Le document traite du rôle des bibliothèques comme espaces de dialogue interculturel, en soulignant leur mission d'accessibilité pour tous, indépendamment de leur origine. Il aborde également les tensions idéologiques et professionnelles autour de l'interculturalité et le besoin d'une révision des pratiques et des politiques des bibliothèques pour mieux servir la diversité. Enfin, il insiste sur l'importance de dépasser la notion de neutralité et de réaffirmer leur rôle politique dans la société.