Le document présente des réflexions sur la médiation numérique, soulignant le rôle des médiateurs bibliothécaires qui doivent accompagner et guider les utilisateurs. Il décrit divers outils et méthodes pour promouvoir la médiation numérique, tels que les réseaux sociaux, les blogs et les outils de curation. Enfin, il détaille les étapes et les considérations pour mener un projet de médiation numérique dans les bibliothèques.

1. 8 et 9 décembre 2014 – CNFPT Languedoc-Roussillon
Christine Fleury
Marion Grand-Démery
1

3. Le web aujourd’hui

6. août 2014

9. Source : http://www.alexitauzin.com/2012/05/comparaison-entre-facebook-twitter.html

10. quels usages ?

11. …des risques ?

12. Positionnement spatio-temporel du médiateur numérique

13. Quelle place à adopter pour le médiateur- bibliothécaire ?

14. 14

15. Le médiateur numérique en 5 mots clés

Veille

Accompagne

Guide

Utilise

Expérimente

16. 3. Utiliser les outils de la médiation numérique
Quels outils pour quels usages ?
16
Valorisation et partage
Sélection et veille
Création et organisation de contenus numériques
Blog, sites + Youtube, SlideShare…
Réseaux Sociaux
Agrégateurs et outils de curation

17. Vocabulaire de la médiation 2.0

Agrégateur de flux RSS

Blog

CMS

Collaboratif

Communication

Community Management

Creative Commons

Cross media

Curation

Editorialisation

Identité numérique

Newsletter

Portail web

Réseaux sociaux

RSS

Site web

Web 2.0

Wiki
17

21. ATELIER N°1

Mise en place et animation d’une page Facebook/d’un compte Twitter :
- construction d’une identité numérique
- valorisation des activités de son établissement
Repérer les interconnexions entre les deux réseaux (notion de « Cross Media »*)
21

22. ATELIER N°2

Rédaction d’un billet de blog avec WordPress

Publication d’un contenu avec Tumblr
Idée de sujet : promouvoir l’acquisition d’une nouvelle collection ou d’une activité culturelle qui vient d’être mise en place dans son établissement
Choisir une illustration pour son billet avec FliCKR (image, photo sous licence Creative Commons)
22

23. ATELIER N°3 : Agrégation et curation de contenus

Mise en place d’une surveillance de sites web/blogs :
- avec l’agrégateur de flux Feedly
-
avec Netvibes
Curation de contenus :
-avec ScoopIt
-avec Pinterest (images)
23

24. ATELIER N°4 : newsletter

Création et diffusion d’une newsletter avec MailingList
24

25. 25

26. Mener un projet de médiation numérique

Etre dans une démarche projet :
-Identifier précisément la nature de son projet
-Dresser l’état des lieux, analyser le contexte (ce qui est déjà en place dans l’établissement)
-Identifier le(s) public(s) concerné(s)
-Analyser les besoins : fonctionnalités,services
-Ressources nécessaires : rh, technologies, budget
-Proposer des solutions, des outils adaptés.
26

27. Se poser les bonnes questions

Quels objectifs ?

Qui parle ?

Quelle organisation ?

Quelles formes ?

Quels contenus ?

Quelles compétences ?

Quels outils ?
27

28. Déployer son identité numérique

Mode(s) d’emploi par l’exemple
28
Source :
http://cddp28.tice.ac-orleans- tours.fr/moodle/mod/book/tool/print/index.php?id=84

30. = une médiation globale
Source : Lionel Dujol

31. Source : Silvère Mercier

34. Missmedia – un concept
Publication : Blog MissMedia
Réseaux sociaux :

Compte FaceBook (6922 j’aime)

Compte Twitter (1622 abonnés)
Dépôts et partages d’images :
 FlickrR

Instagram
Veille professionnelle : ScoopIt
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 34

36. Trollire : littérature jeunesse
Bmol / Mediamus :
musique

37. En avant la musique !!! ou comment développer une Identité numérique thématique ?
Publications :

blog Mediamus

Diaporamas : Slideshare
Valorisation : compte FaceBook (1805 j’aime)
Veille et sélection de contenus
compte Twitter (4175 abonnés)
Play lists : Chaîne Youtube
Sélection d’Images : Pinterest
curation : ScoopIt
Agrégation RSS : Netvibes
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 37

42. ATELIER N°5

Amorcer une réflexion autour d’un projet de médiation numérique
Exemple : construire l’identité numérique* de son établissement en utilisant les outils du web 2.0*
(groupe de 3 personnes, prise de notes collaboratives avec Framapad)
42

43. 43

45. 
« La médiation numérique est une démarche visant à mettre en oeuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs» - Silvère Mercier
source : Bibliobsession http://www.bibliobsession.net

50. Un dispositif de flux : Gallica sur le web 2.0

51. Un dispositif « passerelle » :
Gallica sur tablette

52. Un dispositif « passerelle » : le prêt d’ebooks

53. Dispositif de flux : valorisation d’une bibliothèque
d’images numérisées

54. Dispositif « ponctuel » en bibliothèque

57. Le médiateur numérique en 5 mots clés

Veille

Accompagne

Guide

Utilise

Expérimente

58. Médiation des collections
58

59. Repères dans l’univers catalographique « classique »
Les outils
Les données

Catalogue

Local

Collectif

Virtuel /interconnecté
OPAC = Online Public Access Catalog
SIGB = système intégré de gestion de bibliothèque

Notice

bibliographique

d’autorité

d’exemplaire

Index

vedette-matière: vocabulaire contrôlé (ex : Rameau)

Vedette - auteur (= référentiel)

Formats

Marc (etc…)

60. Repères dans l’univers numérique
Les outils
Les données

Catalogues 2.0 (OPAC nouvelle génération)

Outils de découverte

Base de connaissances

Métadonnées

Hétérogénéité et renouveau des formats

Référentiels

Sources/bases multiples

61. Une meilleure ergonomie des interfaces
« fini les OPACS poussiéreux »
???

62. Interactions et personnalisations
Comptes lecteurs = Services personnalisés
○
Alertes, newsletters, étagères virtuelles
Présence sur les réseaux sociaux

Informations, échanges
Communautés de lecteurs

BABELTHEQUE : contenus produits par les membres de la communauté de lecteurs Babelio.com (critiques, citations, nuages d’étiquettes etc. ) puis importés dans le catalogue.

Exemple : BM de Toulouse

LIBFLY

Librarything ou « Les lecteurs comme catalogueurs »

63. Focus sur les outils de découverte

Un outil de découverte ou Discovery Tool offre une interface de recherche unique pour l’ensemble des collections d’une bibliothèque.
Il comporte :

des fonctionnalités de recherche et d’affichage des résultats développées (auto- complétion, système de navigation à facettes pour une recherche plus intuitive pour l’utilisateur)

des outils web 2.0 (partage sur les réseaux sociaux, ajouts d’avis, de commentaires et autres fonctions collaboratives).
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 63

64. Fonctionnement & objectif (1/2)

L’outil de découverte repose sur un index général centralisé composé de données provenant d’éditeurs, d’agrégateurs de contenus (= bases de connaissances) et de sources locales (= catalogues, dépôts institutionnels, collections numérisées…)

Son but : permettre aux usagers de découvrir les collections complètes d’une bibliothèque sans distinction de leur localisation, de leur provenance ou de leur format.

Autres valeurs ajoutées : possibilité d’élargir la recherche en dehors des collections locales, par exemple en cherchant dans des ressources disponibles en libre accès
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65. Fonctionnement & objectif (2/2)
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 65
Source : Site Serials Solutions – Présentation de Summon (solution propriétaire, commercialisée par Serials Solutions – éditeur ProQuest)

66. Principales fonctionnalités proposées

Recherche simple et multi-champs

Historique des recherches, combinaison des recherches

Possibilité d’élargir la recherche vers d’autres sites/moteurs (ex : Google Scholar…

Aide à la saisie (auto-complétion)

Lien vers le full-text, localisation des ressources…

Affinage des résultats (multiples filtres : type de ressources, période, thématique…)

Export des données biblio (formats compatibles Endnote ou Zotero par exemple)

Système de création d’alertes/flux RSS liés à la requête effectuée,

partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)…
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 66

67. Deux exemples d’outils libres – open source
VuFind, développé par la Villanova University (Université privée située en Pennsylvanie)
Exemple : La Bibliothèque Numérique Nationale de Finlande (https://www.finna.fi/ )

LibraryFind, développé par l’Université d’Oregon (au départ, moteur de recherche fédérée, devenu au fil des développements effectués par la communauté, un outil hybride – permettant le moissonnage des données)
Exemples : La BPI (http://catalogue.bpi.fr/tout ) l’Université de Grenoble ( http://surgir.grenet.fr/#/ )
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68. Interface du catalogue de la BPI (LibraryFind)
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 68

69. Interface de la National Digital Library de Finlande (VuFind)
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 69

70. Page d’accueil de « Surgir » outil documentaire des Universités de Grenoble (LibraryFind)
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9
décembre 2014 70

71. Ressources

Rapport réalisé par le groupe de travail du réseau des bibliothèques de l’Université de Moncton (Canada, 2011) :
Lire le rapport

présentations de la Journée d’Etude de Couperin du 24 janvier 2012 (notamment la présentation de Jérôme Villeminoz, pour la BPI):
Voir les présentations
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