiers du Social Media Club 2021
Cahiers du Social Media Club 2021Cahiers du Social Media Club 2021
Cahiers du Social Media Club 2021
 
newsletters et emailing : les clés du succés
newsletters et emailing : les clés du succésnewsletters et emailing : les clés du succés
newsletters et emailing : les clés du succés
 
Scoopitone agence éditoriale et de contenu présentation
Scoopitone agence éditoriale et de contenu présentationScoopitone agence éditoriale et de contenu présentation
Scoopitone agence éditoriale et de contenu présentation
 
Le contenu en 2017
Le contenu en 2017Le contenu en 2017
Le contenu en 2017
 
Choisir le bon réseau social
Choisir le bon réseau socialChoisir le bon réseau social
Choisir le bon réseau social
 
Scoopitone défendre sa marque
Scoopitone défendre sa marqueScoopitone défendre sa marque
Scoopitone défendre sa marque
 
formations editoriales digitales
formations editoriales digitalesformations editoriales digitales
formations editoriales digitales
 
brand defence
brand defencebrand defence
brand defence
 
Scoopitone présentation 2016
Scoopitone   présentation 2016Scoopitone   présentation 2016
Scoopitone présentation 2016
 
newsletter emailing : pourquoi comment
newsletter emailing : pourquoi commentnewsletter emailing : pourquoi comment
newsletter emailing : pourquoi comment
 
SCOOPITONE agence éditoriale | production de contenus
SCOOPITONE agence éditoriale | production de contenusSCOOPITONE agence éditoriale | production de contenus
SCOOPITONE agence éditoriale | production de contenus
 
Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...
Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...
Formations | écrire pour le web | blogs et résaux sociaux | contenu digital |...
 
Scoopitone | le choix d'un média numérique 2
Scoopitone | le choix d'un média numérique 2Scoopitone | le choix d'un média numérique 2
Scoopitone | le choix d'un média numérique 2
 
Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...
Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...
Scoopitone | brand content, native advertising et publi-reportage : pour clar...
 

le contenu numérique en 2016 en France

  • 2. LE CONTENU DIGITAL Stratégie digitale et contenu : site + réseaux sociaux + newsletter et emailing Indispensable au succès de toute stratégie digitale Du texte avant tout mais aussi de la vidéo et de la photo Un facteur d’engagement et de conquête commerciale Des efforts budgétaires constants et pérennes Des outils et moyens de plus en plus présents Un recours complémentaire à des prestataires pour la production
  • 3. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Principaux enseignements de l’enquête 2016  Les marques bénéficient d’un panel de supports de plus en plus large. Leur action repose sur 3 piliers : un site corporate/image/produits (100%), une présence sur les réseaux sociaux via des pages d’entreprises (pas forcement exploitées) et un contact direct par des enewsletters et du emailing (42%). Le blog et les forum sont moins utilisés que les années précédentes.  Le contenu est reconnu comme un facteur clé de réussite de toute action digitale (indispensable à 76%).  Il est perçu avant tout sous la forme de texte. La vidéo et la photo, bien que très fréquemment utilisées, bénéficient d’un intérêt et d’un traitement moindre (budget, choix, cadrage).  Accompagnant l’évolution des politiques marketing qui cherchent la proximité et la fidélisation, le contenu est majoritairement un facteur d’engagement (c’est en tout cas la mission qu’on lui confie à plus de 51%). Dans une moindre mesure, il doit contribuer directement à l’activité commerciale (41%).  Un gros effort budgétaire a été fait ces deux dernières années (stratégie éditoriale, création de supports, refonte de sites, pénétration des réseaux sociaux, ). Aussi on constate cette année une stabilisation dans les dépenses. Le contenu est en revanche une ligne budgétaire clairement identifiée.  On note une intégration pérenne du contenu dans les organisations et les méthodes (85% des répondants déclarent avoir rédigé une stratégie éditoriale et 75% ont une instance de type Comité de Rédaction).  Pour produire des contenus, les marques s’appuient majoritairement sur des ressources internes (88%) mais font aussi complémentairement appel à des prestataires spécialisés (75%).
  • 4. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Les outils et supports digitaux éditoriaux existants entrée Wikipedia autres messageries (Whatsapp, Snapchat…) forum | FAQ autre réseaux sociaux (Instagram, Pinterest ...) réseau social interne site communautaire pages YouTube ou Dailymotion site ou espace transactionnel | e-commerce Intranet actualités blog espace ou groupe Viadeo ou LinkedIn compte Twitter e-newsletter page entreprise Facebook site ou espace corporate 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
  • 5. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Question : pour toute action digitale, le contenu est… 23 % 76 %1 % peu important parfois nécessaire indispensable parfois nécessaire Indispensable 2013 21 % 61 % 2014 26 % 69 % 2015 22 % 78 % 2016 23 % 76 %
  • 6. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Question : le contenu, c’est plutôt… du texte 12 3 des messages de la conversation de la photo de l'illustration de la vidéo 1 2 3 4 2013 texte message photo vidéo 2014 texte vidéo photo message 2015 texte vidéo photo message 2016 texte vidéo photo ---
  • 7. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Question : le contenu doit être efficace en priorité à destination… 78 %des robots (Vu) et des hommes (Lu) Question : et sa fonction première est… le business l'engagement l'image l'audience 2013 2014 2015
  • 8. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Question : quels moyens sont consacrés au contenu (part dans le budget marketing annuel) ? moins de 10 % de 10% à 30 % de 30 % à 60 % plus de 60 % 2015 Question : et en 2017, les budgets pour le contenu évolueront moins de budget autant de budget plus de budget4 % 74 % 22 %
  • 9. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Question : quels sont les outils éditoriaux mis en place ? hub éditorial, newsroom, rédaction interne action de formation à la création et à la publication application de monitoring, de veille ou de curation descriptif de l'écosystème éditorial matrice de contenus planning éditorial charte éditoriale par support application de publication et CMS comité éditorial stratégie éditoriale documentée 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
  • 10. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Question : quels sont le principaux producteurs de contenu utilisés 0 20 40 60 80 100 ressources internes prestataire type webagency prestatare type agence éditoriale ou indépendant pigiste fournisseurs de contenus type médias ou banques autres
  • 11. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Fiche technique Étude mené en septembre et octobre 2016 Par questionnaire auto-administré et entretiens téléphoniques (complément panel) Auprès de managers et collaborateurs des fonctions marketing, communication et digitales base répondants : 171 Les résultats détaillés de l'étude (tris par supports : site, réseaux sociaux, blogs…) sont disponibles auprès de : Marc-Philippe Dubreuil – Scoopitone 06 84 33 00 51 | mpdubreuil@scoopitone.com
  • 12. LE CONTENU DIGITAL baromètre annuel - 2016 Caractéristiques de la population : typologie des répondants services aux entreprises commerce industrie services aux particuliers agriculture et agromalimentaire services publics et collectivités moins de 10 collaborateurs de 11 à 50 collaborateurs de 51 à 500 collaborateurs de 501 à 3000 collaborateurs plus de 3001 collaborateurs