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Géolocalisation et nouvelles expériences communautaires

  • 1. GEOLOCALISATION & NOUVELLES EXPERIENCES COMMUNAUTAIRES 13 applications smartphones à checker de près !   @mickaelguillois  |  blog  marke1ng  client  2.1  
  • 3. TECHNIQUEMENT, LA GEOLOCALISATION C'EST EVIDEMMENT LA CAPACITE DE VOTRE SMARTPHONE A DETECTER VOTRE POSITION GEOGRAPHIQUE   VOUS   ICI  
  • 4. POUR LE MOBINAUTE, C'EST EGALEMENT LA POSSIBILITE DE COMMUNIQUER AU RESEAU, PONCTUELLEMENT OU EN PERMANENCE, SA POSITION DE FACON ACTIVE Check-ins de Foursquare
  • 5. POUR LE MOBINAUTE, C'EST EGALEMENT LA POSSIBILITE DE COMMUNIQUER AU RESEAU, PONCTUELLEMENT OU EN PERMANENCE, SA POSITION DE FACON ACTIVE OU PASSIVE
  • 6. ET QUAND LE MARKETEUR S'EN MELE CA PEUT VITE DEVENIR L'OPPORTUNITE DE PROPOSER A SES CLIENTS DES CONTENUS ET EXPERIENCES CONTEXTUALISEES • informations personnalisées, • offres in-situ, • fonctionnalités de création de trafic   vers le point de vente (itinéraire) >> LE GEOFENCING  
  • 8. MAIS SURTOUT, LA GEOLOCALISATION C'EST… HUM, DISONS C'EST COMPLIQUE
  • 9. TOUT LE MONDE A UN AVIS (TRANCHE) DESSUS IL Y A LES ANTI IL Y A LES ADDICTS Dennis  Crowley   A QUI FAIRE AVEUGLEMENT CONFIANCE ?
  • 11. LES RESEAUX LUI ONT DONNE DE NOUVELLES HABITUDES LIEN COMMUNAUTAIRE PERMANENT CONTENUS ULTRA EDITORIAUX PERSONNALISATION PROCESS RECOMMANDATION SIMPLIFIES AFFINITAIRE
  • 12. POUR LUI, CA POURRAIT MEME UN JOUR DEVENIR LA NORME (?) :: UNE EXPERIENCE IRL SUR MESURE, QUI CHANGE AU GRE DE • L'IDENTITE, • L'HUMEUR, • DES ENVIES, • DES BESOINS, • DE L'HISTORIQUE D'ACHAT • ET DE L'ENVIRON NEMENT DE CHAQUE CLIENT… Vidéo  Sight  projet  de  fin  d'année   de  2  étudiants  en  art  :   h7p://9nyurl.com/99fqgo2  
  • 13. MEME SI LA REALITE PARFOIS…
  • 14. CETTE TENDANCE EXPLIQUE, ENTRE AUTRES, L'INTERET PORTE A LA GEOLOCALISATION ET LE SUCCES DE CERTAINES APPS CAPABLES D'APPORTER AU CLIENT LE BON CONTENU DANS LE MEILLEUR CONTEXTE POSSIBLE (i.e. là où il est et au moment où il le souhaite)
  • 16. PASSBOOK AVEC LA PRESENTATION DE L'iPHONE 5 LE 12 SEPTEMBRE DERNIER, APPLE DEVOILE PASSBOOK, SON APPLICATION DE GEOFENCING Véritable portefeuille numérique, cette application regroupera et activera l'ensemble de vos cartes de fidélité, vos coupons de réduction et billets de spectacles/avion en fonction de votre position. Aux usa, Starbucks, Delta airlines, Starwoods Hotels et Best Buy préparent déjà leur stratégie Passbook  
  • 17. uSNAP by JCDecaux “SNAPPEZ” UNE AFFICHE SUR VOTRE CHEMIN… ELLE VOUS GEOGUIDERA JUSQU'AU POINT DE VENTE LE PLUS PROCHE DE VOTRE POSITION
  • 18. YUBACK OU COMMENT TROUVER L'AMOUR AUTOUR DE SOI, DANS LA RUE, LES TRANSPORTS, AU TRAVAIL OU MEME CHEZ SOI “INTERNET EST DÉSORMAIS LE 2ÈME CATALYSEUR DE RENCONTRES AUX US, APRÈS LES AMIS ET DEVANT LES LIEUX PUBLICS” MICHAEL ROSENFELD (UNIV. STANFORD) SO… LOVE IS AROUND YOU.
  • 19. NEIMAN MARCUS UNE SOIREE DE PREVUE… MAIS VOTRE GARDE-ROBE EST VIDE ? VOTRE i-PERSONAL SHOPPER NM VOUS FAIT UNE SUGGESTION DIRECTEMENT SUR VOTRE iPHONE ET VOUS INVITE A LE RETROUVER EN MAGASIN POUR L'ESSAYAGE. A VOTRE ARRIVEE, VOUS CHECKEZ POUR LUI SIGNALER VOTRE PRESENCE. ACTUELLEMENT EN TEST CHEZ NM A DALLAS, AUSTIN, SAN FRANCISCO ET PALO ALTO Plus…  h1p://5nyurl.com/95gycce  
  • 20. APPLE STORE BESOIN D'AIDE DANS VOTRE APPLE STORE ? SIGNALEZ VOTRE PRESENCE SUR VOTRE APP POUR RENCONTRER UN SPECIALISTE OU UN FORMATEUR DU GENIUS BAR
  • 21. KIABI SHOPPING CONNECT UN BRACELET RFID (A LA PLACE D'UN SMARTPHONE) POUR PARTAGER IN SITU SON PARCOURS D'ACHAT IDEAL AVEC SA COMMUNAUTE SUR FACEBOOK (géolocalisation en boutique, “like” et partage des produits, cabine d'essayage connectée… ainsi qu'une remise en caisse et des chèques cadeaux tirés au sort)
  • 22. MERCI ALFRED DITES AVEC QUI VOUS ETES ET CE QUE VOUS AVEZ ENVIE DE FAIRE. ALFRED S'OCCUPE DE VOUS. Merci Alfred, le célèbre site de bons plans (restaus atypiques, soirées décalées, pique-niques clandestins...) débarque enfin sur iPhone. Avec en prime : un moteur de recherche sur mesure
  • 23. MILO CONSULTE LES STOCKS DES VENDEURS AUTOUR DE CHEZ VOUS POUR CONNAITRE LA DISPONIBILITE ET LE MEILLEUR PRIX DU PRODUIT QUI VOUS INTERESSE. Reste à cliquer pour le réserver avant de passer le prendre en boutique…  
  • 24. FOURSQUARE DES OFFRES PRÉFÉRENTIELLES SONT RÉGULIÈREMENT RÉSERVÉES AU “MAIRE” DU BROOKLYN MUSEUM. À GAGNER : UN PASS GRATUIT VALABLE 1 AN !
  • 25. FOURSQUARE BAY AREA RAPID TRANSIT | MULTIPLIER LES “CHECK-INS” SUR SA LIGNE PRÉFÉRÉE C'EST POTENTIELLEMENT GAGNER UNE REMISE DE 25 DOLLARS SUR SON ABONNEMENT MENSUEL. CA DONNE ENVIE D'AIMER LA VILLE, NON ?
  • 26. SHOPKICK METTRE UN SIMPLE PIED CHEZ MACY'S, BEST BUY OU TOYS R US VOUS PERMET DE COLLECTER AUTOMATIQUEMENT DES “KICKS” CONVERTIBLES EN CADEAUX   … ET DE DEBLOQUER DES OFFRES SPECIALES IMMEDIATEMENT UTILISABLES EN MAGASIN  
  • 27. MEILLEURSAGENTS UTILISE VOTRE POSITION GEOGRAPHIQUE POUR VOUS SIMPLIFIER LA RECHERCHE DE BIENS IMMOBILIERS L'APPLICATION SECTORISE VOTRE ZONE DE RECHERCHE EN AFFICHANT LE PRIX AU M2 SUR UNE GOOGLE MAP ET EN REALITE AUGMENTEE  
  • 28. MY WAY L'APPLICATION DE GEOLOCALISATION INDOOR DES AEROPORTS DE PARIS ACCOMPAGNE LES VOYAGEURS SUR LES 600 000 M2 DE ROISSY CHARLES DE GAULLE AU MENU DES FONCTIONNALITES : • Plan d'accès intéractif en 3D, où chaque porte, service ou boutique est signalé • Géoguidage pas à pas, visuel et vocal, en anglais et français • Un accès personnalisé pour les personnes à mobilité réduite  
  • 29. PHOTOSYNTH L'APPLICATION PHOTO 360° DES GLOBE-TROTTERS AVEC UP-LOAD GEOLOCALISEE POUR PARTAGER AVEC SA COMMUNAUTE
  • 30. IF YOU LIKE IT, TWEET IT ! #CMD @mickaelguillois