Etude de cas 
Joy Schlienger – Maxime Pelletier – Débora Krunic – Eva Mur - Andy Nicol - Justin Rey - 
Ludovic Roron - Claire Grange 
mardi 18 novembre 14
Rappel de l’existant 
! Campagne lancée fin 2013 et pour tout 2014 
! Valeur centrale à communiquer : 
l’ENTHOUSIASME 
! Campagne basée sur le RELATIONNEL 
! Insight : Manger du Nutella est un moment de 
plaisir qui provoque le sourire, une énergie 
positive et une envie d’agir 
! Cette campagne veut faire travailler l’imaginaire 
du public 
mardi 18 novembre 14
Cibles et orchestration des supports 
! Cible : Jeunes et adultes 
! Deux cibles distinctes seront visées selon les 
médias 
! L’ensemble des foyers avec leur spots publicitaires 
diffusés sur les grandes chaines télé 
! Egalement les médias digitaux 
! Timing : accentuation sur les moments clés 
comme les fêtes et la chandeleur 
mardi 18 novembre 14
Problématiques 
! Quel plateforme digitale construire? 
! Quel dispositif proposer sur le digital? 
! Quel plan média digital recommander afin de 
l’intégrer au plan média, pluri-média? 
(Intégration au plan média de la copy TV) 
mardi 18 novembre 14
Objectifs retenus 
!Créer une communauté 
autour de Nutella 
! Améliorer son image 
! Travailler la relation avec les clients 
mardi 18 novembre 14
Etat des lieux 
Site Nutella Stories 
Site Nutella Parlons-en 
Site Ferrero 
mardi 18 novembre 14
Tendance Suivie 
! Site Recette Nutella 
! Recette Home-Made 
mardi 18 novembre 14
Plateforme Digitale 
! UN SITE PRODUIT DÉDIÉ 
Site Participatif Artistique 
Plateforme d’échange 
Support des Actions 
mardi 18 novembre 14
A partir du site produit 
! Le site produit est dédié à la création, à 
l’artistique sous toutes ses formes 
! Lancement de challenge comme Evian qui 
proposait la vidéo la plus longue 
! Avec à la clé des prix offerts 
! Utilisation de Youtube pour poster les vidéos 
que leur envoie les consommateurs pour 
participer 
! Les consommateurs peuvent réaliser des 
musiques et/ou vidéos 
mardi 18 novembre 14
Les dispositifs proposés 
! Créer des événements qui soient relayés sur les 
réseaux sociaux 
! Lors de ces événements, pousser la cible à 
parler de Nutella sur les réseaux sociaux 
! Etre en constante interactivité avec la cible 
autour du thème de l’ENTHOUSIASME 
mardi 18 novembre 14
Boutique Ephémère Mobile 
! Créer des événements Facebook 
! Se trouver dans des lieux stratégiques 
! Changer de place, jouer avec le consommateur 
pour qu’ils nous cherchent, et même le 
surprendre : nous trouver là ils nous attendent 
pas 
! Exemples de lieux Lyon: la Part - Dieu / 
Confluence 
mardi 18 novembre 14
A partir de ces boutiques éphémères 
! Organiser des Ateliers Cuisine 
Mettre des photos sur & 
Vidéos sur 
! Mettre en place des jeux : 
1 Tweet #NutellaFoodTruck = une crêpe gratuite 
mardi 18 novembre 14
Partenariats 
! Diverses Émissions TV 
! Bloggeurs Cuisine -> Choix de certains pour le 
Food Truck tour de France. 
! Choix de la musique du spot action 
#NutellaFoodTruck par un Challenge Nutella 
mardi 18 novembre 14
Plan Média - 2014 
Janv Fev Mar Avril Mai Juin Jui. Aout Sept. Oct. Nov. Dec. 
Site Dédié 
Lancement 
Carte de 
France 
Site 
Participatif 
Recette 
Pro. 
Vidéo 
Teaser 
FoodTruck 
Recettes 
VIDEO 
FOODTR 
UCK 
FoodTruck 
#NutellaF 
oodTruck 
PARIS - 
LYON - 
MARSEILL 
E 
NANTES 
- REIMS 
RENNES - 
LE HAVRE 
NICE - 
MARSEILLE 
BORDEAUX 
- AVIGNON 
PARIS - 
LILLE 
SAINT-ETIENNE 
- 
DIJON 
GRENOBLE 
- ANNECY 
LYON - 
STRASBO 
URG 
RS Chandeleur Pâques Nutella 
Challenges 
Froid 
Gouter 
Rentrée + 
Challenge 
Vidéo 
Bûche 
Nutella 
Partenariat Blog 
Cuisine 
OnlyNutell 
a Marmiton Cuisine 
AZ 
Cyril 
Lignac 
Mes 
douceurs 
Emission 
TV 
Qui sera le 
plus grand 
Patissier 
France 
2 
Le Meilleur 
Patissier M6 FINALE 
mardi 18 novembre 14
MERCI DE VOTRE ATTENTION 
15 
mardi 18 novembre 14

Stratégie Digitale - Cas Nutella

  • 1.
    Etude de cas Joy Schlienger – Maxime Pelletier – Débora Krunic – Eva Mur - Andy Nicol - Justin Rey - Ludovic Roron - Claire Grange mardi 18 novembre 14
  • 2.
    Rappel de l’existant ! Campagne lancée fin 2013 et pour tout 2014 ! Valeur centrale à communiquer : l’ENTHOUSIASME ! Campagne basée sur le RELATIONNEL ! Insight : Manger du Nutella est un moment de plaisir qui provoque le sourire, une énergie positive et une envie d’agir ! Cette campagne veut faire travailler l’imaginaire du public mardi 18 novembre 14
  • 3.
    Cibles et orchestrationdes supports ! Cible : Jeunes et adultes ! Deux cibles distinctes seront visées selon les médias ! L’ensemble des foyers avec leur spots publicitaires diffusés sur les grandes chaines télé ! Egalement les médias digitaux ! Timing : accentuation sur les moments clés comme les fêtes et la chandeleur mardi 18 novembre 14
  • 4.
    Problématiques ! Quelplateforme digitale construire? ! Quel dispositif proposer sur le digital? ! Quel plan média digital recommander afin de l’intégrer au plan média, pluri-média? (Intégration au plan média de la copy TV) mardi 18 novembre 14
  • 5.
    Objectifs retenus !Créerune communauté autour de Nutella ! Améliorer son image ! Travailler la relation avec les clients mardi 18 novembre 14
  • 6.
    Etat des lieux Site Nutella Stories Site Nutella Parlons-en Site Ferrero mardi 18 novembre 14
  • 7.
    Tendance Suivie !Site Recette Nutella ! Recette Home-Made mardi 18 novembre 14
  • 8.
    Plateforme Digitale !UN SITE PRODUIT DÉDIÉ Site Participatif Artistique Plateforme d’échange Support des Actions mardi 18 novembre 14
  • 9.
    A partir dusite produit ! Le site produit est dédié à la création, à l’artistique sous toutes ses formes ! Lancement de challenge comme Evian qui proposait la vidéo la plus longue ! Avec à la clé des prix offerts ! Utilisation de Youtube pour poster les vidéos que leur envoie les consommateurs pour participer ! Les consommateurs peuvent réaliser des musiques et/ou vidéos mardi 18 novembre 14
  • 10.
    Les dispositifs proposés ! Créer des événements qui soient relayés sur les réseaux sociaux ! Lors de ces événements, pousser la cible à parler de Nutella sur les réseaux sociaux ! Etre en constante interactivité avec la cible autour du thème de l’ENTHOUSIASME mardi 18 novembre 14
  • 11.
    Boutique Ephémère Mobile ! Créer des événements Facebook ! Se trouver dans des lieux stratégiques ! Changer de place, jouer avec le consommateur pour qu’ils nous cherchent, et même le surprendre : nous trouver là ils nous attendent pas ! Exemples de lieux Lyon: la Part - Dieu / Confluence mardi 18 novembre 14
  • 12.
    A partir deces boutiques éphémères ! Organiser des Ateliers Cuisine Mettre des photos sur & Vidéos sur ! Mettre en place des jeux : 1 Tweet #NutellaFoodTruck = une crêpe gratuite mardi 18 novembre 14
  • 13.
    Partenariats ! DiversesÉmissions TV ! Bloggeurs Cuisine -> Choix de certains pour le Food Truck tour de France. ! Choix de la musique du spot action #NutellaFoodTruck par un Challenge Nutella mardi 18 novembre 14
  • 14.
    Plan Média -2014 Janv Fev Mar Avril Mai Juin Jui. Aout Sept. Oct. Nov. Dec. Site Dédié Lancement Carte de France Site Participatif Recette Pro. Vidéo Teaser FoodTruck Recettes VIDEO FOODTR UCK FoodTruck #NutellaF oodTruck PARIS - LYON - MARSEILL E NANTES - REIMS RENNES - LE HAVRE NICE - MARSEILLE BORDEAUX - AVIGNON PARIS - LILLE SAINT-ETIENNE - DIJON GRENOBLE - ANNECY LYON - STRASBO URG RS Chandeleur Pâques Nutella Challenges Froid Gouter Rentrée + Challenge Vidéo Bûche Nutella Partenariat Blog Cuisine OnlyNutell a Marmiton Cuisine AZ Cyril Lignac Mes douceurs Emission TV Qui sera le plus grand Patissier France 2 Le Meilleur Patissier M6 FINALE mardi 18 novembre 14
  • 15.
    MERCI DE VOTREATTENTION 15 mardi 18 novembre 14