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Content + Marketing !
[kɑntɛnt mɑrkətɪŋ]
Le content marketing consiste à créer et à diffuser des contenus – informations qualitatives et
pertinentes - de nature à intéresser prospects et clients d’une entreprise. L’idée sous-jacente est
qu’en offrant des contenus de valeur, l’on va favoriser la prise de décision chez les lecteurs
potentiels, augmenter la crédibilité et l’expertise des auteurs, et développer la loyauté envers la
marque.](https://image.slidesharecdn.com/2014-01-23-10hcommintermedialcdw-140123081013-phpapp02/75/Content-Marketing-Community-Management-Pourquoi-en-faire-Guilhem-Bertholet-Pierrick-Filippi-Invox-LikeABird-26-2048.jpg)
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Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Bertholet & Pierrick Filippi - Invox & LikeABird
Le document aborde le community management et le marketing de contenu, soulignant leur importance pour les entreprises dans la création et l'animation de communautés en ligne. Il décrit une journée type d'un community manager et propose des étapes pour se lancer, telles que fixer des objectifs et définir une stratégie. Le marketing de contenu est présenté comme un moyen d'attirer des clients par la création de contenus de valeur, tout en mentionnant des règles d'or pour sa mise en œuvre.
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- 2. @LaCuisineDuWeb www.lacuisineduweb.com Pierrick FILIPPI Like-a-Bird.fr pfilippi@like-a-bird.fr 06.48.34.92.93 -@pfilippi Guilhem BERTHOLET Invox.fr guilhem@invox.fr 06.64.33.82.46 - @guilhem
- 3. En route pour… Lajournée-type d’un CM* ! * Community Manager
- 4. Matin - VEILLE Chaquematin, une veille active sur les sujets qui intéressent l’organisation. Tour de l’ensemble des outils participatifs : messages, nouveaux abonnés. L'idée est de dire bonjour à sa communauté.
- 5. Midi – PRODUCTIONDE CONTENUS & CONVERSATIONS Rédaction de notes de blogs, d’articles. Publication de liens, vidéos, etc. sur les réseaux sociaux. Animation de la conversation auprès de la communauté sur Facebook, Twitter, Google+, les blogs...
- 6. Soir – REPORTING& METRICS Il est nécessaire d’analyser chaque jour (un petit peu) le résultat de ses actions. Et chaque semaine ou mois de produire un reporting pour les parties prenantes (bureau, sponsors, etc.).
- 8. Quelques outils Suivre plusieurscomptes Avoir des alertes Chiffrer son activité …
- 9. Viadeo, Facebook, Twitter,Pinterest… Les réseaux sociaux au service de l’entreprise
- 12. • Trouver desclients • Assurer un SAV • Savoir ce qui se dit de vous • Paraître « sympa » • Faire de la veille • …
- 13. QUI A LAPLUS GROSSE COMMUNAUTÉ ?
- 14. POURQUOI & COMMENT ENGAGERDES COMMUNAUTÉS ? 23 Janvier 2014 Like a Bird pfilippi@Like-a-Bird.fr @pfilippi 06.48.34.92.93
- 15. POURQUOI SE LANCER DANSLE COMMUNITY MANAGEMENT ?
- 16. • Source d’informationincontournable • • - pour vous - pour vos clients
- 17. • Vous yêtes déjà présent (malgré vous)
- 18. • C’est lasuite logique de… - Bouche à oreille en 1950 • - Pages Jaunes en 1970 • - « le web » en 2000 • …
- 19. • • • Marche - Seconstituer une communauté active - L’alimenter avec du contenu pertinent - La récompenser par des promotions ou jeux-concours • - Répondre aux questions posées • Marche *pas* • • • - Faire uniquement de l’achat d’espace publicitaire - Faire du Social Commerce - Laisser vivre la communauté
- 20.
- 21. • 1. Sefixer des objectifs • - marketing & business • - quantifiés & chiffrés
- 22. • 2. Définirla cible • • - ou plutôt, LES cibles - se mettre à leur place
- 23. • 3. Définirla stratégie • • - ligne éditoriale • - choix des réseaux - setup des indicateurs à suivre
- 24. • 4. Publier • • -régulièrement • - au bon moment - de manière pertinente
- 25. CONTENUS & COMMUNAUTÉS 23Janvier 2014 invox.fr – guilhem@invox.fr @guilhem 06 64 33 82 46
- 26. Content Marketing = Content +Marketing ! [kɑntɛnt mɑrkətɪŋ] Le content marketing consiste à créer et à diffuser des contenus – informations qualitatives et pertinentes - de nature à intéresser prospects et clients d’une entreprise. L’idée sous-jacente est qu’en offrant des contenus de valeur, l’on va favoriser la prise de décision chez les lecteurs potentiels, augmenter la crédibilité et l’expertise des auteurs, et développer la loyauté envers la marque.
- 27. • Acquérir denouveaux clients • Faire reconnaître une expertise • Préempter un sujet en particulier • Adresser une audience précise • Améliorer ses relations presse • Améliorer son SEO • …
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- 30. • Caisse derésonnance • Lien avec les influenceurs • Veille active (sujets / concurrents) • Discussions / dialogue • Lien avec les journalistes • …
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