SlideShare une entreprise Scribd logo
Chancellerie d’Etat CHA
                   Staatskanzlei SK




Options stratégiques pour ch.ch
—
Renouvellement de la convention ch.ch

Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat, Fribourg




Berne, Maison des cantons, 17 janvier 2013
Cadre de réflexion
—
Historique
> 1ère Convention: 2007 - 2010
> 2ème Convention: 2011 – 2014 (convention actuelle)
> 3ème Convention: 2015 - 2018

La convention actuelle
> Origine
  > Portail des Autorités suisses
  > Désir d’en tirer avantage pour la collaboration entre les administrations
    publiques à tous les niveaux de l’Etat
  > Fait partie intégrante de la stratégie suisse de la cyberadministration




                    Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                    Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg        2
Convention actuelle
—
                                                                                 Coûts
Caractéristiques                                                                 > Frais annuels plafonnés à 1,2
> Fournit aux particuliers, aux                                                    mios de francs pour la durée
  entreprises et aux autorités                                                     de la convention
  un accès simple aux offres en
  ligne des autorités de la                                                      > La Confédération et les
  Confédération, des cantons et                                                    cantons s’acquittent chacun
  des communes (Art. 1 al.2a)                                                      pour moitié des frais afférents
                                                                                   à l’exécution des tâches
> Fournit des informations
  sur la vie politique, le droit
  et les autorités suisses




               Responsabilités
               > www.ch.ch est placé sous la responsabilité de la Confédération… (Art.5)
               > Les cantons assurent […] la maintenance et l’actualisation des contenus de leurs
                 pages et systèmes dans le respect des normes communes (Art. 7 al.1)

                          Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                          Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg                                       3
Constats
—
Valeur ajoutée et points forts
> 1 seul portail, commun entre la Confédération, les cantons et les communes
> Source d’un grand nombre d’informations
> Nombreuses possibilités de recherche
> Site multilingue: disponible en français, allemand, italien, romanche et anglais
> Collaboration opérationnelle entre la Confédération et les cantons (après des
  débuts difficiles)
> Relaunch va apporter un coup de jeune au portail ch.ch




                    Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                    Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg             4
Constats
—
Questions et problèmes
> Accès à l’offre en ligne: les habitudes des internautes se sont modifiées depuis
  les débuts de ch.ch
  > « Porte d’entrée » des recherches: Google ou autres moteurs de recherches
> Manque de visibilité / de reconnaissance du portail ch.ch auprès du public
> Mauvais référencement
> Emetteur pas facile à identifier (Chancellerie fédérale? ch.ch?)
  > Responsabilités dispersées: cf. Art 5, 7 al.1, 11 al.1, 12 al.1
> Beaucoup de création de contenu pour un site se voulant être une porte d’accès
  à d’autres contenus
> Mise à jour lourde (veille des cantons nécessaires)
> Utilité de certaines rubriques aujourd’hui discutable (ex: annuaire des Autorités)



                    Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                    Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg          5
Convention 2015-2018 et Stratégie
—
Principe

On ne peut pas partir de l’idée que les partenaires
seront d’accords sans autre de renouveler la convention




             Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
             Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg   6
Convention 2015-2018 et Stratégie
—
Variantes
1. « Statu quo »
   Renouvellement « tel quel» de la Convention, avec quelques adaptations
> Stratégie du portail identique, en mettant en valeur le nouveau design
  (relaunch)

2. Réduction de la voilure
   Convention: budget et missions revus à la baisse
> Se concentrer sur la mission «portail des Autorités»: par exemple, site
  d’éducation à la citoyenneté ou de présentation des institutions politiques
  suisses
> Valeur ajoutée = explications des institutions et de leur fonctionnement


3. Abandon

                    Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                    Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg        7
Analyse des différentes variantes
—
1. « Statu quo »
                  POSITIF                            NEGATIF
                  FORCES                             FAIBLESSES
                       Accès centralisé aux contenus      Mise à jour lourde (veille des
                       de la Confédération, des           cantons nécessaire)
                       cantons et des communes            Utilité de certaines rubriques
ORIGINE INTERNE




                       Aucune autre offre regroupant      aujourd’hui discutable (p.ex.
                       ces 3 institutions                 annuaire)
                                                          Manque de visibilité / de
                                                          reconnaissance auprès du
                                                          public
                                                          Enormément d’informations
                                                          mais difficile de savoir
                                                          lesquelles et de s’y retrouver
                  OPPORTUNITES                       MENACES
ORIGINE EXTERNE




                       Internet = outil très (et          Changement d’habitudes des
                       toujours plus) utilisé par le      internautes -> utilisation des
                       public pour s’informer             moteurs de recherche en
                       Développement futur possible       priorité lors de la recherche
                       en web 2.0                         d’informations




                                          Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                                          Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg   8
Analyse des différentes variantes
—
2. Réduction de la voilure
                  POSITIF                              NEGATIF
                  FORCES                               FAIBLESSES
ORIGINE INTERNE




                       Valeur ajoutée = portail du          Source d’informations moins
                       fédéralisme suisse                   importante
                       Sujets traités moins nombreux        Manque de visibilité / de
                       mais plus détaillés                  reconnaissance auprès du
                       Coûts moins importants               public
                  OPPORTUNITES                         MENACES
                      Système suisse complexe:             Redondances possibles avec
                      besoin d’explications réel           les sites civicampus.ch et
                      Développement futur possible         parlement.ch
ORIGINE EXTERNE




                      en web 2.0                           Manque d’intérêt des
                                                           internautes pour les
                                                           thématiques abordées
                                                           Remise en question même de
                                                           l’existence de ch.ch
                                                           Remise en question quant au
                                                           fonctionnement actuel et aux
                                                           responsabilités dans le projet.




                                          Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                                          Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg   9
Analyse des différentes variantes
—
3. Abandon
                  POSITIF                               NEGATIF
                  FORCES                                FAIBLESSES
                       Accès aux portails des                Abandon d’un partenariat non
ORIGINE INTERNE




                       Autorités aujourd’hui possible        contesté
                       par les moteurs de recherche          Perte d’informations
                       et le développement de la
                       cyberadministration.
                       Economie pour les cantons et
                       la Confédération

                  OPPORTUNITES                          MENACES
                      Possibilité d’utiliser les            Frustration des partenaires
ORIGINE EXTERNE




                      montants pour d’autres tâches         (Confédération, cantons,
                      de cyberadministration plus           communes)
                      urgentes aujourd’hui.                 Partenariat difficile à
                                                            reconstituer pour d’autres
                                                            tâches




                                           Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                                           Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg   10
Processus de décision
—
Propositions
> Tout de suite
  > Préparer une argumentation quant à l’utilité du portail ch.ch aujourd’hui
     > Information objective sur le nombre d’accès, les informations consultées,
       les possibilités d’optimisation.
> 14 mars 2013
  > Comité de pilotage ch.ch: première discussion de fond
> 25 - 26 avril 2013
  > Prise de température auprès de la conférence des chanceliers d’Etat
> 20 juin 2013
  > Comité de pilotage ch.ch: deuxième discussion de fond
> Suite des opérations : à définir en fonction des décisions.


                    Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
                    Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg        11
Merci de votre attention




 Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013
 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg   12

Contenu connexe

Similaire à Options stratégiques pour ch.ch

Sensibilisation open-data 2017
Sensibilisation open-data 2017Sensibilisation open-data 2017
Sensibilisation open-data 2017
Claire Gallon
 
AGMQ 2011 : Les données libres et le territoire
AGMQ 2011 : Les données libres et le territoireAGMQ 2011 : Les données libres et le territoire
AGMQ 2011 : Les données libres et le territoire
noucher
 
Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble
Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble
Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble
Fing
 
Ouverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilité
Ouverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilitéOuverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilité
Ouverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilité
Patrick Genoud
 
20100211 Partage De DonnéEs Publiques V2
20100211    Partage De DonnéEs Publiques V220100211    Partage De DonnéEs Publiques V2
20100211 Partage De DonnéEs Publiques V2
Fing
 
Kit présentation rapport ambition numérique
Kit présentation rapport ambition numériqueKit présentation rapport ambition numérique
Kit présentation rapport ambition numérique
CNNum
 
Business is digital - extrait publié par Les Echos
Business is digital - extrait publié par Les EchosBusiness is digital - extrait publié par Les Echos
Business is digital - extrait publié par Les Echos
Emmanuel Fraysse
 
Les internautes moteurs des processus d’adoption et développement de
Les internautes moteurs des processus d’adoption et développement deLes internautes moteurs des processus d’adoption et développement de
Les internautes moteurs des processus d’adoption et développement de
M@rsouin
 
Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien

Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien
Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien

Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien

smyrnaios
 
B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?
B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?
B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?
Cap'Com
 
Presentation webschool pour centraider
Presentation webschool pour centraiderPresentation webschool pour centraider
Presentation webschool pour centraider
webschooltours
 
Compte rendu AI Paris 2017
Compte rendu AI Paris 2017Compte rendu AI Paris 2017
Compte rendu AI Paris 2017
FacilisPro
 
Pl news letter_juillet11
Pl news letter_juillet11Pl news letter_juillet11
Pl news letter_juillet11
robertpluss
 
Les outils du web en bibliotheque 1er partie
Les outils du web en bibliotheque 1er partieLes outils du web en bibliotheque 1er partie
Les outils du web en bibliotheque 1er partie
Xavier Galaup
 
Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015
Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015
Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015
Metro'num 2015
 
Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015
Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015
Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015
Metro'num 2015
 
Transformations numériques durables ?
Transformations numériques durables ?Transformations numériques durables ?
Transformations numériques durables ?
Pascal Kotté (ICT-a.ch, CloudReady, LiN, Tech4good)
 
Restitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte Nantes
Restitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte NantesRestitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte Nantes
Restitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte Nantes
liberTIC
 
L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...
L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...
L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...
regiosuisse
 

Similaire à Options stratégiques pour ch.ch (20)

Sensibilisation open-data 2017
Sensibilisation open-data 2017Sensibilisation open-data 2017
Sensibilisation open-data 2017
 
AGMQ 2011 : Les données libres et le territoire
AGMQ 2011 : Les données libres et le territoireAGMQ 2011 : Les données libres et le territoire
AGMQ 2011 : Les données libres et le territoire
 
Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble
Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble
Open Data et Concertation - Fing & Décider ensemble
 
Ouverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilité
Ouverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilitéOuverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilité
Ouverture vers les citoyens - Exercice de style sur la mobilité
 
20100211 Partage De DonnéEs Publiques V2
20100211    Partage De DonnéEs Publiques V220100211    Partage De DonnéEs Publiques V2
20100211 Partage De DonnéEs Publiques V2
 
Kit présentation rapport ambition numérique
Kit présentation rapport ambition numériqueKit présentation rapport ambition numérique
Kit présentation rapport ambition numérique
 
Business is digital - extrait publié par Les Echos
Business is digital - extrait publié par Les EchosBusiness is digital - extrait publié par Les Echos
Business is digital - extrait publié par Les Echos
 
Les internautes moteurs des processus d’adoption et développement de
Les internautes moteurs des processus d’adoption et développement deLes internautes moteurs des processus d’adoption et développement de
Les internautes moteurs des processus d’adoption et développement de
 
Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien

Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien
Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien

Profession « nettoyeur du net » : 
la modération de commentaires au quotidien

 
PréSentation Projet Syke
PréSentation Projet SykePréSentation Projet Syke
PréSentation Projet Syke
 
B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?
B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?
B1.Google analytics 4 : adapté à la communication publique ?
 
Presentation webschool pour centraider
Presentation webschool pour centraiderPresentation webschool pour centraider
Presentation webschool pour centraider
 
Compte rendu AI Paris 2017
Compte rendu AI Paris 2017Compte rendu AI Paris 2017
Compte rendu AI Paris 2017
 
Pl news letter_juillet11
Pl news letter_juillet11Pl news letter_juillet11
Pl news letter_juillet11
 
Les outils du web en bibliotheque 1er partie
Les outils du web en bibliotheque 1er partieLes outils du web en bibliotheque 1er partie
Les outils du web en bibliotheque 1er partie
 
Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015
Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015
Présentation-Analyse-données-aide-décision-Apicube-Metro'num2015
 
Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015
Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015
Analyse-données-aide-à-la-décision-apicube-metro'num2015
 
Transformations numériques durables ?
Transformations numériques durables ?Transformations numériques durables ?
Transformations numériques durables ?
 
Restitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte Nantes
Restitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte NantesRestitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte Nantes
Restitution Groupe Transparence - Gouvernance Ouverte Nantes
 
L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...
L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...
L’impact des médias sociaux et des usages numériques sur la conduite de l’act...
 

Plus de ch.ch

Vom Informations- zum Interaktionsportal
Vom Informations- zum InteraktionsportalVom Informations- zum Interaktionsportal
Vom Informations- zum Interaktionsportal
ch.ch
 
Twitter @br sprecher
Twitter @br sprecherTwitter @br sprecher
Twitter @br sprecher
ch.ch
 
Twitter @vbs ddps
Twitter @vbs ddpsTwitter @vbs ddps
Twitter @vbs ddps
ch.ch
 
Social Media Monitoring beim BSV
Social Media Monitoring beim BSVSocial Media Monitoring beim BSV
Social Media Monitoring beim BSV
ch.ch
 
Bundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook
Bundesarchiv: Erste Schritte auf FacebookBundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook
Bundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook
ch.ch
 
Schreiben für Suchmaschinen
Schreiben für SuchmaschinenSchreiben für Suchmaschinen
Schreiben für Suchmaschinen
ch.ch
 
Going Mobile: Überblick über Mobile Web
Going Mobile: Überblick über Mobile WebGoing Mobile: Überblick über Mobile Web
Going Mobile: Überblick über Mobile Web
ch.ch
 
I like – und jetzt?
I like – und jetzt?I like – und jetzt?
I like – und jetzt?
ch.ch
 
Social-Media-Krise
Social-Media-KriseSocial-Media-Krise
Social-Media-Krise
ch.ch
 
Social-Media-Krisenkommunikation
Social-Media-KrisenkommunikationSocial-Media-Krisenkommunikation
Social-Media-Krisenkommunikation
ch.ch
 
Search Engine Optimization
Search Engine Optimization Search Engine Optimization
Search Engine Optimization
ch.ch
 
Suchmaschinen Optimierung
Suchmaschinen OptimierungSuchmaschinen Optimierung
Suchmaschinen Optimierung
ch.ch
 
ch.ch wird neu I ch.ch change de peau
ch.ch wird neu I ch.ch change de peauch.ch wird neu I ch.ch change de peau
ch.ch wird neu I ch.ch change de peau
ch.ch
 
Productivité et sites web de l'administration
Productivité et sites web de l'administrationProductivité et sites web de l'administration
Productivité et sites web de l'administration
ch.ch
 
Websites wirtschaftlich betreiben
Websites wirtschaftlich betreibenWebsites wirtschaftlich betreiben
Websites wirtschaftlich betreiben
ch.ch
 
J'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administration
J'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administrationJ'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administration
J'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administration
ch.ch
 
Behörden liken? Social Media im Einsatz für die Verwaltung
Behörden liken? Social Media im Einsatz für die VerwaltungBehörden liken? Social Media im Einsatz für die Verwaltung
Behörden liken? Social Media im Einsatz für die Verwaltung
ch.ch
 
Open Webforum Fragenkatalog mit Antworten
Open Webforum Fragenkatalog mit AntwortenOpen Webforum Fragenkatalog mit Antworten
Open Webforum Fragenkatalog mit Antworten
ch.ch
 
Open Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social Media
Open Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social MediaOpen Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social Media
Open Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social Media
ch.ch
 
Open Webforum: Twitterkanal von geo.admin.ch
Open Webforum: Twitterkanal von geo.admin.chOpen Webforum: Twitterkanal von geo.admin.ch
Open Webforum: Twitterkanal von geo.admin.ch
ch.ch
 

Plus de ch.ch (20)

Vom Informations- zum Interaktionsportal
Vom Informations- zum InteraktionsportalVom Informations- zum Interaktionsportal
Vom Informations- zum Interaktionsportal
 
Twitter @br sprecher
Twitter @br sprecherTwitter @br sprecher
Twitter @br sprecher
 
Twitter @vbs ddps
Twitter @vbs ddpsTwitter @vbs ddps
Twitter @vbs ddps
 
Social Media Monitoring beim BSV
Social Media Monitoring beim BSVSocial Media Monitoring beim BSV
Social Media Monitoring beim BSV
 
Bundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook
Bundesarchiv: Erste Schritte auf FacebookBundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook
Bundesarchiv: Erste Schritte auf Facebook
 
Schreiben für Suchmaschinen
Schreiben für SuchmaschinenSchreiben für Suchmaschinen
Schreiben für Suchmaschinen
 
Going Mobile: Überblick über Mobile Web
Going Mobile: Überblick über Mobile WebGoing Mobile: Überblick über Mobile Web
Going Mobile: Überblick über Mobile Web
 
I like – und jetzt?
I like – und jetzt?I like – und jetzt?
I like – und jetzt?
 
Social-Media-Krise
Social-Media-KriseSocial-Media-Krise
Social-Media-Krise
 
Social-Media-Krisenkommunikation
Social-Media-KrisenkommunikationSocial-Media-Krisenkommunikation
Social-Media-Krisenkommunikation
 
Search Engine Optimization
Search Engine Optimization Search Engine Optimization
Search Engine Optimization
 
Suchmaschinen Optimierung
Suchmaschinen OptimierungSuchmaschinen Optimierung
Suchmaschinen Optimierung
 
ch.ch wird neu I ch.ch change de peau
ch.ch wird neu I ch.ch change de peauch.ch wird neu I ch.ch change de peau
ch.ch wird neu I ch.ch change de peau
 
Productivité et sites web de l'administration
Productivité et sites web de l'administrationProductivité et sites web de l'administration
Productivité et sites web de l'administration
 
Websites wirtschaftlich betreiben
Websites wirtschaftlich betreibenWebsites wirtschaftlich betreiben
Websites wirtschaftlich betreiben
 
J'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administration
J'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administrationJ'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administration
J'aime les autorités? Les réseaux sociaux au service de l'administration
 
Behörden liken? Social Media im Einsatz für die Verwaltung
Behörden liken? Social Media im Einsatz für die VerwaltungBehörden liken? Social Media im Einsatz für die Verwaltung
Behörden liken? Social Media im Einsatz für die Verwaltung
 
Open Webforum Fragenkatalog mit Antworten
Open Webforum Fragenkatalog mit AntwortenOpen Webforum Fragenkatalog mit Antworten
Open Webforum Fragenkatalog mit Antworten
 
Open Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social Media
Open Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social MediaOpen Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social Media
Open Webforum: Empfehlungen zum Einsatz von Social Media
 
Open Webforum: Twitterkanal von geo.admin.ch
Open Webforum: Twitterkanal von geo.admin.chOpen Webforum: Twitterkanal von geo.admin.ch
Open Webforum: Twitterkanal von geo.admin.ch
 

Options stratégiques pour ch.ch

  • 1. Chancellerie d’Etat CHA Staatskanzlei SK Options stratégiques pour ch.ch — Renouvellement de la convention ch.ch Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat, Fribourg Berne, Maison des cantons, 17 janvier 2013
  • 2. Cadre de réflexion — Historique > 1ère Convention: 2007 - 2010 > 2ème Convention: 2011 – 2014 (convention actuelle) > 3ème Convention: 2015 - 2018 La convention actuelle > Origine > Portail des Autorités suisses > Désir d’en tirer avantage pour la collaboration entre les administrations publiques à tous les niveaux de l’Etat > Fait partie intégrante de la stratégie suisse de la cyberadministration Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 2
  • 3. Convention actuelle — Coûts Caractéristiques > Frais annuels plafonnés à 1,2 > Fournit aux particuliers, aux mios de francs pour la durée entreprises et aux autorités de la convention un accès simple aux offres en ligne des autorités de la > La Confédération et les Confédération, des cantons et cantons s’acquittent chacun des communes (Art. 1 al.2a) pour moitié des frais afférents à l’exécution des tâches > Fournit des informations sur la vie politique, le droit et les autorités suisses Responsabilités > www.ch.ch est placé sous la responsabilité de la Confédération… (Art.5) > Les cantons assurent […] la maintenance et l’actualisation des contenus de leurs pages et systèmes dans le respect des normes communes (Art. 7 al.1) Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 3
  • 4. Constats — Valeur ajoutée et points forts > 1 seul portail, commun entre la Confédération, les cantons et les communes > Source d’un grand nombre d’informations > Nombreuses possibilités de recherche > Site multilingue: disponible en français, allemand, italien, romanche et anglais > Collaboration opérationnelle entre la Confédération et les cantons (après des débuts difficiles) > Relaunch va apporter un coup de jeune au portail ch.ch Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 4
  • 5. Constats — Questions et problèmes > Accès à l’offre en ligne: les habitudes des internautes se sont modifiées depuis les débuts de ch.ch > « Porte d’entrée » des recherches: Google ou autres moteurs de recherches > Manque de visibilité / de reconnaissance du portail ch.ch auprès du public > Mauvais référencement > Emetteur pas facile à identifier (Chancellerie fédérale? ch.ch?) > Responsabilités dispersées: cf. Art 5, 7 al.1, 11 al.1, 12 al.1 > Beaucoup de création de contenu pour un site se voulant être une porte d’accès à d’autres contenus > Mise à jour lourde (veille des cantons nécessaires) > Utilité de certaines rubriques aujourd’hui discutable (ex: annuaire des Autorités) Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 5
  • 6. Convention 2015-2018 et Stratégie — Principe On ne peut pas partir de l’idée que les partenaires seront d’accords sans autre de renouveler la convention Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 6
  • 7. Convention 2015-2018 et Stratégie — Variantes 1. « Statu quo » Renouvellement « tel quel» de la Convention, avec quelques adaptations > Stratégie du portail identique, en mettant en valeur le nouveau design (relaunch) 2. Réduction de la voilure Convention: budget et missions revus à la baisse > Se concentrer sur la mission «portail des Autorités»: par exemple, site d’éducation à la citoyenneté ou de présentation des institutions politiques suisses > Valeur ajoutée = explications des institutions et de leur fonctionnement 3. Abandon Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 7
  • 8. Analyse des différentes variantes — 1. « Statu quo » POSITIF NEGATIF FORCES FAIBLESSES Accès centralisé aux contenus Mise à jour lourde (veille des de la Confédération, des cantons nécessaire) cantons et des communes Utilité de certaines rubriques ORIGINE INTERNE Aucune autre offre regroupant aujourd’hui discutable (p.ex. ces 3 institutions annuaire) Manque de visibilité / de reconnaissance auprès du public Enormément d’informations mais difficile de savoir lesquelles et de s’y retrouver OPPORTUNITES MENACES ORIGINE EXTERNE Internet = outil très (et Changement d’habitudes des toujours plus) utilisé par le internautes -> utilisation des public pour s’informer moteurs de recherche en Développement futur possible priorité lors de la recherche en web 2.0 d’informations Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 8
  • 9. Analyse des différentes variantes — 2. Réduction de la voilure POSITIF NEGATIF FORCES FAIBLESSES ORIGINE INTERNE Valeur ajoutée = portail du Source d’informations moins fédéralisme suisse importante Sujets traités moins nombreux Manque de visibilité / de mais plus détaillés reconnaissance auprès du Coûts moins importants public OPPORTUNITES MENACES Système suisse complexe: Redondances possibles avec besoin d’explications réel les sites civicampus.ch et Développement futur possible parlement.ch ORIGINE EXTERNE en web 2.0 Manque d’intérêt des internautes pour les thématiques abordées Remise en question même de l’existence de ch.ch Remise en question quant au fonctionnement actuel et aux responsabilités dans le projet. Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 9
  • 10. Analyse des différentes variantes — 3. Abandon POSITIF NEGATIF FORCES FAIBLESSES Accès aux portails des Abandon d’un partenariat non ORIGINE INTERNE Autorités aujourd’hui possible contesté par les moteurs de recherche Perte d’informations et le développement de la cyberadministration. Economie pour les cantons et la Confédération OPPORTUNITES MENACES Possibilité d’utiliser les Frustration des partenaires ORIGINE EXTERNE montants pour d’autres tâches (Confédération, cantons, de cyberadministration plus communes) urgentes aujourd’hui. Partenariat difficile à reconstituer pour d’autres tâches Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 10
  • 11. Processus de décision — Propositions > Tout de suite > Préparer une argumentation quant à l’utilité du portail ch.ch aujourd’hui > Information objective sur le nombre d’accès, les informations consultées, les possibilités d’optimisation. > 14 mars 2013 > Comité de pilotage ch.ch: première discussion de fond > 25 - 26 avril 2013 > Prise de température auprès de la conférence des chanceliers d’Etat > 20 juin 2013 > Comité de pilotage ch.ch: deuxième discussion de fond > Suite des opérations : à définir en fonction des décisions. Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 11
  • 12. Merci de votre attention Options stratégiques pour ch.ch, 17 janvier 2013 Input Danielle Gagnaux, chancelière d’Etat -Fribourg 12