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Les Ateliers du web marketing Saison 4 - Website & Conversion

  • 1. Les ateliers du webmarketing Saison 4 Website& Conversion
  • 2. VOS INTERLOCUTEURS ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 3. Agenda 1.A propos de WSI 2.Pourquoi le processus de conversion est il si important ? 3.Comment convertir des visiteurs en prospects / clients (exemples + quizz ) 4.Quelques exemples de C2A et TYP 5.Q/R ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 4. WSI Marketing Internet ©2014 WSI. All rights reserved. 1er réseau Mondial de consultants en Web Marketing Un savoir-faire international Créé à Toronto, Canada +1000 consultants à travers le monde Présent dans plus de 80 pays +50 consultants en France Notre rôle: Fournir des solutions de marketing numérique de pointe Pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs
  • 6. Web Marketing Awards ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 7. Internet ily a 20 ans…
  • 8. Internet Aujourd’hui … ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 9. Internet, toujours à ses débuts ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 10. Pourquoi le processus de conversion est il si important ? ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 11. Avant de bâtir, faites vos plans •Réflexion marketing amont •Cibles •Objectifs de conversion •Vente, téléchargement de doc, formulaire, appel… •Contenu •Pertinence •Ton et ligne éditoriale •Fonctionnalités à associer à un objectif précis •Canaux de trafic •Seo, RS, PPC… •Outils de contrôle et de mesure •Processus d’amélioration permanent ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 12. Se différencier •Services ++ •Accroches marketing •Particularités produits •Made in France •Ecologique •… •Processus de fabrication •Récompenses diverses ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 13. Rassurer •Le prix reste un critère majeur, mais la confianceest indispensable •Réassurances •CGV •Sécurité de paiement •SAV •Hotline •Certifications •… •Faire parler et mettre en avant les clients satisfaits •Qualité des contenus •Pertinence •Orthographe •Multilangues •… ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 14. Animer •Publier des contenus «frais» •Newsletters •Prévoir des sections du site adaptées •Accueil •Blog •Actualités •FAQ •Références •Design •Bannières •Fond de site •Promotions diverses •e-commerce •Quizz/jeux ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 15. Inciter –Call to Action •Placement des call to action •Guides et livres blancs •Cas pratiques •Tutoriels commande ou produit •Vidéos •Offre bienvenue •Newsletter •Relance panier •Notation de produits •Illustrations, Bannières, •… ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 16. Structure du site et Webdesign 1erClic = 1èreimpression •Votre site internet est votre principale vitrine en ligne. Réalisez un site orienté client Optez pour un design attractif En cohérence avec vos produits et votre cible Soignez le choix des couleurs ©2014 WSI. All rights reserved. Pour être tendance, soyez DESIGN
  • 17. Website & Conversion Il faut bien garder à l'esprit que votre site web est votre principale vitrine en ligne: •Mon site internet est-il efficace pour convertir mes visiteurs en clients ? •Répond-il aux attentes de mon public cible et reflète-t- il mon image de marque ? •Comment dois-je structurer mon site pour le rendre attractif et convertir ? (structure et webdesign) •Le contenu de mon site est-il important et impacte-t-il sur mon référencement naturel ? •…. ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 18. Structure du site et Webdesign •Un site bien structuré favorise la conversion: Une arborescence simple et efficace qui favorise la mise en avant de vos produits/services Concevez des landing pages personnalisées Ne négliger aucun support de connexion(tablettes, mobiles, desktop) Eviter les images trop lourdes qui ralentissent la navigation Allez à l’essentiel N’oubliez pas le call-to-action Retenez le prospect (formulaire de contact, téléchargement de docs, inciter un achat…) ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 19. Structure du site et Webdesign ©2014 WSI. All rights reserved. 8’ secondes C’est le temps qu’un internaute accorde en moyenne à votre site pour se décider à rester ou quitter votre site «Le marketing de contenuet la conception Web vont de pair» Quelques exemples:
  • 20. Les 3 composants essentiels ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 21. Call To Action ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 22. Landing Page –Page d’atterrissage ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 23. Page de remerciement ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 24. Un processus qui doit s’adapter au profil de vos visiteurs ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 25. ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 26. Google Advertising •INSERT REMARKETING IMAGE
  • 27.
  • 28. Autres exemples ©2014 WSI. All rights reserved. Avec un taux de clic de 1%, il faut 1 000 affichage pour avoir 10 clicks Tester plusieurs accroches pour augmenter la performance
  • 29. A/B testing ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 30. Tests •Digital Alchemy •Traffic costs don’t change, but results do! •Multivariate analysis
  • 33. Quellepage Est la PLUS performante? A B
  • 34. A B PAGEB ÀGENERÉ: 24% de ventesenplus 47% INCREASE IN REVENUE PER VISITOR
  • 35. Cas pratique Leclerc Maquettes optimisées selon la structure ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 36. Fonds de site ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 37. Bannières accueil ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 38. Bannières catégories ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 39. Promotions emailing + site ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 40. Résultats sur 1 an (trafic quasiment égal) ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 41. 4 conseils / C2A ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 42. Adapter les C2A aux profils ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 43. 9 conseils / LP ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 44. LP example ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 45. 3 Conseils / TYP ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 46. TYP example ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 47. Digital Minds 12 clés pour développer votre business sur le web: Construire sa stratégie digitale Le marketing de contenu Le cercle vertueux du PayPer Click La page d’atterrissage La publicité display : un avantage concurrentiel Le référencement naturel Les médias sociaux Les réseaux sociaux professionnels Ne passez pas à côté du marketing vidéo Les e-mailings: un flux constant Mobile marketing et responsive design La web analyse, mesure de la performance du système digital ©2014 WSI. All rights reserved. http://bit.ly/DIGITALMINDS En vente sur AMAZON:
  • 48. WSI MARKETING INTERNET ©2014 WSI. All rights reserved. http://www.wsi-marketing-internet.fr /agences-wsi/agences-wsi- france.html Contactez une agence WSI marketing internet Autres régions +50 consultants
  • 49. Vos attentes / Sondage ©2014 WSI. All rights reserved. Besoin d’aide pour: Créer/optimiser mon site (mobile) ? Call To Action ? Landing Page ? ThankYou Page ? Conseils Stratégiques DM ?
  • 50. Questions / Réponses ©2014 WSI. All rights reserved.
  • 51. Merci à tous! Prochain RDV: La méthodologieWSI de l’AdaptiveSEO Le 20 Novembre2014 ©2014 WSI. All rights reserved.