Le document présente des campagnes digitales innovantes de marques telles que Nike, Chrysler, Diesel, et Coca-Cola, illustrant comment elles utilisent les réseaux sociaux pour engager les utilisateurs et construire une expérience de marque unique. Les tendances incluent l'implication des internautes, la visualisation des contenus générés par les utilisateurs, et le storytelling interactif. Ces campagnes soulignent l'importance de centrer les interactions sur l'utilisateur tout en rendant tangibles les activités digitales.