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Beacons 7 juillet 2015
Le document traite des petits-déjeuners du marketing mobile, mettant en lumière des innovations telles que les beacons et d'autres dispositifs in-store pour améliorer l'interaction mobile en point de vente. Il présente des applications pratiques, des retours d'expérience, et compare différentes technologies d'interaction. Des intervenants partagent leurs perspectives sur l'impact des beacons dans le parcours client et la collecte de données marketing.
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- 1. Les Petits déjeuners duMarketing Mobile En partenariat avec : Beacon et autres dispositifs in-store : vers la création du cookie du point de vente ?
- 2. Bienvenue ! Bertrand Jonquois Administrateuret Rapporteur de la Commission Commerce Mobile @Mobile Marketing Association France @Atsukè #MMAF François Costa de Beauregard Directeur Général Adjoint @Criteo
- 3. Les Petits déjeuners duMarketing Mobile En partenariat avec : @MMAFrance_Asso Wi-FI : CRITEO_Conferences MDP : Welcome2015 Twittez sur #MMAF
- 4. // Au programme 09:05Le Beacon fera exploser le mobile-to-store 09:20 Les dispositifs d’interactions mobiles en point de vente 09:30 Beacon et autres dispositifs in-store : retours d’expérience 10:15 Networking
- 5. Le Beacon feraexploser le mobile-to-store Guillaume Odriosolo Directeur @Orange Beacon #MMAF
- 6. Orange Beacon rendez votreenvironnement interactif Regarder la vidéo de présentation
- 7. messages contextuels sur lessmartphones, tablettes et montres connectés des utilisateurs situés à proximité. 2 centimètres à 30 mètres configurable Orange Beacon comment ça marche ?
- 8. une solution decommunication complète
- 14. depuis votre application mobile OrangeBeacon ou votre web d’administration accédez aux statistiques de vos campagnes • nombre de personnes détectées • nombre de passages détectés • nombre de notifications envoyées • temps moyen de présence qualification de l’audience* • âge • genre • lieu de résidence • geolife * représentative et basée sur les clients du réseau Orange France en conformité avec les autorisations CNIL analysez facilement vos campagnes
- 15. aujourd’hui plus de 120pilotes plus de 3 800 Orange Beacon installés
- 16. une solution complète etprête à l’emploi : • les Orange Beacon • les kits de développement pour votre application mobile • l’outil d’administration web et mobile • les API • le déploiement par Orange Business Services EXCLUSIVITÉ la seule solution beacon qui permet de qualifier ses visiteurs pourquoi choisir Orange Beacon ?
- 17. 43 x 38x 7 mm quel Orange Beacon choisir ? Orange Beacon au moins 2 ans d’autonomie Orange BeaconTag au moins 2 mois d’autonomie pour les évènements de plus courte durée de nouvelles possibilités d’activation par mouvement et changement de température 91 x 79 x 24 mm piles remplaçables
- 18. Guillaume Odriosolo guillaume.odriosolo@orange.com 06 0868 78 44 Merci beacon.orange.com
- 19. Les dispositifs d’interactions mobilesen point de vente Anh-Vu Nguyen Responsable GT Interactions mobile @Mobile Marketing Association France Co-fondateur, Directeur Marketing & Communication @Fidzup #MMAF
- 20. // Les technos- push BLE (Bluetooth Low Energy ou Bluetooth Smart) Ultrason
- 21. // Les technos- pull QR Code, Code 2D, EAN… Reconnaissance d’image NFC (Near Field Communication)
- 22. // Les autrestechnos Wi-Fi
- 23. // Les usages– Côté consommateur Paiement Promotions ciblées Fidélisation Information produit ou service
- 24. // Les usages– Côté distributeur Vendeur connecté Aide à la vente Analyse comportementale
- 25. // Tableau comparatif Extraitdu « Guide des interactions mobiles en point de vente » de la Mobile Marketing Association France BLE Ultrason QR Code Reconnaissance d'image NFC WiFi Nature de l'intéraction Push Push Pull Pull Pull X Matériel nécéssaire Beacon Beacon ou système audio existant Support à scanner (affiche, flyer…) Support à scanner (affiche, flyer…) Récepteur NFC Beacon ou réseau WiFi existant Composant smartphone utilisé Puce Bluetooth Micro Appareil photo Appareil photo Puce NFC Puce WiFi Nécéssite l'installation d'une app Oui Oui Oui Oui Non Non Devices supportés iOS5 / Android 4.3 / Windows Phone 8 iOS4 / Android 2.3.5 iOS / Android / Windows Phone iOS / Android / Windows Phone Android 2.3 / iPhone 6 minimum (usage réservé constructeur) / Windows Phone 8 iOS / Android / Windows Phone Portée 3m - 50m 3m - ∞ X 20/30cm - 50m 2cm - 5cm 3m - 50m Avantages Fonctionne avec l'app en background Fiabilité et précision Simple à mettre en place Usage ludique Échange d'information WiFi activé par 80% des mobinautes Coût et déploiement Coût et déploiement Coût de déploiement Coût de déploiement Engagement - Pull Aucune app à installer Aucune app à installer Inconvénients Fiabilité du signal Ne fonctionne pas avec l'app en background Nécéssite une app de scan Nécéssite une app de scan ou ajouter un SDK dans l'app Smatphone équipé d'une puce NFC Précision Nécéssite une app d'installée Nécéssite une app d'installée iOS: uniquement pour le paiement Apple Pas d'intéraction directe Faible taux d'activation du Bluetooth Usages Push promotion/marketing Push promotion/marketing Pull promotion/marketing Information produit Paiement Analyse de trafic Fidélisation Fidélisation Information produit Pull promotion/marketing Fidélisation Guidage in intérieur Vendeur connecté Vendeur connecté Fidélisation Information produit Information produit Information produit Pull promotion/marketing
- 26. Beacon et autres dispositifsin-store : retours d’expérience Débats / table ronde animés par Jérôme Bouteiller @NetMediaEurope #MMAF
- 27. Table ronde • SandrineRoy Adjointe Chef du Pôle Communication Paris-Orly • Fatima Bouhelalem Responsable Marketing Mobile • Marie-Laetitia Brunet Head of Digital Marketing • Nicolas OISEL Responsable Marketing Mobile Produit & Innovation #MMAF
- 28.
- 29. Merci ! www.mmaf.fr /MMAFrance_Assocoordination@mmaf.fr/mmaf.fr Retrouvez la vidéo intégrale sur La Chaîne du Marketing Mobile www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA