SlideShare une entreprise Scribd logo
1O

Les
tendances de la
communication
interne et RH

quel progrès !© 2014
Un objectif :

Engager l’interne !
Selon l’étude Global Worforce, 65% des employés ne sont pas
hautement engagés dans l’entreprise dans laquelle ils travaillent
Une marque
employeur
bottom up
La marque employeur se veut toujours plus
authentique, intéressante et humaine…
L’heure est à une plus grande ouverture de l’entreprise
pour que les collaborateurs puissent partager leurs expérience
avec l’extérieur
La gamification
À mesure que la marque employeur devient multicanal,
le recrutement se fait de manière plus ludique avec des concours,
des plateformes d’évaluation par le jeu

En interne, pour faciliter l’appropriation des évolutions,
les serious gaming font leur apparition
Un storytelling essentiel
Dans un monde toujours plus connecté, la frontière entre
communication interne et externe devient poreuse aux yeux
du collaborateur

L’emphase doit être mise sur le storytelling,
à destination de toutes les audiences, d’une manière intégrée
et cohérente
Du visuel, du visuel,
et du visuel !
La surinformation et la sursollicitation sont inscrites
profondément dans la modernité

Pour faire passer une information de manière simple,
rapide et efficace, rien ne vaut le visuel auquel on ajoute
des mots, et non plus l’inverse !
Une info en temps réel
La digitalisation de l’information et la démocratisation de
Twitter en France ont changé notre manière d’appréhender
l’information.

L’information en interne doit être régie de la même manière :
instantanéité, info courte et brève, possibilité d’interaction...
Le Réseau Social d’Entreprise
Le nouvel outil collaboratif must-have qui permet
d’accroître la productivité

À l’heure où les communautés d’expertises et d’intérêts se
développent pour une fluidité de travail et une résolution efficace
des problèmes, le RSE augmente la facilité et la rapidité des
échanges à moindre coûts
Du multicanal
Les smartphones et autres tablettes entrent de plus en
plus rapidement dans le monde du business
Une distance du bureau par la mobilité accrue
Le changement fondamental de notre manière de communiquer
Une vigilance est à porter sur la lecture des outils
d’information sur ces supports
Le coworking
L'idée à l'origine est de permettre aux travailleurs indépendants de
ne pas rester isolés chez eux et de pouvoir trouver un espace de
socialisation propre à l'entreprise

À l'heure actuelle, certaines entreprises favorisent cette forme
de travail auprès de leurs collaborateurs pour des raisons
d'économie, de flexibilité, mais aussi pour dynamiser
la créativité de leurs employés à travers les contacts et
rencontres facilités dans un tel espace
Des rencontres toujours indispensables
Certes la digitalisation s’accroît mais cela ne veut pas dire
que les PDG, DG et autres managers doivent devenir des fantômes.

Les rencontres physiques deviennent de plus en plus
importantes pour les collaborateurs.
L’intergénérationnalité de la com’
L’âge de la retraite augmente, les seniors travaillent de plus en
plus, les modes de communication changent rapidement

Il faut désormais envisager une déclinaison des messages
selon des canaux et des approches différentes pour
toucher les plus jeunes comme les plus anciens
agence@quelprogres.fr

Netco Group
63 rue d’Angleterre
59000 Lille

Contenu connexe

Tendances

Communication institutionnelle
Communication institutionnelleCommunication institutionnelle
Communication institutionnelle
abdelghani Koura
 
Le Digital marketing
Le Digital marketingLe Digital marketing
Le Digital marketing
Yacine Iheb Tekkour
 
Le marketing digital.pdf book
Le marketing digital.pdf bookLe marketing digital.pdf book
Le marketing digital.pdf book
Fethi Ferhane
 
De l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externeDe l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externe
Julie Dardelet
 
Stratégie d'Influence Marketing
Stratégie d'Influence Marketing Stratégie d'Influence Marketing
Stratégie d'Influence Marketing
Kantar
 
Qu'est-ce que le Digital Marketing ?
Qu'est-ce que le Digital Marketing ?Qu'est-ce que le Digital Marketing ?
Qu'est-ce que le Digital Marketing ?
Matthieu THOMAS
 
L'expérience Client
L'expérience ClientL'expérience Client
L'expérience Client
Cyrille Morel
 
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation ClientDefinition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
nodesway
 
Le mix marketing a l'heure du digital
Le mix marketing a l'heure du digitalLe mix marketing a l'heure du digital
Le mix marketing a l'heure du digital
Maria Mercanti-Guérin
 
Communication digitale et médias sociaux
Communication digitale et médias sociauxCommunication digitale et médias sociaux
Communication digitale et médias sociaux
Jacques Hellart
 
Le plan de communication
Le plan de communicationLe plan de communication
Le plan de communication
Simon Vinet
 
Les bases du digital marleting par Amina Chachia
Les bases du digital marleting par Amina ChachiaLes bases du digital marleting par Amina Chachia
Les bases du digital marleting par Amina Chachia
Social media Club Tunisia
 
Mémoire sur la publicité et les médias sociaux Lisa HOCH
Mémoire sur la publicité et les médias sociaux  Lisa HOCHMémoire sur la publicité et les médias sociaux  Lisa HOCH
Mémoire sur la publicité et les médias sociaux Lisa HOCH
Lisa Hoch
 
La gestion de la relation client
La gestion de la relation clientLa gestion de la relation client
La gestion de la relation clientKenza Hajraoui
 
Gestion de la relation client .
Gestion de la relation client .Gestion de la relation client .
Gestion de la relation client .
mouna mannani
 
Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008Rodolphe Champagne
 
Mémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation client
Mémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation clientMémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation client
Mémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation client
Floriane Akpa
 
INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40
INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40
INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40Hiba Hiba
 
La communication interne en entreprise
La communication interne en entrepriseLa communication interne en entreprise
La communication interne en entreprise
Elsa ComDigitale
 

Tendances (20)

Communication institutionnelle
Communication institutionnelleCommunication institutionnelle
Communication institutionnelle
 
Le Digital marketing
Le Digital marketingLe Digital marketing
Le Digital marketing
 
Le marketing digital.pdf book
Le marketing digital.pdf bookLe marketing digital.pdf book
Le marketing digital.pdf book
 
De l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externeDe l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externe
 
Cours CRM 1
Cours CRM 1Cours CRM 1
Cours CRM 1
 
Stratégie d'Influence Marketing
Stratégie d'Influence Marketing Stratégie d'Influence Marketing
Stratégie d'Influence Marketing
 
Qu'est-ce que le Digital Marketing ?
Qu'est-ce que le Digital Marketing ?Qu'est-ce que le Digital Marketing ?
Qu'est-ce que le Digital Marketing ?
 
L'expérience Client
L'expérience ClientL'expérience Client
L'expérience Client
 
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation ClientDefinition CRM GRC Gestion de la Relation Client
Definition CRM GRC Gestion de la Relation Client
 
Le mix marketing a l'heure du digital
Le mix marketing a l'heure du digitalLe mix marketing a l'heure du digital
Le mix marketing a l'heure du digital
 
Communication digitale et médias sociaux
Communication digitale et médias sociauxCommunication digitale et médias sociaux
Communication digitale et médias sociaux
 
Le plan de communication
Le plan de communicationLe plan de communication
Le plan de communication
 
Les bases du digital marleting par Amina Chachia
Les bases du digital marleting par Amina ChachiaLes bases du digital marleting par Amina Chachia
Les bases du digital marleting par Amina Chachia
 
Mémoire sur la publicité et les médias sociaux Lisa HOCH
Mémoire sur la publicité et les médias sociaux  Lisa HOCHMémoire sur la publicité et les médias sociaux  Lisa HOCH
Mémoire sur la publicité et les médias sociaux Lisa HOCH
 
La gestion de la relation client
La gestion de la relation clientLa gestion de la relation client
La gestion de la relation client
 
Gestion de la relation client .
Gestion de la relation client .Gestion de la relation client .
Gestion de la relation client .
 
Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008Plan De Communication Com45 Juin 2008
Plan De Communication Com45 Juin 2008
 
Mémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation client
Mémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation clientMémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation client
Mémoire professionnel : La stratégie digitale dans la relation client
 
INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40
INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40
INTRODUCTION A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Doc 4faa6861b2d40
 
La communication interne en entreprise
La communication interne en entrepriseLa communication interne en entreprise
La communication interne en entreprise
 

En vedette

Communication interne en entreprise
Communication  interne en entrepriseCommunication  interne en entreprise
Communication interne en entrepriseLotfi Mekouar
 
Communication interne entreprise
Communication interne entrepriseCommunication interne entreprise
Communication interne entreprise
LITTLE FISH
 
Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013)
Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013) Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013)
Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013)
PwC France
 
2013.03.07 cours #3 - la communication interne
2013.03.07   cours #3 - la communication interne2013.03.07   cours #3 - la communication interne
2013.03.07 cours #3 - la communication interneOlivier Moch
 
Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013
Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013
Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013
Régie publicitaire et conférences : Le Revenu
 
Communication interne
Communication interneCommunication interne
Communication interneSafae Lahlou
 
La digitalisation du rapport annuel
La digitalisation du rapport annuelLa digitalisation du rapport annuel
La digitalisation du rapport annuel
Vanksen
 
Écrits communication interne
Écrits communication interneÉcrits communication interne
Écrits communication interne
leclercconseil
 
"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011
"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011
"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011
SpotPink
 
Community management
Community managementCommunity management
Community management
Vincent Berthelot
 
Exposé Marketin RH
Exposé Marketin RHExposé Marketin RH
Exposé Marketin RH
Faculty of Economic Studies
 
estrategia rrhh
estrategia rrhhestrategia rrhh
estrategia rrhh
guestacead56
 
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
TOOL_Z
 
Estrategias de recursos humanos
Estrategias de recursos humanosEstrategias de recursos humanos
Estrategias de recursos humanos
River Medina
 
Etude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marques
Etude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marquesEtude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marques
Etude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marques
Opened Mind
 

En vedette (15)

Communication interne en entreprise
Communication  interne en entrepriseCommunication  interne en entreprise
Communication interne en entreprise
 
Communication interne entreprise
Communication interne entrepriseCommunication interne entreprise
Communication interne entreprise
 
Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013)
Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013) Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013)
Cadre et Pratiques de Communication Financière (2013)
 
2013.03.07 cours #3 - la communication interne
2013.03.07   cours #3 - la communication interne2013.03.07   cours #3 - la communication interne
2013.03.07 cours #3 - la communication interne
 
Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013
Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013
Le Revenu Hebdo - Communication financière - Mediakit 2013
 
Communication interne
Communication interneCommunication interne
Communication interne
 
La digitalisation du rapport annuel
La digitalisation du rapport annuelLa digitalisation du rapport annuel
La digitalisation du rapport annuel
 
Écrits communication interne
Écrits communication interneÉcrits communication interne
Écrits communication interne
 
"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011
"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011
"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011
 
Community management
Community managementCommunity management
Community management
 
Exposé Marketin RH
Exposé Marketin RHExposé Marketin RH
Exposé Marketin RH
 
estrategia rrhh
estrategia rrhhestrategia rrhh
estrategia rrhh
 
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
 
Estrategias de recursos humanos
Estrategias de recursos humanosEstrategias de recursos humanos
Estrategias de recursos humanos
 
Etude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marques
Etude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marquesEtude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marques
Etude marketing - les Drive shoppers : une nouvelle opportunité pour les marques
 

Similaire à Les 10 tendances de la communication interne et RH

Les nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du managementLes nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du management
Didier Duffaut
 
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4
Lonsdaledesign
 
ConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutementConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutement
Pierre Bernard
 
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutementConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutement
LinkedIn
 
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
OCTO Technology
 
PortraitDeCDO - Juliette Bron - Macif
PortraitDeCDO - Juliette Bron - MacifPortraitDeCDO - Juliette Bron - Macif
PortraitDeCDO - Juliette Bron - Macif
OCTO Technology
 
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
accenture
 
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDACOMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
Othmane Ghailane
 
#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet
#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet
#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet
Sébastien Bourguignon
 
LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.
LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.
LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.
Inetum
 
Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB
Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB
Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB
Cyril OGEE
 
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisationsLes Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Bruno A. Bonechi
 
Tendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand Duperrin
Tendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand DuperrinTendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand Duperrin
Tendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand Duperrin
Nextmodernity
 
JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...
JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...
JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...
Bruno A. Bonechi
 
Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ?
Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ? Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ?
Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ?
Fabernovel
 
Pink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PME
Pink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PMEPink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PME
Pink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PME
Pink Olive Digital
 
Les dernières trouvailles en matière de transformation digitale
Les dernières trouvailles en matière de transformation digitaleLes dernières trouvailles en matière de transformation digitale
Les dernières trouvailles en matière de transformation digitale
nathroos
 
Learning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numérique
Learning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numériqueLearning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numérique
Learning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numérique
Antoine DARRAS
 
#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville
#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville
#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville
Sébastien Bourguignon
 

Similaire à Les 10 tendances de la communication interne et RH (20)

Les nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du managementLes nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du management
 
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #4
 
ConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutementConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn 2015 - 5 idées qui changent le monde du recrutement
 
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutementConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutement
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutement
 
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
 
PortraitDeCDO - Juliette Bron - Macif
PortraitDeCDO - Juliette Bron - MacifPortraitDeCDO - Juliette Bron - Macif
PortraitDeCDO - Juliette Bron - Macif
 
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
 
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDACOMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
COMMENT PILOTER EFFICACEMENT SA MARQUE AUJOURDHUI ? CDA
 
#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet
#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet
#PortraitDeStartuper #47 - Samuel Metias - Comeet
 
LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.
LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.
LIVRE BLANC : Réseaux sociaux d'entreprises et logiciels collaboratifs.
 
Livre blanc GFI - Réseaux sociaux d'entreprise et logiciels collaboratifs
Livre blanc GFI - Réseaux sociaux d'entreprise et logiciels collaboratifsLivre blanc GFI - Réseaux sociaux d'entreprise et logiciels collaboratifs
Livre blanc GFI - Réseaux sociaux d'entreprise et logiciels collaboratifs
 
Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB
Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB
Masterclass #MBADMB "L'impact du digital sur la gouvernance" #SARADMB
 
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisationsLes Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
Les Echos - Transformation digitale et impacts sur les organisations
 
Tendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand Duperrin
Tendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand DuperrinTendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand Duperrin
Tendances Entreprise Collaborative, la vision de Bertrand Duperrin
 
JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...
JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...
JDN - Les 7 piliers d'une stratégie de transformation numérique pour les dire...
 
Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ?
Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ? Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ?
Le Futur des Ressources Humaines - Demain plus de DRH ?
 
Pink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PME
Pink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PMEPink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PME
Pink olive internationale : Quand le digital dope la croissance des PME
 
Les dernières trouvailles en matière de transformation digitale
Les dernières trouvailles en matière de transformation digitaleLes dernières trouvailles en matière de transformation digitale
Les dernières trouvailles en matière de transformation digitale
 
Learning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numérique
Learning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numériqueLearning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numérique
Learning expedition AFOPE 2016 - Carnet de voyage numérique
 
#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville
#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville
#PortraitDeStartuper #10 - Axiome - Mathieu Noiville
 

Plus de quel progrès ! - NETCO GROUP

"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)
"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)
"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)
quel progrès ! - NETCO GROUP
 
ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !
ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !
ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !
quel progrès ! - NETCO GROUP
 
La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !
La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !
La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !
quel progrès ! - NETCO GROUP
 
Les 8 règles de la communication de crise
Les 8 règles de la communication de criseLes 8 règles de la communication de crise
Les 8 règles de la communication de crise
quel progrès ! - NETCO GROUP
 
La marque employeur
La marque employeurLa marque employeur
La marque employeur
quel progrès ! - NETCO GROUP
 
Les 8 règles journalistiques
Les 8 règles journalistiquesLes 8 règles journalistiques
Les 8 règles journalistiques
quel progrès ! - NETCO GROUP
 

Plus de quel progrès ! - NETCO GROUP (8)

"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)
"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)
"Changement : quels enjeux pour la communication ?" (séminaire Place des DirCom)
 
ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !
ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !
ALCHIMIE, la bonne formule de vos séminaires !
 
Notre offre de séminaire Alchimie
Notre offre de séminaire Alchimie Notre offre de séminaire Alchimie
Notre offre de séminaire Alchimie
 
La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !
La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !
La charte éditoriale, essentielle pour donner du sens à votre site web !
 
Réussir une animation collaborative
Réussir une animation collaborativeRéussir une animation collaborative
Réussir une animation collaborative
 
Les 8 règles de la communication de crise
Les 8 règles de la communication de criseLes 8 règles de la communication de crise
Les 8 règles de la communication de crise
 
La marque employeur
La marque employeurLa marque employeur
La marque employeur
 
Les 8 règles journalistiques
Les 8 règles journalistiquesLes 8 règles journalistiques
Les 8 règles journalistiques
 

Dernier

Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
benj_2
 
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Soliday das Sonnensegel
 
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...
Couthaïer FARFRA
 
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptxFORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
HervBriceKOYA
 
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptxCours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
HervBriceKOYA
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Paperjam_redaction
 

Dernier (6)

Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
 
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
 
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...
 
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptxFORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
 
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptxCours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
 

Les 10 tendances de la communication interne et RH

  • 1. 1O Les tendances de la communication interne et RH quel progrès !© 2014
  • 2. Un objectif : Engager l’interne ! Selon l’étude Global Worforce, 65% des employés ne sont pas hautement engagés dans l’entreprise dans laquelle ils travaillent
  • 4. La marque employeur se veut toujours plus authentique, intéressante et humaine… L’heure est à une plus grande ouverture de l’entreprise pour que les collaborateurs puissent partager leurs expérience avec l’extérieur
  • 6. À mesure que la marque employeur devient multicanal, le recrutement se fait de manière plus ludique avec des concours, des plateformes d’évaluation par le jeu En interne, pour faciliter l’appropriation des évolutions, les serious gaming font leur apparition
  • 8. Dans un monde toujours plus connecté, la frontière entre communication interne et externe devient poreuse aux yeux du collaborateur L’emphase doit être mise sur le storytelling, à destination de toutes les audiences, d’une manière intégrée et cohérente
  • 9. Du visuel, du visuel, et du visuel !
  • 10. La surinformation et la sursollicitation sont inscrites profondément dans la modernité Pour faire passer une information de manière simple, rapide et efficace, rien ne vaut le visuel auquel on ajoute des mots, et non plus l’inverse !
  • 11. Une info en temps réel
  • 12. La digitalisation de l’information et la démocratisation de Twitter en France ont changé notre manière d’appréhender l’information. L’information en interne doit être régie de la même manière : instantanéité, info courte et brève, possibilité d’interaction...
  • 13. Le Réseau Social d’Entreprise
  • 14. Le nouvel outil collaboratif must-have qui permet d’accroître la productivité À l’heure où les communautés d’expertises et d’intérêts se développent pour une fluidité de travail et une résolution efficace des problèmes, le RSE augmente la facilité et la rapidité des échanges à moindre coûts
  • 16. Les smartphones et autres tablettes entrent de plus en plus rapidement dans le monde du business Une distance du bureau par la mobilité accrue Le changement fondamental de notre manière de communiquer Une vigilance est à porter sur la lecture des outils d’information sur ces supports
  • 18. L'idée à l'origine est de permettre aux travailleurs indépendants de ne pas rester isolés chez eux et de pouvoir trouver un espace de socialisation propre à l'entreprise À l'heure actuelle, certaines entreprises favorisent cette forme de travail auprès de leurs collaborateurs pour des raisons d'économie, de flexibilité, mais aussi pour dynamiser la créativité de leurs employés à travers les contacts et rencontres facilités dans un tel espace
  • 19. Des rencontres toujours indispensables
  • 20. Certes la digitalisation s’accroît mais cela ne veut pas dire que les PDG, DG et autres managers doivent devenir des fantômes. Les rencontres physiques deviennent de plus en plus importantes pour les collaborateurs.
  • 22. L’âge de la retraite augmente, les seniors travaillent de plus en plus, les modes de communication changent rapidement Il faut désormais envisager une déclinaison des messages selon des canaux et des approches différentes pour toucher les plus jeunes comme les plus anciens
  • 23. agence@quelprogres.fr Netco Group 63 rue d’Angleterre 59000 Lille