Support de présentation de Christian Langevin au Club IES (IAE de Paris Alumni) sur le thème de la Veille Technologique.
Conférence organisée par Jérôme Bondu, président du Club IES.
THEME :
Durant cette conférence, Christian Langevin présentera :
- L’évolution des techniques en veille technologique, depuis les années 80, jusqu’aux techniques les plus actuelles et innovantes.
- Une présentation des aspects organisationnels et humains pour la mise en place et l’optimisation d’un système de veille technologique.
- Les outils pour mener ce type de veille.
________________________________
INTERVENANT :
Christian Langevin est un des pionniers de la veille technologique en France.
Il a été directeur associé d'Innovation 128, qui sera au milieu des années 1990 le leader français du conseil et des prestations en veille technologique et intelligence économique. Christian Langevin est actuellement directeur général de Qwam Content Intelligence. Il est titulaire d'un doctorat en modélisation numérique à l'Imperial College (University of London) et de l'IAE de Paris-Sorbonne (DESS-MBA).
Qwam Content Intelligence est une société spécialisée dans les solutions logicielles pour l’accès à l’information électronique.
Web Intelligence et Information Stratégique sur le WebFrancois Pouilloux
La "Web Intelligence" au secours des entreprises en quête d’information stratégique sur le Web : retour d’expérience et perspectives d’application dans un service logiciel professionnel
Après une brève introduction de notre perception du concept de web intelligence, nous tentons d’illustrer le potentiel de technologies de web intelligence à travers quelques cas d'utilisation de Squido.
Ces exemples concrets nous amènent à exposer les verrous scientifiques et les enjeux de recherche auxquels Ixxo se trouve confrontée pour répondre aux attentes de ses clients.
Conférence au Club IES (IAE de Paris Alumni) sur le thème : Développer sa présence sur internet
Conférence animée le 12 avril 2012 par David Fayon et organisée par Jérôme Bondu
Présentation sur la dimension "humaine" des activités de veille et intellige...Inter-Ligere
Présentation sur la dimension "humaine" des activités de veille et intelligence économique.
Il y est fortement question des "réseaux humains".
Présentation faite lors du séminaire Marcus Ewans le 29 mars 2012.
Présentation utilisée pour les formations professionnelles Musique numérique et marketing viral de la SPACQ et de l'ADISQ. Crash course en 40 diapos sur l'usage d'Internet pour la promotion de la musique.
Voici une rapide description du Programme MyTinkuy appliqué à un réseau d'entreprises. ce Programme vise à simplifier les échanges pour favoriser l'émergence de synergies, identifier les facteurs clés de succès et valoriser les bonnes pratiques.
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...Alain Marois
Support d'intervention donnée le 6 juin 2018 devant les élèves conservateurs de l'ENSSIB Villeurbanne portant sur la veille en bibliothèque. Complémentaires : études de cas, grille d'interview, grille de bingo de la veille
Produire, publier, diffuser de l'information sur Internet : enjeux et modalitésClaire Chignard
Support de formation sur les enjeux et modalités de la production, publication et diffusion de l’information sur Internet à destination des professeurs documentalistes.
Web Intelligence et Information Stratégique sur le WebFrancois Pouilloux
La "Web Intelligence" au secours des entreprises en quête d’information stratégique sur le Web : retour d’expérience et perspectives d’application dans un service logiciel professionnel
Après une brève introduction de notre perception du concept de web intelligence, nous tentons d’illustrer le potentiel de technologies de web intelligence à travers quelques cas d'utilisation de Squido.
Ces exemples concrets nous amènent à exposer les verrous scientifiques et les enjeux de recherche auxquels Ixxo se trouve confrontée pour répondre aux attentes de ses clients.
Conférence au Club IES (IAE de Paris Alumni) sur le thème : Développer sa présence sur internet
Conférence animée le 12 avril 2012 par David Fayon et organisée par Jérôme Bondu
Présentation sur la dimension "humaine" des activités de veille et intellige...Inter-Ligere
Présentation sur la dimension "humaine" des activités de veille et intelligence économique.
Il y est fortement question des "réseaux humains".
Présentation faite lors du séminaire Marcus Ewans le 29 mars 2012.
Présentation utilisée pour les formations professionnelles Musique numérique et marketing viral de la SPACQ et de l'ADISQ. Crash course en 40 diapos sur l'usage d'Internet pour la promotion de la musique.
Voici une rapide description du Programme MyTinkuy appliqué à un réseau d'entreprises. ce Programme vise à simplifier les échanges pour favoriser l'émergence de synergies, identifier les facteurs clés de succès et valoriser les bonnes pratiques.
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...Alain Marois
Support d'intervention donnée le 6 juin 2018 devant les élèves conservateurs de l'ENSSIB Villeurbanne portant sur la veille en bibliothèque. Complémentaires : études de cas, grille d'interview, grille de bingo de la veille
Produire, publier, diffuser de l'information sur Internet : enjeux et modalitésClaire Chignard
Support de formation sur les enjeux et modalités de la production, publication et diffusion de l’information sur Internet à destination des professeurs documentalistes.
S'approprier des outils de publication de contenus multimédia en ligneClaire Chignard
Support de formation d'un atelier Canopé sur l'appropriation des outils de publication de contenus multimédia en ligne : Padlet, Thinglink, Genial.ly, Prezi, Powtoon et Tackk à destination des professeurs documentalistes.
Support de formation au PAF de l'Académie de Nantes sur le thème de la veille documentaire et des outils du web 2.0 à destination d'un public de professeurs documentalistes.
Support de formation à un atelier Canopé, sur la communication et la production d'information visuelle au CDI à l'aide de la création d'infographies et de leurs publications sur le portail documentaire du CDI : E-sidoc.
Mise à jour, datée de novembre 2017, d’un support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la publication et l’édition d’informations sur le portail documentaire E-sidoc à destination des professeurs documentalistes.
Usages et pratiques numériques dans l'enseignement des langues vivantesClaire Chignard
Formation à destination des enseignants de langues vivantes de lycée qui souhaitent approfondir leurs usages et pratiques du numérique dans l'enseignement de leur discipline.
Veille documentaire et outils de communication du web 2.0Claire Chignard
Atelier Canopé sur la thématique des outils de veille documentaire. Formation 1 sur 3 : les outils de communication du web 2.0 : messageries, listes de diffusion, newsletters et réseaux sociaux.
Mise à jour d'un support de formation à un atelier Canopé, sur le thème de la communication et la production d'information visuelle au CDI, à l'aide de la création d'infographies et de leurs publications sur le portail documentaire du CDI : E-sidoc.
Support d'une intervention de 20h pour les étudiants du Master 2 "Communication scientifique et technique" de Grenoble.
Bilan de la session : http://sfy.co/LOL
Aujourd'hui, il est essentiel pour une marque d'évaluer son activité sur les médias sociaux. Comment mettre en place une stratégie de veille numérique ?
Comment définir les indicateurs de performance (KPIs) ?
Quels sont les outils à disposition à la fois gratuits et payants ?
Sources :
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-coeur-quebecois/
http://fr.slideshare.net/adviso/etude-comparative-outils-de-veille
Produire, publier, diffuser de l'information sur Internet : enjeux et modalitésClaire Chignard
Support de formation sur les enjeux et modalités de la production, publication et diffusion de l’information sur Internet à destination des professeurs documentalistes.
Mise à jour mars 2019.
Support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la veille documentaire et de la curation. Présentation des concepts de veille et de curation, analyse des outils existants et mise en place dans un établissement scolaire.
Conférence donnée à l'odre des ingénieurs, section Estrie. Comment incorporer les principes du développement agile dans la gestion de projet et dans l'organisation.
Support de formation d'un atelier Canopé sur le thème des Book trailers, du concept à leur diffusion, en passant par les outils de création.
Objectifs :
Réaliser une bande annonce sous format vidéo pour présenter et promouvoir un livre.
Animer un catalogue et un portail documentaire à l'aide de présentations animées de livres.
Infographie : communiquer et produire de l’information visuelle au CDIClaire Chignard
Mise à jour, datée de mars 2017, d’un support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la communication et la production d’information visuelle au CDI, à l’aide de la création d’infographies et de leurs publications sur le portail documentaire du CDI E-sidoc.
Présentation de Jérôme Bondu, directeur de la société de conseil en veille, intelligence économique et e-reputation INTER-LIGERE.
Présentation réalisée lors du colloque TELMI 2011, le 29 mars 2011 à Lille.
S'approprier des outils de publication de contenus multimédia en ligneClaire Chignard
Support de formation d'un atelier Canopé sur l'appropriation des outils de publication de contenus multimédia en ligne : Padlet, Thinglink, Genial.ly, Prezi, Powtoon et Tackk à destination des professeurs documentalistes.
Support de formation au PAF de l'Académie de Nantes sur le thème de la veille documentaire et des outils du web 2.0 à destination d'un public de professeurs documentalistes.
Support de formation à un atelier Canopé, sur la communication et la production d'information visuelle au CDI à l'aide de la création d'infographies et de leurs publications sur le portail documentaire du CDI : E-sidoc.
Mise à jour, datée de novembre 2017, d’un support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la publication et l’édition d’informations sur le portail documentaire E-sidoc à destination des professeurs documentalistes.
Usages et pratiques numériques dans l'enseignement des langues vivantesClaire Chignard
Formation à destination des enseignants de langues vivantes de lycée qui souhaitent approfondir leurs usages et pratiques du numérique dans l'enseignement de leur discipline.
Veille documentaire et outils de communication du web 2.0Claire Chignard
Atelier Canopé sur la thématique des outils de veille documentaire. Formation 1 sur 3 : les outils de communication du web 2.0 : messageries, listes de diffusion, newsletters et réseaux sociaux.
Mise à jour d'un support de formation à un atelier Canopé, sur le thème de la communication et la production d'information visuelle au CDI, à l'aide de la création d'infographies et de leurs publications sur le portail documentaire du CDI : E-sidoc.
Support d'une intervention de 20h pour les étudiants du Master 2 "Communication scientifique et technique" de Grenoble.
Bilan de la session : http://sfy.co/LOL
Aujourd'hui, il est essentiel pour une marque d'évaluer son activité sur les médias sociaux. Comment mettre en place une stratégie de veille numérique ?
Comment définir les indicateurs de performance (KPIs) ?
Quels sont les outils à disposition à la fois gratuits et payants ?
Sources :
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-coeur-quebecois/
http://fr.slideshare.net/adviso/etude-comparative-outils-de-veille
Produire, publier, diffuser de l'information sur Internet : enjeux et modalitésClaire Chignard
Support de formation sur les enjeux et modalités de la production, publication et diffusion de l’information sur Internet à destination des professeurs documentalistes.
Mise à jour mars 2019.
Support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la veille documentaire et de la curation. Présentation des concepts de veille et de curation, analyse des outils existants et mise en place dans un établissement scolaire.
Conférence donnée à l'odre des ingénieurs, section Estrie. Comment incorporer les principes du développement agile dans la gestion de projet et dans l'organisation.
Support de formation d'un atelier Canopé sur le thème des Book trailers, du concept à leur diffusion, en passant par les outils de création.
Objectifs :
Réaliser une bande annonce sous format vidéo pour présenter et promouvoir un livre.
Animer un catalogue et un portail documentaire à l'aide de présentations animées de livres.
Infographie : communiquer et produire de l’information visuelle au CDIClaire Chignard
Mise à jour, datée de mars 2017, d’un support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la communication et la production d’information visuelle au CDI, à l’aide de la création d’infographies et de leurs publications sur le portail documentaire du CDI E-sidoc.
Présentation de Jérôme Bondu, directeur de la société de conseil en veille, intelligence économique et e-reputation INTER-LIGERE.
Présentation réalisée lors du colloque TELMI 2011, le 29 mars 2011 à Lille.
Club ies_oct2011_le conflit, source d’informations et de compétitivitéInter-Ligere
Conférence du Club IES - IAE de Paris Alumni
Animée par Philippe EMONT, directeur associé d'Alter Nego,
Sur le thème : "le conflit, source d’informations et de compétitivité"
Conférence "Créer de la valeur dans l’économie de l’immatériel" par André-Yve...Inter-Ligere
Cette présentation a été donnée par André-Yves PORTNOFF, Directeur de recherches associé à Futuribles et Professeur associé à la Haute Ecole de Gestion de Fribourg, sur le thème "Créer de la valeur dans l’économie de l’immatériel".
La conférence a été organisée par le Club IES de l’IAE de Paris Alumni, en partenariat avec le Mba ebusiness des Mba ESG, le 22 mai 2014 à Paris.
Les réseaux humains dans les entreprisesInter-Ligere
Conférence donnée à l'ANDRH Paris 16eme, le 14 juin sur le thème : "Les réseaux humains dans les entreprises".
Cette conférence accompagne la sortie du livre "Voyage au pays des réseaux humains"
Edition Lavauzelle juin 2011
La revolution informationnelle comme selection naturelleInter-Ligere
Conférence donnée à Veille Connect Lille en 2015.
L'idée de cette intervention est de rappeler que :
- Nous vivons une période exaltante, 5ème révolution informationnelle.
- Mais il ne faut pas être dupe, comme dans toutes les révolutions, il y aura des gagnants et des perdants.
- La maîtrise des outils (outils de recherche d'information, outils de veille, intelligence économique, ...) est essentielle et sera un des facteurs discriminants.
Voici l'introduction d'une formation sur la réputation numérique, la veille et le web 2.0, animée en juin 2010 à Casablanca. Cette formation était organisée par la Cabinet Consultor, et animée par Jérôme Bondu du cabinet Inter-Ligere.
Réseaux humains et réseaux sociaux : règles essentiellesInter-Ligere
Support de la conférence sur les "réseaux humains et les réseaux sociaux" réalisée devant les anciens élèves de l'ISG de Paris le 13/02/2014.
Conférence animée par Jérôme Bondu, fondateur du cabinet de veille Inter-Ligere
7.9 management vs collaboratif egide-v3Inter-Ligere
Conférence de Jérôme Bondu lors du colloque EGIDE à Lille sur le management collaboratif.
Cette présentation a 3 objectifs :
- Montrer que le management collaboratif est plus qu’une « tendance forte ».
- Démontrer que ce n’est pas si facile à implanter
- Présenter quelques facteurs clés de réussite
Exercices de recherche d'informations sur InternetInter-Ligere
Pourquoi tester ses compétences en recherche d’informations sur internet ?
Nous passons de plus en plus de temps à rechercher des informations sur Internet.
Cela devient même le premier réflexe, avant même de regarder dans ses documents ou demander à ses collègues.
Or, si l’immense majorité des collaborateurs en entreprise croit savoir chercher, … il n’en est rien !!
Les quelques questions ci-après suffiront à vous le prouver…
Grace à ce test, vous saurez si vous êtes "analphaNet" ;-)
Les défis de la sécurité informatique en 2012.Inter-Ligere
Conférence sur les "défis de la sécurité informatique en 2012".
Animé par Jérôme Saiz - SecurityVibes, le 7 février 2012.
Conférence organisé par le Club IES - IAE de Paris alumni.
Automatiser les tests d'acceptation : comment s'y prendre ?Vincent Tencé
Session présentée à Agile Tour Montréal 2016
Si vous rencontrez des défis dans l’automatisation de vos tests d’acceptation ou si vous vous posez des questions sur la meilleure marche à suivre, cette séance est pour vous.
Découvrez comment mettre en place une batterie de tests d’acceptation utile et pérenne en ayant du plaisir à le faire. Attention, code en vue !
Untangle es una suite de seguridad que incluye programas como filtrado de contenido, detección de malware y VPNs. Se puede instalar en una máquina independiente o en un equipo de escritorio con Windows. Ofrece funciones como bloqueo de sitios web, descargas y spyware, además de informes estadísticos e historiales de eventos.
Education numérique : thinkdata.ch un outil collaboratifThinkData
Présentation du Service ThinkData.ch à la Réunions annuelles de l’AFAPDP (Association francophone des autorités de protection des données personnelles), Monaco, 22 novembre 2012. Anne Catherine SALBERG (PPDT GE)
Les technologies liées à la gestion de contenus professionnels, levier de la ...Aproged
Petit Déjeuner Experts Aproged du 9 juin 2015 animé par Christian Langevin et Ivan Monnier de Qwam
Gestion de flux numériques, moteur de recherche spécialisé, enrichissement de contenus et veille du web sont autant de technologies qui permettent aux sociétés ou organismes d’améliorer leur productivité et de proposer de nouveaux services à leurs utilisateurs ou clients.
Christian Langevin (Directeur Général) et Ivan Monnier (Directeur Technique) feront un panorama général des tendances de ces technologies et présenteront différents usages et applications basés sur les solutions Qwam.
Les cas d’usage suivants seront illustrés :
- Gestion de flux textuels et multimedia pour capitalisation, consultation et diffusion ; moteur de recherche associé
- Enrichissement documentaire (règles métier, sémantique) et génération automatique de concepts et documents liés
- Agrégation de flux web contextuels autour de contenus éditoriaux ; création de services à valeur ajoutée autour des contenus éditoriaux
- Extraction sélective de contenus web : génération de leads, informations d’entreprise, informations sectorielles, etc.
- Flux d’actualités web temps réel
20141216 La veille en TPE / PME by competiticCOMPETITIC
La veille : un véritable atout maître dans les mains du chef d’entreprise.
Au cours de cette séance seront abordés les points suivants :
- Bien comprendre la veille pour mieux l'utiliser
- Les étapes de mise en œuvre d’une activité de veille dans l’entreprise
- Présentation de différents outils de veille
Le "Lac de données" de l'Ina, un projet pour placer la donnée au cœur de l'or...Gautier Poupeau
Support de l'intervention effectuée au cours de la séance dédiée aux lacs de données du séminaire "Nouveaux paradigmes de l'Archive" organisée par le DICEN-CNAM et les Archives nationales
Support de formation à un atelier Canopé sur le thème de la publication et l'édition d'informations sur le portail documentaire E-sidoc à destination des professeurs documentalistes.
Le CETIC organisait le mardi 24 novembre 2015 à 14h une après-midi dédiée au Big Data. Cet événement prenait place au sein de la programmation de la Big Data Week 2015, consacrée aux retours d'expérience du Big Data. J'Robert Viseur introduisait l'après-midi avec la présentation d'une première version d'une cartographie des prestataires belges / wallons en Big Data.
Cet atelier est présenté dans le cadre du cours MEC627 (baccalauréat en génie mécanique) qui porte sur les technologies de fabrication additive et demande aux étudiants d'établir une veille informationnelle sur ce sujet. L'atelier présente une méthode pour mettre en place une veille informationnelle ainsi que certains outils pertinents (p. ex. Feedly, Netvibes, etc.)
L’exposé porte sur l’illustration par des cas concrets des problèmes qui se posent de nos jours au scientifique dans la gestion de la masse considérable d’information qu’il doit consulter ou générer que sa démarche soit exploratoire (ex: thèse) ou finalisée (ex: projet contractuel).
Internet et la protection des données personnelles Inter-Ligere
Conférence de Sophie Vulliet-Tavernier, directeur des études et de la prospective de la CNIL au Club IES (IAE de Paris Alumni) le 3 Février 2011 sur le thème "Internet et la protection des données personnelles".
Innovation dans les pratiques de veilleInter-Ligere
Présentation réalisée lors de la plénière ICC 2010 sur le thème : « L'innovation dans les pratiques de veille ».
La conférence animée par Christophe Deschamp a vu les témoignages d’Olivier Jouve (SPSS) et Thierry Regnier (iScope), en plus du mien.
Benchmarking des plateformes de veille et d'intelligence économiqueInter-Ligere
Présentation de l’étude sur le benchmarking des plateformes de veille, réalisée au Club IES par Jérôme Bondu le 19 octobre 2010.
Présentation des outils : AMI Software, Arisem, Digimind, Iscope, Ixxo, KB Crawl, Knowings, Lexis Nexis Analytics, Lingway, Neotia, Qwam, SindUp, Spotter,Trendy Buzz.
Cette étude a été réalisée par Jérôme Bondu, fondateur d'Inter-Ligere, en collaboration avec SerdaLab.
Premier webinair organisé par SecurityVibes le 27 mai 2010.
L'Intelligence Economique concrète :
recettes & bonnes pratiques
Animé par Jérôme Bondu, directeur du cabinet de veille Inter-ligere.com
Veille lobbying et cartographie décisionnelleInter-Ligere
Présentation de Jérôme Bondu, fondateur du cabinet de conseil Inter-Ligere, lors de la conférence organisée par le Club IES et KB Crawl, le 26 novembre 2009, à l'IAE de Paris. Inter-Ligere est un cabinet spécialisé dans la veille et l'intelligence économique. Cette présentation explique les dessous d'une veille lobbying et l'utilisation de cartographies décisionnelles (mapping stratégique).
Preentation Inter-Ligere sur les outils de veilleInter-Ligere
Présentation (version réduite) de Jérôme Bondu lors d'une conférence organisée par l'ADBS Nord (17/11/09).
Présentation sur les outils de veille et d'intelligence économique.
Présentation de Jérôme Bondu (Inter-Ligere) lors d'une conférence organisée par Cels & Co
(anciens du Celsa) le 22 octobre 2009 sur le thème des réseaux sociaux.
Présentation d'Inter-Ligere à ICC 2009, sur le thème des plateformes de veille. Présentation des résultats d'un benchmarking des plateformes d'intelligence économique.
Présentation et bilan de l'activité du Club IES (AAE IAE de Paris) fin 2008.
Présentation des conférences 2009.
Club Intelligence Economique et Stratégique présidé par Jérôme Bondu.
2. Qui sommes-nous ?
→ Entreprise spécialisée dans la mise à disposition de solutions logicielles
de veille, recherche, gestion et diffusion de contenus électroniques
→ Membre de Cap Digital «Pôle de compétitivité» des technologies numériques
→ Labellisé BPI (ex OSEO) «entreprise innovante»
Label «Oséo Excellence» depuis mars 2011 (Nota : Oséo Excellence est le label délivré par Oséo
aux 2000 PME les plus innovantes de France (tous secteurs confondus) ; label renouvelé en 2012
et 2013)
→ Qwam Content Intelligence s’est vu attribué début 2013 un projet de R&D au
titre du Fonds de Soutien Numérique (FSN) « Investissements d’avenir »
(Grand Emprunt)
2
3. Nos offres
Qwam Content Intelligence propose un ensemble d’offres et solutions logicielles
métier pour la veille, la recherche et la gestion d’informations
Les plateformes globales :
→ QES InfoMedia Suite
Plateformes d’agrégation, gestion, recherche et diffusion de flux et d’archives presse et media
→ QES KM/GED/Veille Suite
Plateformes de veille, capitalisation, recherche, gestion et diffusion d’information
R&D/innovation, scientifique et technique, stratégique et concurrentielle
Les solutions spécialisées :
→ QES PressReview – Module gestion panorama de presse et archives associées
Solutions de gestion et diffusion des panoramas et piges de presse, moteur de recherche presse
→ QES DocOnline
Portails documentaires et solutions de gestion d’information
→ QES Biblio
Solutions de recherche et surveillance de bases de données scientifiques et techniques
3
4. Nos offres
Qwam Content Intelligence vous propose
Les solutions de veille intégrées et personnalisables (solutions sur
abonnement, SaaS) :
→Ask'n'Read
Solutions de veille web en temps réel
Pour la veille en continu de toute l'information sur le web
• Module tableaux de bord
• Module AsknWatch de rédaction de synthèses et de partage
d’informations
• Modules complémentaires : diffusion de flux d’information
(intranet, web) et portails d’informations
4
5. Historique
→Veille et information électronique
→L’information électronique date des années 70-80
→Avant cette époque, systèmes de fiches de
différents types :
Fiches papier
Microfilms
Systèmes de classement manuel
6. Historique
→Pendant cette période émerge deux grandes
familles d’outils électroniques :
Les serveurs en-ligne (orientation centres de
documentation)
• Interfaces propriétaires et langages abscons
Les systèmes de gestion électronique de documents
(GED)
• Utilisés pour la saisie interne de références de documents
7. Historique
→A partir des années 70-80, l’offre d’information
électronique s’est développée jusqu’au milieu des
années 90 autour de la logique de « catalogage » :
Bases de références de documents papier (puis scannés)
De bases bibliographiques (réf. d’articles)
8. Historique
→Pendant cette période l’IE (qui n’existe pas de façon
formelle) se résume surtout à de la collecte
d’informations informelles (salons, conférences, etc.)
→Emergence du concept de veille aux US (début 1980)
→Emergence du concept de veille en France (1985-1986)
→Premiers prestataires à cette époque en France
(principalement autour de la veille techno)
9. Historique
→Veille technologique
Veille bibliographique (bases de données
bibliographiques, bases brevets)
Revues de sommaires
Congrès, salons, experts, études, etc.
10. Début de l’internet
→Emergence de l’information électronique à grande
échelle depuis l’avènement du web (1996)
→Les flux et stocks d’information sont tous les deux
croissants ; les notions clés :
Volumétrie (cf. volumétrie du web)
Hétérogénéité des sources et informations (typologie,
origine)
Multi-linguisme
Temporalité (instantanéité, fréquence de mise à jour, etc.)
11. A partir de 2000
→A partir de 2000 apparaissent les premiers outils pour
la veille : premiers outils de veille desktop
→Les fournisseurs de contenus (bases de données et
éditeurs de contenus) basculent sur le web
→ La veille médias (revue de presse) «s’électronise»
→Veille techno : l’information électronique «formelle»
devient plus «importante» que l’information
«informelle»
Changement de paradigme difficile pour l’approche «veille
par experts»
12. A partir de 2003-2005
→Les solutions de veille se multiplient et se
professionnalisent
→Une quinzaine d’acteurs émergent en France
→Les consultants en veille se multiplient
13. Depuis 2010
→Emergence des réseaux sociaux, blogs, etc.
Généraux
Associés à une publication de référence : ex :
http://blogs.nature.com/
Plateformes collaboratives inter-chercheurs ou réseaux
sociaux spécialisés (researchgate.com, etc.)
→Emergence de l’open access
Sources ouvertes scientifiques
14. Pourquoi des outils ?
→En veille les outils servent à :
Gérer la volumétrie et la multiplication des sources
Maitriser les temps de traitement
Organiser la diffusion
Optimiser les coûts (humains)
→Les outils (alertes) sont très souvent associés aux
éditeurs de contenus
16. Veille technologique
→Quelques caractéristiques de la veille
technologique
Importance des publications de référence (articles,
brevets, etc.) et du web « invisible » en comparaison
avec le web général
Temporalité plus longue
Nécessité de capitaliser l’information
Analyse plus complexe (experts)
Diffusion et appropriation complexe
→http://fr.wikipedia.org/wiki/Veille_technologique
Pas bon …
17. Cycle de la veille et processus associés
- le cas de la veille technologique Articulation entre R&D et besoins de veille ;
Veille techno/innovation
Articulation R&D,
innovation, stratégie
Interprétation et
prise de décision
Livrables multiples :
newsletters, bases
de connaissances,
analyses, etc.
Orientations
Recensement
de sources
Diffusion et
partage
Problématique du partage et de
l’appropriation (KM)
Dimension métier
Pilotage/administration du système
Traitement et
analyse
Complexité du traitement et de l’analyse dès que
les volumes d’information sont importants
Nécessite l’implication des experts au sein du
réseau de veille
Définition des axes de
veille assez complexe ;
articulation brevets,
articles, news,
réglementaire, etc.
Acquisition,
collecte et
surveillance
Sources très hétérogènes (articles,
brevets, flux, etc.) ; méta-données
plus complexes
18. Quelles approches pour la veille techno ?
→Approche veille web généraliste :
Outils gratuits et solutions personnelles
• Pas de sources bibliographiques, ni de sources payantes
• Plus/moins
o + Peu couteux (à première vue)
o -- Faible couverture, pas de partage, pas d’expertise, etc.
19. Quelles approches pour la veille techno ?
→Approche veille techno « biblio only »
• Synthèses biblio faites par centres de doc
o + Un certain niveau de coordination ; synthèses ; valeur ajoutée si
participation d’experts avec la doc
o -- Mauvais rapport qualité/prix
• Abonnements corporate à des ressources bibliographiques
globales
o + Simple à mettre en oeuvre
o -- Veille techno laissée aux individus ; pas forcément de démarche
globale
20. Quelles approches pour la veille techno ?
→Plateformes veille web professionnelles
• Bases bibliographiques ou sources payantes pas tout le temps
intégrée
o De part son savoir-faire dans la veille R&D et techno, Qwam a
intégré ce type de sources au sein de sa plateforme (voir copies
d’écran à la fin de la présentation)
• Plus/moins
o + Intérêt car volumétrie du web et des sources scitech géré par outil
pro ; modules de traitement, de gestion documentaire et d’analyses
intégrés à la plateforme pour certaines (Qwam)
o -- Plus on intègre de sources de type différents (web, articles, brevets,
etc.) et de fonctionnalités (documentaires, analyses, etc.), plus la mise
en œuvre est complexe (budget élevé et compétences internes)
21. Quelles approches pour la veille techno ?
→Approche consultants et experts
• Equipes internes : Scientific intelligence, Business ou
Marketing Intelligence
o + Simple à mettre en œuvre : il suffit de trouver les bonnes
personnes (profils mixtes info/experts) !
o + Sont souvent adeptes des outils et plateformes
o -- Attention à ne pas fonctionner en circuit fermé ; niveau de
rattachement (?); communication interne (?)
• Equipes externes
o + Valeur ajoutée si participation d’experts (anciens de l’entreprise)
o -- Faible diffusion ou appropriation par l’organisation ; à utiliser pour
des éclairages sur des sujets particuliers
22. Quelles approches pour la veille techno ?
→Les clés du succès de la veille techno
• R&D/innovation considéré comme une priorité stratégique
• Sponsor au CoDir/CoEx (pour avoir des moyens)
• Porteur de projet respecté avec équipe compétente
• Moyens adaptés aux objectifs
• La bonne approche est un mix des approches décrites
précédemment
23. QES KM/GED/Veille Suite
→ Module d’administration et de gestion
des sources d’information et des
résultats de veille
→ Abonnements aux newsletters
→ Bases connaissances
→ Portail personnalisable avec
widgets personnalisables
par profil utilisateurs
→ Moteur de recherche
23
24. QES KM/GED/Veille Suite
→ Abonnement à des profils thématiques (via sélection
dans liste de sujets) ; newsletters personnalisées
24