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LES BRIGADES
DU MARKETING.COM




De :           Bertrand Jouvenot


A:             //////////////

Date :         Mars 2012




               STRUCTURATION DE L’OFFRE B TO C



               de //////////////




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DU MARKETING.COM




0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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                                                                    Sommaire
DU MARKETING.COM




0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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Ce document se décompose en cinq volets.

1.   Le premier volet est une étude de l’offre des concurrents de //////////////. Cette analyse est un
     préalable nécessaire à l’organisation, voire de développement, de l’offre de ////////////// ainsi qu’à la
     détermination de son pricing.

2.   Le second volet préconise le positionnement que ////////////// doit adopter compte tenu de la
     concurrence.

3.   Le troisième volet est une recommandation relative à l’organisation, la structuration et le pricing à
     donner à l’offre produit de //////////////.

4.   Le quatrième volet identifie des axes de développement de l’offre de //////////////.

5.   Le cinquième volet est à destination des différentes ressources qui traduiront l’offre visuellement
     (photographe notamment, web designers, etc.). Il permettra d’assurer une translation visuelle
     juste et précise du positionnement de la marque //////////////.




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DU MARKETING.COM




0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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                                            1. Benchmark de la concurrence / Méthodologie 1/2
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•    Périmètre géographique :
       –    France


•    Scope :
       –    Vente de parquet on-line
       –    Vente de parquet en magasin


•    Echantillon observé (sept acteurs traditionnels et cinq pure players) :
       –    Castorama
       –    Bricorama
       –    Leroy Merlin
       –    Saint Maclou
       –    Lapeyre
       –    Point P
       –    Maison du parquet
       –    Déco Plus
       –    Sols & Nature
       –    E-Parquet              Pure players (les sites sont présentés en annexes)
       –    CarréSol
       –    Artirec



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•    Méthode de recueil de l’information (on-line et en magasin) :
       –    Visites
       –    Simulations d’achat




•    Variables observés :


      Type de distribution :                             Positionnement Prix :
      Magasins                                           Prix le moins élevé
      e-Commerce                                         Prix le plus élevé
                                                         Prix moyen

      Offre :                                            Positionnement Produit :
      Nombre de références                               Niveau de gamme
      Nombre de familles                                 Plus produits
      Nombre de sous-familles                            Servive
      Largeur de l’offre
      Profondeur de l’offre




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                                                                 1. Benchmark de la concurrence / Synthèse 1/2
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Concurrents         Distribution              Offre                                                             Positionnement Prix

                                                                        Nombre de                               Prix le
                                   e-         Nombre de    Nombre de                  Largeur de   Profondeur                Prix le plus
                    Magasin                                             sous-                                   mojns                       Prix moyen
                                   Commerce   références   familles                   l'offre      de l'offre                élévé
                                                                        familles                                élévé

Castorama           Oui            Oui        178          2            n/a           n/a                     5€           99 €           15 €


Bricorama           Oui            Oui        20           n/a          n/a           n/a                      10 €         30 €           55 €


Leroy Merlin        Oui            Oui        154          2            7             7                       16 €         119 €          35 €


Saint Maclou        Oui            Oui        388          4            14            14                     19 €         69 €           39 €


Lapeyre             Oui            Oui        38           4                          3                        16 €         184 €          70 €


Point P             Oui            Non        313          5            7             n/a                      Devis        Devis          Devis


Maison du parquet   Oui            Non        250          4            n/a           20                      Devis        Devis          Devis


Déco Plus           Oui            Oui        1000         5            13            60                     15 €         60 €           20 €


e-parquet           Oui            Oui        n/a          4            6             22                     14 €         69 €           20 €


Sols & Nature       Oui            Oui        n/a          4            18            18                      17 €         49 €           20 €


CarréSol            Oui            Oui        n/a          5            11            17                      29 €         89 €           50 €


Artirec             Oui            Oui        432          n/a          n/a           n/a                     9€           99 €           50 €


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                                                                        1. Benchmark de la concurrence / Synthèse 2/2
DU MARKETING.COM




Concurrents     Positionnement Produit

                Niveau
                de         Claim                                             Plus de l'offre                         Service
                gamme

Castorama       Bas        n/a                                               n/a                                     Vidéo, conseil, comparateur de prix


Bricorama       Moyen      La praticité                                      Facilité d'installation                 Vidéo, forum, conseil


Leroy Merlin    Bas        n/a                                               n/a                                     n/a


Saint Maclou    Bas        n/a                                               Facilité de la pose                     Vidéo


Lapeyre         Moyen      La facilité                                       n/a                                     Installation, garantie, financement, livraison

                Moyen/
Point P                    Le réseau d'agences                               Conseil en agence                       n/a
                Haut

Maison du
                Haut       Le spécialiste / Le Made in France                Made in France                          n/a
parquet

                           L'alliance de la technologie, de l'artisanat et   Largeur de choix, qualité, déstockage
Déco Plus       Bas                                                                                                  Livraison à 1€, devis gratuit
                           du design                                         permanent

e-parquet       Bas        Qualité, prix, modernité                          Certification PEFC                      Paiement 4 fois sans frais, devis gratuit


Sols & Nature   Bas        Le moins cher                                     n/a                                     Pose, conseil en ligne

                                                                                                                     Devis gratuit, showroom, 3 fois sans frais, conseil
CarréSol        Moyen      Terrase / Design                                  n/a
                                                                                                                     d'experts

Artirec         Haut       La qualité                                        n/a                                     n/a


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                                                          1. Benchmark de la concurrence / Analyse 1/3
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L’observation du marché fait ressortir six éléments :

1.   La coexistence de trois types d’offres :
       –    Les offre basiques : stratifié / contrecollé / massif
       –    Les offres étendues : stratifié / contrecollé / massif + terrasses / accessoires
       –    Les offres plus techniques : stratifié / contrecollé / massif + norme PEFC / sol chauffant


2.   La prégnance de normes, de spécificités techniques et d’exigence de qualité :
       –    Norme PEFC et FSC, norme REACG, marquage CE…
       –    Sol chauffant
       –    Bois pour l’extérieur (terrasses)
       –    Qualité


3.   L’importance accordée aux usages :
       –    Facile à poser, à clipser, à installer, à clouer


4.   L’omniprésence de produits permettant de réaliser de bonnes marges commerciales :
       –    Accessoires
       –    Produits d’entretien




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                                                        1. Benchmark de la concurrence / Analyse 2/3
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5. La distinction entre deux types de tarifications :
       –    En stock
       –    Sur commande (le produit est alors plus cher)


6. Le niveau de service :
       –    Niveau 1 : Livraison1
       –    Niveau 2 : Livraison1, pose1
       –    Niveau 3 : Livraison1, pose1, financement2
       –    Niveau 4 : Livraison1, pose1, financement2, garantie




                                                                                      Notes :
                                                                                      (1) Gratuit ou payant
                                                                                      (2) Sans frais ou payant




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                                                  1. Benchmark de la concurrence / Analyse 3/3
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En résumé : les acteurs du marché se différencient les uns des autres selon trois axes :



1.   Le prix



2.   La largeur et la profondeur de l’offre



3.   Le niveau de service




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                                           1. Benchmark de la concurrence / Recommandation 1/2
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•    Dans ce contexte concurrentiel, ////////////// doit choisir parmi cinq options stratégiques classiques
     que nous rappelons :

       1.   La domination pas les coûts : elle consiste à maintenir des prix bas pour être moins chers que la
            concurrence. Exemples : Wall Mart, Carrefour… ou Sols & Nature dans le parquet.


       1.   La différentiation : elle consiste à proposer une offre ayant des caractéristiques différentes de celles de la
            concurrence. Elle peut prendre deux orientations : la différenciation vers le haut ou sophistication, qui
            consiste à proposer une offre plus élaborée que l'offre de référence, mais à la vendre à un prix plus élevé.
            Exemples : BMW, Häagen-Dazs… ou CarréSol dans le parquet. Et la différenciation vers le bas ou
            épuration, qui consiste au contraire à proposer une offre moins élaborée que l'offre de référence, mais à la
            vendre à un prix moins élevé. Exemples : Bic, Ikea, Ryanair… ou Castorama dans le parquet

       2.   La concentration ou stratégie de niche : qui consiste à centrer l'essentiel de ses efforts sur un segment de
            marché. Exemple : Gulli, Cigare Magazine… ou La Maison du Parquet dans le parquet


       1.   L’exécution opérationnelle : elle consiste à faire la même chose que ses concurrents mais mieux.
            Exemples : Zara, Office Dépôt… ou Lapeyre dans le parquet


       1.   L’innovation : elle consiste tout simplement à innover. Sony, Apple… ou Artitec dans le parquet




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                                                   1. Benchmark de la concurrence / Recommandation 2/2
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Nous recommandons :

•    De retenir la stratégie de domination pas les coûts profitant de la puissance de Sihe Wood

•    D’éviter :
       –    La différentiation,
               •   La différentiation par le haut serait difficile compte tenu des actuels problèmes de qualité récurrents de ////////////// ;
               •   Quant au territoire de la différentiation par le bas, il est déjà occupé par Sols & Nature.


       –    La concentration ou stratégie de niche,
               •   Elle limiterait le potentiel de développement commercial de ////////////// ;


       –    L’exécution opérationnelle,
               •   Elle suppose une très bonne expérience, préexistante, de la distribution en direct au consommateur final (B to C).


•    D’explorer la piste de l’innovation




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0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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                                                                        2. Positionnement / Mapping de la concurrence
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Elevé          1                                                               2                                                           Elevé
                                                   Lapeyre


                                                                                                                        Artirec




                                                                                                            CarréSol



Niveau de                                                                                                                                  Niveau de
prix                                                                                                                                       service
               2                                                               4
                                                  Maison du
                                                   Parquet                            e-Parquet
                                                                                                  Saint Maclou
                                                                 Point P
                                Leroy Merlin
                                                                                                                       Déco plus
                   Bricorama

                   //////////////


Bas                                   Castorama                                                  Sols & Nature                              Bas



              Faible                                               Etendue de l’offre                                              Forte


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Elevé          1                                                               2                                                                Elevé
                                                   Lapeyre


                                                                                                                        Artirec




                                                                                                            CarréSol



Niveau de                                                                                                                                       Niveau de
prix                                                                                                                                            service
               2                                                               4
                                                  Maison du
                                                   Parquet                            e-Parquet
                                                                                                  Saint Maclou
                                                              Point P
                                Leroy Merlin
                                                                                                                       Déco plus
                   Bricorama                        Mouvement stratégique à effectuer
                                                             dans un premier temps
                   //////////////                                                                                      //////////////


Bas                                   Castorama                                                  Sols & Nature                                   Bas



              Faible                                               Etendue de l’offre                                                   Forte


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Elevé          1                                                               2                                                                 Elevé
                                                   Lapeyre


                                                                                                                              Artirec




                                                                                                     //////////////
                                                                                                                  CarréSol

                                                                                                               Mouvement stratégique à
                                                                                                               effectuer dans un second
Niveau de                                                                                                                         temps          Niveau de
prix                                                                                                                                             service
               2                                                               4
                                                  Maison du
                                                   Parquet                            e-Parquet
                                                                                                  Saint Maclou
                                                              Point P
                                Leroy Merlin
                                                                                                                             Déco plus
                   Bricorama

                   //////////////


Bas                                   Castorama                                                  Sols & Nature                                    Bas



              Faible                                               Etendue de l’offre                                                    Forte


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                                                          //////////////
                                               doit devenir le H&M du parquet
                                 en réconciliant esthétique et innovation avec des prix bas.




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0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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•    Choisir un autre registre de communication que celui en vogue sur le marché :
       –    Passer d’un discours rationnel, fonctionnel et technique à un discours émotionnel


•    Prendre le contre-pied du marché en terme de présentation de l’offre :
       –    Affirmer une exigence esthétique
       –    Adopter des codes d’expression plus contemporains, davantage dans l’air du temps
       –    Féminiser le discours
       –    Introduire de la narrativité


•    Parler à des cibles ayant des exigences plus hédonistes, plus esthétiques :
       –    Les professionnels du goût : décorateurs, architectes
       –    Les femmes : de plus en plus parties prenantes dans la décision de rénovation


•    Développer de nouveaux services :
       –    Une sélection d’échantillons envoyée gratuitement au client final.
       –    Le parquet personnalisable.


•    Dynamiser l’offre en :
       –    Innovant : offre enfant, offre sur mesure, etc.
       –    Introduisant la notion de cycles cours, de collections et de modes qui changent, dans l’univers conservateur
            et stable du parquet.

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•    Nous recommandons une découverte de l’offre avec une double entrée sur le site :
       1.   Une entré fonctionnelle (type de parquet, largeur des lattes, épaisseur, couleur, prix, etc.)
       2.   Une entrée par collections


•    Nous suggérons de construire des collections, à révéler saisons après saisons, autour d’univers
     propres à stimuler l’imaginaire des client(e)s comme :

       –    Les types d’habitations
       –    Les lieux mythiques
       –    L’esprit
       –    Les explorateurs
       –    L’exotisme
       –    Le bien être
       –    Les salons de la belle époque
       –    Le monde de l’art et de l’exceptionnel
       –    L’univers du goût masculin


•    Nous proposons de parler de collections, de série limitées…




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•    Nous présentons dans les pages suivantes neuf thèmes de collections, avec leurs familles.

•    Chaque collection pourra comprendre entre 25 et 50 modèles de parquets. Chaque famille situées
     à l’intérieur des collections pourra comprendre entre cinq et dix modèles.

•    Les modèles de parquets des collections feront partis du catalogue général et seront simplement
     présentés de deux manières :

       –    Noyés à l’intérieur du catalogue général (entrée fonctionnelle : par pris, par type de parquet, par largeur de
            lattes, etc.)

       –    Mis en avant à l’intérieur d’une collection, qui ne sera en réalité qu’une sélection de modèles, effectuée à
            l’intérieur du catalogue, et présentée d’une manière plus marketing


•    Les photos qui accompagneront les collections sur le site, permettront d’exprimer l’univers de la
     collection et de projeter le visiteurs dans un imaginaire positif.




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                                                 3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                 Collection # 1

                                 Les types d’habitation

                                 Loft
                                 Atelier
                                 Ancienne manufacture
                                 Indus
                                 Appartement bohême
                                 Hôtel de luxe
                                 Hôtel particulier
                                 Maison d’exception.




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                                                 3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                 Collection # 2

                                 Les lieux mythiques

                                 Macao
                                 Cuba
                                 Hanoï
                                 Samarkand
                                 Goa
                                 Pondichéry
                                 Chandernagor




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                                                 3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                     Collection # 3


                                     Esprit

                                     Feng shui
                                     Tao
                                     Zen
                                     Yoga
                                     Ayurveda
                                     Chi Cong




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                                                 3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                   Collection # 4

                                   .
                                   Les explorateurs

                                   Magellan
                                   Marco Polo
                                   Route de la soie
                                   Vasco de Gama
                                   Descente de l’Inde
                                   Corto Maltes




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                                                 3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                     Collection # 5

                                     L’exotisme

                                     Essence
                                     Rare
                                     Lointain
                                     Horizon
                                     Ailleurs
                                     Sacrés
                                     Racines




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                                     Collection # 6

                                     Le bien être

                                     Spa
                                     Hammam
                                     Massage
                                     Thalasso




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                                 Collection # 7


                                 Le monde de l’art et de l’exceptionnel

                                 Galerie d’art
                                 Musée
                                 Art contemporain
                                 Atelier
                                 Enchères
                                 Vernissage




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                                                     3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                 Collection # 8


                                 Les salons de la belle époque

                                 Noailles
                                 Guermantes
                                 Verdurin
                                 Swann
                                 Rue Royale
                                 Saint Fiacre




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                                                 3. Offre à construire / Thèmes de collection
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                                     Collection # 9


                                     Au masculin

                                     Fumoir
                                     Dandy
                                     Epicurien
                                     Dilettante
                                     Raffiné
                                     Collectionneur




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                                                                                      3. Offre à construire / Structure de l’offre
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Nombre de modèles                                            Nombre de modèles                     Positionnement Prix


Catalogue            Collections                             Dans la collection   Par famille      Prix le mojns élévé   Prix le plus élévé   Prix moyen


                     Type d'habitation                               40           5                5€                    40 €                 20 €


                     Les lieux mythiques                             35           5                5€                    40 €                 20 €


                     Esprit                                          25           5                5€                    40 €                 20 €


                     Les explorateurs                                30           5                5€                    40 €                 20 €


        1 000        L'exotisme                                       5           5                5€                    40 €                 20 €


                     Le bien être                                    20           5                5€                    40 €                 20 €

                     Le monde de l'art et de l'excetionnel
                                                                     30           5                5€                    40 €                 20 €


                     Les salons de la Belle Epoque                   20           5                5€                    40 €                 20 €


                     Au masculin                                     30           5                5€                    40 €                 20 €




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                                                                    Sommaire
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0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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                                           4. Pistes de développement produit / Axes de développement
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•    Nous proposons quatre axes de développement produits :

       1.   Une gamme artistique à base de motifs imprimés sur le parquet

       2.   Une gamme enfant

       3.   Une gamme destinées aux pièces d’eaux

       4.   Une gamme sur-mesure




•    Chacune de ces nouvelles gammes proposées est expliquée dans les pages suivantes.




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                                   4. Pistes de développement produit / Gamme Artistique
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•    Etudier la faisabilité d’imprimer des motifs (comme des arabesques…), en noir et blanc et en
     couleur, en vue de lancer une gamme très créative.

•    Exemples de motifs :




•    Ce type de motif pourrait être imprimé en monogramme, ou au cendre de la pièce, etc.




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                                              4. Pistes de développement produit / Gamme Enfant
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•    Lancer une gamme enfant se composant comme ceci :

       –    Cinq modèles de parquets peints ou teints en différents bleus pour les chambre de garçons

       –    Cinq modèle de parquets peints ou teints en différents rose pour les chambre de filles

       –    Cinq modèles avec des motifs pour petits garçons, imprimés, sur le parquet :
               •   Avion
               •   Locomotive
               •   Voiture
               •   Bateau
               •   Camion de pompier
               •   Le prénom du garçon


       –    Cinq modèles avec des motifs pour petites filles, imprimés, sur le parquet :
               •   Fleure
               •   Soleil
               •   Papillon
               •   Oiseau
               •   Maison
               •   Le prénom de la fille




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                                 4. Pistes de développement produit / Gamme enfant
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•    Exemples :




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                                 4. Pistes de développement produit / Gamme pièces d’eau
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•    Lancer une gamme Pièces d’eau.

•    L’idée est de développer un nouvel usage, d’inviter les consommateurs à utiliser du parquet pour
     une nouvelle utilisation .

•    Cette gamme comprendra du parquet dévolue aux terrasses, mais sera présentée comme une
     gamme destinée aux salles de bain.

•    Le nom de la collection : Aqua

•    Les familles :
       –    SPA
       –    Hammam
       –    Sauna
       –    Jacuzzi




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                                    4. Pistes de développement produit / Gamme sur-mesure
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•    Lancer une gamme Sur-Mesure

•    Le site propose au client de choisir parmi une sélection de motifs, celui qu’il veut que //////////////
     imprime sur le parquet qu’il commande.

•    Le nom de la collection : Made In You

•    Les familles porteront le nom que les consommateurs auront eux mêmes donné aux modèles de
     parquet qu’il auront contribué à créer.




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0. Préambule

1. Benchmark de la concurrence

2. Positionnement

3. Offre à construire

4. Pistes de développement produits

5. Expression de l’offre

6. Confidentialité




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•    Dans l’épisode actuel, l’expression de l’offre produit :

       1.   Ne tire pas assez la marque vers le haut
       2.   Ne raconte pas assez d’histoires
       3.   N’est pas assez contemporaine
       4.   Ne correspond pas à l’air du temps
       5.   Ne véhicule pas les bonnes valeurs.




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                                                    L’image véhicule :

                                                    •     Le bas de gamme :
                                                            –       au travers d’une vert d’eau des plus banal
                                                            –       et d’un catalogue au papier bas de gamme


                                                    •     La non-contemporanéité
                                                            –       au travers d’un radioréveil au design vieillot et bon
                                                                    marché


                                                    Par exemple, on aurait pu utiliser :

                                                    •     Un très beau livre d’art, de design, d’architecture ou
                                                          de mode, ouvert à une page très graphique

                                                    •     Un verre à pied ou un verre plus moderne

                                                    •     Un radio réveil au design plus « digital »



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                                                    L’image véhicule :

                                                    •     Quelque chose de trop conceptuel

                                                    •     Un message incompréhensible




                                                    Par exemple, on aurait pu utiliser :


                                                    •     Un beau coquillage

                                                    •     Une origami

                                                    •     De jolies pinceaux d‘estampes japonaises




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                                                    L’image véhicule :

                                                    •     L’idée d’un monde sans vie

                                                    •     D’un lieu inhabitée

                                                    •     D‘un espace trop « bien rangé »



                                                    Par exemple, on aurait pu utiliser :

                                                    •     Un vase chinoisant avec des branches de cerisiers
                                                          en fleurs

                                                    •     Un kimono, à même le sol, donnant l’impression
                                                          qu’une femme vient de se dénuder devant un
                                                          homme, pour le rejoindre.

                                                    •     Une pierre à méditer, une pipe à opium antique, une
                                                          pierre de jade, un beau bijou asiatique…




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                                                    L’image véhicule :

                                                    •     Un sentiment d’artificiel

                                                    •     Une absence de raffinement traduite par la
                                                          présence un thé vert dont la couleur tire vers un
                                                          jaune rappelant le thé de mauvaise qualité.


                                                    Par exemple, on aurait pu utiliser :

                                                    •     Une très jolie théière de chez Mariages Frères

                                                    •     Des feuilles faisant plus naturel

                                                    •     Une balance à thé pour évoquer le caractère
                                                          exceptionnel du thé servi




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•    Dans le prochain épisode, il faut, au travers des photos :




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•    Valoriser l’utilisation du bois pour des
     usages exceptionnels

       –    Beaux voiliers

       –    Yatch

       –    Hôtel de luxe




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•    Présenter le parquet accompagné de
     produis nobles, beaux, contemporains…




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•    Associer le parquet à une architecture
     d’exception

       –    Maisons d’architectes

       –    Terrasses luxueuses

       –    Résidences de luxe




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•    Exprimer la relation intime entre le
     parquet et le monde de la création,
     des beau arts…

       –    Ateliers d’artistes

       –    Pinceaux

       –    Sculptures




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•    Rappeler l’omniprésence du parquet dans
     les galeries d’art, les musées, les lieux
     consacrés au Beau

       –    Galerie d’art contemporain

       –    Musées

       –    Expositions




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•    Etablir des parallèles entre les couleurs des
     de certains plaisirs raffinés et celles du
     parquet

       –    Cigare (couleur havane, brune…)

       –    Cognac

       –    Fumoir

       –    Meubles antiques

       –    Chaussures en cuir patinées, embauchoirs…



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•    Rappeler l’utilisation du parquet dans les
     environnements luxueux :

       –    Spa de luxe

       –    Centres de thalasso

       –    Résidences de luxe

       –    Restaurants tendance




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•    Véhiculer l’idée de bien être à laquelle
     participe naturellement le bois :

       –    Nature
       –    Médecine douce
       –    Soin
       –    Massage




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•    Rappeler le caractère exotique et la
     préciosité du bois dont provient le parquet :

       –    Route de la soie

       –    Voyages

       –    Mappemonde anciennes

       –    Cartes anciennes

       –    Instruments de navigations


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•    Introduire de la sensualité :

       –    Plaisir

       –    Séduction

       –    Chaleur




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•    Insérer de la couleur




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•    Insérer encore plus de la couleur




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•    Insérer toujours plus de couleur




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•    Associer le parquet à de beaux objets:

       –    Beaux services

       –    Beaux bijoux

       –    Paire de chaussures Berluti, sac Botega
            Veneta, montre Hermes, stylo Dupont..




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•    Associer le parquet à des intérieurs
     aménagés avec goût :

       –    Harmonie des couleurs

       –    Douceur des formes

       –    Délicatesse des associations




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•    Quelques mood boards à destination des photographes, web designers…




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  • 4. LES BRIGADES 0. Préambule DU MARKETING.COM Ce document se décompose en cinq volets. 1. Le premier volet est une étude de l’offre des concurrents de //////////////. Cette analyse est un préalable nécessaire à l’organisation, voire de développement, de l’offre de ////////////// ainsi qu’à la détermination de son pricing. 2. Le second volet préconise le positionnement que ////////////// doit adopter compte tenu de la concurrence. 3. Le troisième volet est une recommandation relative à l’organisation, la structuration et le pricing à donner à l’offre produit de //////////////. 4. Le quatrième volet identifie des axes de développement de l’offre de //////////////. 5. Le cinquième volet est à destination des différentes ressources qui traduiront l’offre visuellement (photographe notamment, web designers, etc.). Il permettra d’assurer une translation visuelle juste et précise du positionnement de la marque //////////////. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 4
  • 5. LES BRIGADES Sommaire DU MARKETING.COM 0. Préambule 1. Benchmark de la concurrence 2. Positionnement 3. Offre à construire 4. Pistes de développement produits 5. Expression de l’offre 6. Confidentialité www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 5
  • 6. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Méthodologie 1/2 DU MARKETING.COM • Périmètre géographique : – France • Scope : – Vente de parquet on-line – Vente de parquet en magasin • Echantillon observé (sept acteurs traditionnels et cinq pure players) : – Castorama – Bricorama – Leroy Merlin – Saint Maclou – Lapeyre – Point P – Maison du parquet – Déco Plus – Sols & Nature – E-Parquet Pure players (les sites sont présentés en annexes) – CarréSol – Artirec www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 6
  • 7. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Méthodologie 1/2 DU MARKETING.COM • Méthode de recueil de l’information (on-line et en magasin) : – Visites – Simulations d’achat • Variables observés : Type de distribution : Positionnement Prix : Magasins Prix le moins élevé e-Commerce Prix le plus élevé Prix moyen Offre : Positionnement Produit : Nombre de références Niveau de gamme Nombre de familles Plus produits Nombre de sous-familles Servive Largeur de l’offre Profondeur de l’offre www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 7
  • 8. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Synthèse 1/2 DU MARKETING.COM Concurrents Distribution Offre Positionnement Prix Nombre de Prix le e- Nombre de Nombre de Largeur de Profondeur Prix le plus Magasin sous- mojns Prix moyen Commerce références familles l'offre de l'offre élévé familles élévé Castorama Oui Oui 178 2 n/a n/a  5€ 99 € 15 € Bricorama Oui Oui 20 n/a n/a n/a  10 € 30 € 55 € Leroy Merlin Oui Oui 154 2 7 7  16 € 119 € 35 € Saint Maclou Oui Oui 388 4 14 14  19 € 69 € 39 € Lapeyre Oui Oui 38 4 3  16 € 184 € 70 € Point P Oui Non 313 5 7 n/a  Devis Devis Devis Maison du parquet Oui Non 250 4 n/a 20  Devis Devis Devis Déco Plus Oui Oui 1000 5 13 60  15 € 60 € 20 € e-parquet Oui Oui n/a 4 6 22  14 € 69 € 20 € Sols & Nature Oui Oui n/a 4 18 18  17 € 49 € 20 € CarréSol Oui Oui n/a 5 11 17  29 € 89 € 50 € Artirec Oui Oui 432 n/a n/a n/a  9€ 99 € 50 € www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 8
  • 9. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Synthèse 2/2 DU MARKETING.COM Concurrents Positionnement Produit Niveau de Claim Plus de l'offre Service gamme Castorama Bas n/a n/a Vidéo, conseil, comparateur de prix Bricorama Moyen La praticité Facilité d'installation Vidéo, forum, conseil Leroy Merlin Bas n/a n/a n/a Saint Maclou Bas n/a Facilité de la pose Vidéo Lapeyre Moyen La facilité n/a Installation, garantie, financement, livraison Moyen/ Point P Le réseau d'agences Conseil en agence n/a Haut Maison du Haut Le spécialiste / Le Made in France Made in France n/a parquet L'alliance de la technologie, de l'artisanat et Largeur de choix, qualité, déstockage Déco Plus Bas Livraison à 1€, devis gratuit du design permanent e-parquet Bas Qualité, prix, modernité Certification PEFC Paiement 4 fois sans frais, devis gratuit Sols & Nature Bas Le moins cher n/a Pose, conseil en ligne Devis gratuit, showroom, 3 fois sans frais, conseil CarréSol Moyen Terrase / Design n/a d'experts Artirec Haut La qualité n/a n/a www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 9
  • 10. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Analyse 1/3 DU MARKETING.COM L’observation du marché fait ressortir six éléments : 1. La coexistence de trois types d’offres : – Les offre basiques : stratifié / contrecollé / massif – Les offres étendues : stratifié / contrecollé / massif + terrasses / accessoires – Les offres plus techniques : stratifié / contrecollé / massif + norme PEFC / sol chauffant 2. La prégnance de normes, de spécificités techniques et d’exigence de qualité : – Norme PEFC et FSC, norme REACG, marquage CE… – Sol chauffant – Bois pour l’extérieur (terrasses) – Qualité 3. L’importance accordée aux usages : – Facile à poser, à clipser, à installer, à clouer 4. L’omniprésence de produits permettant de réaliser de bonnes marges commerciales : – Accessoires – Produits d’entretien www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 10
  • 11. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Analyse 2/3 DU MARKETING.COM 5. La distinction entre deux types de tarifications : – En stock – Sur commande (le produit est alors plus cher) 6. Le niveau de service : – Niveau 1 : Livraison1 – Niveau 2 : Livraison1, pose1 – Niveau 3 : Livraison1, pose1, financement2 – Niveau 4 : Livraison1, pose1, financement2, garantie Notes : (1) Gratuit ou payant (2) Sans frais ou payant www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 11
  • 12. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Analyse 3/3 DU MARKETING.COM En résumé : les acteurs du marché se différencient les uns des autres selon trois axes : 1. Le prix 2. La largeur et la profondeur de l’offre 3. Le niveau de service www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 12
  • 13. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Recommandation 1/2 DU MARKETING.COM • Dans ce contexte concurrentiel, ////////////// doit choisir parmi cinq options stratégiques classiques que nous rappelons : 1. La domination pas les coûts : elle consiste à maintenir des prix bas pour être moins chers que la concurrence. Exemples : Wall Mart, Carrefour… ou Sols & Nature dans le parquet. 1. La différentiation : elle consiste à proposer une offre ayant des caractéristiques différentes de celles de la concurrence. Elle peut prendre deux orientations : la différenciation vers le haut ou sophistication, qui consiste à proposer une offre plus élaborée que l'offre de référence, mais à la vendre à un prix plus élevé. Exemples : BMW, Häagen-Dazs… ou CarréSol dans le parquet. Et la différenciation vers le bas ou épuration, qui consiste au contraire à proposer une offre moins élaborée que l'offre de référence, mais à la vendre à un prix moins élevé. Exemples : Bic, Ikea, Ryanair… ou Castorama dans le parquet 2. La concentration ou stratégie de niche : qui consiste à centrer l'essentiel de ses efforts sur un segment de marché. Exemple : Gulli, Cigare Magazine… ou La Maison du Parquet dans le parquet 1. L’exécution opérationnelle : elle consiste à faire la même chose que ses concurrents mais mieux. Exemples : Zara, Office Dépôt… ou Lapeyre dans le parquet 1. L’innovation : elle consiste tout simplement à innover. Sony, Apple… ou Artitec dans le parquet www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 13
  • 14. LES BRIGADES 1. Benchmark de la concurrence / Recommandation 2/2 DU MARKETING.COM Nous recommandons : • De retenir la stratégie de domination pas les coûts profitant de la puissance de Sihe Wood • D’éviter : – La différentiation, • La différentiation par le haut serait difficile compte tenu des actuels problèmes de qualité récurrents de ////////////// ; • Quant au territoire de la différentiation par le bas, il est déjà occupé par Sols & Nature. – La concentration ou stratégie de niche, • Elle limiterait le potentiel de développement commercial de ////////////// ; – L’exécution opérationnelle, • Elle suppose une très bonne expérience, préexistante, de la distribution en direct au consommateur final (B to C). • D’explorer la piste de l’innovation www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 14
  • 15. LES BRIGADES Sommaire DU MARKETING.COM 0. Préambule 1. Benchmark de la concurrence 2. Positionnement 3. Offre à construire 4. Pistes de développement produits 5. Expression de l’offre 6. Confidentialité www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 15
  • 16. LES BRIGADES 2. Positionnement / Mapping de la concurrence DU MARKETING.COM Elevé 1 2 Elevé Lapeyre Artirec CarréSol Niveau de Niveau de prix service 2 4 Maison du Parquet e-Parquet Saint Maclou Point P Leroy Merlin Déco plus Bricorama ////////////// Bas Castorama Sols & Nature Bas Faible Etendue de l’offre Forte www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 16
  • 17. LES BRIGADES 2. Positionnement / Positionnement stratégique DU MARKETING.COM Elevé 1 2 Elevé Lapeyre Artirec CarréSol Niveau de Niveau de prix service 2 4 Maison du Parquet e-Parquet Saint Maclou Point P Leroy Merlin Déco plus Bricorama Mouvement stratégique à effectuer dans un premier temps ////////////// ////////////// Bas Castorama Sols & Nature Bas Faible Etendue de l’offre Forte www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 17
  • 18. LES BRIGADES 2. Positionnement / Positionnement stratégique DU MARKETING.COM Elevé 1 2 Elevé Lapeyre Artirec ////////////// CarréSol Mouvement stratégique à effectuer dans un second Niveau de temps Niveau de prix service 2 4 Maison du Parquet e-Parquet Saint Maclou Point P Leroy Merlin Déco plus Bricorama ////////////// Bas Castorama Sols & Nature Bas Faible Etendue de l’offre Forte www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 18
  • 19. LES BRIGADES 2. Positionnement / Proposition de valeur DU MARKETING.COM ////////////// doit devenir le H&M du parquet en réconciliant esthétique et innovation avec des prix bas. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 19
  • 20. LES BRIGADES Sommaire DU MARKETING.COM 0. Préambule 1. Benchmark de la concurrence 2. Positionnement 3. Offre à construire 4. Pistes de développement produits 5. Expression de l’offre 6. Confidentialité www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 20
  • 21. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Partis pris DU MARKETING.COM • Choisir un autre registre de communication que celui en vogue sur le marché : – Passer d’un discours rationnel, fonctionnel et technique à un discours émotionnel • Prendre le contre-pied du marché en terme de présentation de l’offre : – Affirmer une exigence esthétique – Adopter des codes d’expression plus contemporains, davantage dans l’air du temps – Féminiser le discours – Introduire de la narrativité • Parler à des cibles ayant des exigences plus hédonistes, plus esthétiques : – Les professionnels du goût : décorateurs, architectes – Les femmes : de plus en plus parties prenantes dans la décision de rénovation • Développer de nouveaux services : – Une sélection d’échantillons envoyée gratuitement au client final. – Le parquet personnalisable. • Dynamiser l’offre en : – Innovant : offre enfant, offre sur mesure, etc. – Introduisant la notion de cycles cours, de collections et de modes qui changent, dans l’univers conservateur et stable du parquet. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 21
  • 22. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM • Nous recommandons une découverte de l’offre avec une double entrée sur le site : 1. Une entré fonctionnelle (type de parquet, largeur des lattes, épaisseur, couleur, prix, etc.) 2. Une entrée par collections • Nous suggérons de construire des collections, à révéler saisons après saisons, autour d’univers propres à stimuler l’imaginaire des client(e)s comme : – Les types d’habitations – Les lieux mythiques – L’esprit – Les explorateurs – L’exotisme – Le bien être – Les salons de la belle époque – Le monde de l’art et de l’exceptionnel – L’univers du goût masculin • Nous proposons de parler de collections, de série limitées… www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 22
  • 23. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM • Nous présentons dans les pages suivantes neuf thèmes de collections, avec leurs familles. • Chaque collection pourra comprendre entre 25 et 50 modèles de parquets. Chaque famille situées à l’intérieur des collections pourra comprendre entre cinq et dix modèles. • Les modèles de parquets des collections feront partis du catalogue général et seront simplement présentés de deux manières : – Noyés à l’intérieur du catalogue général (entrée fonctionnelle : par pris, par type de parquet, par largeur de lattes, etc.) – Mis en avant à l’intérieur d’une collection, qui ne sera en réalité qu’une sélection de modèles, effectuée à l’intérieur du catalogue, et présentée d’une manière plus marketing • Les photos qui accompagneront les collections sur le site, permettront d’exprimer l’univers de la collection et de projeter le visiteurs dans un imaginaire positif. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 23
  • 24. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 1 Les types d’habitation Loft Atelier Ancienne manufacture Indus Appartement bohême Hôtel de luxe Hôtel particulier Maison d’exception. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 24
  • 25. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 2 Les lieux mythiques Macao Cuba Hanoï Samarkand Goa Pondichéry Chandernagor www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 25
  • 26. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 3 Esprit Feng shui Tao Zen Yoga Ayurveda Chi Cong www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 26
  • 27. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 4 . Les explorateurs Magellan Marco Polo Route de la soie Vasco de Gama Descente de l’Inde Corto Maltes www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 27
  • 28. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 5 L’exotisme Essence Rare Lointain Horizon Ailleurs Sacrés Racines www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 28
  • 29. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 6 Le bien être Spa Hammam Massage Thalasso www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 29
  • 30. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 7 Le monde de l’art et de l’exceptionnel Galerie d’art Musée Art contemporain Atelier Enchères Vernissage www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 30
  • 31. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 8 Les salons de la belle époque Noailles Guermantes Verdurin Swann Rue Royale Saint Fiacre www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 31
  • 32. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Thèmes de collection DU MARKETING.COM Collection # 9 Au masculin Fumoir Dandy Epicurien Dilettante Raffiné Collectionneur www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 32
  • 33. LES BRIGADES 3. Offre à construire / Structure de l’offre DU MARKETING.COM Nombre de modèles Nombre de modèles Positionnement Prix Catalogue Collections Dans la collection Par famille Prix le mojns élévé Prix le plus élévé Prix moyen Type d'habitation 40 5 5€ 40 € 20 € Les lieux mythiques 35 5 5€ 40 € 20 € Esprit 25 5 5€ 40 € 20 € Les explorateurs 30 5 5€ 40 € 20 € 1 000 L'exotisme 5 5 5€ 40 € 20 € Le bien être 20 5 5€ 40 € 20 € Le monde de l'art et de l'excetionnel 30 5 5€ 40 € 20 € Les salons de la Belle Epoque 20 5 5€ 40 € 20 € Au masculin 30 5 5€ 40 € 20 € www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 33
  • 34. LES BRIGADES Sommaire DU MARKETING.COM 0. Préambule 1. Benchmark de la concurrence 2. Positionnement 3. Offre à construire 4. Pistes de développement produits 5. Expression de l’offre 6. Confidentialité www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 34
  • 35. LES BRIGADES 4. Pistes de développement produit / Axes de développement DU MARKETING.COM • Nous proposons quatre axes de développement produits : 1. Une gamme artistique à base de motifs imprimés sur le parquet 2. Une gamme enfant 3. Une gamme destinées aux pièces d’eaux 4. Une gamme sur-mesure • Chacune de ces nouvelles gammes proposées est expliquée dans les pages suivantes. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 35
  • 36. LES BRIGADES 4. Pistes de développement produit / Gamme Artistique DU MARKETING.COM • Etudier la faisabilité d’imprimer des motifs (comme des arabesques…), en noir et blanc et en couleur, en vue de lancer une gamme très créative. • Exemples de motifs : • Ce type de motif pourrait être imprimé en monogramme, ou au cendre de la pièce, etc. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 36
  • 37. LES BRIGADES 4. Pistes de développement produit / Gamme Enfant DU MARKETING.COM • Lancer une gamme enfant se composant comme ceci : – Cinq modèles de parquets peints ou teints en différents bleus pour les chambre de garçons – Cinq modèle de parquets peints ou teints en différents rose pour les chambre de filles – Cinq modèles avec des motifs pour petits garçons, imprimés, sur le parquet : • Avion • Locomotive • Voiture • Bateau • Camion de pompier • Le prénom du garçon – Cinq modèles avec des motifs pour petites filles, imprimés, sur le parquet : • Fleure • Soleil • Papillon • Oiseau • Maison • Le prénom de la fille www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 37
  • 38. LES BRIGADES 4. Pistes de développement produit / Gamme enfant DU MARKETING.COM • Exemples : www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 38
  • 39. LES BRIGADES 4. Pistes de développement produit / Gamme pièces d’eau DU MARKETING.COM • Lancer une gamme Pièces d’eau. • L’idée est de développer un nouvel usage, d’inviter les consommateurs à utiliser du parquet pour une nouvelle utilisation . • Cette gamme comprendra du parquet dévolue aux terrasses, mais sera présentée comme une gamme destinée aux salles de bain. • Le nom de la collection : Aqua • Les familles : – SPA – Hammam – Sauna – Jacuzzi www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 39
  • 40. LES BRIGADES 4. Pistes de développement produit / Gamme sur-mesure DU MARKETING.COM • Lancer une gamme Sur-Mesure • Le site propose au client de choisir parmi une sélection de motifs, celui qu’il veut que ////////////// imprime sur le parquet qu’il commande. • Le nom de la collection : Made In You • Les familles porteront le nom que les consommateurs auront eux mêmes donné aux modèles de parquet qu’il auront contribué à créer. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 40
  • 41. LES BRIGADES Sommaire DU MARKETING.COM 0. Préambule 1. Benchmark de la concurrence 2. Positionnement 3. Offre à construire 4. Pistes de développement produits 5. Expression de l’offre 6. Confidentialité www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 41
  • 42. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Aujourd’hui DU MARKETING.COM • Dans l’épisode actuel, l’expression de l’offre produit : 1. Ne tire pas assez la marque vers le haut 2. Ne raconte pas assez d’histoires 3. N’est pas assez contemporaine 4. Ne correspond pas à l’air du temps 5. Ne véhicule pas les bonnes valeurs. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 42
  • 43. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Aujourd’hui DU MARKETING.COM L’image véhicule : • Le bas de gamme : – au travers d’une vert d’eau des plus banal – et d’un catalogue au papier bas de gamme • La non-contemporanéité – au travers d’un radioréveil au design vieillot et bon marché Par exemple, on aurait pu utiliser : • Un très beau livre d’art, de design, d’architecture ou de mode, ouvert à une page très graphique • Un verre à pied ou un verre plus moderne • Un radio réveil au design plus « digital » www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 43
  • 44. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Aujourd’hui DU MARKETING.COM L’image véhicule : • Quelque chose de trop conceptuel • Un message incompréhensible Par exemple, on aurait pu utiliser : • Un beau coquillage • Une origami • De jolies pinceaux d‘estampes japonaises www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 44
  • 45. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Aujourd’hui DU MARKETING.COM L’image véhicule : • L’idée d’un monde sans vie • D’un lieu inhabitée • D‘un espace trop « bien rangé » Par exemple, on aurait pu utiliser : • Un vase chinoisant avec des branches de cerisiers en fleurs • Un kimono, à même le sol, donnant l’impression qu’une femme vient de se dénuder devant un homme, pour le rejoindre. • Une pierre à méditer, une pipe à opium antique, une pierre de jade, un beau bijou asiatique… www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 45
  • 46. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Aujourd’hui DU MARKETING.COM L’image véhicule : • Un sentiment d’artificiel • Une absence de raffinement traduite par la présence un thé vert dont la couleur tire vers un jaune rappelant le thé de mauvaise qualité. Par exemple, on aurait pu utiliser : • Une très jolie théière de chez Mariages Frères • Des feuilles faisant plus naturel • Une balance à thé pour évoquer le caractère exceptionnel du thé servi www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 46
  • 47. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Dans le prochain épisode, il faut, au travers des photos : www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 47
  • 48. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Valoriser l’utilisation du bois pour des usages exceptionnels – Beaux voiliers – Yatch – Hôtel de luxe www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 48
  • 49. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Présenter le parquet accompagné de produis nobles, beaux, contemporains… www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 49
  • 50. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Associer le parquet à une architecture d’exception – Maisons d’architectes – Terrasses luxueuses – Résidences de luxe www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 50
  • 51. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Exprimer la relation intime entre le parquet et le monde de la création, des beau arts… – Ateliers d’artistes – Pinceaux – Sculptures www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 51
  • 52. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Rappeler l’omniprésence du parquet dans les galeries d’art, les musées, les lieux consacrés au Beau – Galerie d’art contemporain – Musées – Expositions www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 52
  • 53. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Etablir des parallèles entre les couleurs des de certains plaisirs raffinés et celles du parquet – Cigare (couleur havane, brune…) – Cognac – Fumoir – Meubles antiques – Chaussures en cuir patinées, embauchoirs… www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 53
  • 54. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Rappeler l’utilisation du parquet dans les environnements luxueux : – Spa de luxe – Centres de thalasso – Résidences de luxe – Restaurants tendance www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 54
  • 55. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Véhiculer l’idée de bien être à laquelle participe naturellement le bois : – Nature – Médecine douce – Soin – Massage www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 55
  • 56. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Rappeler le caractère exotique et la préciosité du bois dont provient le parquet : – Route de la soie – Voyages – Mappemonde anciennes – Cartes anciennes – Instruments de navigations www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 56
  • 57. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Introduire de la sensualité : – Plaisir – Séduction – Chaleur www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 57
  • 58. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Insérer de la couleur www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 58
  • 59. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Insérer encore plus de la couleur www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 59
  • 60. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Insérer toujours plus de couleur www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 60
  • 61. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Associer le parquet à de beaux objets: – Beaux services – Beaux bijoux – Paire de chaussures Berluti, sac Botega Veneta, montre Hermes, stylo Dupont.. www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 61
  • 62. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Associer le parquet à des intérieurs aménagés avec goût : – Harmonie des couleurs – Douceur des formes – Délicatesse des associations www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 62
  • 63. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Demain DU MARKETING.COM • Quelques mood boards à destination des photographes, web designers… www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 63
  • 64. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 64
  • 65. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 65
  • 66. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 66
  • 67. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 67
  • 68. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 68
  • 69. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 69
  • 70. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 70
  • 71. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 71
  • 72. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 72
  • 73. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 73
  • 74. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 74
  • 75. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 75
  • 76. LES BRIGADES 5. Expression de l’offre / Mood board DU MARKETING.COM www.lesbrigadesdumarketing.com Les Brigades du Marketing © 2012 76
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