Support de présentation du groupe de travail sur l'autoformation de Réseau Carel réalisé pour la journée d'échanges et de présentation sur les ressources d'autoformation en ligne du 15 octobre 2019

1. Groupe Autoformation
Critères et enjeux d'abonnement
aux ressources numériques
Ressources d’autoformation en ligne : journée
d’échanges et de présentations
15 octobre 2019
Bibliothèque publique
d’information (Paris)

2. GROUPE
AUTOFORMATION

3. REFERENCEMENT
des RESSOURCES

4. Enjeux documentaires
● Qualité documentaire des contenus
– Qualité, justesse, complétude de l'information
– Structuration des contenus
– Indication des sources
– Informations sur les mentions de responsablitié
– Explicitation de la politique éditoriale

5. Enjeux documentaires
● Fréquence de rafraîchissement
évolution du site
ou des contenus

6. Enjeux documentaires
● Originalité des contenus
ou de leur traitement

7. Enjeux pédagogiques
● Clarté du contenu
- Quelles matières – quelles disciplines ?
- Quels niveaux ?
- Quelle progressivité ?

8. Enjeux pédagogiques
● Suivi personnalisé
- Pouvoir reprendre le cours de l’apprentissage
- Rappel des difficultés rencontrées et notion de
révision
- Outils de rappel personnalisés : ex. envoi de mél

9. Enjeux pédagogiques
● Complémentarité des médias utilisés vidéos,textes,
son
- Vidéo : permet l’immersion pour une langue, la
démonstration, le pas à pas pour une technique
- Structuration claire entre la « leçon », l’exercice et les
réponses
- Présence de boites à outils, contenant des supports
référents de type glossaire, vocabulaire, supports textuels
- Son et enregistrement : vérifier la qualité
- Navigation fluide et intuitive entre ces différents outils.

10. Enjeux réglementaires et
déontologiques
● Accessibilité numérique
– site perceptible
– utilisable
– compréhensible
– robuste

11. Enjeux réglementaires et
déontologiques
● Conformité au RGPD
– libellé des CGU
– collecte de données personnelles ?
– archivage des données ?
– hébergement des données ?
– exercice du droit d'accès ?

12. Enjeux réglementaires et
déontologiques
● Neutralité
– contenus
– commerciale
● Continuité de service

13. Enjeux techniques
● Attractivité de la ressource
– Ergonomie
– Fluidité de navigation
– Profondeur
– Lisibilité graphique
– Interactivité

14. Enjeux techniques
● Interfaçage avec un portail
– Authentification
– Recherche fédérée
– Dispositifs relais
● Backoffice

15. Enjeux tarifaires
● Les modèles courants
- Nombre d’accès : illimités ou par seuils : 3, 5, 10, 30 etc.
- Nombre de consultations pouvant être limité
- A distance, sur place
- Mise en place d’un connecteur
- Graduation de l’offre : basique, premium
- Les packs : quelle sélection possible, à quel coût ?
- Accès individuel facturé
Tendre vers une lisibilité,
donc une simplicité des
formules

16. Politique d’acquisition
● Elaboration d’une offre numérique cohérente
- qui répond aux besoins des usagers
- qui ne soit pas hors de prix
- qui soit pertinente : pour qui, pourquoi ?
● Complémentarité des ressources payantes et libres
● Complémentarité des supports

17. Marianne ROUXIN- Hélène BERT
15/10/2019
Groupe Autoformation réseau CAREL
15/10/2019