Présentation Eurelis au salon E-commece Paris 2014 sur les usages d'iBeacon. Etude du cas de déploiement de la technologie pour la Mairie de Paris dans le cadre des Journées du Patrimoine 2014.
keynote : Les Beacons, l’avenir du Retail ?Bealder
Benjamin, CEO de Bealder, était invité le 30 Octobre dernier au Blend Web Mix pour une keynote sur les Beacons et l'avenir du Retail. Le Blend Web Mix c’est deux jours de conférences, ateliers et rencontres autour des thèmes forts et actuels du Web.
Contactez-nous : http://bealder.com/contact/
Le 17 mars 2011 se tenait la conférence coorganisée par l'AWT, Le technofuturTIC & l'IGRETEC. "L'E-commerce, adopter la bonne tacTIC!" - retpur d'expériences de 4 entreprises qui se sont lancées dans l'aventure du commerce en ligne. Table ronde animée par Olivier de Doncker
Le point de vente ne serait plus le centre de gravité du parcours d’achat. Alors quel rôle joue-t-il aujourd’hui par rapport à internet et comment les consommateurs souhaitent-ils le voir évoluer ?
Pour se réinventer et s'adapter à l'évolution des comportements de leurs clients (notamment à l’usage du smartphone en point de vente), de plus en plus d'enseignes déploient différents dispositifs digitaux en point de vente (écrans tactiles, réalité virtuelle, robots, beacons...)
keynote : Les Beacons, l’avenir du Retail ?Bealder
Benjamin, CEO de Bealder, était invité le 30 Octobre dernier au Blend Web Mix pour une keynote sur les Beacons et l'avenir du Retail. Le Blend Web Mix c’est deux jours de conférences, ateliers et rencontres autour des thèmes forts et actuels du Web.
Contactez-nous : http://bealder.com/contact/
Le 17 mars 2011 se tenait la conférence coorganisée par l'AWT, Le technofuturTIC & l'IGRETEC. "L'E-commerce, adopter la bonne tacTIC!" - retpur d'expériences de 4 entreprises qui se sont lancées dans l'aventure du commerce en ligne. Table ronde animée par Olivier de Doncker
Le point de vente ne serait plus le centre de gravité du parcours d’achat. Alors quel rôle joue-t-il aujourd’hui par rapport à internet et comment les consommateurs souhaitent-ils le voir évoluer ?
Pour se réinventer et s'adapter à l'évolution des comportements de leurs clients (notamment à l’usage du smartphone en point de vente), de plus en plus d'enseignes déploient différents dispositifs digitaux en point de vente (écrans tactiles, réalité virtuelle, robots, beacons...)
Ibeacon, une technologie à fort enjeux businessChris Saez
This presentation describes how iBeacon technology work and what are the opportunity provided by deploying and using this bluetooth low energy technology.
Go Shop est la première agence digitale dédiée à la création de trafic en Points de vente.
Nous accompagnons les enseignes de distribution pour créer du trafic en Points de Vente via le web et le mobile.
Selon, le 4e Baromètre du Marketing Mobile, publié fin 2013 avec ComScore, GfK et Médiamétrie, la France compterait désormais plus de 4 millions d’acheteurs sur mobile et une croissance du m-commerce de 25 % par trimestre.
Pour rester dans la course, les e-commerçants doivent donc s’adapter à ces nouveaux modes de consommation mobiles, et en particulier avec la démocratisation des apps m-commerce, aux nouveaux outils m-marketing que sont les notifications.
Cette présentation traite de façon générale du m-marketing des apps avec un Mobile Backend, puis donne une illustration concrète dans le cas des apps m-commerce.
Say HELLO to your digital customers In-store.
Improve sales and build your customers loyalty through cross-channel.
Designed to analyse your digital channels into a real world.
First solution in Europe by Apocope
www.bekonic.com
www.apocope.com
Retrouvez la présentation « Le Mobile pour enrichir l’expérience client » de Renaud Menerat, président de l’Association.
La Mobile Marketing Association France était partenaire du Colloque Futur Pub 2014 qui a eu lieu à Bordeaux, le jeudi 10 avril.
La digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle...Laure G. Rimaldi
Digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle et de l'expérience en magasin.
Echecs digitaux : robotisation et gadgétisation
Cas luxe
Cas de la grande distribution
Cas Mac Donald's et du concept Spirit of Familly de Vélizy 2
Say HELLO to your digital customers In-store.
Improve sales and build your customers loyalty through cross-channel.
Designed to analyse your digital channels into a real world.
First solution in Europe by Apocope
www.bekonic.com
www.apocope.com
Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014USERADGENTS
Retrouvez la présentation de Vincent Pillet et Loïc Pailler, sur le iBeacon lors des Assises de la promotion 2014.
iBeacon c’est quoi ? :
Origine, technologie, écosystème & compatibilité, réglementation
Comprendre le principe de fonctionnement d’un dispositif iBeacon : les interactions, l’environnement, le pilote, l’autonomie des dispositifs
Champs d’applications
Premières initiatives et cas illustrés
Conférence Stratégies Summit 2015 : Les marques face aux nouvelles frontières du mobile.
Intervention de Renaud Menerat Président de la Mobile Marketing Association France ; Du canal de vente à l’expérience utilisateur, comment le mobile réinvente le digital ?
Quel sera le magasin de demain? Une certitude : le point de vente de demain sera digitalisé et surtout connecté
Conférence sur le Salon E-Commerce Paris 2013 avec Raphaël Cambier, CEO, In Store Solution
Le 25 Septembre 2013
Este documento explora el paradigma de la recepción activa en la comunicación y el proceso de aprendizaje, discutiendo tipos de mediaciones como la etnografía y la entrevista. También revisa literatura relevante sobre estudios de recepción en América Latina, incluyendo trabajos de Orozco, Kartak y Cogo.
Un grupo de estudiantes enumeró las siete maravillas modernas más votadas, que incluyeron las pirámides de Egipto, el Taj Mahal y la Gran Muralla China. Sin embargo, una niña no pudo decidir su lista debido a que hay muchas maravillas. Cuando leyó su lista, incluyó capacidades humanas como ver, oír, tocar, probar, sentir, reír y amar. El salón se silenció ante esta perspectiva, recordando que las cosas más preciadas de la vida no pueden comprarse.
Ibeacon, une technologie à fort enjeux businessChris Saez
This presentation describes how iBeacon technology work and what are the opportunity provided by deploying and using this bluetooth low energy technology.
Go Shop est la première agence digitale dédiée à la création de trafic en Points de vente.
Nous accompagnons les enseignes de distribution pour créer du trafic en Points de Vente via le web et le mobile.
Selon, le 4e Baromètre du Marketing Mobile, publié fin 2013 avec ComScore, GfK et Médiamétrie, la France compterait désormais plus de 4 millions d’acheteurs sur mobile et une croissance du m-commerce de 25 % par trimestre.
Pour rester dans la course, les e-commerçants doivent donc s’adapter à ces nouveaux modes de consommation mobiles, et en particulier avec la démocratisation des apps m-commerce, aux nouveaux outils m-marketing que sont les notifications.
Cette présentation traite de façon générale du m-marketing des apps avec un Mobile Backend, puis donne une illustration concrète dans le cas des apps m-commerce.
Say HELLO to your digital customers In-store.
Improve sales and build your customers loyalty through cross-channel.
Designed to analyse your digital channels into a real world.
First solution in Europe by Apocope
www.bekonic.com
www.apocope.com
Retrouvez la présentation « Le Mobile pour enrichir l’expérience client » de Renaud Menerat, président de l’Association.
La Mobile Marketing Association France était partenaire du Colloque Futur Pub 2014 qui a eu lieu à Bordeaux, le jeudi 10 avril.
La digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle...Laure G. Rimaldi
Digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle et de l'expérience en magasin.
Echecs digitaux : robotisation et gadgétisation
Cas luxe
Cas de la grande distribution
Cas Mac Donald's et du concept Spirit of Familly de Vélizy 2
Say HELLO to your digital customers In-store.
Improve sales and build your customers loyalty through cross-channel.
Designed to analyse your digital channels into a real world.
First solution in Europe by Apocope
www.bekonic.com
www.apocope.com
Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014USERADGENTS
Retrouvez la présentation de Vincent Pillet et Loïc Pailler, sur le iBeacon lors des Assises de la promotion 2014.
iBeacon c’est quoi ? :
Origine, technologie, écosystème & compatibilité, réglementation
Comprendre le principe de fonctionnement d’un dispositif iBeacon : les interactions, l’environnement, le pilote, l’autonomie des dispositifs
Champs d’applications
Premières initiatives et cas illustrés
Conférence Stratégies Summit 2015 : Les marques face aux nouvelles frontières du mobile.
Intervention de Renaud Menerat Président de la Mobile Marketing Association France ; Du canal de vente à l’expérience utilisateur, comment le mobile réinvente le digital ?
Quel sera le magasin de demain? Une certitude : le point de vente de demain sera digitalisé et surtout connecté
Conférence sur le Salon E-Commerce Paris 2013 avec Raphaël Cambier, CEO, In Store Solution
Le 25 Septembre 2013
Este documento explora el paradigma de la recepción activa en la comunicación y el proceso de aprendizaje, discutiendo tipos de mediaciones como la etnografía y la entrevista. También revisa literatura relevante sobre estudios de recepción en América Latina, incluyendo trabajos de Orozco, Kartak y Cogo.
Un grupo de estudiantes enumeró las siete maravillas modernas más votadas, que incluyeron las pirámides de Egipto, el Taj Mahal y la Gran Muralla China. Sin embargo, una niña no pudo decidir su lista debido a que hay muchas maravillas. Cuando leyó su lista, incluyó capacidades humanas como ver, oír, tocar, probar, sentir, reír y amar. El salón se silenció ante esta perspectiva, recordando que las cosas más preciadas de la vida no pueden comprarse.
El documento proporciona 40 consejos para vivir una vida más feliz y plena. Algunos consejos incluyen caminar diariamente, escuchar música, reír y hacer reír a otros, comer alimentos saludables, pasar tiempo con amigos y familiares, y apreciar cada día. El objetivo general es disfrutar la vida y estar agradecido por las pequeñas cosas.
Un grupo de discusión es un foro en línea donde los participantes comparten mensajes de texto. La metodología de investigación de grupos focales se basa en reunir un grupo pequeño de personas para que comenten aspectos de un tema. FTP permite la transferencia de archivos entre servidores y ordenadores. El chat se refiere a comunicaciones escritas en tiempo real a través de Internet entre dos o más personas. Los mensajeros instantáneos usan protocolos como TCP/IP para enviar mensajes en tiempo real entre usuarios conectados a Internet.
Este documento describe las preposiciones en español. Explica que las preposiciones relacionan palabras dentro de una oración y son indispensables para el sentido. Define las preposiciones propias y las locuciones prepositivas. Finalmente, introduce el concepto del sintagma preposicional y sus funciones.
Existen tres formas de posicionar contenido en internet: posicionamiento natural a través de SEO (optimización de motores de búsqueda) y SMO (optimización de medios sociales), que no requieren pago; y posicionamiento patrocinado a través de SEM (marketing en buscadores) que sí requiere inversión económica.
El documento describe los diferentes tipos de rocas, dividiéndolas en rocas magmáticas, sedimentarias y metamórficas. Explica que las rocas magmáticas se forman por la consolidación del magma bajo la superficie terrestre y se clasifican en plutónicas, filonianas y volcánicas según su profundidad de cristalización. También presenta ejemplos de rocas como el granito, basalto y pizarra.
Este documento contiene una serie de citas y reflexiones breves sobre temas como la libertad, la amistad, los sueños y las emociones. Algunas de las ideas principales son escuchar el corazón, tomar decisiones con cuidado, no juzgar a los demás por las apariencias, valorar a los amigos verdaderos y vivir siguiendo los sueños propios.
Comment monter une campagne de Marketing Viral.
Workshop MEITO du 05 Juin 2012 à l'INRIA Rennes
Intervention de
Web Patron, Edulang, Bookbeo, Digitaleo
CCC-CONNECTION spécial usages mobiles avec Snapp' / Fidme, Mobibot et AkianiEric Culnaert
Mardi 5 juin 2018 le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré au déport massif des usages vers le mobile, notamment en matière de commerce: comment s’adapter? Au programme:
– Mobibot (#CCCmember)
– Fidme by Snapp’ (#CCCmember)
Ces présentations furent suivies par une keynote assurée par Akiani, spécialiste en expérience utilisateur, facteur humain et neuro-ergonomie.
Stratégie : pourquoi les e-commerçants doivent passer au cross-canal ?Christian Radmilovitch
Présentation au Salon E-commerce Paris 2013
- Du multi-canal à l'omniretail
- Le cross-canal modifie les modes de consommation
- Qui est le cross-canal shopper ?
- Quels enjeux pour les marques et distributeurs
- Des enseignes et marques ont déjà franchi le pas
Présentation et ressources proposées par l'Agence Wallonne des Télécommunications à l'occasion du salon "ObjectifCom" 2013 à Charleroi sur le thème du passage de l'e-commerce à une commerce connecté et multicanal
CCC-ConneCtion spécial ciblage avec Criteo, Bziiit et Groupe CARTEGIE, le 9 f...Eric Culnaert
Le jeudi 9 février 2017 à l'INSEEC, en amont du 2e anniversaire du Club Commerce Connecté, s'est tenu un CCC-ConneCtion spécial ciblage:
- Bziiit: lieux physiques et empreinte numérique des visiteurs, connaître et cibler ses visiteurs pour générer du flux
- Groupe CARTÉGIE : en avant-première, l’annonce d’un virage stratégique pour ce spécialiste des data géomarketing, avec la sortie de Lead The Way;
Criteo: le parcours d’une licorne française du retargeting
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
Un nouveau cycle d'ateliers animés pour Right Management, filiale de Manpower, sur la stratégie digitale. L'atelier est destiné à de futurs chefs d'entreprise ou repreneurs qui souhaitent définir leur stratégie digitale, bien définir leurs objectifs, leurs cibles, leur positionnement, leur message et les outils les plus adaptés à leur métier et leurs cibles (site web, mobile app, web app, progressive app, réseaux sociaux....). Sont également abordés le référencement naturel et payant, les tendances du marketing digital (inbound marketing, storytelling, les bots conversationnels...). Un focus sur l'expérience utilisateur et la place des mobiles dans notre vie de tous les jours !
L'atelier et les chiffres sont mis à jour tous les mois.
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
Un nouveau cycle d'ateliers animés pour Right Management, filiale de Manpower, sur la stratégie digitale. L'atelier est destiné à de futurs chefs d'entreprise ou repreneurs qui souhaitent définir leur stratégie digitale, bien définir leurs objectifs, leurs cibles, leur positionnement, leur message et les outils les plus adaptés à leur métier et leurs cibles (site web, mobile app, web app, progressive app, réseaux sociaux....). Sont également abordés le référencement naturel et payant, les tendances du marketing digital (inbound marketing, storytelling, les bots conversationnels...). Un focus sur l'expérience utilisateur et la place des mobiles dans notre vie de tous les jours !
L'atelier et les chiffres sont mis à jour tous les mois.
Gagnez en visibilité sur internet.
Une présentation des outils disponibles pour vous permettre de mieux sélectionner ceux qui correspondent à votre stratégie. Une rencontre avec des coachs Google pour vous mettre en situation et vous présenter Google adresse, Google+, MEEL
Le Luxe connait une e-transformation comme tous les secteurs. Focus sur la digitalisation du point de vente et le développement de services web-to-store, web-in-store, du marketing expérienciel des concepts stores.
CCC-CONNECTION – expérience client dans le retail, marketing digital expérien...Eric Culnaert
Jeudi 26 avril 2018, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré à l’expérience client dans le retail et au marketing digital expérientiel.
– Keyrus (#CCCmember)
– Dynamic Screen (#CCCmember)
Le PICOM (pôle de compétitivité mondial consacré aux industries du commerce, membre comme le Club Commerce Connecté du réseau thématique French Tech #retail), a présenté New Shopping Experience, programme permettant aux startups et entreprises innovantes de tester leurs concepts en situation, dans les magasins et enseignes partenaires.
Le Luxe connait une e-transformation comme tous les secteurs. Focus sur la distribution avec le développement du cross-canal et le développement services web qui ajoutent à l'expérience client luxe.
Social Drink-Up ! #8 - La Révolution Mobile et ses impacts sur le Marketing -...Fastory
Alexandre, expert en mobile et ancien de Deezer et Viadeo, s’amuse de l’expression “2015, l’année du mobile”. En effet, cette tendance se répète depuis 2004. Alors pourquoi 2015 serait plus mobile que 2014, 2013, 2012… ? Ce qui est en tout cas certain, c’est que nous ne pouvons faire sans. Le mobile est partout : il est même plus adopté que la brosse à dents ! Il s’agit d’une réelle révolution car le mobile est devenue comme il le dit une extension de notre cerveau. Ces paroles ne sont pas sans fondements, Alexandre nous explique en 7 points, pourquoi il est légitime de parler aujourd’hui d’une révolution mobile.
Similaire à Eurelis - Conference ibeacon - Salon e-commerce Paris 2014 (20)
4. •25 millions de smartphones en France
•44% de la population française (11ans et plus) équipée
•80% des mobinautes(US) utilisent leur mobile dans leur expérience de shopping (+25% par rapport à 2012)…
•…pour : comparer(59%), chercher des promotions(48%), trouver des infos(47%)
Sources : Journal du Net, Le Figaro, Supermonitoring.com
MAIS….
INTRODUCTION
5. Une appli a 2 chances sur 3 d’être
supprimée dans les 24 heures !
Hérisson
2 ans
ESPÉRANCE DE VIE
Appli
1 mois
Baleine australe
200 ans
6. En proposant des services plus utiles…
COMMENT RENDRE
L’APPLICATION DURABLE ?
le lieu
l’instant
ce que je veux ici et maintenant !
7. 7
Détection de présence
Géolocalisation et aiguillage
Réveil de contenus ciblés
12. 12
BLE : conçu en 2006 par Nokia, intégré à la spécification Bluetooth en 2010 ;
Technologie disponible depuis l’iPhone 4S : 2011 ;
Supporté par tous les OS : iOS, Android, Windows Phone, BB, Windows 8, OS X
… MAIS PAS EXOTIQUE
18. •Expérience de marque qui fidélise le client
•Mix e-Commerce + Store
•Extension de votre zone d’expression
•Profilinget parcours client : audience, targetting, store analytics, …
•Gestion de l’accueil et des temps d’attente
•Piloter de manière dynamique la parole digitale d’un lieu ou d’un point de vente
la marque est augmentée
19. •Cohérence du message
•Irrigation continue
•Point de réalité
iBeaconmarque ce passage du digital au réel !
ENTRE SPHÈRE DIGITALE
ET MONDE RÉEL
21. •Le client est «reconnu» dès son entrée dans la zone active de la marque
•Il est informé et assisté dès son arrivée
•Des notifications ciblées et contextualisées lui sont proposées (In Shop Targetting)
Etre mieux reconnu pour être mieux servi.
ACCUEIL
22. •Contextualisation des informations en fonction du parcours client
•Recommandations et avis
•Coaching digital du client
Une expérience enrichie de la marque et des services.
ACCOMPAGNEMENT
23. •Self check-out
•Connexion avec les forces de vente : «Appeler un vendeur»
•Accéder au programme de fidélité
•Commander un produit indisponible
Une application réveillée et une expérience augmentée de la visite.
CHECK-OUT
24. •POUR LE CLIENT
•Une expérience enrichie de la marque
•Une information produit augmentée
•Plus de services
•POUR L’ENSEIGNE
•Une maitrise du smartphone client
•Des opportunités de targetting(info, promo, re-targetting, …)
BÉNÉFICES
26. •Utilisation des temps d’attente
•Optimisation des structures et des niveaux d’accueil
•Self-service
•Information des visiteurs
Immersion instantanée…
ACCUEIL
27. •Information contextualisée et continue des visiteurs
•Personnalisation du parcours et gestion du jeune public
•Optimisation des flux
Une expérience personnalisée du lieu ou de l’évènement.
ACCOMPAGNEMENT
28. •POUR LE VISITEUR
•Une visite «personnalisée»
•Une information en permanence accessible
•POUR LE LIEU
•Une optimisation des ressources d’accueil
•Une approche différente de l’information visiteurs
•La création d’un lien durable
Un rapport à la culture transformé.
BÉNÉFICES
30. 30
Mairie de Paris : Visitin Paris
iBeaconaux Journées du Patrimoine 2014
31. •1èreapplication culturelle majeure intégrant la technologie iBeacon
•3 mois de projet
•26 balises réparties dans 6 salles de l’Hôtel de Ville
LE PROJET
32. •Une application légère et autonome
•Une application conçue pour être installée dans la file d’attente
•Une application iBeaconcross-plateforme iOS & Android
L’APPLICATION
33. •Peu de freins à l’usage : les utilisateurs sont prêts
•Ne pas mettre «trop de balises»
•Besoin de tester «in situ» le parcours, attention aux interférences(calibration du signal)
Un projet pas comme les autres…
RETOUR D’EXPÉRIENCE
35. •Un scénario de marque pensé pour prendre en charge le client dès son entrée dans la zone digitalement active;
•Des balises irriguant l’ensemble de la zone afin de garder le client dans un bain informatif ;
•Une applicationcouplée avec les balises déployées ;
•Un back office permettant de piloter le dispositif, de mettre à jour et d’affecter des contenus, de fournir des statistiques, …
STRATÉGIE IBEACON
37. Le monde devient le nouveau canal digital
Je tchatteavec une sculpture
C’est mon parking qui m’a conseillé ce resto !
Ma station
de métro me propose une pièce de théâtre dans 20 mn
La promo du 1erétage me dit comment la rejoindre
La ville me parle et me devine.. Je la découvre, elle m’apprend