W&B #8 Analysez correctement votre audience avec Google Analytics

Analysez correctement votre audience avec
Google Analytics
Web & Breakfast #8 15 décembre 2016

Google Analytics - Analysez correctement votre
audience
Google Analytics ?
2

Google Analytics ?
3
- Outil de statistiques gratuit
- Le plus fiable
- Intégrable avec GWT et Google Adwords
audience

Pourquoi utiliser Google Analytics ?
4
audience

5
- Mesurer le succès de votre stratégie web
audience

6
- Analyser les résultats de vos actions web
audience

7
- Analyser les résultats de vos actions web
- Optimiser le potentiel de votre site web
audience

Comment utiliser Google Analytics ?
8
audience

9
- Inscription à l’outil avec son compte
Google
audience

10
Google
- Génération d’un marqueur de suivi
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11
Google
- Installation du code de suivi
audience

12
Google
- Installation du code de suivi
- Consultation des statistiques
audience

Et maintenant ?
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audience

Et maintenant ?
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1. Analyser le niveau de performance de son site.
audience

Et maintenant ?
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2. Vérifier la pertinence de son positionnement.
audience

Et maintenant ?
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3. Comprendre le profil des visiteurs.
audience

Et maintenant ?
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4. Déterminer ce que les visiteurs recherchent.
audience

Et maintenant ?
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5. Analyser des critères quantitatifs et qualitatifs.
audience

Et maintenant ?
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5. Analyser des critères quantitatifs et qualitatifs.
6. Mesurer l’efficacité des actions correctives.
audience

Analyser le niveau de performance de son site :
20
audience

21
audience

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Sessions : Le nombre de visites que vous avez reçu
durant la période sélectionnée (vous pouvez
sélectionner la période que vous souhaitez)
audience

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Utilisateurs : Cet indicateur compte les visiteurs et non
le nombre de visites.
Ex : si quelqu’un vient 3 fois durant le mois, il ne sera
comptabilisé qu’une fois.
audience

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Utilisateurs : Cet indicateur compte les visiteurs et non
le nombre de visites.
Ex : si quelqu’un vient 3 fois durant le mois, il ne sera
comptabilisé qu’une fois.
Pages vues : nombre de pages web vues sur la période
étudiée
audience

25
Pages/session : Intéressant pour voir l’intérêt que
suscite votre site, si vous êtes à 5 par exemple, cela
signifie que vos visiteurs regardent 5 pages de votre
site en moyenne avant de le quitter.
audience

26
Durée moyenne des sessions : Encore un indicateur qui
témoigne de l’intérêt que suscite votre site.
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Taux de rebond : Un indicateur un peu opaque de par sa
dénomination. Il représente le pourcentage de visiteurs
qui ont quitté votre site après avoir uniquement vu 1
seule page. Plus ce taux est faible, plus votre site répond
aux attentes de vos visiteurs.
audience

28
Taux de rebond : Un indicateur un peu opaque de par sa
dénomination. Il représente le pourcentage de visiteurs
qui ont quitté votre site après avoir uniquement vu 1
seule page. Plus ce taux est faible, plus votre site répond
aux attentes de vos visiteurs.
Pourcentage de nouvelles sessions : Comme son nom l’indique, sur 100 de vos visiteurs,
combien ont visité votre site pour la 1ère fois… S’il est élevé (+ 70%), il peut témoigner
de la capacité de votre site à attirer de nouveaux visiteurs, mais peut également mettre
le doigt sur la non-fidélité de vos visiteurs passés.
audience

29
Vérifier la pertinence de son positionnement :
audience

30
Etude des mots-clés : comprendre quels sont les mots-
clés qui vous renvoient le plus de trafic.
audience

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Etude des mots-clés : comprendre quels sont les mots-
clés qui vous renvoient le plus de trafic.
Se rendre dans Acquisition -> Campagne -> Mots-clés naturels
audience

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Comprendre le profil des visiteurs :
audience

33
Grâce à l’origine géographique
des visites (pays et villes)
audience

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Grâce à l’origine géographique
des visites (pays et villes)
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Grâce à la configuration matériel :
Ordi/mobile
Mac/Pc
Navigateur
Système d’exploitation
audience
Web Breakfast #8 15 décembre 2016

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Déterminer ce que les visiteurs recherchent :
Par les mots-clés
Par les pages d’entrée
Par les pages de sortie
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Analyser des critères quantitatifs et qualitatifs :
Grâce à la possibilité de vérifier la
répartition des clics « dans une page »
Par le contrôle du taux de rebond
Par le suivi du taux de transformation
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Quelques exemples de liens que l’on
peut tracker :
Un lien mis sur les réseaux sociaux
Un lien mis sur un site partenaire
Un lien mis dans une newsletter
Un lien sur les bannières d’une campagne
audience

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Mesurer l’efficacité des actions correctives :
audience

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Mesurer l’efficacité des actions correctives :
audience

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Conclusion
• Installez Google Analytics le plus tôt possible
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Conclusion
• Utilisez votre compte Google (autonome par rapport au prestataire)
audience

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Conclusion
• Configurez-vous un tableau de bord personnalisé
audience

54
Conclusion
• Suivre régulièrement vos statistiques (au moins tous les 15 jours)
audience

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Conclusion
• Adaptez votre site à ce que vos visiteurs recherchent
audience

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Conclusion
• Adaptez votre site à ce que vos visiteurs recherchent
• Créez des url’s personnalisées pour vos campagnes
audience

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QUESTIONS/REPONSES
audience

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