Vous avez une appli mobile de marque ? Vous voulez en créer une ? Ce Livre Blanc décrit 11 scénarios inspirés du retail américain pour générer des ventes via votre appli mobile.
Marketing et programmatique - ebg - quantcast - 2016Romain Fonnier
Vous souhaitez vous former en marketing digital ou réactualiser vos connaissances ?
Découvrez dans cette 11ème édition d'Internet Marketing, divisée en 8 chapitres thématiques, toutes les nouvelles tendances du marché, les chiffres clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d'experts sur des problématiques digitales d'actualité : stratégie de contenu, temps réel, social commerce, data & programmatique, relation client, e-commerce...
Entièrement réécrite et repensée, cette nouvelle version s'adresse aux professionnels souhaitant parfaire leurs connaissances ainsi qu'aux passionnés désireux de découvrir l'envers du décor digital.
Théorique, concret et illustré, Internet Marketing 2016 contient :
512 pages dont plus de 150 fiches pratiques et 100 études de cas.
Le contenu
1. Branding
Storytelling,
Brand Content Vidéo,
Content Marketing,
Territoire de Marque...
Comment la marque interagit
avec son public ?
2. Social
10 ans après, le bilan : la nouvelle approche Social Media,
Engager et animer sa communauté,
Les Réseaux Sociaux professionnels,
L'essor du Social Commerce, Social TV...
3. E-commerce
Réinventer le e-commerce : amélioration du parcours client,
La digitalisation du point de vente,
La personnalisation temps réel,
La fidélisation,
L'optimisation du trafic, l'acquisition ...
4. Mobilité
Bilan de la place du mobile : Mobile First ? Mobile Only ?
Quelles stratégies mettre en place ?
Focus sur les objets connectés.
5. User Centric
Le client au centre de la stratégie marketing et digitale des marques :
Customer Services, UX, Emailing...
6. Data
Quand les données et la connaissance client sont au cœur des réflexions et campagnes marketing : Analyse Prédictive,
CRM, Attribution, Programmatique...
7. RH
Transformation digitale et ressources humaines, quels sont les métiers de demain ? Growth Hacker, CDO, Expert Machine Learning...
Focus sur les métiers en vogue.
8. Annuaire
Les grands acteurs du digital se présentent
La publicité Display étend votre présence internet sous la forme d’encarts publicitaires sur les sites internet visités par votre cible. Accessible à tous, la publicité display augmente les ventes et votre notoriété. Voici pourquoi et comment investir dans la publicité display, comment définir un budget, comment mettre en place, comment optimiser l’investissement.
Nous discuterons ici les fondamentaux et 2 aspects techniques de la publicité display:
- Créer une campagne display efficace : stratégie, budget, bannières, emplacements, pages de destination
- Achat d’espace et ciblage en temps réel : Real Time Bidding (RTB)
- Retargeting (reciblage) de l’internaute qui a visité votre site pour augmenter vos ventes
Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopperKantar
Éric Montazel, Managing Director de l’Expertise Retail & Shopper de TNS Sofres, évoque l’intérêt pour les marketers de Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopper, souvent traités assez independament l’un de l’autre, selon des techniques, des connaissances, des objectifs et des KPI qui leurs sont propres. Grâce aux études marketing shopper, nous avons en particulier identifié, quatre dimensions susceptibles de guider n’importe quelle marque vers une approche plus efficace et intégrée.
http://www.tns-sofres.com/notre-offre/nos-expertises/retail-shopper/connected-shopper
MARKETING DIGITAL B2B: Dans la tête de vos futurs clientsiProspect France
L’humain, le papier ou le digital ? Quels sont les canaux qui captent l’attention des décideurs B2B et ceux qui les incitent à aller plus loin ?
Découvrez ces résultats dans notre baromètre marketing digital B2B : Dans la tête de vos futurs clients.
Quel est l’intérêt de valoriser son sponsoring sur le digital ?
Le sponsoring sur le digital permet aux marques de devenir un acteur qui compte pour ses audiences. Une marque qui va engager la conversation, faire vivre des expériences uniques, qui va être présente dans des moments émotionnellement forts, et ce grâce aux nouveaux outils du digital.
Réseaux sociaux, social game, serious game, jeux concours, landing pages, blogs voici les nouveaux facteurs clés de succès du sponsoring chez les marques. Fini le matraquage de logo dans les stades, fini la simple exposition ou l’utilisation publicitaire des stars sponsorisées, on va devenir une marque utile en se plongeant profondément dans l’intérêt du sponsoring et de sa communauté de fans.
Maintenant il enfin temps de répondre à cette fameuse question : comment favoriser mes actions de sponsoring sur le digital ?
Marketing et programmatique - ebg - quantcast - 2016Romain Fonnier
Vous souhaitez vous former en marketing digital ou réactualiser vos connaissances ?
Découvrez dans cette 11ème édition d'Internet Marketing, divisée en 8 chapitres thématiques, toutes les nouvelles tendances du marché, les chiffres clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d'experts sur des problématiques digitales d'actualité : stratégie de contenu, temps réel, social commerce, data & programmatique, relation client, e-commerce...
Entièrement réécrite et repensée, cette nouvelle version s'adresse aux professionnels souhaitant parfaire leurs connaissances ainsi qu'aux passionnés désireux de découvrir l'envers du décor digital.
Théorique, concret et illustré, Internet Marketing 2016 contient :
512 pages dont plus de 150 fiches pratiques et 100 études de cas.
Le contenu
1. Branding
Storytelling,
Brand Content Vidéo,
Content Marketing,
Territoire de Marque...
Comment la marque interagit
avec son public ?
2. Social
10 ans après, le bilan : la nouvelle approche Social Media,
Engager et animer sa communauté,
Les Réseaux Sociaux professionnels,
L'essor du Social Commerce, Social TV...
3. E-commerce
Réinventer le e-commerce : amélioration du parcours client,
La digitalisation du point de vente,
La personnalisation temps réel,
La fidélisation,
L'optimisation du trafic, l'acquisition ...
4. Mobilité
Bilan de la place du mobile : Mobile First ? Mobile Only ?
Quelles stratégies mettre en place ?
Focus sur les objets connectés.
5. User Centric
Le client au centre de la stratégie marketing et digitale des marques :
Customer Services, UX, Emailing...
6. Data
Quand les données et la connaissance client sont au cœur des réflexions et campagnes marketing : Analyse Prédictive,
CRM, Attribution, Programmatique...
7. RH
Transformation digitale et ressources humaines, quels sont les métiers de demain ? Growth Hacker, CDO, Expert Machine Learning...
Focus sur les métiers en vogue.
8. Annuaire
Les grands acteurs du digital se présentent
La publicité Display étend votre présence internet sous la forme d’encarts publicitaires sur les sites internet visités par votre cible. Accessible à tous, la publicité display augmente les ventes et votre notoriété. Voici pourquoi et comment investir dans la publicité display, comment définir un budget, comment mettre en place, comment optimiser l’investissement.
Nous discuterons ici les fondamentaux et 2 aspects techniques de la publicité display:
- Créer une campagne display efficace : stratégie, budget, bannières, emplacements, pages de destination
- Achat d’espace et ciblage en temps réel : Real Time Bidding (RTB)
- Retargeting (reciblage) de l’internaute qui a visité votre site pour augmenter vos ventes
Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopperKantar
Éric Montazel, Managing Director de l’Expertise Retail & Shopper de TNS Sofres, évoque l’intérêt pour les marketers de Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopper, souvent traités assez independament l’un de l’autre, selon des techniques, des connaissances, des objectifs et des KPI qui leurs sont propres. Grâce aux études marketing shopper, nous avons en particulier identifié, quatre dimensions susceptibles de guider n’importe quelle marque vers une approche plus efficace et intégrée.
http://www.tns-sofres.com/notre-offre/nos-expertises/retail-shopper/connected-shopper
MARKETING DIGITAL B2B: Dans la tête de vos futurs clientsiProspect France
L’humain, le papier ou le digital ? Quels sont les canaux qui captent l’attention des décideurs B2B et ceux qui les incitent à aller plus loin ?
Découvrez ces résultats dans notre baromètre marketing digital B2B : Dans la tête de vos futurs clients.
Quel est l’intérêt de valoriser son sponsoring sur le digital ?
Le sponsoring sur le digital permet aux marques de devenir un acteur qui compte pour ses audiences. Une marque qui va engager la conversation, faire vivre des expériences uniques, qui va être présente dans des moments émotionnellement forts, et ce grâce aux nouveaux outils du digital.
Réseaux sociaux, social game, serious game, jeux concours, landing pages, blogs voici les nouveaux facteurs clés de succès du sponsoring chez les marques. Fini le matraquage de logo dans les stades, fini la simple exposition ou l’utilisation publicitaire des stars sponsorisées, on va devenir une marque utile en se plongeant profondément dans l’intérêt du sponsoring et de sa communauté de fans.
Maintenant il enfin temps de répondre à cette fameuse question : comment favoriser mes actions de sponsoring sur le digital ?
Pendant 45 minutes nous avons décryptés, avec nos clients, les grandes tendances digitales pour 2022. Pour en savoir plus, faites défiler la présentation ou envoyez nous un petit mail à hello@pi-relations.com pour nous rencontrer et en discuter ensemble.
Ce document presente la Publicité en ligne.
c’est quoi publicité en ligne ?
L'historique et les règles d'or
Les clés du succès
Les caractéristiques
La mesure de l'efficacité
Les modèles de rémunérations
Les buts de la publicité en ligne
Les acteurs
Avantages et inconvénients
Les types de la publicité en ligne
Les moyens et ses formes
Evolution et chiffres
Les droits
Les agences tunisiennes
CA Y EST !
Toutes les études et rapports sur les tendances 2022 sont sortis.
Nous avons tout lu, tout décrypté et nous vous avons tout résumé.
Avec notre petite touche en plus !
Nous pourrons ainsi adapter vos stratégies social média aux nouvelles attentes des consommateurs.
40 exemples de maîtrise de l’expérience de marque de la TV au magasin en pass...nous sommes vivants
Version illustrée en 40 exemples des TENDANCES 2013 de jérémy dumont
« la maîtrise de l’expérience de marque on line / off line » :
Partie 1: Pourquoi NIKE prend en compte la situation particulière de ses consommateurs et comment il les accompagne dans le temps ?
Partie 2: Bientôt OASIS Be Fruit pourra non seulement maintenir le lien avec ses 3 millions de fans mais aussi contacter de nouveaux consommateurs en masse.
Partie 3: TOP CHEF de M6, une expérience TV multi écrans qui engage les consommateurs dans des interactions de + en + individuelles avec les marques.
Partie 4 : Audi "The Art of the Heist », une campagne transmedia qui engage les consommateurs dans une expérience fluide avec la marque d’un écran à l’autre.
Partie 5 : La mise en relation en temps réel sur mobile passe par des micro contenus (Oreo) ou des applications mobiles (BNP Paribas « mon solde »)
Partie 6 : C’est Leroy Merlin qui maîtrise le mieux le parcours consommateur dans sa globalité de la TV au magasin en passant par le site internet, le mobile et facebook.
La présentation des Tendances de la communication digitale 2013 par jérémy dumont a été filmée en vidéo à l’échangeur. Il y a 6 vidéos YOUTUBE http://www.youtube.com/playlist?list=PLtTbSN8ABDCZmw9AOUxXTvNqsCrLok_AQ
Pour débattre autour des vidéos c'est ici =) http://ht.ly/nlvhe
Social Drink-up! #9 - Segmentation des audiences : le graal pour les marketeu...Fastory
La segmentation des datas est-elle réellement une aubaine pour les marketeurs ?
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Le rêve de tout marketeur est de connaître parfaitement ses clients, leurs habitudes ou encore leurs besoins. Jusqu’à très récemment, cette connaissance client restait assez floue, s’appuyant sur des données généralement approximatives. L’arrivée en très grands nombre des données numériques via de multiples canaux rend possible une segmentation des audiences bien plus fine qu’auparavant. Toutefois, si cette profusion de données permet en théorie de segmenter au mieux ses audiences, dans la pratique les hommes du marketing doivent faire face à des challenges importants pour en tirer un réel bénéfice opérationnel. Cette complexité est due en majeure partie à la fragmentation des usages sur des périphériques très différents, ce qui impose un « cross devices management » particulièrement laborieux.
Par ailleurs, ces flux de données subissent aussi le silotage des entreprises. Pour le marketeur, l’enjeu consiste donc à agréger ces différentes sources afin de créer une vue unique du client qui conduira, enfin, à une relation totalement personnalisée (ou presque). Cette maîtrise du référentiel unique de la donnée client constitue aujourd’hui une étape indispensable. Tellement indispensable, d’ailleurs, qu’elle pourrait être le socle fondateur de toute la stratégie digitale de l’entreprise 3.0.
La Personnalisation est sans conteste le « buzzword » du moment, au croisement des problématiques autour du Big Data et du marketing digital. Au-delà des grandes théories, comment apprivoiser la personnalisation et traduire la stratégie en actions ? Comment la mettre au service du business tout en offrant une expérience enrichissante pour le consommateur ?
Depuis 3 ans, DigitasLBi et Adobe travaillent au cœur de cette problématique et mettent la personnalisation en pratique pour de grandes marques. Nous décrypterons ensemble différents cas emblématiques, analyserons les opportunités et les risques, et définirons les stratégies gagnantes… Pour passer du mythe à la réalité.
Rentrée Social Mix City - 55 nouveautés social mediaSocialMixCity
Ça y est, les vacances d’été sont terminées et l’automne est déjà là… Pour autant internet ne s’est pas arrêté et la rentrée Social Media est riche en nouveautés !
On vous propose donc une séance de rattrapage sur les dernières innovations annoncées par les réseaux sociaux. De quoi (re)découvrir les innovations que vous avez pu manquer durant vos séances plages-mojitos.
Intervenant : Matthieu Dixte
Valtech / Adobe - Résultats du Baromètre Marketing Digital 2015Valtech
Cette étude, réalisée auprès de 300 directeurs et responsables marketing, dresse un état des lieux des logiques d’investissements et des grands enjeux du marketing digital en 2015 :
Comment optimiser vos campagnes digitales ?
Comment améliorer vos initiatives marketing mobile ?
Comment mesurer l’efficacité de vos actions cross-canal ?
Comment réussir votre transformation digitale ?
Intervenants :
JAMILA YAHIA MESSAOUD
DIRECTEUR DES DEPARTEMENTS TELECOM, MEDIAMETRIE
STEPHANE DELBEQUE
GROUP HEAD OF MOBILE & DIRECTOR OF DIGITAL EXPERTISE, AXA GROUP
DENIS DE COSTER
HEAD OF MOBILE SALES SW EUROPE, ADOBE SYSTEMS
Comment mieux fluidifier les flux d’informations, mieux accompagner les managers et leaders, mieux fidéliser les talents, mieux créer un sentiment d’unité dans un quotidien marqué par l’infobésité, par des contenus de plus en plus éphémères, par des conversations toujours plus nombreuses…
Comment le marketing mobile peut-il améliorer l'image de marque ?
Problématique de mon mémoire de 5ème année soutenu le 12 septembre 2013.
>> Félicitations du jury.
Master M2 Webmarketing & Ebusiness - Grade de Master - Mention Bien (Ecole ICD - Groupe IGS)
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie dr...Stephane Boulissiere
Livre Blanc :
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie drive to store et les canaux digitaux que les enseignes de distribution doivent utiliser de manière optimale
A/ Stratégie drive to store des enseignes de distribution et des commerces de proximité : Le parcours client commence le plus souvent en ligne
B/ Visibilité digitale optimale : La base pour convertir de nouveaux clients
C/ Neuf canaux digitaux : Comment les utiliser de manière optimale
1. Un site Internet optimisé pour les smartphones
2. Le rôle de Facebook
3. Google My Business : une visibilité optimale sur Google Search et Maps que sur des supports imprimés
5. L’indexation dans les annuaires Web et professionnels
6. Le suivi des portails d‘évaluation et l’e-réputation
7. Campagnes géolocalisées avec messages push
8. Google Adwords – Publicité en ligne ciblée sans perte de diffusion 9. Facebook Dynamic Product Ads pour la vente au détail
D/ Checklist, liste de points à vérifier pour une visibilité en ligne optimale
CCC-CONNECTION – expérience client dans le retail, marketing digital expérien...Eric Culnaert
Jeudi 26 avril 2018, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré à l’expérience client dans le retail et au marketing digital expérientiel.
– Keyrus (#CCCmember)
– Dynamic Screen (#CCCmember)
Le PICOM (pôle de compétitivité mondial consacré aux industries du commerce, membre comme le Club Commerce Connecté du réseau thématique French Tech #retail), a présenté New Shopping Experience, programme permettant aux startups et entreprises innovantes de tester leurs concepts en situation, dans les magasins et enseignes partenaires.
Comment construire une expérience cross-canal cohérente, personnalisée et eff...Olivier BINISTI
Le cross-canal n'est plus un voeu pieux mais bel et bien une réalité.
Une réalité technologique et commerciale, pas toujours une réalité organisationnelle.
Ceci est une conférence donnée à l'occasion du salon eCommerce 2016, qui présente ma vision sur le sujet, partage des retours d'expérience et donne des pistes pour mettre en oeuvre "l'excellence omnicanale".
#Etude et statistiques : #FemmesDirigeantes et #Twitter PPC 💫
Etude exclusive réalisée pour la soirée TweetBosses du 3 mars 2014 sur les #FemmesDirigeantes françaises et leur usage de Twitter. Avec l'aide de Twtrland, TraackR et Trendsboard. http://pierre-philippe.blogspot.fr/2014/03/twitter-et-les-femmes-dirigeantes-etude.html
Et si la somme d'intelligences individuelles entrainait irrémédiablement une bêtise collective ? Un exemple à méditer la prochaine fois que vous jugerez d'une création publicitaire
Pendant 45 minutes nous avons décryptés, avec nos clients, les grandes tendances digitales pour 2022. Pour en savoir plus, faites défiler la présentation ou envoyez nous un petit mail à hello@pi-relations.com pour nous rencontrer et en discuter ensemble.
Ce document presente la Publicité en ligne.
c’est quoi publicité en ligne ?
L'historique et les règles d'or
Les clés du succès
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Avantages et inconvénients
Les types de la publicité en ligne
Les moyens et ses formes
Evolution et chiffres
Les droits
Les agences tunisiennes
CA Y EST !
Toutes les études et rapports sur les tendances 2022 sont sortis.
Nous avons tout lu, tout décrypté et nous vous avons tout résumé.
Avec notre petite touche en plus !
Nous pourrons ainsi adapter vos stratégies social média aux nouvelles attentes des consommateurs.
40 exemples de maîtrise de l’expérience de marque de la TV au magasin en pass...nous sommes vivants
Version illustrée en 40 exemples des TENDANCES 2013 de jérémy dumont
« la maîtrise de l’expérience de marque on line / off line » :
Partie 1: Pourquoi NIKE prend en compte la situation particulière de ses consommateurs et comment il les accompagne dans le temps ?
Partie 2: Bientôt OASIS Be Fruit pourra non seulement maintenir le lien avec ses 3 millions de fans mais aussi contacter de nouveaux consommateurs en masse.
Partie 3: TOP CHEF de M6, une expérience TV multi écrans qui engage les consommateurs dans des interactions de + en + individuelles avec les marques.
Partie 4 : Audi "The Art of the Heist », une campagne transmedia qui engage les consommateurs dans une expérience fluide avec la marque d’un écran à l’autre.
Partie 5 : La mise en relation en temps réel sur mobile passe par des micro contenus (Oreo) ou des applications mobiles (BNP Paribas « mon solde »)
Partie 6 : C’est Leroy Merlin qui maîtrise le mieux le parcours consommateur dans sa globalité de la TV au magasin en passant par le site internet, le mobile et facebook.
La présentation des Tendances de la communication digitale 2013 par jérémy dumont a été filmée en vidéo à l’échangeur. Il y a 6 vidéos YOUTUBE http://www.youtube.com/playlist?list=PLtTbSN8ABDCZmw9AOUxXTvNqsCrLok_AQ
Pour débattre autour des vidéos c'est ici =) http://ht.ly/nlvhe
Social Drink-up! #9 - Segmentation des audiences : le graal pour les marketeu...Fastory
La segmentation des datas est-elle réellement une aubaine pour les marketeurs ?
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Le rêve de tout marketeur est de connaître parfaitement ses clients, leurs habitudes ou encore leurs besoins. Jusqu’à très récemment, cette connaissance client restait assez floue, s’appuyant sur des données généralement approximatives. L’arrivée en très grands nombre des données numériques via de multiples canaux rend possible une segmentation des audiences bien plus fine qu’auparavant. Toutefois, si cette profusion de données permet en théorie de segmenter au mieux ses audiences, dans la pratique les hommes du marketing doivent faire face à des challenges importants pour en tirer un réel bénéfice opérationnel. Cette complexité est due en majeure partie à la fragmentation des usages sur des périphériques très différents, ce qui impose un « cross devices management » particulièrement laborieux.
Par ailleurs, ces flux de données subissent aussi le silotage des entreprises. Pour le marketeur, l’enjeu consiste donc à agréger ces différentes sources afin de créer une vue unique du client qui conduira, enfin, à une relation totalement personnalisée (ou presque). Cette maîtrise du référentiel unique de la donnée client constitue aujourd’hui une étape indispensable. Tellement indispensable, d’ailleurs, qu’elle pourrait être le socle fondateur de toute la stratégie digitale de l’entreprise 3.0.
La Personnalisation est sans conteste le « buzzword » du moment, au croisement des problématiques autour du Big Data et du marketing digital. Au-delà des grandes théories, comment apprivoiser la personnalisation et traduire la stratégie en actions ? Comment la mettre au service du business tout en offrant une expérience enrichissante pour le consommateur ?
Depuis 3 ans, DigitasLBi et Adobe travaillent au cœur de cette problématique et mettent la personnalisation en pratique pour de grandes marques. Nous décrypterons ensemble différents cas emblématiques, analyserons les opportunités et les risques, et définirons les stratégies gagnantes… Pour passer du mythe à la réalité.
Rentrée Social Mix City - 55 nouveautés social mediaSocialMixCity
Ça y est, les vacances d’été sont terminées et l’automne est déjà là… Pour autant internet ne s’est pas arrêté et la rentrée Social Media est riche en nouveautés !
On vous propose donc une séance de rattrapage sur les dernières innovations annoncées par les réseaux sociaux. De quoi (re)découvrir les innovations que vous avez pu manquer durant vos séances plages-mojitos.
Intervenant : Matthieu Dixte
Valtech / Adobe - Résultats du Baromètre Marketing Digital 2015Valtech
Cette étude, réalisée auprès de 300 directeurs et responsables marketing, dresse un état des lieux des logiques d’investissements et des grands enjeux du marketing digital en 2015 :
Comment optimiser vos campagnes digitales ?
Comment améliorer vos initiatives marketing mobile ?
Comment mesurer l’efficacité de vos actions cross-canal ?
Comment réussir votre transformation digitale ?
Intervenants :
JAMILA YAHIA MESSAOUD
DIRECTEUR DES DEPARTEMENTS TELECOM, MEDIAMETRIE
STEPHANE DELBEQUE
GROUP HEAD OF MOBILE & DIRECTOR OF DIGITAL EXPERTISE, AXA GROUP
DENIS DE COSTER
HEAD OF MOBILE SALES SW EUROPE, ADOBE SYSTEMS
Comment mieux fluidifier les flux d’informations, mieux accompagner les managers et leaders, mieux fidéliser les talents, mieux créer un sentiment d’unité dans un quotidien marqué par l’infobésité, par des contenus de plus en plus éphémères, par des conversations toujours plus nombreuses…
Comment le marketing mobile peut-il améliorer l'image de marque ?
Problématique de mon mémoire de 5ème année soutenu le 12 septembre 2013.
>> Félicitations du jury.
Master M2 Webmarketing & Ebusiness - Grade de Master - Mention Bien (Ecole ICD - Groupe IGS)
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie dr...Stephane Boulissiere
Livre Blanc :
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie drive to store et les canaux digitaux que les enseignes de distribution doivent utiliser de manière optimale
A/ Stratégie drive to store des enseignes de distribution et des commerces de proximité : Le parcours client commence le plus souvent en ligne
B/ Visibilité digitale optimale : La base pour convertir de nouveaux clients
C/ Neuf canaux digitaux : Comment les utiliser de manière optimale
1. Un site Internet optimisé pour les smartphones
2. Le rôle de Facebook
3. Google My Business : une visibilité optimale sur Google Search et Maps que sur des supports imprimés
5. L’indexation dans les annuaires Web et professionnels
6. Le suivi des portails d‘évaluation et l’e-réputation
7. Campagnes géolocalisées avec messages push
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D/ Checklist, liste de points à vérifier pour une visibilité en ligne optimale
CCC-CONNECTION – expérience client dans le retail, marketing digital expérien...Eric Culnaert
Jeudi 26 avril 2018, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré à l’expérience client dans le retail et au marketing digital expérientiel.
– Keyrus (#CCCmember)
– Dynamic Screen (#CCCmember)
Le PICOM (pôle de compétitivité mondial consacré aux industries du commerce, membre comme le Club Commerce Connecté du réseau thématique French Tech #retail), a présenté New Shopping Experience, programme permettant aux startups et entreprises innovantes de tester leurs concepts en situation, dans les magasins et enseignes partenaires.
Comment construire une expérience cross-canal cohérente, personnalisée et eff...Olivier BINISTI
Le cross-canal n'est plus un voeu pieux mais bel et bien une réalité.
Une réalité technologique et commerciale, pas toujours une réalité organisationnelle.
Ceci est une conférence donnée à l'occasion du salon eCommerce 2016, qui présente ma vision sur le sujet, partage des retours d'expérience et donne des pistes pour mettre en oeuvre "l'excellence omnicanale".
#Etude et statistiques : #FemmesDirigeantes et #Twitter PPC 💫
Etude exclusive réalisée pour la soirée TweetBosses du 3 mars 2014 sur les #FemmesDirigeantes françaises et leur usage de Twitter. Avec l'aide de Twtrland, TraackR et Trendsboard. http://pierre-philippe.blogspot.fr/2014/03/twitter-et-les-femmes-dirigeantes-etude.html
Et si la somme d'intelligences individuelles entrainait irrémédiablement une bêtise collective ? Un exemple à méditer la prochaine fois que vous jugerez d'une création publicitaire
Digital Influence : what's at stake for advertisers?PPC 💫
Influencers and Digital Influence : 4 issues and challenges for Communication and Marketing Directors. You'll find tips for CMOs to improve communication relationship with influencers. Presentation done in Paris during "The Futur of Influence" conference with Publicis Net Intelligence and TraackR.com
Useful brands by Ingmar de Lange. UBX Conference 2015, MunichIngmar de Lange
On November 19th, 2015, I gave a presentation on the first UBX Conference in Munich. This was a special experience! My thanks go out to the Virtual Identity team for making this possible.
The introduction of the talk: "Ingmar de Langeis is a strong believer that marketing in the digital age is about usefulness and branding should be more utilitarian. In his presentation he will talk about 'How to create brand utility' (www.brandutility.net). He already helped many brands in this respect."
Netnography - Insights2.0 derived from Online-CommunitiesSteffen Hück
This presentation provides insight into my UNDESTANDING of netnography as a QUALITATIVE and EXPLORATORY OBSERVATIONAL research approach. By listening to natural occurring CONSUMER DIALOGUE in ONLINE COMMUNITIES Netnography allows to gain UNBIASED CONSUMER INSIGHTS and DEEP UNDERSTANDING of explicitly verbalized and implicitly existing NEED- and SOLUTION-INFORMATION of highly INVOLVED CONSUMERS. Furthermore for us it is a great approach to start consumer-centric (open) INNOVATION and COCREATION projects.
The document discusses the results of a study on the impact of COVID-19 lockdowns on air pollution. The study found that lockdowns led to short-term reductions in nitrogen dioxide and fine particulate matter concentrations globally. However, the impacts on air quality were temporary and levels returned to pre-pandemic levels once restrictions were lifted and activity resumed.
Panorama des objets connectés permettant de suivre notre état de santéVEZIN Fabrice
Panorama de la diversité des objets connectés dédiés à la santé. Suivi à distance, observance, prévention sont les premiers objectifs visés par ces nouveautés.
What is social media research (Netnography + insight communities)nous sommes vivants
Brands not only need to reach their consumers, they need to engage them into meaningfull relationships at each touch points.Brands are not central to their interactions, people interact with other people to share their experiences
This document discusses how digital transformation is impacting employer branding and the role of HR. It notes that digital transformation is a priority for most organizations and can increase profits by 40% or decrease profits by 20% depending on the success of the transformation. HR has an important role to play in leading organizational change and cultural transformation during the digital transition. The document then outlines seven trends for how HR can contribute to digital transformation efforts, including leveraging employee advocacy, innovative hiring solutions, agile technologies, and more.
Le corps s'affirme, se libère et nous raconte une autre histoire. Corps porté par la danse, corps positif ou corps hybride : découvrez comment les marques accompagnent sa réinvention.
Retailers, 10 tactiques pour augmenter les téléchargement de votre applicatio...CUSTOMER INSIGHT
SPECIAL RETAILERS - Vous avez créé une Appli Mobile Commerce du tonnerre et voulez l'annoncer au monde entier ? Voici 10 petits secrets empruntés aux grands noms du retail américains pour augmenter le nombre de téléchargements. Sans investir dans des budgets Medias, en s'appuyant simplement sur vos propres ressources.
Accengage est une solution SaaS de Notifications Push et CRM Mobile permettant aux marketeurs de communiquer de manière ultra ciblée et personnalisée avec leurs mobinautes (possesseurs d’apps ou visiteurs d’un site mobile) à travers de nombreux formats (notifications push, messages in-app…).
La technologie Accengage se démarque par la richesse de ses fonctionnalités :
- le plus large panel de formats du marché : notifications push, notifications rich-push, AlertBox in-app, bannières in-app, interstitiels in-app, inbox, push web...
- un outil de ciblage permettant de créer des segments dynamiques ultrasophistiqués et sur mesure
- une interface de géomarketing temps réel (basée sur la balise GPS et/ou sur les beacons déployés)
- la personnalisation dynamique des messages
- l'automatisation en temps réel des campagnes (trigger marketing)
- une interconnexion facilitée à l'ensemble des outils CRM externes et des données non mobiles (Adobe Campaign Neolane, , IBM Unica, Selligent, Oracle Siebel...) grâce à un protocole ouvert
- autres fonctionnalités : A/B testing, programmation, messages multi-langues, messages multi-apps…
Accengage en quelques chiffres :
- 5 années de R&D
- plus de 300 clients grands comptes
- 350 millions de mobinautes équipés du SDK Accengage dans plus de 70 pays
- 1,5 milliard de notifications envoyées par mois
- Plus de 95% des utilisateurs de smartphone français ont la technologie Accengage installée sur leur mobile !
Avec 50 employés à Paris, Londres, Dubaï et Tokyo, Accengage équipe plus de 300 annonceurs : Disney, Voyages SNCF, Meetic, PriceMinister Rakuten, Le Monde, Le Parisien, Air France-KLM, Europcar, Vente Privee, Carrefour, Auchan, Nestlé, Danone, BNP Paribas, Banque
Populaire, Axa, PagesJaunes, Club Med, CDiscount, Decathlon, Leroy Merlin, Darty…
Comment l'industrie du détail peut gérer l'ensemble de ses stratégies marketing dans un contexte aussi mouvant : changement du consommateur, retard encaissé par notre province, intrants technologiques multiples.
L'industrie d'ici est-elle prête ? quels investissements ? quelle réflexion sur leur modèle d'affaires ?
Autant de questions qui sont couvertes par Matyas Gabor, VP Marketing Excellence de chez w.illi.am/
12 exemples de clienteling par Publicis ShopperEmarketing.fr
Le clienteling, qui repose sur une relation personnalisée entre le vendeur et son client au cœur de l’expérience d’achat en magasin, présenté en 12 exemples déployés dans plusieurs enseignes.
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...Matyas Gabor
L’adoption des technologies s’avère aujourd’hui incontournable pour les détaillants, qui voient leur industrie se redéfinir complètement. Innovation, expérience client bonifiée, processus simplifiés, résultats optimisés; les bénéfices du numérique n’ont jamais été aussi nombreux qu’aujourd’hui pour les commerçants, qui peuvent désormais éliminer les files d’attente, réduire les retours et mieux gérer les stocks.
Comment passer d’un modèle de commerce traditionnel à novateur?
Quels sont les derniers modèles émergents?
De quelle manière le numérique permet-il de repenser l'expérience client?
Matyas Gabor dévoilera une étude sur les nouvelles réalités technologiques du commerce de détail. De plus, il traitera des concepts et des modèles les plus porteurs pour les commerçants.
En 2015, l’audience depuis mobile est devenue majoritaire en France !
Il est temps d’inclure le mobile dans votre programme de fidélité clients.
NET DESIGN vous propose une solution mobile accessible, plug&play et innovante qui vous permet de disposer des mêmes moyens marketing et technologiques que les grands groupes internationaux.
Aux côtés de l’éditeur (start-up française), nous avons le plaisir de vous présenter une solution d’application mobile totalement connectée et connectable à votre écosystème : ERP, CRM, caisse, CMS, eCommerce, réseaux sociaux, marketing automation, objets connectés…
Le digital, un nouveau relai de croissance pour le retail ?Christine Burguin
Le parcours consommateur est de plus en plus dense et digital. Comment les retailers doivent-ils communiquer en digital, quelles réponses doivent-ils apporter sur le mobile. Quels sont les facteurs clés de succès pour les retailers en digital ?
Le rapport des consommateurs au magasin physique a évolué avec l'essor de l'e-commerce.
Comment le commerce physique peut-il s'adapter à ces nouvelles tendances? Qu'est ce que le clienteling?
E-Commerce : Comment transformer un abandonniste en acheteur ?MyFeelBack
Présentation du Smart Survey pour répondre aux problématiques d'abandon.
Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zkv0
MOBSUCCESS est spécialisée dans l’acquisition d’utilisateurs sur mobiles.
De l’expertise et une technologie propriétaire au service de votre ROI.
Plus de 5 millions de téléchargements en 2018 pour : Casino, Cdiscount, Pokerstars, Bravoloto, GIFI...
En Janvier, 35 000 professionnels du Retail et du Commerce connecté se sont réunis à New York pour le grand show annuel.
Que retenir ?
Quelles tendances et actions immédiatement transposables en 2014 ?
La rentabilité n'attend pas !
A lire immédiatement. Enjoy.
Web2store : Comment utiliser le web pour générer du trafic en magasin ?Agoralink
Comment utiliser le web pour communiquer de manière complémentaire et efficace avec un point de vente physique ? Comment générer du trafic en magasin, et faire le lien entre virtuel et physique ?
Similaire à Mobile Marketing : 11 scénarios simples pour augmenter ses ventes in store via le mobile (20)
Extrait Report Retail USA - Conférence eTail West 2020 - Mars 2020 Palm SpringsCUSTOMER INSIGHT
12 RECETTES RETAIL ET DIGITAL SOURCÉES AUX US, TRANSPOSABLE AVEC SUCCES EN FRANCE.
Passionnés de Retail, je suis ravie de vous présenter cette restitution de la conférence eTail West qui s’est tenue début mars 2020 à Palm Springs, Californie. Des idées, des techno aux résultats avérés, des échanges avec le Retail qui bouge, qui prend des risques et qui réussit. Vous allez lire une synthèse des sujets abordés.
L’étude complète à commander vous est présentée en page 22.
POUR ACCEDER A L’ETUDE : veuillez m’adresser un mail à : lfaguer@customer-insight.fr et j’aurais le plaisir de vous adresser le lien vous permettant de lire l’étude.
A très vite.
Laurence
---------------------------------
Laurence Faguer
Customer Insight
lfaguer@customer-insight.fr
Professionnelle du Commerce Connecté ayant fondée ma structure de consulting il y a 15 ans, je sillonne les Etats-Unis et repère pour vous l’innovation marketing américaine, avant qu’elle ne soit connue en France.
Déployer sa présence de marque sur les réseaux sociaux, par Isabelle spanuCUSTOMER INSIGHT
Isabelle Spanu, blogueuse et « chasseuse » de belles et bonnes adresses parisiennes (http://www.scoop.it/t/le-journal-de-princess-zaza), nous livre ici une synthèse utile de ses expérimentations digitales. Cas réels, conseils, best practice : "How I dit it !"
La marque de mode EXPRESS se sert de Facebook pour vendre CUSTOMER INSIGHT
EXPRESS, la marque américaine de vêtement casual chic, a pris une longueur d'avance en Social Commerce.
Au congrès Internet Retailer en Juin dernier à Chicago,
son directeur Marketing a exposé sa stratégie sur Facebook et sur le Mobile. Pour EXPRESS, Facebook fait vendre. Démonstration.
Pour changer de la traditionnelle carte de Voeux, Customer Insight innove et propose aux agences d'envoyer à leurs clients le Cahier des Tendances Marketing 2012. En 2012, un outil professionnel plus utile et pragmatique qu'une carte de voeux.
Aumentez l'efficacité de votre site de marque et de sa stratégie Web 2.0CUSTOMER INSIGHT
Le web 2 change notre manière de voir le monde.
Comment adapter le site web et la stratégie Web 2 de vos marques, pour plaire aux consommateurs de 2010 ?
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Customer Insight est un cabinet marketing qui imagine et met en oeuvre pour ses clients des campagnes mesurables en choisissant le meilleur mix media : Direct, Social et Digital.
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Augmenter les rendements de vos e-mailing grâce au Trigger Marketing. Vous envoyez des e-mails que votre client va lire car ils sont PERTINENTS, ULTRA CIBLES et arrivent AU BON MOMENT.
Mobile Marketing : 11 scénarios simples pour augmenter ses ventes in store via le mobile
1. AUGMENTER SES VENTES
VIA UNE APPLICATION MOBILE IN-STORE
11 scénarios simples inspirés du Retail américain
Smartphone, beacon, GPS
2. Source : Wefi – Juillet 2015
Chez Target, le client qui possède l’appli fait en
moyenne 1 visite de plus par mois vs un non
possesseur de l’appli Target (2,8 visites/mois, contre
1,7 visites/mois).
La visite chez Target d’un client ayant téléchargé son appli
mobile dure en moyenne 42 minutes contre 38 minutes
pour un non possesseur de l’appli Target.
Voici pourquoi vous voulez une appli
L’utilisateur d’une appli magasin s’y rend plus souvent, reste plus longtemps
3. Voici pourquoi vos clients aiment les applis *
On aime tous se sentir
reconnu et apprécié
L’appli couplée à un
beacon est le lien le plus
intime entre une marque et
son client.
Le client qui a volontairement
installé sur son téléphone
l’appli du magasin reçoit des
messages personnalisés et
contextualisés selon ses achats
antérieurs, le moment, et
l’endroit où il se trouve (au
loin, à proximité ou dans le
magasin).
Se sentir privilégié augmente
les ventes.
* quand elle est bien faite
Jason Goldberger, le Président de Target.com
and mobile, au lancement d’un test de
Beacon dans 40 magasins (Août 2015)
4. Ces marques qui fidélisent avec discernement via leur appli
MESSAGE IN-APP
A l ’ e n t r é e d u
magasin de la 5ème
A v e n u e à
M a n h a t t a n , l e
détenteur de l’appli
reçoit un message
in-app :
Pour tout achat en
magasin,
25 % de réduction
à l’espace Coffee.
ONGLET NEWS
Five for $5
Pour 5 achats en
magasin, 5 $ de
réduction sur le
prochain achat.
Pour bénéficier de
l’offre, le client
présente son ID
Urban en caisse à
chaque achat.
Un éventail d’offres fidélisantes avant, à l’entrée, et dans le magasin
5. Ces marques qui fidélisent avec discernement via leur appli
Message « Contenu » : la personne est dirigée
vers du contenu à lire dans l’appli ou sur le site web.
Source : Resource Interac0ve- 2015 mobile-intelligence-report Q1 2015 - Audit 114 retailers US
Push Message : il renvoie vers du contenu
expérientiel à lire dans l’appli (tutorial
pour apprendre à utiliser les produits).
Messages contextualisés alternant contenus, expériences et personnalisation
Centre de Préférences : la personne
décide de la fréquence et du type de
notifications. Ex : des notification in-store,
quand elle se trouve dans le magasin.
A
A B
B C
C
6. Comment démarrer très simplement ?
Vous avez créé
votre application mobile
Votre client télécharge
votre appli sur son
smarphone et active le
Bluetooth.
Etape suivante : l’Opt-in
L’appli lui demande
§ son autorisation pour
pouvoir la localiser
• s’il accepte de recevoir des
push notifications sur son
téléphone.
Source : Target, August 2015
Ecran demandant à l’utilisateur son
autorisation pour être géolocalisé (appli Target)
Ecran demandant son autorisation pour
lui adresser des notifications
7. OBJECTIF #1 FAIRE TELECHARGER VOTRE APPLI
SOLUTION : Servez-vous de vos propres espaces de communication pour acquérir des utilisateurs de votre appli à moindre coût
QUESTION?
APPELEZ-NOUS:
06 12 83 39 28
lfaguer@customer-insight.fr
OFFREZ UNE REDUCTION
POUR LE PROCHAIN ACHAT
EXPLIQUEZ LES AVANTAGES
A TELECHARGER L’APPLI
PLACEZ UNE BANNIERE SUR
VOTRE SITE WEB ET MOBILE
GLISSEZ UNE INVITATION
VIP OU UN CADEAU A
DECOUVRIR DANS L’APPLI
ENVOYEZ UNE NEWS
DEDIEE A VOTRE APPLI
COMMUNIQUEZ IN-STORE :
V O S V E N D E U R S , V O S
MEILLEURS AMBASSADEURS !
Téléchargez le Guide complet :
‘Retailers, 8 tactiques pour augmenter les
téléchargements de votre application
mobile’
Laissez-vous inspirer par ce guide en
découvrant les tactiques éprouvées des
enseignes américaines.
8. OBJECTIF #2
SOLUTION : Créer une vidéo ‘tutoriel’
POUR SON GRAND JEU BLACK FRIDAY 2015,
MACY’S A POSTÉ SUR SON SITE UNE VIDEO EXPLICATIVE
La vidéo explique le fonctionnement du jeu, qui se joue exclusivement via son appli mobile,
et décrit les 3 simples étapes pour se rendre « opt-in ». Accepter :
- de recevoir des push notifications, y compris dans le magasin
- d’être géo-localisé
et activer son bluetooth.
Macy’s rassure l’utilisateur sur la simplicité/rapidité pour télécharger l’application,
et le faible engagement qui lui est demandé, comparé à la chance de pouvoir gagner 1M de dollars !
La vidéo se regarde ICI
QUESTION?
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FAIRE TELECHARGER VOTRE APPLI (SUITE)
9. OBJECTIF #3 MIEUX CONNAÎTRE VOS CLIENTS MAGASIN
AVEC UNE APPLICATION MOBILE, SANS BEACON
SOLUTION : Posez-leur 1 ou 2 questions
simples et non intrusives
a) au téléchargement de l’appli, comme
Urban Outfitters
b) dans le Centre de Préférence, comme
McDonald’s US.
QUESTION?
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Urban Outfitters demande
le sexe de la personne dès
le téléchargement. Logique
pour une marque de
vêtements.
Dans son appli McD
App, Mc Donald’s US
demande les plats
préférés sur lesquels
faire porter ses offres.
10. OBJECTIF #4 MIEUX CONNAÎTRE VOS CLIENTS MAGASIN
AVEC BEACON, SANS APPLICATION MOBILE
SOLUTION : Placez quelques beacons dans le magasin
Sans même interagir avec vos clients, vous obtenez en
temps réel de la Business Intelligence quasi gratuite :
§ Nombre de visites par client
§ Temps moyen passé dans le magasin
§ Zones de provenance des clients
§ Performance Magasin en nombre de possesseurs de
l’appli
…et beaucoup d’autres data impossibles à obtenir
autrement.
QUESTION?
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use map to drill down to specific locations
D’où viennent vos clients ?
La heat-map indique
la provenance géographique
de vos clients.
Quels magasins surperforment
en terme de nombre d’applis téléchargées ?
Nombre de nouveaux utilisateurs de l’appli,
par semaine et par magasin.
11. OBJECTIF #5 AUGMENTER LE TRAFIC MAGASIN
QUAND LE CLIENT EST LOIN DU MAGASIN
SOLUTION #1 : Notification contextuelle > Envoyez en push un coupon de réduction lié à un événement local, avec une date limite
QUESTION?
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Mc Donald’s US a utilisé son appli McD App
pour adresser un coupon de réduction, avec une
durée limite très rapprochée, aux clients de ses
restaurants situés dans une zone où l’équipe locale
avait remporté un match (message générique sur les autres
marchés).
Dans les 24 heures qui ont suivi la promotion, le
taux d’utilisation des coupons personnalisés
a été 5 à 8 fois plus élevé (vs coupons génériques).
.
Source : Mowingo
Super Bowl, pas d’équipe
locale en finale ? McDonald’s
envoie une offre pour « a last
minute Super Bowl Party »
Une équipe de la région est en
finale ? Le restaurant McDonald’s
local envoie un message
d’encouragement à son équipe.
12. OBJECTIF #6 AUGMENTER LE TRAFIC MAGASIN
QUAND LE CLIENT EST LOIN DU MAGASIN
SOLUTION #2 : Préférences Clients > : Envoyez en push un coupon de réduction personnalisé selon les préférences indiquées par le client
QUESTION?
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Au téléchargement de l’appli, les clients
indiquent leurs plats favoris et leur code
postal.
Chaque semaine, ils découvrent dans
l’onglet ‘My Offers’ des coupons de
réduction pour leurs produits
préférés, valable dans les restaurants
McDonald’s US de leur région.
Source : Mowingo Les plats préférés du client é Les offres déposées pour lui dans son appli é
13. OBJECTIF #7 FAIRE VENIR LE CLIENT EN MAGASIN
QUAND IL EST PRÈS DU MAGASIN
SOLUTION : Envoyez une push notification aux personnes qui sont proches du magasin
Multiples tests A/B possibles :
QUESTION?
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Test Contrôle Test
Avec/Sans
push notification (PN)
Sans PN Avec PN
PN Avec/Sans offre PN sans offre PN avec offre
Le client reçoit une push notification lui rappelant l’offre
promotionnelle en cours, lorsqu’il est à proximité ou à
l’entrée du magasin.
Via beacon ou GPS
14. OBJECTIF #8 DECLENCHER L’ACHAT EN MAGASIN
SOLUTION : Envoyez une push notification sur un produit ou une catégorie de produits que le client affectionne particulièrement
QUESTION?
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Le client reçoit une push
notification en entrant
dans le magasin, avec une
offre sur un produit
mentionné dans sa Liste
de Souhaits.
Via beacon ou GPS
La cliente aime les
chaussures (lecture du
CRM).
Elle est entrée dans le
magasin (beacon)
depuis 15 mn et ne
s’est pas encore rendue
au rayon chaussures
(beacon). Elle reçoit
une push notification
a v e c u n e o f f r e
attractive de son
chausseur préféré.
15. OBJECTIF #9 DECLENCHER L’ACHAT EN MAGASIN (SUITE)
SOLUTION : organisez un Grand Jeu Mobile en magasin
Pour Black Friday 2015, Macy’s propose dans 700 magasins un
grand jeu activé par des beacons
§ Le participant télécharge l’appli Macy’s (ou actualise son appli Macy’s)
§ Il reçoit une push notification quand il passe à proximité d’un beacon
l’invitant à tenter sa chance pour gagner peut-être l’un des Prix.
1 million de dollars de Prix, distribués en 3 jours seulement
5 participations/ jour/ joueur.
Macy’s a eu une idée de génie : donner à ses visiteurs une
bonne raison de télécharger son appli, un jour de très forte affluence.
Une fois installée, l’appli pourra servir toute l’année.
QUESTION?
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16. OBJECTIF #10 INVITER DES CLIENTS A UN
EVENEMENT MAGASIN
SOLUTION : Se servir de l’application pour lancer facilement vos invitations
QUESTION?
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Le directeur du magasin choisit dans sa base les clients
qu’il souhaite inviter à un événement magasin.
Une push notification est envoyée à chaque client, qui
répond dans l’appli par OUI/NON/ Peut-être.
L’envoi de notifications est prolongé jusqu’à obtention du
nombre voulu d’invités.
17. OBJECTIF 11 RELANCER UN ESSAYAGE ABANDONNÉ
QUESTION?
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Une cliente a passé 15 minutes dans un magasin; son
smartphone a été détecté par le beacon placé dans la
cabine d’essayage.
Elle quitte le magasin sans achat (CRM).
Le lendemain, elle reçoit un email la remerciant de sa
visite et l’invitant à un évènement VIP en boutique.
Lorsqu’elle consulte son site News préféré, une
bannière pub apparait lui présentant des articles du
rayon visité.
SOLUTION : Retarge0ng Magasin > Web
18. Mowingo délivre aux marques et agences des solutions d’engagement
clients sur mobile extrêmement simples qui augmentent la fidélité et les
ventes. Basée dans la Silicon Valley, avec un bureau près de Boston, MA,
la plateforme de Mowingo est déployée dans des milliers de lieux de
vente à travers le monde.
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Customer Insight, agence go-between France et USA, repère pour les
marques françaises des solutions marketing américaines innovantes,
et les accompagne dans leur implantation en France.
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19. Le succès retentissant des applis est une chance pour les marques,
qui gagnent un nouveau canal ET de nouveaux clients.
Mowingo peut vous aider à rendre votre application mobile
indispensable aux yeux de vos clients, comme nous l’avons fait
pour des centaines de marques et d’entreprises à travers le monde.
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