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De la stratégie à la gestion de projets  dans une entreprise 2.0 Jacques Folon http://be.linkedin.com/in/folon
1. L’entreprise 2.0 ,[object Object]
Rencontrez  Charlie Qu’est-ce que l’Entreprise2.0 ?
Monsieur  Entreprise2.0
Charlie  travaille  ici………..
et   ici………..
L’ Équipe de Projet  de Charlie  travaille ici………..
Donc  Charlie  doit trouver des moyens pour travailler dans une équipe  globale , dans différents  fuseaux horaires  et avec des gens qu’il n’a jamais rencontrés……..
Lui, c’est le  boss  de Charlie   ……..
Charlie s’est inscrit à son  blog  via un fil  RSS Il sent qu’il  connaît  vraiment bien  son boss , et qu’il sait toujours ce qu’il  pense  et où s’en va la compagnie Il n’a  jamais  rencontré son  boss  en personne
Son  boss  s’est inscrit via un fil  RSS   Son  équipe   s’est inscrite via un fil  RSS   Et  130 personnes  qu’il ne connaît pas  se sont aussi inscrites via un fil  RSS   Ils sentent tous qu’ils connaîssent très bien Charlie et son projet Charlie a aussi un  blog  pour son projet
Charlie  utilise  BaseCamp  pour gérer son projet……. Il assigne des tâches & des dates aux membres de l’équipe en ligne Les membres de l’équipe communiquent et vérifient leurs tâches en ligne Charlie assure le suivi des progrès et du niveau de travail en ligne
Charlie aime les outils comme BaseCamp parce qu’ils ne requièrent pas d’espace disque, sont faciles d’utilisation et Rapides…oh ! et ils ont un fil  RSS … Aucune  Formation  nécessaire pour les nouveaux membres de l’équipe – enregistrez-vous et  go
Charlie utilise le  wiki  de la compagnie….. vraiment souvent Le wiki est accessible et  éditable  par  tout le monde  à la compagnie
pour  créer  leur propre documentation Il encourage ses  collègues  à utiliser le  wiki  de la compagnie…..
C’est moins  d’ouvrage  pour  Charlie ….. … .et plus  stimulant  pour les  usagers De la documentation collaborative …
Charlie  enregistre &  catégorise( tags)  ses  Favoris  sur l’intranet … .Tout le monde peut les voir…. et il peut voir ceux de tout le monde
Ses   tags  mettent en évidence ses  intérêts  & les choses sur lesquelles il veut garder un oeil  Il peut  voir  qui d’autre est intéressé par les mêmes choses en  explorant les tags
Le  boss  de Charlie & son équipe de projet utilisent le même répertoire de  favoris communs …… … ..ils se sont inscrits aux favoris des autres via  RSS
Voici  Carole La collègue de Charlie & son  mentor
Carole a habituellement  beaucoup  à dire……… Donc elle crée des  podcasts  audio qu’elle  diffuse  à travers la compagnie
Quand un nouveau podcast est disponible sur le blog de Carole..... Charlie est averti via  RSS
……… .Alors il l’enregistre, l’écoute et le publie sur son blog
Charlie a un profile  LinkedIn ……
… .son  boss aussi
… .et la plupart de son  équipe
… .en fait, c’est de cette façon qu’il a trouvé son  emploi .  En utilisant un  Réseau Social pour trouver des contacts et des  opportunités .
… . Si les gens ne savent pas ce que vous pouvez faire…..  Pourquoi vous demanderaient-ils de le faire ? Charlie dit souvent …….. Affichez-vous!
Il y a 18 mois   Charlie  utilisait ces  outils  ….. Tous sur son  ordinateur ….
Maintenant  Charlie  utilise ces  outils  ….. Tous sur internet ….
..demander à Charlie quel est son logiciel  favori ………..? Si vous pensez…….
..Il y réfléchira……… ..et répondra sûrement que c’est une question délicate…
..Il y répondra avec……… FireFox
..puisque  Charlie  utilise son fureteur favori   pour à peu près toutes ses applications…
.. demandez  à   Charlie qu’est-ce que l’ Entreprise2.0  ………..?
..Il répondra qu’il n’aime pas les mots compliqués …
..mais c’est définitivement Les Logiciels Sociaux  sans le firewall…….
..logiciels faciles à utiliser Basés sur l’internet Créés pour l’utilisateur, non l’inverse moins de fonctions inutiles, juste des  résultats
blogs wiki’s   podcasts réseaux sociaux     collaboration en ligne   tagging    Favoris communs
..Ils ont tous un élément  social … ..ils sont tous basés sur  l’internet …
Entreprise2.0  … Initiée par les passionnés  du  web2.0 Et  implantée  par des gens comme   Charlie ….
www.scottgavin.info Présentation originale en anglais rendue publique par Scott Gavin sur  www.slideshare.net Traduite en français par Caroline Gagnon avec l’accord de Scott Gavin Partage de la version française sur le site  www.slideshare.net  et via  www.scottg avin.info et  www.nsisoluti on.com Le partage  d’information, l’intell igence collaborativ e, c’est l’essence même de l’entreprise 2.0
DRH SAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt  B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé-Tutoring C  L I E N T S DistributeurMarchand e-commerce Sites d ’appel d ’offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier e-mailing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP  réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Administr @ tions Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Gestion Site de crise DG Dématérialisation des procédures ASP
DRH SAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt  B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé-Tutoring C  L I E N T S DistributeurMarchand e-commerce Sites d ’appel d ’offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier e-mailing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP  réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet administrations Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Gestion Site de crise DG Dématérialisation des procédures ASP S C M Extranet KM C R M INTRANET ERP
2. Les contradictions  de l’entreprise  mondiale  du XXIème siècle
Source :  https://www.britestream.com/difference.html .
 
 
3
 
La transparence est devenue indispensable
SECURITE ET STRATEGIE
3. Quelle est la raison d’être de votre entreprise?
Des valeurs au plan d’action Valeurs Vision Mission Stratégie Plan d’actions
DEFINITIONS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Établissement de la mission, de la vision et des valeurs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les valeurs
Les valeurs http://www.valeurscorporate.f
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nos valeurs Cette mission s’adosse aux valeurs constitutives de l’identité de notre entreprise : La passion et l’ambition de mener à bien de grands défis Tout autant qu’il y a trente ans, quand un tout jeune Bill Gates annonçait le pari fou d’un ordinateur sur chaque bureau et dans chaque foyer, nous sommes convaincus des possibilités inouïes offertes par les technologies numériques et souhaitons mettre ces outils au service du plus grand nombre et au service de chaque besoin particulier. L’intégrité et la responsabilité Notre position de leader exige de nous une conduite exemplaire dans nos pratiques de travail quotidiennes et nos relations avec l’ensemble de nos interlocuteurs. Le respect et la remise en question Cela passe avant tout par l’écoute de nos clients, de nos partenaires, des autres acteurs de l’industrie, de nos interlocuteurs politiques et institutionnels. C’est également le respect de la diversité qui fait la richesse de notre entreprise et qui permet, constamment, d’élargir notre univers et d’apprendre des autres.
Mission, Vision ,[object Object],[object Object],[object Object],J.Tendon,  http://www.systemic.ch/NewArticles/article008.htm
Mission, vision, valeurs
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mission ,[object Object]
Notre mission La mission de Microsoft est de mettre son expertise, sa capacité d’innovation et la passion qui l'anime au service des projets, des ambitions et de la créativité de ses clients, afin de faire de la technologie leur meilleure alliée dans l’expression de leur potentiel.
[object Object]
4. La stratégie Source:  http://davidcoethica.files.wordpress.com/2009/06/strategy.jpg L La stratégie d'entreprise est une question d'adéquation entre les capacités internes d'une entreprise et son environnement extérieur. Bien que les experts en stratégie divergent sur le fond, ils s'accordent à penser que cette affirmation constitue une des problématiques majeures.
Nous sommes tous comme des aveugles devant un éléphant qui a nom : « processus stratégique ».  Chacun réussit à saisir une partie de l'animal, mais ignore le reste. En général, les consultants recherchent les défenses, tandis que les universitaires préfèrent le safari-photo, réduisant l'animal à un portrait statique en deux dimensions.  Les managers ont souvent été amenés à se contenter d'une perspective étroite. Malheureusement, le processus ne peut fonctionner que s'ils appréhendent l'animal tout entier, en tant qu'organisme vivant. Source: http://www.lesechos.fr/formations/strategie/articles/article_1_3.htm
Une définition ? ,[object Object],[object Object]
La stratégie  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Planification ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Source:  elhambinai.blogspot.com/ 2008/02/stay-focused.htm
Il n’y a pas de chemin pour celui qui ne sait où il va ! Proverbe japonais
Stratégie et focus ? ? ? ? ? ? BUT
Important et urgent URGENT PAS URGENT IMPORTANT IMPORTANT ET  URGENT IMPORTANT ET PAS URGENT PAS IMPORTANT URGENT ET PAS IMPORTANT PAS URGENT ET PAS IMPORTANT
Le sage, le jeune moine et le vase
5. Analyse stratégique
ANALYSE SWOT Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
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Source: http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise STRATEGIE Organisation Environnement Diagnostic Choix stratégiques Objectifs Domaines d’activité Plans et programmes prévisionn.
Modèle général d’Andrews et valeurs http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise Analyse de l’environnement Identifier les objectifs stratégiques Analyse des ressources SWOT Stratégies alternatives Valeurs de la direction Décisions stratégiques Responsabilité sociale Objectifs stratégiques et politique générale révisés
Leadership plan d’actions et culture d’entreprise
Planification d’entreprise http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise
Evaluation stratégique http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise
Stratégie Plan d’actions ANALYSE SWOT
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],tttt 6. PLAN D’ACTIONS
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7. Gestion de projets
[object Object],[object Object]
UN PROJET IMPLIQUE  LE CHANGEMENT
POURQUOI UN MANAGEMENT DE PROJETS? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Source: http://www.slideshare.net/avmp/management-de-projet-piloter-animer-conduire-des-projets-presentation
Source: http://www.slideshare.net/avmp/management-de-projet-piloter-animer-conduire-des-projets-presentation
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DEUX ELEMENTS CLES Source: http://www.slideshare.net/avmp/management-de-projet-piloter-animer-conduire-des-projets-presentation
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COMMENCER LE PROJET RISK MANAGEMENT PLANNING RETROPLANNING
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source: http://www.slideshare.net/rotative/conduite-de-projets-web-pilotage-outils-presentation
 
Un chef de projet c’est ? Source: http://www.slideshare.net/SuperFiction/project-management-introduction-15-for-gobelins-students
 
Source: http://www.slideshare.net/SuperFiction/project-management-introduction-15-for-gobelins-students
Source: http://www.slideshare.net/SuperFiction/project-management-introduction-15-for-gobelins-students
[object Object],Obtenir l’appui de la hiérarchie Organiser les relations avec les partenaires… Planifier les objectifs de l’équipe Gérer la cohésion d’équipe Prendre du recul, Faire le point… Apprécier et marquer l’avancement Source: http://www.slideshare.net/rotative/conduite-de-projets-web-pilotage-outils-presentation Regarder vers le haut Regarder vers le bas Regarder vers l’extérieur Regarder en avant Autres… Regarder vers l’intérieur Regarder en arrière Chef de projet
[object Object],DECOUPAGE Du contenu dans le temps JALONNEMENT Processus de décision VISION GLOBALE Anticipation GESTION Coût-délais-Qualités ANIMATION Transversal  équipe-projet COMMUNICATION Marketing Source: http://www.slideshare.net/rotative/conduite-de-projets-web-pilotage-outils-presentation
 
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Gestion de projets
Gestion de projets
PROJECT MANAGEMENT SCOPE TIME COST QUALITY
Quelques principes  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
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De la stratégie à la gestion de projet

Notes de l'éditeur

  1. This is the way industry and working life seems to be going. With all the off shoring, the world becoming flatter and distributed talent pools, we are increasingly being asked to work in global roles. University and College leavers will probably find themselves working across at least two countries and time zones within the first few years of their careers.
  2. Corporate blogging certainly has it’s place, and in many cases can replace stiff corporate communications. Leadership who take to blogging can convey who they are and what they are about to anyone that cares to take note. Seeing the human side of management and understanding their views and perspectives can add real value to staff understanding and strategy knowledge. Equally, project or status reporting can move away from rigid email or word documents and move to blogs.
  3. Tools like BaseCamp really are as simple as it gets. It’s a million miles away from the advanced functionality of MS Project, but it offers enough to be able to manage a project of sets of tasks with a distributed team. The beauty is that no training or installation is required to get working, no matter where you happen to be.
  4. This is just one example of wiki usage. What about starting all documents, or requirements gathering sessions in the wiki? Create a stub, send out the link and have everyone contribute, edit and discuss. Low email overhead, big collaboration factor. All the while you are creating that community factor.
  5. So imagine a sharing all bookmarks on a particular topic with a network interested in said topic Project teams can share links Managers can disseminate links You can access your links on any computer – that’s less of an overhead for tech support in migrations etc
  6. So you see another mention to RSS. It really is the glue that holds all of this together. With the podcasting, anyone can tap into Carole’s knowledge or status reporting, listing at a time that suits them, in an environment that suits them. The fact that her podcast get’s re-published by her audience, it multiplies the listener base beyond her own network. This creates awareness and opportunities beyond her normal reach.
  7. There’s a big difference there, and I wonder how many of us the same applies to? Look at what you were using even last year compared to this year and you will see how fast both the web2.0 and enterprise2.0 landscape is moving.
  8. That really speaks for itself, in that it’s almost mandatory for software to be web based to be classed as web2.0 or enterprise2.0. The fact that Internet Explorer is giving way to FireFox is interesting. Here you have an open source, slick, secure, ahead of the pack piece of software taking a big piece of Microsoft’s pie. It’s a sign of things to come. How many Microsoft apps do you see above?
  9. So that’s software Initiated by Management which is embraced and implemented (in content and usage) by the users. Simon’s corporate wiki example in the second slide speaks volumes to this.