Le document présente une conférence sur l'optimisation du e-commerce et de l'e-réputation en 2016, mettant l'accent sur l'utilisation de Prestashop et les stratégies de marketing entrant. Il couvre des sujets tels que le développement de la e-réputation, la gestion du référencement et l'animation des réseaux sociaux. Enfin, il souligne l'importance de travailler avec des partenaires certifiés pour maximiser l'efficacité des solutions e-commerce.

1. Dynamiser votre eCommerce et
votre e-Réputation en 2016
Présentation itisweb
Mercredi 27 Avril 2016 | 11H45- 12H10
Espace démo 3

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Le programme
Dynamiser votre eCommerce et votre e-Réputation en 2016 avec
PrestaShop et Itisweb
• Pourquoi PrestaShop ?
• Comment tirer parti de la solution PrestaShop ?
• Avec quel budget ?
• Comment développer sa e-Réputation pour accroitre ses ventes
Le Inbound Marketing
• Gestion du référencement naturel
• Gestion du référencement payant
• Animations des Réseaux Sociaux
• Facebook
• LinkedIn
• ...
• Questions et réponses
Mais avant qui sommes nous ?

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EXEL Informatique + ITIS Commerce

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La société itisweb
• La volonté de travailler ensemble
• Idée fondatrice :
Permettre à nos clients Suisse
d’accéder à une offre web et
e-commerce de qualité et en confiance
• Stratégie :
Créer, Gérer pour nos clients des sites
web qui développent leurs activités
• Création 03/2015

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Nos Clients
• Depuis 2006 : + 600 Clients
• Expérience dans tous les secteurs
d'activités
• Commerce pour les particuliers (BtoC)
• Commerce pour les professionnels (BtoB)
• Promotion et Ventes de services aux
particuliers ou pros, demande devis ...
• Interface logiciels de gestion
• Pour toutes les tailles d'entreprise
Des références
 > 10 000 clients
 > 100 000 produits
 N°1 en
Référencement
 2 000 Commandes /
jour
 200 000 CHF /mois
BtoC
 500 000 CHF /mois
BtoB
 Produit de niche

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Le partenariat PrestaShop

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Leur mission
La stratégie de PrestaShop

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PrestaShop : Modèle Freemium
Le freemium (free : gratuit + premium : prime) est un modèle
économique associant une offre gratuite, en libre accès, et
des modules « Premium », haut de gamme, en accès payant.
Le modèle économique PrestaShop

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Paris, Miami, San Francisco, Milan, Barcelona,Berlin, Brussels,
~250,000
$15 billion
5,000,000+
7
GLOBAL
Un acteur Global

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+60%
5,000 +
~250,000
CROISSANCE GLOBALE …
Une croissance globale

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LOCALEMENT
2015 Boutiques actives
and 2014/2015 croissance :
PrestaShop répartition marchés :
~190K
~16K
~15K
~5K~15K
~5K
63%
68% 74%
59%
53%
28%
Asia
7%
North
America
7%
South
America
5%
Africa
2%
Oceania
1%
Europe
78%
Une forte présence locale

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EUROPE!
2015 Active stores and 2014/2015 growth:
+27%
FRANCE
50,000
+34%
UK
6,200
+87%
GERMANY
6,000
+73%
SPAIN
40,000
+93%
ITALIE
+63%
POLAND
15,500 15,500
EUROPE
190,000
+52%
En Europe

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localisé
• Utilisé dans pays
• Disponible dans langages
• traducteurs dans le monde
• Modules et Thèmes
• Partenaires stratégiques
• agence dans pays adhérente
au programme de certification
Une localisation parfaite

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+2M
850,000+
1 000,000+
BE SOCIAL
Une communauté

15. Page 15Page 15
PrestaShop
CH
EU
Exemples réalisations PrestaShop / itisweb
CH FR
CH FR

16. Page 16Page 16
L’écosystème PrestaShop
• L’écosystème PrestaShop vous aide à réduire vos couts
• Initiaux
• D’évolution
• Graphisme
• Fonctionnel
 Rester standard
 Add’ons certifiés

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Adaptée aux spécificités Suisse
• Les modules Add’ons permettent de couvrir les spécificités
Suisse
• Arrondis
• Paiement (Postfinance, …)
• Paiement sur facture

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Pourquoi PrestaShop ?
• La solution idéale pour le e-commerce
• Par ses qualités intrinsèques
• Solution complète et extensible
• Personnalisable
• Par son budget de mise en
place, d’exploitation et de suivi
• Par son écosystème
• Open Sources
• Services PrestaShop
• Communauté
• Add’ons
• Solution Européenne

19. Votre e-réputation
La réputation, l’opinion commune sur le Web,
de votre entreprise, réelle ou imaginaire
… L’inbound Marketing

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Principaux vecteurs de l’e-réputation
• L'e-réputation d'une entreprise ou d'une personne
se forge plus ou moins durablement, selon plusieurs
sources distinctes :
• Les sites institutionnels,
• Les consommateurs,
• Les libres commentaires sur les sites communautaires,
• Les sites des grands médias,
• Les forums,
• Les blogs,
• Les Wiki,
• Les réseaux sociaux,
• Les plateformes de vidéos ou de photos,
• Les agrégateurs d’actualités,
• Les partenaires,
• En interne ...

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L’inbound Marketing pour dynamiser son site
• Inbound marketing = Marketing entrant, faire venir à soi
(logique de « Pull »)
• S’appuyer sur les besoins de la cible en termes
d’informations et de contenus pour générer des visites, des
contacts commerciaux, et des ventes !
ATTIRER
•Contenu à forte
valeurs
•Blogs
•SEO
•SEA
•Réseaux
Sociaux
CONVERTIR
•Calls to
Actions
•Formulaires
•Landing
pages
VENDRE
•Email
•Marketing
automation
•Lead
Nurturing
FIDELISER
•Réseaux
sociaux
•Evènements
•Contenu
Inconnu Leads Clients AmbassadeursVisiteurs

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Le retargeting
• Objectif :
Adresser les 99 % des internautes qui visitent votre site.
99% = 100% des visiteurs – 1% de taux de transformation de commande
• Comment :
Mise en place d’outils de retargeting On site et Mail
• C’est Quoi ?
• Remarketing On Site
• Un message/une offre à diffuser sur le site
• Le format de diffusion : popin / navigation bar / native
• Les règles de diffusion (1 à n scénarii) : segmentation
• Remarketing Email
• Un mailer, Une planification
• Les règles d’envoi du mailing : liste de diffusion
Comprendre que capitaliser sur son audience est au moins aussi
important que la développer

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En conclusion
o PrestaShop est la solution idéale pour vous fournir
rapidement une boutique internet à prix contenu.
o Faites vous accompagner :
o Traiter avec un partenaire pérenne, certifié, qui s’engage
sur la formation et le support
o Vérifier d’avoir l’autonomie de gestion du contenu de la
solution e-commerce
o Demander des références
o Travailler sur des budgets clairs
o Garder du budget pour le Digital Marketing
2016 L’année du Inbound marketing !
o Partager l’expérience de votre partenaire
o Privilégier une relation durable et de bon sens

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Contacts
Paul GUILLEMIN
Associé
+ 41 22 519 04 02
+ 33 6 86 49 64 70
+ 33 9 72 11 89 22
Stand E35
guillemin.paul@itisweb.ch
www.itisweb.ch