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Réussir son site internet - Extraits de conférence / formation
Le document présente une série de formations sur la création et la gestion efficace d'un site internet, abordant des thèmes tels que la conciliation entre site vitrine et e-commerce, ainsi que la gestion de sites dans un contexte international. Les intervenants proposent des conseils pratiques pour optimiser le contenu, l'ergonomie et la stratégie marketing des sites. La conclusion souligne l'évolution du marketing digital vers une approche basée sur les flux, avec une intégration accrue des réseaux sociaux et des applications mobiles.
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- 2. formation gestion conseil de crise analyse rédaction éditoriale / pub benchmark / e-réputation création community d’applications management achat d’espace
- 3. print contenu web event Conseil mobile Planning stratégique Rédaction/création Coaching systémique publicité TV-Radio-Affichage Identité sonore médias fidélisation sociaux CRM Marketing direct
- 8. Formation Online « Commentréussir son site internet » Céline Verleure : Olfactive Studios - Fondatrice 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr http://www.facebook.com/armania360 http://twitter.com/armania_360
- 9. Quelques clés pourréussir à conjuguer un site d’image avec un site e-commerce Céline Verleure Créatrice Olfactive Studio Parfums www.olfactivestudio.com
- 10. TO DO :Home page directe visuelle et complète
- 11. DON’T : Pré-homepage
- 12. DON’T : Pré-homepage
- 13. DON’T : 2sites distincts : 1 site image, 1 e-commerce
- 14. TO DO :Un contenu riche visuels et textes
- 15. TO DO :Un contenu riche visuels et textes
- 16. DON’T : aucuncontenu descriptif ni concept sur la page produit
- 17. TO DO :une e-boutique claire & accessible
- 18. TO DO :une fiche produit avec long descriptif
- 19. TO DO :une section pour les journalistes avec téléchargement visuels
- 20. TO DO :une section pour les journalistes avec téléchargement Dossiers de presse en 7 langues
- 21. Conclusion : Pourtrouver le bon équilibre entre image de marque et efficacité en e-commerce: -1 seul site avec 2 objectifs - Home page directe complète et rassurante - Simplicité technique et ergonomique - Grande qualité visuelle - Fort contenu de marque et contenu produit - Une Media Room pour les journalistes - Le plus de langues possible pour un site international
- 22. Formation Online « Commentréussir son site internet » François-Luc Higelé : Responsable e-marketing – Résidences Citadines 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr http://www.facebook.com/armania360 http://twitter.com/armania_360
- 23. Comment réussir sonsite Internet dans un environnement international ? François-Luc Higelé 27 Mar 2013
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- 27. Dimension internationale • 2aspects • Une clientèle internationale • Une implantation internationale
- 28. Côté clients Comment s’adresseraux visiteurs étrangers ? Quelques questions à se poser: • un site global ou plusieurs sites ? • un site par langue ou par pays ? • quelle stratégie SEO ? • comment organiser la mise à jour ? • quelle(s) technologie(s) ? • ressources internes ou externalisation ?
- 29. Côté clients Quelques écueilsà éviter : • vouloir trop en faire • la « franchouillardise » • la « soupe mondialisée »
- 30. Côté clients Quelques conseils(à suivre) : • Make it simple • Quick win strategy • Think global, act local • It’s about your market, not your technology
- 31. Actions marketing La dimensioninternationale influence vos actions marketing online. Il faut savoir: •segmenter •trouver les bons partenaires •bien s’entourer
- 32. Côté groupe Gérer unsite en local dans un groupe mondial impose plusieurs contraintes •Liberté vs sécurité • HTML vs CMS • personnalisation vs homogénéité • on-site vs off-site •Imposer la local touch Open your mind!
- 34. Formation Online « Commentréussir son site internet » Christelle Dorat Site cvous.com (groupe Casino) 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr http://www.facebook.com/armania360 http://twitter.com/armania_360
- 35. Site communautaire destiné aux conso-acteurs
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- 38. C’Vos produits Avis desmembres
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- 46. Formation Online « Commentréussir son site internet » Grégoire Vitry - Président Armania Socialmania 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr http://www.facebook.com/armania360 http://twitter.com/armania_360
- 47. Conclusion Grégoire Vitry La révolution web Du web 1.0 à la gestion de flux
- 48. Le sciècle dernier Lemarketing digital « 1.0 » L’information est descendante
- 49. Hier Le marketing digital« 2.0 » Interaction entre le site web et l’internaute
- 50. Aujourd’hui Le marketing de« plate-forme » Utilisation de plate-formes relationnelles sans passer par le site
- 51. Estimation du budgetinvesti par les grandes firmes – source : Management Juin 2012 – Coca / Starbucks / Converse / Oasis / Disney / M&M’S
- 52. Demain Les prochains "navigateurs" web n'existent pas encore. Ces "stream browsers" devront être capables "d'ajouter, soustraire, et naviguer sur ces flux" pour nous permettre de créer des flux personnalisés, comme un "custom-coffee blender" : "je choisis les saveurs de flux que je préfère, parmi des milliers de saveurs, et le blender mixe les flux en ce sens". David Gelernter Le marketing de « flux » -> disparition de l'interface telle que nous la connaissons, basée sur l'environnement historique de l'ordinateur individuel (du desktop), mais un accès de plus en plus naturel à un flux de données complexe. Un flux auquel tout ce qui fait notre vie quotidienne sera connecté : objets, localisation, relations, information...
- 53. Pour avancer surla plate-forme digitale
- 54. Dispositif site <->réseaux sociaux Application iPhone : Diffusion des émissions Génération de liens produit cliquables, syncronisables depuis le site e- commerce Vidéos Remontées et liens facebook Syncronisation avec iPhone et e-couponning Gestion des candidatures Création d’une (facebook connect) banque d’images Conversation, E-commerce diffusion des via partageable Espace bloggeurs (témoignages, RSS, création de produits…) contenu original, Applications (onglet Génération de d’accueil, jeux traffiic mensuel, instant gagnant, catalogue Duplication facebook en ligne + e- Conversation coupons…) Service client, Trucs&astuces
- 55. Agrégateur Armania réseaux sociaux © Womanity Votre site 2.0 Gestion de contenu RSS annonceur
- 56.
- 57.
- 59. Confé rences -Formation Online Les prochaines sessions: - Jeudi 25 avril 2013 - 11h00 : Tout savoir sur twitter -Jeudi 23 mai 2013 - 11h00 : Gérer et mesurer sa présence -Jeudi 20 juin 2013 - 11h00 : Etat de l’art média sociaux et réseaux émergents -Jeudi 19 septembre 2013 - 11h00 : Emploi et numérique -Jeudi 17 octobre 2013 – 11h00 : Mobile et média sociaux
Notes de l'éditeur
- #49 Les médias sociaux créent l ’occasion, notamment pour les équipes marketing, d’approfondir leur connaissance des clients. Ces équipes analysaient jusque-là les achats faits des clients, mais peu ce qui n’avaient pas acheté. En dépassant les traditionnelles études de marché et en allant chercher les informations (positives et négatives) sur l ’enseigne qui circulent en dehors de l’entreprise, ils pourront non seulement mieux apprécier comprendre la valeur et la réputation de leur marque, mais aussi disposer de données très utiles pour par exemple, expliquer pourquoi une ligne de produits lancée n’a pas rencontré son marché. Bien des raisons de l ’échec d’un produit ou d’un achat sont souvent externes à l’entreprise. Or les détails sur les réactions des clients et du marché ne se trouvent pas les systèmes analytiques ou de CRM de l’entreprise et à ce titre, les réseaux sociaux remontent des commentaires pertinents et précieux sur pourquoi un produit n’a pas marché et en quoi telle marque s’est trompée. Le défi pour les distributeurs est d’adopter une toute nouvelle façon de penser.
- #50 Les médias sociaux créent l ’occasion, notamment pour les équipes marketing, d’approfondir leur connaissance des clients. Ces équipes analysaient jusque-là les achats faits des clients, mais peu ce qui n’avaient pas acheté. En dépassant les traditionnelles études de marché et en allant chercher les informations (positives et négatives) sur l ’enseigne qui circulent en dehors de l’entreprise, ils pourront non seulement mieux apprécier comprendre la valeur et la réputation de leur marque, mais aussi disposer de données très utiles pour par exemple, expliquer pourquoi une ligne de produits lancée n’a pas rencontré son marché. Bien des raisons de l ’échec d’un produit ou d’un achat sont souvent externes à l’entreprise. Or les détails sur les réactions des clients et du marché ne se trouvent pas les systèmes analytiques ou de CRM de l’entreprise et à ce titre, les réseaux sociaux remontent des commentaires pertinents et précieux sur pourquoi un produit n’a pas marché et en quoi telle marque s’est trompée. Le défi pour les distributeurs est d’adopter une toute nouvelle façon de penser.
- #51 Les médias sociaux créent l ’occasion, notamment pour les équipes marketing, d’approfondir leur connaissance des clients. Ces équipes analysaient jusque-là les achats faits des clients, mais peu ce qui n’avaient pas acheté. En dépassant les traditionnelles études de marché et en allant chercher les informations (positives et négatives) sur l ’enseigne qui circulent en dehors de l’entreprise, ils pourront non seulement mieux apprécier comprendre la valeur et la réputation de leur marque, mais aussi disposer de données très utiles pour par exemple, expliquer pourquoi une ligne de produits lancée n’a pas rencontré son marché. Bien des raisons de l ’échec d’un produit ou d’un achat sont souvent externes à l’entreprise. Or les détails sur les réactions des clients et du marché ne se trouvent pas les systèmes analytiques ou de CRM de l’entreprise et à ce titre, les réseaux sociaux remontent des commentaires pertinents et précieux sur pourquoi un produit n’a pas marché et en quoi telle marque s’est trompée. Le défi pour les distributeurs est d’adopter une toute nouvelle façon de penser.