Comment formuler une stratégie d'e-marketing

Comment formuler une
Stratégie d’e-marketing
Gabor Markus - Juin 2017

AGENDA
● Qui sommes-nous ?
● L’environnement digital actuel
● Les composante de la
stratégie d’e-marketing
● Quel futur pour l’internet?
● Questions ?

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Taille du porte-feuille
« Sales booster » & Entrepreneur

● Le plus grand réseau mondial
d’agences en marketing digital
● +1000 agences dans +80 pays
● +20 ans d’expérience dans
l’accompagnement des
entreprises
● Des solutions qui répondent à tous
vos besoins en marketing digital
● Experts dans notre domaine
QUI SOMMES-
NOUS?

Nos Web Awards en 2016
©2017 WSI. All rights reserved.
Avec 7 awards en 2016,
WSI a gagné plus de
64 Tally WebAwards depuis 2007.

INTERNET est né à Genève

Le monde a changé ces dernières
world 20 années…

Plus de 5’000 Solutions de Marketing Technology
…

ENVIRONEMENT DIGITAL
”Carte du métro”

Votre Guide Digital en livre
• Digital Minds écrit par les Consultants WSI
• Best seller international
• 4 langues
• “5 Star” sur Amazon

Pas seulement pour les high tech!
“75% de l’économie
digitale est composée
par des sociétés
traditionnelles dans des
industries traditionnelles ”
©2015 WSI. All rights reserved.©2017 WSI. All rights reserved.

Quelques pistes de réflexion….

Commencez avec une Stratégie!
Souvent l’entrepreneur choisit des
Tactiques avant la Stratégie

« La stratégie sans
tactique est la route la
plus lente vers la
victoire ; la tactique
sans stratégie est le
fracas annonciateur de
la défaite. »
Sun Tzu – L’art de la guerre

Commençons avec une Stratégie

Deux précautions valent
mieux qu’une.

Prêt, Partez, Feu!
L’équivalent
digital dans le
monde offline

Ou ça…

Encore ça…

Ou ça…

• Commencez avec une
stratégie
• Nommé une personne
responsible de la
stratégie (le + futé)
• Les questions sont aussi
importantes que les
réponses

Que connaissez-vous de vos
concurrents

Etudier la stratégie de vos concurrents
• Trafic du site du concurrent
– Référencement naturlel (SEO)
– Pub (PPC)
– Réseaux sociaux (SMO)
– Temps sur site
– Taux de rebond (Bounce rate)
• Les intérêts & la démographie des visiteurs
• Dépenses publicitaires
• La performance des pubs

Capitaliser sur les dernières tendances

Where is the Next Thing?

Plus de 78% des Sites doivent être adapté
pour le Mobile
46% des sociétés de
Fortune 500 pas
encore compatible
avec le mobile!

Mobile
Requis – un site Responsive ou Adaptive

• Requis – un site Responsive ou Adaptive
• Ergonomie - User Interaction Analysis (UIA)
– Pas la même navigation sur différents appareils
Mobile
Accelerated Mobile Pages
https://testmysite.thinkwithgoogle.com

• Exige un site Responsive ou Adaptive
• Ergonomie - User Interaction Analysis (UIA)
– Pas la même navigation sur différents appareils
• Mobile influence votre classement Google (SEO)
• Native Apps
Mobile

• Avez-vous enregistré votre société?
– Cohérence du contenu – indispensable pour SEO
• Twitter
• Google+
• Pinterest
• LinkedIn
• Facebook
• YouTube
• Instagram
Social - Réseaux

– Cohérence du contenu – critique pour SEO
Social – Annuaires
My Business Bing Places Apple Maps Facebook Local Directories GPS

• Reputation Management
– Gérez la satisfaction de vos clients en ligne
– 1 Star Yelp = +9% du chiffre d’affaire (Harvard)
Social - Réputation

– Cohérence du contenu – indispensable SEO
– Google My Business juste à son commencement
• Reputation Management
– Gérez la satisfaction de vos clients
– 1 Star Yelp = +9% du chiffre d’affaire
• Social Selling
– Transition vers la génération de leads
Social

Comment augmenter le trafic?

Référencement Naturel (SEO)
9e place!
SEO = Search Engine Optimization

Référencement Naturel

AdaptiveSEO™ Methodology

Que Savons-Nous de nos Clients?

Que Savons-Nous de nos Clients?
PPC = Pay Per Click

Facebook sait plus que ce que l’on voit!

Facebook Lookalike Engine
En français; les audiences similaires

Que Savons-Nous de nos PROSPECTS?

Paid Search - Geo-Tagging

Remarketing – L’Arme Secrète

• INSERT REMARKETING IMAGE

Facebook Remarketing

• Augmente les couts de campagne de 15-20%
• En augmentant la performance de 50%
• En Bonus: Visibilité gratuite (branding impact)
Remarketing – L’Arme Secrète

Vous avez acheté le trafic…
Avez-vous tiré tout le jus?

Marketing Automation
100 VISITORS
5% LEADS/
SALES

95% PERTE
100 VISITEURS
5% LEADS/
SALES

NOUVEAU
5%
LEADS/
SALES
95% PERTE
100 VISITEURS
5% LEADS/
SALES
MARKETING
AUTOMATION
“Quelle est la valeur de votre liste de prospects?”

Website - Testing
• Optimisation de la Page d’Atterrissage
• Alchimie Digitale
– Couts du trafic ne change pas mais le résultat oui!
• Analyse à plusieurs variantes
ALCHIMIE
DIGITALE

La formule « Magique »

Page d’Atterrissage

Page d’Atterrissage
http://www.flux-pompes.fr/

PAGE A:

PAGE B:

QUELLE PAGE A ETE LA PLUS PERFORMANTE?
A B

PAGE B A MIEUX PERFORME:
+24% VENTES
+47% CHIFFRE D’AFFAIRE PAR VISITEUR
A B

A B
QUELLE PAGE A MIEUX PERFORME?

A B
LA GAGNANTE : PAGE A
+40% ventes
+41% chiffre d’affaire par vente

“ORDER TODAY”

LES MARKETERS MESURE TOUJOURS!

Pourtant, l'Internet
en est encore à ses
balbutiements ...
Les vraies
opportunités sont
devant nous

Internet est encore à ses balbutiemens
“Internet grandira
plus dans les 5
prochaines années
que les 25
dernières années
combinées!”
-Ray Kurzweil

Qui est Ray?
• Chef du Google’s X-Labs
• Ecrite plusieurs livres dont 5 Best Seller
• 30 ans de prédictions exactes. Nommé par
The Wall Street Journal comme le “Génie
agité » (restless genius)
• Forbes magazine: "the ultimate thinking
machine",

Une petite parabole

“100,000 Kilos
aujourd’hui…
le 32e carré”

461 milliards de tonnes –
une montagne d’opportunités

Que retenir de cette
présentation?

A = Envie d’apprendre
• WSI Blog
• www.facebook.com/wsigabs
• www.twitter.com/wsigabs
• Le livre Digital Minds

B = Envie d’Explorer les Opportunités
Analyse de la Concurrence

C = Joignons nos forces!

Le Modèle WSI
Le consultant Digital …un “Sherpa Digital”

Q&A

Merci!

SITE SEARCH
SOCIAL MOBILE
NOS SERVICES CLÉS

SERVICES MARKETING DIGITAL
PUB DISPLAY &
REMARKETING
MARKETING
DE CONTENU
WEB
ANALYSE
WEB DESIGN &
DÉVELOPPEMENT
PAY PER
CLICK
VIDÉO
MARKETING
SOCIAL MEDIA
MARKETING
RÉFÉRENCEMENT
(SEO)
EMAIL
MARKETING
MARKETING
MOBILE
OPTIMISATINON
DES PAGES
D’ATTERRISSAGE
INBOUND
MARKETING

• Nous créons des expériences de
marque, pas seulement des sites web
• Nous vous aidons à partir du bon pied
et faire bonne impression en ligne
• En cohérence avec les attentes de vos
prospects et clients
SITE

• Nous aidons les bonnes personnes à
vous trouver au bon moment
• Analysez ce que font vos concurrents
afin de vous démarquer
• Augmentez votre nombre de leads et
de ventes dans votre entonnoir de
conversion
SEARCH

• Nous vous aidons à construire une
relation clients, pas seulement des profils
de réseaux sociaux
• Vous permettre de mieux communiquer
avec vos clients au niveau social
• Vous accompagner dans la
modernisation de vos processus
commerciaux pour vous faire
économiser de l’argent
SOCIAL

• Nous vous aidons à atteindre vos
clients où qu’ils soient, à tous moments
• L’expérience mobile DEVRAIT être
“user-friendly” sur tous types
d’appareils
• Ciblez vos messages marketing grâce
à la géolocalisation
MOBILE

Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
PUB DISPLAY & REMARKETING
YUR D
VOTRE PUB
VOTRE PUB
VOTRE PUB
VOTRE PUB
PROSPECT VISITE VOTRE SITE
LE PROSPECT
EST TRAQUÉ
LE PROSPECT
QUITTE VOTRE
SITE
VOTRE PUB
APPARAÎT SUR
UN AUTRE SITE
LE PROSPECT REVIENT SUR VOTRE SITE
Inbound Marketing
Display &
Remarketing

PAY PER CLICK
Your
Ad
Ad
VOTRE PUB
PUB
Pay Per Click
Display & Remarketing
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Marketing Mobile
Inbound Marketing

INBOUND MARKETING
ATTRACT ÉTRANGERS
CONVERT VISITEURS
CLOSE LEADS
DELIGHT
CLIENTS
AMBASSADEURS
Inbound
Marketing
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile

MARKETING
DE
CONTENU
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

Vidéo
Marketing
VIDÉO MARKETINGDisplay & Remarketing
Marketing de
contenu
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

WEB ANALYSE
Web Analyse
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

WEB DESIGN
&
DÉVELOPPMENTWeb Design &
Développement
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

SOCIAL
MEDIA
MARKETING
Social Media
Marketing
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

RÉFÉRENCEMENT (SEO)
Mots-clés de recherche| Concurrence
Fondamentaux techniques du
SEO +
Base
Optimisation du plan
marketing de contenu
Publier, Socialiser,
Partager
Mesurer
+
Amélior
er
Référencement
(SEO)
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

OPTIMISATION DES PAGES D’ATTERRISSAGE
A
B
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Marketing Mobile
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Email Marketing
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

EMAIL MARKETING
A/B
Email Marketing
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Pay Per Click
Marketing Mobile
Inbound Marketing

MARKETING MOBILE
Marketing Mobile
Marketing de
contenu
Vidéo Marketing
Web Analyse
Web Design &
Développement
Social Media
Marketing
Référencement
(SEO)
Optimisation des
pages
d’atterrissage
Email Marketing
Pay Per Click
Inbound Marketing

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