Formation aux bases et la méthodologie d'analyse d'audience. Définir ses indicateurs clés de performance et créer des tableaux de bord compréhensibles et rapides à générer.
W&B #8 Analysez correctement votre audience avec Google AnalyticsiZZi
Présentation diffusée lors du Web & Breakfast #8 sur l'analyse de son audience avec Google Analytics.
Événement : Web & Breakfast #8
Lieu : Startech - Brive - Corrèze
Date : 15 décembre 2016
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Tourisme 64
Que savez-vous des internautes qui passent sur votre site ? D’où viennent-ils ? Qui sont-ils ? Que cherchent-ils ?
Avoir un site ne fait pas tout. Il doit être performant !
L’outil gratuit Google Analytics fournit toutes sortes d’informations essentielles sur le comportement des internautes sur votre site.
Analyser ses informations afin d'optimiser votre site, son ergonomie, ses contenus, mais également le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes de communication : référencement naturel, commercial, emailing, achat d'espace...
Le Web Analytics est un des éléments clés de l’optimisation d’un site. C’est un sujet à la fois technique et marketing.
Technique car il est nécessaire de bien comprendre les problématiques liées au plan de marquage, aux spécificités de l’outil utilisé, aux notions de visiteurs uniques, de cookies, de sessions, afin de pouvoir générer des rapports fiables et complets.
Marketing car une vision business est nécessaire à la définition des indicateurs clés de performance (KPI), à l’analyse des rapports et à la mise en œuvre des actions qui découlent de ces analyses.
Introduction à Google Analytics - Piloter son trafic avec Google analyticsLes Doigts Dans Le Web
Ce diaporama a accompagné ma présentation sur l'outil Google Analytics le 09 octobre 2014 à la Chambre de Commerces et d'Industries d'Artois à Arras. S'agissant d'une introduction à l'outil, vous y trouverez une présentation de l'interface ainsi qu'une méthodologie de réflexion en matière d'analyse de trafic sur un site internet.
Véritable support de découverte, ce slideshow aborde Analytics de manière superficielle et n'entre volontairement pas dans le détail des analyses.
Atelier numérique : Google analytics :comprendre les statistiques de mon site...Destination Brocéliande
Support de présentation de l'atelier numérique "Google analytics :comprendre les statistiques de mon site" dans le cadre du programme d'animation numérique "Abracadaweb."
Atelier animé par Lucas GONTARD, chargé du webmarketing et du websocial au Comité Régional du Tourisme de Bretagne.
Vous ignorez ce qu'est le Google analytics Voici un slideshare qui vous permettra de mieux comprendre son fonctionnement et les avantages qu'il peut vous apporter.
Pour en savoir plus : www.web-analytics.fr
Google Analytics : bien le comprendre et bien l'utiliserLe Wagon
La formation pour devenir développeur Web le Wagon Bordeaux a la chance d'accueillir Baptiste Legrand lors du Meetup du 25 Novembre, Baptiste présentera le premier volet d'une présentation consacrée à Google Analytics : comment bien mener sa réflexion, les fondamentaux de Google Analytics (ses fonctionnalités de base, ainsi que les erreurs d'interprétations à éviter).
Editeur web depuis plus de 12 ans et développeur web autodidacte, Baptiste dirige plusieurs sites qui reçoivent près de 1M de visiteurs au total chaque mois, et a développé une réelle expertise en matière de webmarketing, tant sur la partie acquisition que sur la monétisation. En 2015, il a fondé Ubeek.io, toute jeune startup bordelaise qui permet aux médias web de pousser leurs contenus sur d'autres sites aux thématiques similaires et auprès d'internautes ciblés, afin de les aider à développer leur audience et leur visibilité.
Un second volet, présenté lors d'un prochain Meetup, traitera des fonctionnalités avancées de Google Analytics, et de comment il est possible de le mettre au service d'un projet digital, en lui faisant mesurer exactement ce qu'on a besoin de tracker.
W&B #8 Analysez correctement votre audience avec Google AnalyticsiZZi
Présentation diffusée lors du Web & Breakfast #8 sur l'analyse de son audience avec Google Analytics.
Événement : Web & Breakfast #8
Lieu : Startech - Brive - Corrèze
Date : 15 décembre 2016
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Tourisme 64
Que savez-vous des internautes qui passent sur votre site ? D’où viennent-ils ? Qui sont-ils ? Que cherchent-ils ?
Avoir un site ne fait pas tout. Il doit être performant !
L’outil gratuit Google Analytics fournit toutes sortes d’informations essentielles sur le comportement des internautes sur votre site.
Analyser ses informations afin d'optimiser votre site, son ergonomie, ses contenus, mais également le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes de communication : référencement naturel, commercial, emailing, achat d'espace...
Le Web Analytics est un des éléments clés de l’optimisation d’un site. C’est un sujet à la fois technique et marketing.
Technique car il est nécessaire de bien comprendre les problématiques liées au plan de marquage, aux spécificités de l’outil utilisé, aux notions de visiteurs uniques, de cookies, de sessions, afin de pouvoir générer des rapports fiables et complets.
Marketing car une vision business est nécessaire à la définition des indicateurs clés de performance (KPI), à l’analyse des rapports et à la mise en œuvre des actions qui découlent de ces analyses.
Introduction à Google Analytics - Piloter son trafic avec Google analyticsLes Doigts Dans Le Web
Ce diaporama a accompagné ma présentation sur l'outil Google Analytics le 09 octobre 2014 à la Chambre de Commerces et d'Industries d'Artois à Arras. S'agissant d'une introduction à l'outil, vous y trouverez une présentation de l'interface ainsi qu'une méthodologie de réflexion en matière d'analyse de trafic sur un site internet.
Véritable support de découverte, ce slideshow aborde Analytics de manière superficielle et n'entre volontairement pas dans le détail des analyses.
Atelier numérique : Google analytics :comprendre les statistiques de mon site...Destination Brocéliande
Support de présentation de l'atelier numérique "Google analytics :comprendre les statistiques de mon site" dans le cadre du programme d'animation numérique "Abracadaweb."
Atelier animé par Lucas GONTARD, chargé du webmarketing et du websocial au Comité Régional du Tourisme de Bretagne.
Vous ignorez ce qu'est le Google analytics Voici un slideshare qui vous permettra de mieux comprendre son fonctionnement et les avantages qu'il peut vous apporter.
Pour en savoir plus : www.web-analytics.fr
Google Analytics : bien le comprendre et bien l'utiliserLe Wagon
La formation pour devenir développeur Web le Wagon Bordeaux a la chance d'accueillir Baptiste Legrand lors du Meetup du 25 Novembre, Baptiste présentera le premier volet d'une présentation consacrée à Google Analytics : comment bien mener sa réflexion, les fondamentaux de Google Analytics (ses fonctionnalités de base, ainsi que les erreurs d'interprétations à éviter).
Editeur web depuis plus de 12 ans et développeur web autodidacte, Baptiste dirige plusieurs sites qui reçoivent près de 1M de visiteurs au total chaque mois, et a développé une réelle expertise en matière de webmarketing, tant sur la partie acquisition que sur la monétisation. En 2015, il a fondé Ubeek.io, toute jeune startup bordelaise qui permet aux médias web de pousser leurs contenus sur d'autres sites aux thématiques similaires et auprès d'internautes ciblés, afin de les aider à développer leur audience et leur visibilité.
Un second volet, présenté lors d'un prochain Meetup, traitera des fonctionnalités avancées de Google Analytics, et de comment il est possible de le mettre au service d'un projet digital, en lui faisant mesurer exactement ce qu'on a besoin de tracker.
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre siteSylvie de Meeûs
Dans la nouvelle interface de Google Analytics, découvrez quels sont les principaux indicateurs à suivre pour évaluer son référencement et l'efficacité de son site.
Introduction à l’analyse de site web avec Google Analytics - 2016Bruno Guyot
Cette présentation est un cours d'introduction à l'analyse et l'optimisation de sites web grâce à Google Analytics.
Inventaire des thématiques traitées :
1) A quoi sert vraiment un site web?
2) Un site web doit évoluer et autre optimisé en continu. Comme pour n'importe quel produit/service, il y a également un cycle de vie pour les sites web
3) Présentation de Google Analytics. Google Analytics qu'est ce que c'est? Google Analytics comment ça marche?
4) Présentation et enjeux des rapports d'audience. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre audience dans Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
5) Présentation et enjeux des rapports d'acquisition. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l'origine des visiteurs de votre site web grâce à Google Analytics? Quelle est la performance de chacun des canaux d'acquisition? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
6) Présentation et enjeux des rapports de comportement. Quelles informations pouvez vous obtenir sur ce que font vos visiteurs sur votre site web grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
7) Présentation et enjeux des rapports de conversion. Quelles informations pouvez vous obtenir sur les conversions effectuées sur votre site internet par vos visiteurs grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
8) Présentation et enjeux des rapports de E-commerce. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre activité E-commerce grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
9) Présentation et enjeux des rapports multicanaux. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l’interaction ente vos différents canaux d'acquisition marketing dans à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
10) Présentation et enjeux de la segmentation des données. Comment pouvez vous fractionner les visiteurs de votre site web et les étudier plus en détail dans Google Analytics? Comment créer des segments avancés?
A quelles questions cela vous permet il de répondre?
11) Présentation des problèmes de configuration / implantation les plus fréquents. Comment configuer Google Analytics pour obtenir des données fiables.
12) Comment mettre en place un plan de mesure pour ne pas être submergé et perdu dans toute la quantité de données disponibles dans Google Analytics? Comment mettre en place un plan de mesure pour ne se focaliser que sur les indicateurs de performance clé pour votre business?
13) Quelles sont les erreurs d'interprétation les plus fréquentes des rapports de Google Analytics. Comment les éviter et interpréter les données de la bonne manière.
14) Comprendre la différence entre les cookies et les personnes. Comprendre les limites de Google Analytics en ce qui concerne le suivi cross-device.
Mettez la puissance de Google Analytics au service de votre projetBaptiste Legrand
Comment déterminer les indicateurs clés (KPIs) de votre projet, ceux qui comptent VRAIMENT ? Et surtout, comment bien les mesurer à l'aide des différentes fonctionnalités de Google Analytics ? Ces slides présentent Google (Universal) Analytics, ses fonctionnalités de base et ses fonctionnalités plus avancées, et la manière dont vous pouvez les utiliser.
Google Analytics & Performance Internet - FormationEmmanuel Borne
Google Analytics et la démarche d'amélioration de performance sur Internet.
Implémentation de Google Analytics. Concepts clés et définition des indicateurs clés.
Qu’est-ce que le Web Analytics
Indicateurs clés de performance (KPI’s)
Fixer des objectifs
Demander des données dans Google Analytics
La création d’un tableau de bord
Mésurer et analyser les campagnes
API et outils externes
Qu’est-ce que le Web Analytics
Indicateurs clés de performance (KPI’s)
Fixer des objectifs
utiliser les données dans Google Analytics
La création d’un tableau de bord
Mesurer et analyser les campagnes
API et outils externes
Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamilyTheFamily
Google analytics est l'outil de base pour un entrepreneur. Il permet de tracker et comprendre le comportement de ton utilisateur sur ton site. Dans cette vidéo, Gilles Barbier explique dans cette vidéo comment Google Analytics peut-être un outil très puissant en l'exploitant de la bonne façon.
La vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=WQfvf4K0Ehc
At TheFamily, we believe that anyone can become a great entrepreneur. Find more info here: http://www.thefamily.co/
Par Gilles Barbier, Partner chez TheFamily - https://twitter.com/gillesbarbier
A Missa do Parto é uma celebração litúrgica da Igreja Católica que visa abençoar e celebrar a vida que está por vir. É uma oportunidade para a família rezar e pedir proteção divina para a mãe e o bebê durante a gravidez e o parto. A missa também ajuda a fortalecer a fé e trazer conforto para quem espera a chegada de um novo membro da família.
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre siteSylvie de Meeûs
Dans la nouvelle interface de Google Analytics, découvrez quels sont les principaux indicateurs à suivre pour évaluer son référencement et l'efficacité de son site.
Introduction à l’analyse de site web avec Google Analytics - 2016Bruno Guyot
Cette présentation est un cours d'introduction à l'analyse et l'optimisation de sites web grâce à Google Analytics.
Inventaire des thématiques traitées :
1) A quoi sert vraiment un site web?
2) Un site web doit évoluer et autre optimisé en continu. Comme pour n'importe quel produit/service, il y a également un cycle de vie pour les sites web
3) Présentation de Google Analytics. Google Analytics qu'est ce que c'est? Google Analytics comment ça marche?
4) Présentation et enjeux des rapports d'audience. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre audience dans Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
5) Présentation et enjeux des rapports d'acquisition. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l'origine des visiteurs de votre site web grâce à Google Analytics? Quelle est la performance de chacun des canaux d'acquisition? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
6) Présentation et enjeux des rapports de comportement. Quelles informations pouvez vous obtenir sur ce que font vos visiteurs sur votre site web grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
7) Présentation et enjeux des rapports de conversion. Quelles informations pouvez vous obtenir sur les conversions effectuées sur votre site internet par vos visiteurs grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
8) Présentation et enjeux des rapports de E-commerce. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre activité E-commerce grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
9) Présentation et enjeux des rapports multicanaux. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l’interaction ente vos différents canaux d'acquisition marketing dans à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
10) Présentation et enjeux de la segmentation des données. Comment pouvez vous fractionner les visiteurs de votre site web et les étudier plus en détail dans Google Analytics? Comment créer des segments avancés?
A quelles questions cela vous permet il de répondre?
11) Présentation des problèmes de configuration / implantation les plus fréquents. Comment configuer Google Analytics pour obtenir des données fiables.
12) Comment mettre en place un plan de mesure pour ne pas être submergé et perdu dans toute la quantité de données disponibles dans Google Analytics? Comment mettre en place un plan de mesure pour ne se focaliser que sur les indicateurs de performance clé pour votre business?
13) Quelles sont les erreurs d'interprétation les plus fréquentes des rapports de Google Analytics. Comment les éviter et interpréter les données de la bonne manière.
14) Comprendre la différence entre les cookies et les personnes. Comprendre les limites de Google Analytics en ce qui concerne le suivi cross-device.
Mettez la puissance de Google Analytics au service de votre projetBaptiste Legrand
Comment déterminer les indicateurs clés (KPIs) de votre projet, ceux qui comptent VRAIMENT ? Et surtout, comment bien les mesurer à l'aide des différentes fonctionnalités de Google Analytics ? Ces slides présentent Google (Universal) Analytics, ses fonctionnalités de base et ses fonctionnalités plus avancées, et la manière dont vous pouvez les utiliser.
Google Analytics & Performance Internet - FormationEmmanuel Borne
Google Analytics et la démarche d'amélioration de performance sur Internet.
Implémentation de Google Analytics. Concepts clés et définition des indicateurs clés.
Qu’est-ce que le Web Analytics
Indicateurs clés de performance (KPI’s)
Fixer des objectifs
Demander des données dans Google Analytics
La création d’un tableau de bord
Mésurer et analyser les campagnes
API et outils externes
Qu’est-ce que le Web Analytics
Indicateurs clés de performance (KPI’s)
Fixer des objectifs
utiliser les données dans Google Analytics
La création d’un tableau de bord
Mesurer et analyser les campagnes
API et outils externes
Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamilyTheFamily
Google analytics est l'outil de base pour un entrepreneur. Il permet de tracker et comprendre le comportement de ton utilisateur sur ton site. Dans cette vidéo, Gilles Barbier explique dans cette vidéo comment Google Analytics peut-être un outil très puissant en l'exploitant de la bonne façon.
La vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=WQfvf4K0Ehc
At TheFamily, we believe that anyone can become a great entrepreneur. Find more info here: http://www.thefamily.co/
Par Gilles Barbier, Partner chez TheFamily - https://twitter.com/gillesbarbier
A Missa do Parto é uma celebração litúrgica da Igreja Católica que visa abençoar e celebrar a vida que está por vir. É uma oportunidade para a família rezar e pedir proteção divina para a mãe e o bebê durante a gravidez e o parto. A missa também ajuda a fortalecer a fé e trazer conforto para quem espera a chegada de um novo membro da família.
Este documento compara dos herramientas de software, Articulate y Oracle. Articulate permite crear material educativo interactivo como presentaciones y pruebas para cursos en línea de manera accesible. Oracle es una herramienta para almacenar y organizar grandes cantidades de datos corporativos de manera segura en la nube. Ambas herramientas funcionan en línea pero se enfocan en diferentes áreas, siendo Articulate para educación y Oracle para empresas.
En pasadas ocasiones subí la actividad, pero me di cuenta de otras personas no podían abrirla, de igual manera yo entregue la actividad y si gusta puede revisarla de nuevo, así mismo en su correo le envio la clave y el usuario para que vea que no es mentiras.
Métodos anticonceptivos y enfermedades de transmisión sexualNatalia Pardo
Este documento describe diferentes métodos anticonceptivos y enfermedades de transmisión sexual. Explica métodos anticonceptivos naturales, modernos y definitivos, e incluye detalles sobre cómo funcionan y su eficacia. También describe enfermedades como VIH, herpes genital y virus del papiloma humano, incluyendo sus síntomas y formas de transmisión.
El Baile de Carnaval es una tradición brasileña que se celebra antes de la Cuaresma. Las personas se disfrazan y bailan en las calles al ritmo del samba y la música popular. El Carnaval de Río de Janeiro es uno de los más famosos del mundo y atrae a millones de visitantes cada año.
La telematicayeducacion miércoles 18 sep 2013aalcalar
Este documento describe los sistemas telemáticos y su impacto en la educación. Explica que la telemática combina las telecomunicaciones y la informática para permitir la comunicación a distancia y el intercambio de información. También describe cómo las redes locales y Internet permiten la conectividad y la distribución de recursos entre computadoras, y cómo herramientas telemáticas como el correo electrónico y las videoconferencias pueden apoyar el aprendizaje colaborativo y eliminar barreras espacio-temporales en la educación.
A atividade integradora explorou a Floresta Laurissilva da Madeira, uma fonte de doces e remédios caseiros tradicionais. Os alunos aprenderam sobre os recursos naturais da floresta e como eram usados para fins medicinais e culinários. A atividade deu aos estudantes uma nova perspectiva sobre a riqueza da biodiversidade local e seu valor cultural.
Exadays cloud – Enjeux et Transformation du SISamir Arezki ☁
Le Cloud révolutionne la manière de concevoir, de gérer et d'utiliser le système d'information. En effet, il offre des bénéfices déterminants pour répondre aux enjeux des entreprises : maîtrise du Time to Market, accélération des cycles d’innovation, gestion du risque disruptif, maîtrise des coûts, ect.
Dans cette session, nous présenterons une démarche globale pour bâtir votre stratégie Coud. Ainsi que les différents modèles (cloud public / hybride) et technologies Microsoft Azure pour faciliter et réussir votre transition vers le Cloud.
Nous aborderons différents scénarios et retours d’expériences.
Visita de estudo à cidade do/a empreendedor/aBrazão Castro
Os alunos das turmas TADM C e TIAT realizaram uma visita de estudo à Cidade do/a Empreendedor/a em 27 de outubro de 2016 para conhecer o local e suas atividades.
A escola realizou uma cerimônia de bênção de capas para os finalistas de 2016/2017 com uma professora como madrinha e um professor como padrinho. Após a cerimônia, os estudantes e professores jantaram juntos em um restaurante local.
O documento descreve as atividades realizadas no Dia Eco-Escolas em 19 de junho de 2012, incluindo uma apresentação do projeto MULTI ECO, exposições e jogos educativos sobre energias renováveis, trabalhos realizados pelos alunos para concursos sobre eco-código e criação de árvores, e um concurso de logotipo eco-escolas.
Présentation formation webmarketing : affiner sa stratégie niveau 2MONA
Formation qui a eu lieu le 7 et 8 avril 2016. Cette formation s'adresse aux structures qui ont un plan d'actions en webmarketing, mais qui souhaitent aller plus loin. De nombreux outils et méthodes d'optimisation seront acquises par les participants.
Optimiser le référencement naturel et payant de ma structure et de ma destination, générer des campagnes utiles et ultraciblées, appréhender l'ensemble des leviers potentiels, voici quelques thèmes qui seront abordés durant ces deux journées.
Comment analyser les performances de son site Internet ?CYB@RDECHE
Pour rappel, les objectifs prioritaires d’une présence en ligne peuvent être de :
• développer sa marque,
• générer des contacts qualifiés,
• nouer des partenariats,
• …
Une fois le site Internet créé en fonction des objectifs définis au préalable et sa mise en ligne effectuée, il va être important de pouvoir analyser le parcours de l’internaute, dans le but d'identifier des leviers d'amélioration du site Web et des campagnes marketing.
Evaluer ce qui se passe à chaque étape du parcours client, analyser les données à la lumière des objectifs commerciaux sur une durée donnée…, tel est le but de l’analyse d’audience pour permettre in fine d’améliorer le référencement naturel ou les campagnes d’achat de mots-clés...
Web analytics introduction : outils de mesure audienceJCD srcmontbeliard
Mesure d’audience et de performance (web analytics)
Rappel : votre objectif est d’obtenir des actions constructives de la part de vos visiteurs. Votre objectif n’est pas d’être 1er sur google pour une requête même très concurrentielle.
Suivre les conversions avec Google Analytics (1/2)Scandola SA
Le marketing digital permet de suivre et d’améliorer les efforts engagés dans ce domaine. Toute modification peut en effet impacter à grande mesure les résultats obtenus. Une fois les indicateurs établis (qui dépendant du type de site), leur évolution doit être analysée et optimisée. De nombreux outils sont disponibles à cet effet. Google Analytics est l’un d’eux.
Google Analytics est un outil puissant qui fournit des statistiques relatives à un site web, notamment pour y mesurer l’activité des visiteurs. Les statistiques basiques fournissent des informations précieuses. Cela étant, elles ne sont pas suffisantes pour analyser plus finement certaines conversions.
Découvrez dans cette première partie les différents objectifs de conversion, comment les suivre et de quelle manière mesurer l'impact de vos campagnes digitales.
Indicateurs de performance 4 avril au 8 avril 2016
- Définir les indicateurs clés et le suivi efficace des performances
- Panorama des outils analytiques du marché
- Les piliers de la performance marketing digital
o Parcours client et tunnel de conversion
o Poids et optimisation des landing pages
o Règles d’arbitrage entre les dispositifs marketing
1 Définition - Collecter les informations concernant votre site & analyser votre audience et le comportement de vos internautes.
> D’où vient mon trafic ? (moteur de recherche, de shopping, liens sponsorisés, affiliation, Facebook, eMailing…)
> Est-il suffisamment qualifié ? (taux de rebonds, parcours d’achat, durée de visite…)
> Quels sont mes taux de conversion ?
> Est-il rentable (coûts d’acquisition, investissement eMarketing…)
> Quel est le comportement de mes utilisateurs sur mon site ? (parcours d’achat…)
> Quels sont les freins à l’utilisation de mon site ? (pages de sorties, pages bloquantes…)
> Quelles améliorations peuvent être faites ?
2- Objectifs
Amélioration continue du Retour sur Investissement
> Analyser votre audience
> Analyser les parcours d’achat
> Piloter vos actions e-commerce
>>>>Prendre des décisions fiables
3- Période de réalisation
> Avant la refonte
Recueillir en amont du projet des données quantitatives sur l’audience de votre site, la navigation de vos utilisateurs et les freins à l’achat.
>En continu sur votre site
Recueillir des données depuis votre site pour une évaluation permanente et l’amélioration de votre ROI.
4- Détail de la prestation Webanalytics
> Paramétrage de votre compte Google analytics(Définition de vos objectifs, paramétrage de votre tunnel de conversion et de vos statistiques e-commerce )
> Audit continue de vos statistiques (1 à 2 fois par mois)(Analyse de vos statistiques existantes: audience, coût d’acquisition et parcours de vos internautes)
> Recommandations continues
stratégiques et opérationnelles
5- Pourquoi choisir Altics ?
> Statistiques et recommandations tangibles
- Paramétrage de vos comptes analytiques,
- Suivi de vos résultats,
- Recommandations opérationnelles & stratégiques
> Connaissance des habitudes de recherche des internautes
Prise en compte des caractéristiques de votre cible dans l’analyse de vos statistiques et connaissance utilisateur reconnue (Etudes collectives)
> Expertise Internet et e-commerce reconnue
A votre écoute :
Olivier Marx | Directeur
T 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr
Fixer et suivre ses KPI (indicateurs clés de performance) pour booster son ROI et piloter ses investissements web, c’est possible.
Internet est le moyen de communication le plus tracké que le monde n’ait jamais connu.
Face à l’abondance d’informations obtenues par les trackers, il est parfois difficile de s’y retrouver.
Quels sont mes objectifs ?
Comment identifier les bons indicateurs ?
Mes données sont-elles fiables ?
Réfléchissons ensemble aux indicateurs de performance auxquels faire confiance.
Maîtrisez Analytics pour mesurer vos résultatsNeocamino
Inscrivez-vous au prochain Jeudi du Webmarketing ici http://goo.gl/7HMsvy
Présentation de Hublo pour l'atelier du Jeudi du Webmarketing #7 - "Entrepreneurs, convertissez !"
Vous avez besoin de clients ou d'utilisateurs ? Cet atelier vous permettra de comprendre comment vous pouvez en trouver à partir de votre site internet et du trafic qu'il génère, avant de payer pour en acquérir !
Repartez avec les notions essentielles du tracking et les outils que vous pouvez utilisez dès maintenant sans plus réfléchir à partir de ce que vous avez déjà à votre disposition : une pépite de présentation avec un expert du sujet.
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
Formation analyse d'audience à Québec - Agence marketing Kap
1.
2. Objectifs: passer de ça
Trop de données à collecter
+
Trop de plateformes activées
+
Pas de méthodologie
+
Pas de compréhension
=
Pas envie
3. …à ça
ICP définis
+
Tableaux de bord créés
+
Alertes mises en place
+
Automatisation activée
=
Deviens le boss des internets
!
4. WEB ANALYTIQUE
Bonnes pratiques & Méthodologie
Choisir ses ICP par objectifs / supports
Collecte des données
Interprétation des données
Prise de décisions
Outils clé en main (avantages et inconvénients).
5. Bonnes pratiques Web Analytique
Le web analytique est la mesure et l'analyse de vos données on-line
dans le but de comprendre et d'optimiser l'utilisation de votre site
Web.
Si
je possède des données fiables ;
je sais interpréter ces données dans leur contexte.
Alors
je peux comprendre le comportement de mes visiteurs
je peux améliorer la performance de mon site.
6. Facteurs clé de succès
La mise en place d’une stratégie web analytique impose la compréhension
et l’adoption des principes suivants:
Amélioration continue & priorisation:
• Il est toujours possible d’améliorer la performance d’un site. Si vous ne le faites pas, vos concurrents, eux, le feront.
• Aucune modification ne devrait être apportée à un site Web sans une raison de procéder à cette modification et une idée des
effets qu’elle devrait produire.
• Tout objectif doit être priorisé et revu à la hausse après accomplissement
Règle des 10/90
• Si vous investissez 10€ dans une solution d'analyse d'audience, alors vous devrez investir 90€ dans l'analyse et
l'interprétation des données recueillies.
• La valeur ajoutée ne réside pas dans la solution mais dans l’exploitation des données et les améliorations apportées à votre
site Web
• Tout investissement doit être envisagé en fonction des ressources qui lui seront affectées.
Processus intégré
L’analyste doit être averti des développements, modifications, campagnes… afin de préparer les rapports en conséquence.
7. Le parfait plan boiteux
• Je n’ai pas le temps
• Ma stratégie ne sera pas remise en
cause
• Je n’ai aucune donnée à ma disposition
• Personne ne me transmet les
informations
• Personne ne consulte mes rapports #caliméro
8. Etapes de la méthodologie
Définition de ses
objectifs: Notoriété
| Visibilité |Trafic |
Leads | Ventes
Définition de
ses ICP
Choix de la
méthode de
collecte
Mise en place
des
Dashboard
Collecte et
interprétation
des données
Améliorations
continues
9. LES ICP
ICP = Indicateur Clé de Performance (ou KPI - Key Performance Indicator)
La performance ne peut être appréciée sans définir au préalable les
indicateurs qui permettront de la mesurer.
Ces indicateurs permettent principalement d’évaluer :
la performance globale du site ;
la performance des sources et supports activés (campagnes, réseaux sociaux,
…)
la performance des modifications apportées au site.
10. Indicateurs clés de performance
Un ICP n’est pas
Une donnée brute, sans cadre temporel ni contexte
Un ICP est toujours
Un taux de variation, un pourcentage, un ratio ou une moyenne
Un ICP doit
Conduire l’action critique (baisse => alerte => analyse => action =>
mesure).
11. Les principaux ICP
Définir ses ICP par objectifs
Générer des ventesGénérer du trafic Générer des contacts
• Taux de conversion (visiteur >
acheteur)
• Panier moyen
• Coût moyen de conversion
• …
• Moyenne du nombre de pages
vues par visite
• Ratio nouveaux visiteurs /
visiteurs connus
• Revenu moyen par visite
• …
• Taux de conversion (visite >
contact)
• Coût moyen du contact
• Revenu moyen estimé par
visite
• …
• Evolution du nombre de fans /
follow / unfollow
• Engagement & portée
• Clics sur les publications
• …
Engager
Evolution des Visites, Visiteurs uniques, Pages Vues, Visites entrantes, Visites passantes
12. Les principaux ICP
Affiner ses ICP par canal d’acquisition: Organique
- Visites vs Visites SEO -> Quelles sont les grandes tendances après optimisation du site?
- Visiteurs -> Quel est l’apport réel en terme de visiteurs? (un visiteur peut faire plusieurs
visites)
- Pages Vues -> Le nombre de pages vues est il en augmentation? Quel est le nombre de pages
vues par visites après optimisation (hausse ou baisse de la fidélité)
- Qualité des visites: durée et taux de rebond-> Quel est la qualité des visites apportées par
le référencement naturel?
- Source de la visite -> Quelle est la répartition, évolution des accès moteurs / directs /
sites tiers?
- Expressions de recherche -> Quels sont les mots clés saisis par les internautes? Quelle est
l’efficacité de votre référencement (mots clés ‘marques’ ou mots clés génériques?)
- Données techniques -> 404 / pages indexées / …
13. Les principaux ICP
Affiner ses ICP par canal d’acquisition: Social
Je cherche de la
notoriété
Je cherche à vendre Je cherche à mesurer les retours en
magasins
Je cherche à mesurer
la viralité
Je cherche à fidéliser
14. Les principaux ICP
ICP spécifiques:
twitter
ICP des comptes
• Nombre d’abonnés
• Analyse démographique
• Abonnés vs désabonnements
• Nombre de fake followers
ICP des publications
• Fav
• RT
• Mentions
• Clics sur les liens
• Portée des tweets
ICP spécifiques:
Instagram
ICP des comptes
• Nombre d’abonnés
• Vues du profil
• Analyse géographique
• Top followers
ICP des publications
• Impression
• Portée
ICP spécifiques:
Pinterest
ICP des comptes
• Impressions par jour
• Lecteurs par jour
• Lecteurs par mois
• Engagement
ICP des publications
• Impression
• Epingles enregistrées
• Clics
• J’aime
15. METHODES DE
COLLECTE
Outils propriétaires
Données du site:
Google Analytics / Search Console
Données externes:
Facebook insights
Twitter stats
Instagram Analytics
Pinterest Analytics
….
Plateforme tierces
Iconosquare
Mention
Sproutsocial
Dashthis
Google data studio
Twitter Counter / gabstats
Bit.ly
Tweet reach
…
16. Google Analytics
** La terminologie **
Google Analytics mesure l’audience d’un site web
selon trois données majeures : la « Visite », le «
Visiteur Unique » et la « Page Vue ».
Seules ces trois données peuvent être certifiées par
l’OJD (Office de Justification de la Diffusion)
Organisme assurant la certification et la publication
des chiffres de fréquentation des sites web.
17. Google Analytics
** Le visiteur unique **
Un visiteur unique est un internaute qui, pour une ou plusieurs visites, est reconnu
et comptabilisé une seule et unique fois sur une période donnée.
Google Analytics détermine un visiteur unique par le biais de son adresse IP et par
le dépôt d’un cookie.
La pertinence de la qualification d'un visiteur unique décroît avec le temps
(car les risques de cookies effacés augmentent).
18. Google Analytics
** Une visite **
Une visite se traduit par la consultation d’un ensemble de pages diffusées sur
un
même site web.
Une visite prend fin si l’intervalle entre 2 chargements de pages est supérieur à
30 minutes (standard OJD).
Le nombre de visites sur un site s'exprime par rapport à une période de temps
donnée (la journée, la semaine, le mois....).
19. Google Analytics
** Referrer (et sources de trafic) **
Le terme anglais « referrer » est une variable qui permet à un serveur d'enregistrer l'URL de provenance de
l'internaute lorsque celui-ci a utilisé un lien hypertexte pour changer de page/site.
L'analyse de cette variable permet d'identifier les sites référents, les moteurs de recherche (sur la base
d’une liste préétablie), et les mots clés recherchés.
La catégorisation des sources en « campagnes nécessite un marquage spécifique » (utm source, …)
20. Google Analytics
** Visite entrante, visite passante, rebond **
Une visite entrante est une visite qui comprend plus d’une page vue.
Taux de visites entrantes = taux d’entrées = (nombre de visites à plus
d’une page vue) / (nombre total de visites)
Une visite sortante (ou « rebond ») est une visite qui ne comprend qu’une
seule page vue.
Taux de visites sortantes = taux de rebonds = (nombre de visites à
une seule page vue) / (nombre total de visites)
21. Google Analytics
** Taux de conversion, taux d’abandon **
Une conversion correspond à l’accomplissement d’un objectif
mesurable.
Un taux de conversion mesure le pourcentage de réalisation d’un
objectif par rapport à une audience précise (visites/visiteurs…,
audience globale, paniers remplis…)
Le taux d’abandon mesure la part d’audience perdue entre deux
étapes.
La conversion nécessite la création d’un objectif (page / évènement /
…)
22. Méthode de collecte
Google Analytics
Détection et export des
ICP sélectionnés
Création, partage et
export de dashboards
personnalisés
Envoi et planification
de rapports par emails
Sélection et
comparaison de plages
de dates
Mise en place de
filtres par canal
d’acquisition
25. LIMITES
Google Analytics est une solution d’analyse de statistiques par marqueurs et
ne fonctionne que pour les données entrantes et passantes sur un site.
Analytics ne mesure pas les données d’interactions sociales, les ouvertures
d’infolettres, ….
Plan A: les solutions existantes
Plan B: les solutions homemade