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Guerre de l'attention / Communication interne
Le document traite de la 'guerre de l'attention' en entreprise, soulignant l'importance de la culture du bonheur et d'une communication interne efficace pour engendrer l'engagement des collaborateurs. Il évoque diverses stratégies et outils pour favoriser l'implication émotionnelle des employés, tout en critiquant la superficialité des approches traditionnelles. L'importance de l'intelligence émotionnelle, de l'écoute active et de l'empathie est mise en avant, avec des exemples d'entreprises innovantes qui encouragent l'autonomie et le sens au travail.
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