Comment déterminer les indicateurs clés (KPIs) de votre projet, ceux qui comptent VRAIMENT ? Et surtout, comment bien les mesurer à l'aide des différentes fonctionnalités de Google Analytics ? Ces slides présentent Google (Universal) Analytics, ses fonctionnalités de base et ses fonctionnalités plus avancées, et la manière dont vous pouvez les utiliser.
Google Analytics : bien le comprendre et bien l'utiliserLe Wagon
La formation pour devenir développeur Web le Wagon Bordeaux a la chance d'accueillir Baptiste Legrand lors du Meetup du 25 Novembre, Baptiste présentera le premier volet d'une présentation consacrée à Google Analytics : comment bien mener sa réflexion, les fondamentaux de Google Analytics (ses fonctionnalités de base, ainsi que les erreurs d'interprétations à éviter).
Editeur web depuis plus de 12 ans et développeur web autodidacte, Baptiste dirige plusieurs sites qui reçoivent près de 1M de visiteurs au total chaque mois, et a développé une réelle expertise en matière de webmarketing, tant sur la partie acquisition que sur la monétisation. En 2015, il a fondé Ubeek.io, toute jeune startup bordelaise qui permet aux médias web de pousser leurs contenus sur d'autres sites aux thématiques similaires et auprès d'internautes ciblés, afin de les aider à développer leur audience et leur visibilité.
Un second volet, présenté lors d'un prochain Meetup, traitera des fonctionnalités avancées de Google Analytics, et de comment il est possible de le mettre au service d'un projet digital, en lui faisant mesurer exactement ce qu'on a besoin de tracker.
Introduction à l’analyse de site web avec Google Analytics - 2016Bruno Guyot
Cette présentation est un cours d'introduction à l'analyse et l'optimisation de sites web grâce à Google Analytics.
Inventaire des thématiques traitées :
1) A quoi sert vraiment un site web?
2) Un site web doit évoluer et autre optimisé en continu. Comme pour n'importe quel produit/service, il y a également un cycle de vie pour les sites web
3) Présentation de Google Analytics. Google Analytics qu'est ce que c'est? Google Analytics comment ça marche?
4) Présentation et enjeux des rapports d'audience. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre audience dans Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
5) Présentation et enjeux des rapports d'acquisition. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l'origine des visiteurs de votre site web grâce à Google Analytics? Quelle est la performance de chacun des canaux d'acquisition? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
6) Présentation et enjeux des rapports de comportement. Quelles informations pouvez vous obtenir sur ce que font vos visiteurs sur votre site web grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
7) Présentation et enjeux des rapports de conversion. Quelles informations pouvez vous obtenir sur les conversions effectuées sur votre site internet par vos visiteurs grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
8) Présentation et enjeux des rapports de E-commerce. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre activité E-commerce grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
9) Présentation et enjeux des rapports multicanaux. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l’interaction ente vos différents canaux d'acquisition marketing dans à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
10) Présentation et enjeux de la segmentation des données. Comment pouvez vous fractionner les visiteurs de votre site web et les étudier plus en détail dans Google Analytics? Comment créer des segments avancés?
A quelles questions cela vous permet il de répondre?
11) Présentation des problèmes de configuration / implantation les plus fréquents. Comment configuer Google Analytics pour obtenir des données fiables.
12) Comment mettre en place un plan de mesure pour ne pas être submergé et perdu dans toute la quantité de données disponibles dans Google Analytics? Comment mettre en place un plan de mesure pour ne se focaliser que sur les indicateurs de performance clé pour votre business?
13) Quelles sont les erreurs d'interprétation les plus fréquentes des rapports de Google Analytics. Comment les éviter et interpréter les données de la bonne manière.
14) Comprendre la différence entre les cookies et les personnes. Comprendre les limites de Google Analytics en ce qui concerne le suivi cross-device.
Atelier numérique : Google analytics :comprendre les statistiques de mon site...Destination Brocéliande
Support de présentation de l'atelier numérique "Google analytics :comprendre les statistiques de mon site" dans le cadre du programme d'animation numérique "Abracadaweb."
Atelier animé par Lucas GONTARD, chargé du webmarketing et du websocial au Comité Régional du Tourisme de Bretagne.
Le Web Analytics est un des éléments clés de l’optimisation d’un site. C’est un sujet à la fois technique et marketing.
Technique car il est nécessaire de bien comprendre les problématiques liées au plan de marquage, aux spécificités de l’outil utilisé, aux notions de visiteurs uniques, de cookies, de sessions, afin de pouvoir générer des rapports fiables et complets.
Marketing car une vision business est nécessaire à la définition des indicateurs clés de performance (KPI), à l’analyse des rapports et à la mise en œuvre des actions qui découlent de ces analyses.
W&B #8 Analysez correctement votre audience avec Google AnalyticsiZZi
Présentation diffusée lors du Web & Breakfast #8 sur l'analyse de son audience avec Google Analytics.
Événement : Web & Breakfast #8
Lieu : Startech - Brive - Corrèze
Date : 15 décembre 2016
Google Analytics & Performance Internet - FormationEmmanuel Borne
Google Analytics et la démarche d'amélioration de performance sur Internet.
Implémentation de Google Analytics. Concepts clés et définition des indicateurs clés.
Vous ignorez ce qu'est le Google analytics Voici un slideshare qui vous permettra de mieux comprendre son fonctionnement et les avantages qu'il peut vous apporter.
Pour en savoir plus : www.web-analytics.fr
Google Analytics : bien le comprendre et bien l'utiliserLe Wagon
La formation pour devenir développeur Web le Wagon Bordeaux a la chance d'accueillir Baptiste Legrand lors du Meetup du 25 Novembre, Baptiste présentera le premier volet d'une présentation consacrée à Google Analytics : comment bien mener sa réflexion, les fondamentaux de Google Analytics (ses fonctionnalités de base, ainsi que les erreurs d'interprétations à éviter).
Editeur web depuis plus de 12 ans et développeur web autodidacte, Baptiste dirige plusieurs sites qui reçoivent près de 1M de visiteurs au total chaque mois, et a développé une réelle expertise en matière de webmarketing, tant sur la partie acquisition que sur la monétisation. En 2015, il a fondé Ubeek.io, toute jeune startup bordelaise qui permet aux médias web de pousser leurs contenus sur d'autres sites aux thématiques similaires et auprès d'internautes ciblés, afin de les aider à développer leur audience et leur visibilité.
Un second volet, présenté lors d'un prochain Meetup, traitera des fonctionnalités avancées de Google Analytics, et de comment il est possible de le mettre au service d'un projet digital, en lui faisant mesurer exactement ce qu'on a besoin de tracker.
Introduction à l’analyse de site web avec Google Analytics - 2016Bruno Guyot
Cette présentation est un cours d'introduction à l'analyse et l'optimisation de sites web grâce à Google Analytics.
Inventaire des thématiques traitées :
1) A quoi sert vraiment un site web?
2) Un site web doit évoluer et autre optimisé en continu. Comme pour n'importe quel produit/service, il y a également un cycle de vie pour les sites web
3) Présentation de Google Analytics. Google Analytics qu'est ce que c'est? Google Analytics comment ça marche?
4) Présentation et enjeux des rapports d'audience. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre audience dans Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
5) Présentation et enjeux des rapports d'acquisition. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l'origine des visiteurs de votre site web grâce à Google Analytics? Quelle est la performance de chacun des canaux d'acquisition? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
6) Présentation et enjeux des rapports de comportement. Quelles informations pouvez vous obtenir sur ce que font vos visiteurs sur votre site web grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
7) Présentation et enjeux des rapports de conversion. Quelles informations pouvez vous obtenir sur les conversions effectuées sur votre site internet par vos visiteurs grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
8) Présentation et enjeux des rapports de E-commerce. Quelles informations pouvez vous obtenir sur votre activité E-commerce grâce à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
9) Présentation et enjeux des rapports multicanaux. Quelles informations pouvez vous obtenir sur l’interaction ente vos différents canaux d'acquisition marketing dans à Google Analytics? A quelles questions cela vous permet il de répondre?
10) Présentation et enjeux de la segmentation des données. Comment pouvez vous fractionner les visiteurs de votre site web et les étudier plus en détail dans Google Analytics? Comment créer des segments avancés?
A quelles questions cela vous permet il de répondre?
11) Présentation des problèmes de configuration / implantation les plus fréquents. Comment configuer Google Analytics pour obtenir des données fiables.
12) Comment mettre en place un plan de mesure pour ne pas être submergé et perdu dans toute la quantité de données disponibles dans Google Analytics? Comment mettre en place un plan de mesure pour ne se focaliser que sur les indicateurs de performance clé pour votre business?
13) Quelles sont les erreurs d'interprétation les plus fréquentes des rapports de Google Analytics. Comment les éviter et interpréter les données de la bonne manière.
14) Comprendre la différence entre les cookies et les personnes. Comprendre les limites de Google Analytics en ce qui concerne le suivi cross-device.
Atelier numérique : Google analytics :comprendre les statistiques de mon site...Destination Brocéliande
Support de présentation de l'atelier numérique "Google analytics :comprendre les statistiques de mon site" dans le cadre du programme d'animation numérique "Abracadaweb."
Atelier animé par Lucas GONTARD, chargé du webmarketing et du websocial au Comité Régional du Tourisme de Bretagne.
Le Web Analytics est un des éléments clés de l’optimisation d’un site. C’est un sujet à la fois technique et marketing.
Technique car il est nécessaire de bien comprendre les problématiques liées au plan de marquage, aux spécificités de l’outil utilisé, aux notions de visiteurs uniques, de cookies, de sessions, afin de pouvoir générer des rapports fiables et complets.
Marketing car une vision business est nécessaire à la définition des indicateurs clés de performance (KPI), à l’analyse des rapports et à la mise en œuvre des actions qui découlent de ces analyses.
W&B #8 Analysez correctement votre audience avec Google AnalyticsiZZi
Présentation diffusée lors du Web & Breakfast #8 sur l'analyse de son audience avec Google Analytics.
Événement : Web & Breakfast #8
Lieu : Startech - Brive - Corrèze
Date : 15 décembre 2016
Google Analytics & Performance Internet - FormationEmmanuel Borne
Google Analytics et la démarche d'amélioration de performance sur Internet.
Implémentation de Google Analytics. Concepts clés et définition des indicateurs clés.
Vous ignorez ce qu'est le Google analytics Voici un slideshare qui vous permettra de mieux comprendre son fonctionnement et les avantages qu'il peut vous apporter.
Pour en savoir plus : www.web-analytics.fr
Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamilyTheFamily
Google analytics est l'outil de base pour un entrepreneur. Il permet de tracker et comprendre le comportement de ton utilisateur sur ton site. Dans cette vidéo, Gilles Barbier explique dans cette vidéo comment Google Analytics peut-être un outil très puissant en l'exploitant de la bonne façon.
La vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=WQfvf4K0Ehc
At TheFamily, we believe that anyone can become a great entrepreneur. Find more info here: http://www.thefamily.co/
Par Gilles Barbier, Partner chez TheFamily - https://twitter.com/gillesbarbier
Ma présentation durant le SEO Camp Day de Nantes. L'objectif de cette présentation était de montrer comment personnaliser un minimum Google Analytics pour étudier l'évolution de sa prestation de référencement. L'accent était également mis sur les avantages et inconvénients de la nouvelle version de Google Analytics.
Introduction à Google Analytics - Piloter son trafic avec Google analyticsLes Doigts Dans Le Web
Ce diaporama a accompagné ma présentation sur l'outil Google Analytics le 09 octobre 2014 à la Chambre de Commerces et d'Industries d'Artois à Arras. S'agissant d'une introduction à l'outil, vous y trouverez une présentation de l'interface ainsi qu'une méthodologie de réflexion en matière d'analyse de trafic sur un site internet.
Véritable support de découverte, ce slideshow aborde Analytics de manière superficielle et n'entre volontairement pas dans le détail des analyses.
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Tourisme 64
Que savez-vous des internautes qui passent sur votre site ? D’où viennent-ils ? Qui sont-ils ? Que cherchent-ils ?
Avoir un site ne fait pas tout. Il doit être performant !
L’outil gratuit Google Analytics fournit toutes sortes d’informations essentielles sur le comportement des internautes sur votre site.
Analyser ses informations afin d'optimiser votre site, son ergonomie, ses contenus, mais également le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes de communication : référencement naturel, commercial, emailing, achat d'espace...
Atelier Marketing : "Web Analytics, générer de la valeur au delà du reporting...FrenchWeb.fr
Comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre siteSylvie de Meeûs
Dans la nouvelle interface de Google Analytics, découvrez quels sont les principaux indicateurs à suivre pour évaluer son référencement et l'efficacité de son site.
Web Analytics : Générer de la valeur en allant au-delà du reportingaltima°
Conférence au salon E-Commerce Paris 2012 de Charles Thumerelle, Responsable Web Analytics, altima°
Le Web Analytics est au e-business ce qu’est le relevé des températures à la météo… Mais pas seulement !
Vos outils de mesure vous permettent de savoir si le soleil brillait sur votre site hier, mais ils peuvent aller plus loin et vous permettre d’améliorer le temps qu’il fera demain !
Lors de cette conférence, nous vous invitions à découvrir comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Suivre les conversions avec Google Analytics (1/2)Scandola SA
Le marketing digital permet de suivre et d’améliorer les efforts engagés dans ce domaine. Toute modification peut en effet impacter à grande mesure les résultats obtenus. Une fois les indicateurs établis (qui dépendant du type de site), leur évolution doit être analysée et optimisée. De nombreux outils sont disponibles à cet effet. Google Analytics est l’un d’eux.
Google Analytics est un outil puissant qui fournit des statistiques relatives à un site web, notamment pour y mesurer l’activité des visiteurs. Les statistiques basiques fournissent des informations précieuses. Cela étant, elles ne sont pas suffisantes pour analyser plus finement certaines conversions.
Découvrez dans cette première partie les différents objectifs de conversion, comment les suivre et de quelle manière mesurer l'impact de vos campagnes digitales.
Astuces pour améliorer votre visibilité en ligneGerald Claessens
De la planification à la diffusion, quelles sont les bonnes pratiques pour assurer le succès d'un projet digital?
Pensez mobile d’abord, Fixez des objectifs (SMART), Installez des outils de mesure, Utilisez les différents canaux digitaux en fonction des résultats : SEO, SEA, Réseaux Sociaux, Display, Google AdWords, Google Analytics
Analysez la performance de vos campagnes marketingAT Internet
AT Internet et Weborama s’interconnectent pour créer une synergie et dégager de la valeur pour leurs clients.
Lors de ce webinar, nos experts vous donneront les clés pour optimiser votre stratégie d'acquisition en termes d'investissements publicitaires et de gestion des performances de vos actions marketing.
Au programme :
- AT Internet et Weborama : la synergie de 2 acteurs du digital
- L’adserving au service de l’Analytics : une interconnexion indispensable pour mesurer la contribution de vos bannières, vidéos ou liens sponsorisés à votre trafic et vos conversions.
- Segmenter et optimiser les performances des actions marketing grâce à ces nouveaux indicateurs
- Cas client
Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamilyTheFamily
Google analytics est l'outil de base pour un entrepreneur. Il permet de tracker et comprendre le comportement de ton utilisateur sur ton site. Dans cette vidéo, Gilles Barbier explique dans cette vidéo comment Google Analytics peut-être un outil très puissant en l'exploitant de la bonne façon.
La vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=WQfvf4K0Ehc
At TheFamily, we believe that anyone can become a great entrepreneur. Find more info here: http://www.thefamily.co/
Par Gilles Barbier, Partner chez TheFamily - https://twitter.com/gillesbarbier
Ma présentation durant le SEO Camp Day de Nantes. L'objectif de cette présentation était de montrer comment personnaliser un minimum Google Analytics pour étudier l'évolution de sa prestation de référencement. L'accent était également mis sur les avantages et inconvénients de la nouvelle version de Google Analytics.
Introduction à Google Analytics - Piloter son trafic avec Google analyticsLes Doigts Dans Le Web
Ce diaporama a accompagné ma présentation sur l'outil Google Analytics le 09 octobre 2014 à la Chambre de Commerces et d'Industries d'Artois à Arras. S'agissant d'une introduction à l'outil, vous y trouverez une présentation de l'interface ainsi qu'une méthodologie de réflexion en matière d'analyse de trafic sur un site internet.
Véritable support de découverte, ce slideshow aborde Analytics de manière superficielle et n'entre volontairement pas dans le détail des analyses.
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Tourisme 64
Que savez-vous des internautes qui passent sur votre site ? D’où viennent-ils ? Qui sont-ils ? Que cherchent-ils ?
Avoir un site ne fait pas tout. Il doit être performant !
L’outil gratuit Google Analytics fournit toutes sortes d’informations essentielles sur le comportement des internautes sur votre site.
Analyser ses informations afin d'optimiser votre site, son ergonomie, ses contenus, mais également le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes de communication : référencement naturel, commercial, emailing, achat d'espace...
Atelier Marketing : "Web Analytics, générer de la valeur au delà du reporting...FrenchWeb.fr
Comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre siteSylvie de Meeûs
Dans la nouvelle interface de Google Analytics, découvrez quels sont les principaux indicateurs à suivre pour évaluer son référencement et l'efficacité de son site.
Web Analytics : Générer de la valeur en allant au-delà du reportingaltima°
Conférence au salon E-Commerce Paris 2012 de Charles Thumerelle, Responsable Web Analytics, altima°
Le Web Analytics est au e-business ce qu’est le relevé des températures à la météo… Mais pas seulement !
Vos outils de mesure vous permettent de savoir si le soleil brillait sur votre site hier, mais ils peuvent aller plus loin et vous permettre d’améliorer le temps qu’il fera demain !
Lors de cette conférence, nous vous invitions à découvrir comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Suivre les conversions avec Google Analytics (1/2)Scandola SA
Le marketing digital permet de suivre et d’améliorer les efforts engagés dans ce domaine. Toute modification peut en effet impacter à grande mesure les résultats obtenus. Une fois les indicateurs établis (qui dépendant du type de site), leur évolution doit être analysée et optimisée. De nombreux outils sont disponibles à cet effet. Google Analytics est l’un d’eux.
Google Analytics est un outil puissant qui fournit des statistiques relatives à un site web, notamment pour y mesurer l’activité des visiteurs. Les statistiques basiques fournissent des informations précieuses. Cela étant, elles ne sont pas suffisantes pour analyser plus finement certaines conversions.
Découvrez dans cette première partie les différents objectifs de conversion, comment les suivre et de quelle manière mesurer l'impact de vos campagnes digitales.
Astuces pour améliorer votre visibilité en ligneGerald Claessens
De la planification à la diffusion, quelles sont les bonnes pratiques pour assurer le succès d'un projet digital?
Pensez mobile d’abord, Fixez des objectifs (SMART), Installez des outils de mesure, Utilisez les différents canaux digitaux en fonction des résultats : SEO, SEA, Réseaux Sociaux, Display, Google AdWords, Google Analytics
Analysez la performance de vos campagnes marketingAT Internet
AT Internet et Weborama s’interconnectent pour créer une synergie et dégager de la valeur pour leurs clients.
Lors de ce webinar, nos experts vous donneront les clés pour optimiser votre stratégie d'acquisition en termes d'investissements publicitaires et de gestion des performances de vos actions marketing.
Au programme :
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Un blog professionnel : Qui pour qui ? Quoi pour quoi ? Comment ? Découvrez pourquoi les blogs ont depuis longtemps dépassé le phénomène de mode ; apprenez à maîtriser la communication grâce à cet outil spécifique et prenez en main un blog !
Este documento presenta un programa de formación productiva en Zongolica, Veracruz auspiciado por la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano. El programa se enfoca en proporcionar herramientas para mejorar la producción ornamental en Veracruz, incluyendo la identificación de enfermedades y requerimientos nutricionales de las plantas, así como estrategias para una producción diversificada y calendizada. El documento concluye agradeciendo la participación de los asistentes.
Este documento presenta un mapa conceptual sobre las metrópolis económicas internacionales y las consecuencias del imperialismo entre 1870-1914, incluyendo las consecuencias coloniales, culturales, demográficas, geográficas, políticas, sociales y económicas de la europeización durante ese período.
JUPITER R APRENDIZAJE AUTONOMO Y APRENDIZAJE SIGNIFICATIVOJupiter Rodriguez
Este documento resume los conceptos de aprendizaje autónomo y aprendizaje significativo. Explica que el aprendizaje autónomo implica que una persona desarrolla habilidades propias para optimizar su aprendizaje eligiendo sus propias herramientas. El aprendizaje significativo, según Ausubel, ocurre cuando un estudiante relaciona nueva información con conocimientos previos reajustando y reconstruyendo ambas. El documento también describe características de estos tipos de aprendizaje.
Demo Ajile-RH la solution de gestion des notes de frais et demandes de congéspyves
Ajile-RH est votre nouvelle plateforme web permettant de gérer les demandes administratives depuis n'importe où et à tout moment . Intuitif et convivial, il automatise et simplifie les process de demande de congés, notes de frais, kilométrage des véhicules. Des process qui à eux seuls consomment le temps et l'energie de vos collaborateurs.
El documento menciona varios lugares turísticos mexicanos como las pirámides en Palenque, las ruinas de Uxmal y el arrecife de Cancún. También se refiere a un bosque de árboles de Navidad en Amecameca y el Nevado de Toluca, e incluye instrucciones para completar cuadros sinópticos sobre las causas y consecuencias de la pérdida de biodiversidad y la tala de árboles de Navidad.
El programa reunió a centros tecnológicos para ofrecer actividades formativas y colaborativas, premiar el mejor proyecto de investigación, y organizar una feria tecnológica con el objetivo de aumentar la rentabilidad del evento.
Quels indicateurs utiliser pour construire un Dashboard SEO - Petit déjeuner ...Peak Ace
Quels indicateurs utiliser pour construire un Dashboard SEO
Nous verrons comment sélectionner les bons KPI, quels outils utiliser et comment réaliser des tableaux de bord opérationnels adaptés pour le pilotage d’un projet SEO
Intervenant : Cédric Rambaud – Consultant SEO – Search Foresight
Qu’est-ce que le Web Analytics
Indicateurs clés de performance (KPI’s)
Fixer des objectifs
Demander des données dans Google Analytics
La création d’un tableau de bord
Mésurer et analyser les campagnes
API et outils externes
Qu’est-ce que le Web Analytics
Indicateurs clés de performance (KPI’s)
Fixer des objectifs
utiliser les données dans Google Analytics
La création d’un tableau de bord
Mesurer et analyser les campagnes
API et outils externes
Bien référencer son site internet et gagner en visibilité
Une présentation pour apporter des réponses aux questions suivantes :
- pourquoi le référencement est-il si important ?
- référencement "naturel" ou payant ?
- comment le web 2.0 peut-il aider à optimiser le référencement ?
Pourquoi créer une campagne Google Adwords ?AXIZ eBusiness
Découvrir comment élargir le champ de vos actions commerciales et gagner de nouveaux clients en temps réel avec un budget 100% maitrisé. Une campagne Google adwords permet de toucher les internautes par profil prédéfini sur Google, sur Google Maps et sur un ensemble de sites thématiques présélectionnés. Toucher le client sur PC et sur des appareils mobiles.
Interview de l’excellente Dana DiTomaso qui exerce depuis longtemps sur sur Google analytics, Experte en SEO, enseignante chez LinkedIn Learning sur G4.
-pourquoi G4 ?
-la métrique «scope».
-la métrique «audience».
-la métrique «content consumption».
-la métrique «taux d'engagement».
-Que devient Google Tag Manager ?
-Que deviennent les balises UTM ?
-Que devient Google Data Studio ?
-le reporting.
Google Analytics - Des bases actionnables en 45min - LEC Geneve 2019Bruno Guyot
Découvrez rapidement comment installer Google Analytics sur votre site et comment paramétrer des objectifs de conversion.
Ensuite, découvrez par 2 analyses actionnables immédiatement, comment vous allez pouvoir améliorer votre acquisition de trafic sans vous tromper et comment améliorer vos pages pour qu'elles soient plus en adéquation avec les sources de trafic qui leur donne du trafic.
A la clé, une amélioration immédiate des résultats business générés par votre site internet. Le tout en seulement 45 min.
Fixer et suivre ses KPI (indicateurs clés de performance) pour booster son ROI et piloter ses investissements web, c’est possible.
Internet est le moyen de communication le plus tracké que le monde n’ait jamais connu.
Face à l’abondance d’informations obtenues par les trackers, il est parfois difficile de s’y retrouver.
Quels sont mes objectifs ?
Comment identifier les bons indicateurs ?
Mes données sont-elles fiables ?
Réfléchissons ensemble aux indicateurs de performance auxquels faire confiance.
Optimisez votre référencement sur Internet pour améliorer la visibilité de vo...polenumerique33
Avoir un site bien positionné dans les moteurs de recherche est fondamental pour rendre son entreprise visible sur Internet et se faire connaitre. Cela passe par la mise en application de bonnes pratiques pour améliorer le Référencement et développer l’audience de son site en ligne . Focus sur la publicité digitale avec Google pour les Pros
Formation aux bases et méthodologies d'analyse d'audience, sélection des indicateurs clés de performance et génération de rapports analytics + média sociaux.
Formation aux bases et la méthodologie d'analyse d'audience. Définir ses indicateurs clés de performance et créer des tableaux de bord compréhensibles et rapides à générer.
Similaire à Mettez la puissance de Google Analytics au service de votre projet (20)
Formation analyse d'audience à Québec - Agence marketing Kap
Mettez la puissance de Google Analytics au service de votre projet
1. KPIs & Google Analytics
Par Baptiste Legrand
@Baptiste_L
www.ubeek.io
Savoir quoi mesurer
(etbien le mesurer, à l’aide de Google Analytics)
WORKSHOP
2. Aujourd’hui :
KPIs : les fondamentaux
Définitions
Bien penser ses KPIs
Précautions
Google Analytics: ce qu’il est possible de faire
GA en bref
First things first : mise en place de GA
Usage basique : les fonctionnalités immédiates
Usage avancé : ajuster GA à vos besoins
Les limites de GA
Uses cases : différentes utilisations possibles
5. Définitions
KPI
Key Performance Indicator
En français : Indicateur Clé de Performance
Métriqueessentiel,
et dans l’idéal, objectif et actionnable
traduisant le niveau de performance d’un aspect clé du
projet, sans ambigüité / doute / biais possible
et dont le but est de permettre de réagir de manière
éclairée
6. Comprendre et bien utiliser les KPIs
Le but ?
Savoir si ça va ou pas
Se focaliser sur l’essentiel, éliminer le superflu
C’est vous qui définissez vos KPIs
7. Comprendre et bien utiliser les KPIs
Dépendent de :
votre fonction
Manager opérationnel ? CEO ? Resp. Marketing ?
du produit
Application ? Site de contenu ? E-Commerce ?
du niveau de maturité de l’entreprise
8. Comprendre et bien utiliser les KPIs
Méthodo
Quel est votre objectif n°1 ?
Sur quoi repose sa réussite ? Quelles
composantes clé ?
Qu’est-ce qui traduit leur santé / niveau de performance ?
=> KPIs.
Et c’est tout.
Résister à l’envie de tout mesurer : la complexité est exponentielle.
9. Le risque (très réel !)
perdre toute perspective,
se laisser submerger par
la complexité,
et ne même plus savoir
ce qu’on veut savoir.
poule
couteau
10. Comprendre et bien utiliser les KPIs
Précautions d’usage
Bien penser, bien récolter
Mauvaise implémentation ou logique fallacieuse :
données erronées ou trompeuses
Données ambigües / pas claires : risque de
paralysie ou de décisions contreproductives
UnKPI quivousmetledoute=problème
23. Focus sur : Google Analytics
1. GA en bref
2. First things first : mise en place de GA
3. Usage basique : les fonctionnalités immédiates
4. Usage avancé : ajuster GA à vos besoins
5. Les limites de GA
6. Uses cases : différentes utilisations possibles
24. Focus sur : Google Analytics
A quoi sert GA?
observe et vous renseigne sur ce qu'il se passe
Visiteurs, détails techniques, provenance, comportement et
interactions
… sur votre site / app UNIQUEMENT
(… sauf éventuellement quand … )
25. Focus sur : Google Analytics
A quoi s’attendre ?
GA est une usine à gaz
Puissant, flexible, mais méchamment complexe
… et pas très user-friendly, surtout au premier abord
Risque : mal interpréter les données / faire des raccourcis hâtifs
Donc : humilité et pragmatisme
Aujourd’hui : on débroussaille pour vous donner une
bonne vision d’ensemble de ce que GA peut faire pour
vous.
27. Mise en place de Google Analytics
1. Inscription + inscription de votre site ou app
(« propriété »)
2. Récupération et mise en place du code
A placer sur TOUTES vos pages
3. Paramètrage de votre « vue »
Qu’est-ce qu’une « vue » dans GA ?
Duplicata puis :
Euro, timezone
Exclure votre IP
Exclure les robots connus
Association de votre compte AdWords / AdSense
Paramètres de recherche
28.
29.
30.
31.
32. Votre IP ici ! (trouvable sur
www.whatsmyip.org)
33.
34. Mise en place de Google Analytics
Est-ce que ça marche ?
Vérifier que le code apparaît bien sur vos
pages (TOUTES vos pages)
Temps réel ?
Exclusion de votre IP ?
36. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Réponse facile à :
Combien de visiteurs ?
D'où arrivent-ils ?
Que font-ils ? Quelles pages consultent-ils ?
Quelles pages retiennent leur attention ? Quelles pages
n'y parviennent pas ? (attention !)
Combien de visiteurs les réseaux sociaux m'envoient-ils
?
Combien de partages mon site a-t-il généré ?
37. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Les 3 rubriques de base
1. Audience: Combien de visiteurs, et quelles
caractéristiques
2. Comportement:Où vont-ils ?
3. Acquisition: Par où sont-ils arrivés ?
38. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Définitions
1. Utilisateur : ( = visiteur unique) 1 personne ayant visité
votre site. N’est comptée qu’une fois si plusieurs visites.
2. Sessions : total des visites (1 visiteur peut être venu
plusieurs fois). Sessions est dc toujours > à Utilisateurs
3. Pages vues :nombre total des pages de votre site
consultées par vos visiteurs
4. Taux de rebond :% de visites « à une seule page »
5. Conversions :% de réalisations des objectifs que vous avez
définis
39.
40. Ne faites pas confiance à GA quand il vous parle de
TEMPS
« Temps moyen passé sur la page »
« Temps de chargement des pages »
« Durée moyenne des sessions »
Ces données sont complètement faussées
(je vous explique pourquoi après)
Attention (parenthèse)
règle importante dans GA :
41. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Audience
Combien sont vos visiteurs, quelles
sont leurs caractéristiques
Données démographiques et Centres
d’Intérêt : données déduites par Google : pas
très fiable
Comportement : nouveaux vs connus,
fréquences de revisites,
Intérêt & Interactions : attention, données
trompeuses
Technologie : intéressant pour détecter
d’éventuels bugs navigateurs
44. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Acquisition
D’où viennent vos visiteurs ?
Tout le trafic : vos visiteurs, répartis par canal
d’acquisition
AdWords : si vous utilisez Google AdWords pour
acheter du trafic vers vos pages
Optimisation du référencement : indications
sur votre positionnement moyen dans les
moteurs
Réseaux sociaux : les visiteurs arrivés via des
réseaux sociaux ou assimilés + l’activité sociale
générée depuis votre site (likes, partages, …)
Campagnes : présentation du trafic arrivé à la
suite d’une campagne (on y reviendra)
45. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Parenthèse: les canaux d’acquisition
1. Organic : les visiteurs arrivés via un clic sur un résultat de moteur de
recherche (mais pas sur un résultat sponsorisé)
2. Referral : les site faisant des liens vers le vôtre, et qui vous ont envoyé du
trafic
3. Email : les visiteurs arrivés à la suite d’un clic sur un lien contenu dans un
mail qui leur a été envoyé
4. (PUB) Paid Search : clic sur l’une des annonces sponsorisées que vous faites
tourner pour aller chercher du trafic ciblé
5. (PUB) Display : clics réalisés sur des publicités Display (bannières)
6. (PUB) Other (advertising) : autres clics sur autres dispositifs publicitaires (divers et
variés)
7. Social : clics sur des liens diffusés sur un réseau social ou assimilé
8. Direct : tout le reste
48. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Comportement
Comment vos visiteurs naviguent-ils
sur votre site ? Pages vues,
recherches effectuées …
Contenu du site : les contenus les plus
visionnés et leurs performances
Vitesse du site : PAS FIABLE DU TOUT
!
Evènements : les interactions de vos visiteurs
avec les différents éléments du site (on y
reviendra)
Analyse des pages Web : comment se
51. Usages avancés
Les campagnes : suivre les résultats de vos campagnes
Events tracking : détecter les « évènements »
Custom dimensions : mesurer… ce que vous voulez
Segmentation : analyser les comportements selon différents
critères
Conversions :combien de vos visiteurs font ce que vous
attendez deux ?
53. Usages avancés: les campagnes
Les campagnes
Quoi : Permet de remonter des informations sur la
provenance de vos visiteurs entrants à la suite
de vos campagnes marketing
Pour : assurer la traçabilité des liens que vous
placez à l'extérieur et dans vos mails (initiatives
marketing), pour savoir comment ils performent
Exemple : si vous avez un partenariat avec
SudOuest …
54. Usages avancés: les campagnes
Les campagnes
Comment : en taguant les liens (on parle de
tags de campagne, ou encore, de tags UTM)
Ex :
http://lienversmonsite.com/?utm_source=sudouest&
utm_support=other&utm_campaign=deal20150715&ut
m_content=banniere1
55. Usages avancés: les campagnes
Tags de campagnes
Les bonnes pratiques à suivre :
utm_source: le nom du site où est placé votre lien.
Ex : sudouest.com, lemonde.fr – ou quelque chose qui renseigne sur
l’endroit où il est apparu (ex : newsletter)
utm_support: le type de lien
email
cpc
displayoubanner
content-text
utm_campaign: l’identifiant de votre campagne (daté, tant qu’à faire). Ex
: newsletter_20150823 (essayez de toujours respecter la même
convention de nommage)
utm_content:au sein de cette campagne, l’identifiant de cet objet. Ex :
image1, image2, lien2
56. Usages avancés: les campagnes
Tags de campagnes
Les bonnes pratiques à suivre :
Tout enminuscules : car GA considèrera que ceMot et cemot
sont différents (il ne saura pas les regrouper)
Essayer de bien pensersa logique detags, et des’y tenir (car en cas de
changement, provoquerait une perte de cohérence et de
traçabilité au niveau des données)
57. Usages avancés: les campagnes
Tags decampagnes,exemples
Un lien placé chez un partenaire, sous forme de bannière,
pour vous envoyer du trafic au moment des soldes :
http://www.monsite.com/mapage.php?utm_source=partenaire.com&ut
m_support=banner&utm_campaign=soldes_201506&utm_content=bannie
re_chaussures_3
Un mail présent dans le mail que vous envoyez
automatiquement (un « trigger ») aux membres qui ne sont
pas venus depuis plus de 15 jours sur votre site
http://www.monsite.com/mapage.php?utm_source=trigger&utm_su
pport=email&utm_campaign=reactivation_20150904&utm_content=lien_2
58. Usages de« base» : les fonctionnalités basiques de GA
Mais c’est moche!
L’astuce : raccourcir ces URLs « taguées » à l’aide d’un
raccourcisseur d’URL, type bit.ly.
http://www.monsite.com/mapage.php?utm_source=partenaire.c
om&utm_support=banner&utm_campaign=soldes_201506&utm_co
ntent=banniere_chaussures_3
Devient alors : http://bit.ly/quelquechose
(et ça ne change rien pour Google Analytics)
60. Usages avancés: event tracking (mesuredes évènements)
Evènements
= le visiteur a réalisé une action particulière
A l’aide d’une simple ligne de code javaScript, on
peut signaler cet évènement à Google Analytics
pour qu’il le comptabilise.
61. Usages avancés: event tracking (mesuredes évènements)
Exemples d’applications possibles :
« A lancé la lecture de la vidéo de présentation »
« A cliqué sur le lien télécharger le livre blanc »
« A consulté la FAQ »
« A posté une annonce sur le site »
« A fait une recherche d’annonces sur le site »
« A cliqué sur la bannière du partenaire »
« A cliqué sur un lien sortant »
« A accédé à la page d’inscription »
« A commencé à remplir le formulaire d’inscription »
« A terminé son inscription »
« A complété son profil »
63. Usages avancés: custom dimensions
Customdimensions
Dans Ga, unedimension = unecaractéristique (ou variable)
Outre toutes celles que GA mesure déjà, on peut en créer sur-mesure pour
ajouter des caractéristiques et les quantifier
Il suffit alors de déclarer à GA la valeur de cette variable
Applications possibles :
« Cette page appartient à la rubrique A »
=> comparaison des comportements des visiteurs rubrique A vs rubrique B,
C, D …
« Cet article est signé J.Dupond »
=> comparaison des stats des articles selon leur auteur
« Cet internaute est un MEMBRE »
=> comparaison des comportements MEMBRES vs Non Membres
« Cet internaute est un CLIENT »
=> comparaison des comportements CLIENTS vs Non Clients
« Cet internaute est une FEMME »
=> comparaison des comportements FEMMES vs HOMMES
65. Usages avancés: segmentation
Segmentation
Segmenter = scinder les internautes en différents
groupes selon une ou plusieurs caractéristiques
Applications possibles :
Comparer le comportement des internautes Mobile vs
Desktop vs Tablette
Taux de rebond internautes Mobile vs internautes
Desktop
Comparer le comportement des internautes arrivés via
Facebook vs Twitter
Comparer le % de Clients parmi les Membres vs chez
les non-membres
…
67. Usages avancés: conversion
Conversion
Réalisation d’un objectif.
Un objectif = accès à une page ou réalisation
d’un évènement
C’est à vous d’indiquer à GA quels objectifs il
doit surveiller (se passe dans les paramètres de
la vue, relativement intuitif)
69. Usages avancés: conversion
Conversion
On peut associer une valeur en € à un objectif
(notamment si l’objectif est la validation d’une
transaction)
C’est comme ça que fonctionne le tracking du E-
Commerce dans Google Analytics
Couplé aux tags de campagnes et à la
segmentation, vous allez pouvoir analyser quels
visiteurs convertissent le mieux, et dans quelles
circonstances (ou : là où ça convertit le moins)
70. Usages avancés: conversion
Notion de tunnel de conversion
Une conversion peut demander plusieurs étapes
successives : on parle alors de tunnel.
GA permet de visualiser le % de succès et le %
d’abandon de chaque étape du tunnel.
Permet de savoir où se produisent les fuites,
pour pouvoir optimiser son processus de
conversion.
71. Usages avancés: conversion
Notion de tunnel de conversion
Applications possibles :
Optimiser le processus d’inscription pour
augmenter votre taux d’inscriptions
Optimiser votre processus de paiement pour
augmenter votre nombre de ventes
73. Les limites deGA
Le problème des cookies & du cross-device
Utiliser les USER-ID, un début de solution
Le problème de remontée des conversions
Le problème du temps
Le problème du tauxde rebond
Le problème des inférences statistiques
Le problème de lafiabilité des échantillons
Le problème de l’attribution
74. Use Cases
Ce que vous pouvez probablement
faire pour vos projets avec GA
75. Use Cases :applications pour vos projets
Combiendevisiteursontvuvotrepaged’accueil
Comment : facile, fonctionnalité de base dans GA
Trackerlenombred’inscritssurvotre plateforme
Comment : déclencher un évènement en fin d’inscription, déclarer
cet évènement comme un objectif dans GA
Savoirsivotre processusd'inscriptionestefficace(ousi,au contraire,ilest
bloquant)
Comment : déclencher un évènement en début d’inscription, un
autre en fin, et regarder la différence entre les deux ( = taux
d’abandon). Ou configurer un tunnel de conversion (du début à la fin
du processus d’inscription) pour identifier les fuites sur les
différentes étapes.
76. Use Cases :applications pour vos projets
Savoir si vos utilisateurs se serventréellement devotre service, ou s'ils vous oublient
aprèss’être inscrits
Comment : attribuer la custom dimension « MEMBRE » (ou équivalent)
et / ou « DATE INSCRIPTION » à vos membres inscrits lors de leur
inscription; puis analyser combien de MEMBRES visitent encore votre
site / app X jours après leur inscription
Vous voulez savoirquel canal de communication vous envoie leplus devisiteurs qui
s'inscrivent
Comment : utiliser les tags UTM pour chacun des canaux, et regarder
combien de conversion « INSCRIPTION » ils déclenchent (attention, ils
peuvent aussi déclencher des inscriptions indirectes, en dehors de la
traçabilité)
Savoir si votre bouche à oreille se construit
Comment : Compter le nombre de liens créés spontanément vers votre
site … mais aussi chercher sur Google pour toute mention de votre
marque (GA ne fait pas tout !)