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8 et 9 décembre 2014 – CNFPT Languedoc-Roussillon 
Christine Fleury 
Marion Grand-Démery 
1
Le web aujourd’hui
août 2014
Source : http://www.alexitauzin.com/2012/05/comparaison-entre-facebook-twitter.html
quels usages ?
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Positionnement spatio-temporel du médiateur numérique
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14
Le médiateur numérique en 5 mots clés 
 
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3. Utiliser les outils de la médiation numérique 
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16 
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 
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Web 2.0 
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17
ATELIER N°1 
 
Mise en place et animation d’une page Facebook/d’un compte Twitter : 
- construction d’une identité numérique 
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Repérer les interconnexions entre les deux réseaux (notion de « Cross Media »*) 
21
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Rédaction d’un billet de blog avec WordPress 
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Idée de sujet : promouvoir l’acquisition d’une nouvelle collection ou d’une activité culturelle qui vient d’être mise en place dans son établissement 
Choisir une illustration pour son billet avec FliCKR (image, photo sous licence Creative Commons) 
22
ATELIER N°3 : Agrégation et curation de contenus 
 
Mise en place d’une surveillance de sites web/blogs : 
- avec l’agrégateur de flux Feedly 
- 
avec Netvibes 
Curation de contenus : 
-avec ScoopIt 
-avec Pinterest (images) 
23
ATELIER N°4 : newsletter 
 
Création et diffusion d’une newsletter avec MailingList 
24
25
Mener un projet de médiation numérique 
 
Etre dans une démarche projet : 
-Identifier précisément la nature de son projet 
-Dresser l’état des lieux, analyser le contexte (ce qui est déjà en place dans l’établissement) 
-Identifier le(s) public(s) concerné(s) 
-Analyser les besoins : fonctionnalités,services 
-Ressources nécessaires : rh, technologies, budget 
-Proposer des solutions, des outils adaptés. 
26
Se poser les bonnes questions 
 
Quels objectifs ? 
 
Qui parle ? 
 
Quelle organisation ? 
 
Quelles formes ? 
 
Quels contenus ? 
 
Quelles compétences ? 
 
Quels outils ? 
27
Déployer son identité numérique 
 
Mode(s) d’emploi par l’exemple 
28 
Source : 
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Source : Silvère Mercier
Missmedia – un concept 
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Réseaux sociaux : 
 
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42
43
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58
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 
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 
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 
LIBFLY 
 
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Focus sur les outils de découverte 
 
Un outil de découverte ou Discovery Tool offre une interface de recherche unique pour l’ensemble des collections d’une bibliothèque. 
Il comporte : 
 
des fonctionnalités de recherche et d’affichage des résultats développées (auto- complétion, système de navigation à facettes pour une recherche plus intuitive pour l’utilisateur) 
 
des outils web 2.0 (partage sur les réseaux sociaux, ajouts d’avis, de commentaires et autres fonctions collaboratives). 
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 63
Fonctionnement & objectif (1/2) 
 
L’outil de découverte repose sur un index général centralisé composé de données provenant d’éditeurs, d’agrégateurs de contenus (= bases de connaissances) et de sources locales (= catalogues, dépôts institutionnels, collections numérisées…) 
 
Son but : permettre aux usagers de découvrir les collections complètes d’une bibliothèque sans distinction de leur localisation, de leur provenance ou de leur format. 
 
Autres valeurs ajoutées : possibilité d’élargir la recherche en dehors des collections locales, par exemple en cherchant dans des ressources disponibles en libre accès 
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 64
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Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 65 
Source : Site Serials Solutions – Présentation de Summon (solution propriétaire, commercialisée par Serials Solutions – éditeur ProQuest)
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 
Recherche simple et multi-champs 
 
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 
Possibilité d’élargir la recherche vers d’autres sites/moteurs (ex : Google Scholar… 
 
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 
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 
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 
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 
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 
partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)… 
Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 66
Deux exemples d’outils libres – open source 
VuFind, développé par la Villanova University (Université privée située en Pennsylvanie) 
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 
LibraryFind, développé par l’Université d’Oregon (au départ, moteur de recherche fédérée, devenu au fil des développements effectués par la communauté, un outil hybride – permettant le moissonnage des données) 
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Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 67
Interface du catalogue de la BPI (LibraryFind) 
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Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 
décembre 2014 70
Ressources 
 
Rapport réalisé par le groupe de travail du réseau des bibliothèques de l’Université de Moncton (Canada, 2011) : 
Lire le rapport 
 
présentations de la Journée d’Etude de Couperin du 24 janvier 2012 (notamment la présentation de Jérôme Villeminoz, pour la BPI): 
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  • 1. 8 et 9 décembre 2014 – CNFPT Languedoc-Roussillon Christine Fleury Marion Grand-Démery 1
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  • 12. Positionnement spatio-temporel du médiateur numérique
  • 13. Quelle place à adopter pour le médiateur- bibliothécaire ?
  • 14. 14
  • 15. Le médiateur numérique en 5 mots clés  Veille  Accompagne  Guide  Utilise  Expérimente
  • 16. 3. Utiliser les outils de la médiation numérique Quels outils pour quels usages ? 16 Valorisation et partage Sélection et veille Création et organisation de contenus numériques Blog, sites + Youtube, SlideShare… Réseaux Sociaux Agrégateurs et outils de curation
  • 17. Vocabulaire de la médiation 2.0  Agrégateur de flux RSS  Blog  CMS  Collaboratif  Communication  Community Management  Creative Commons  Cross media  Curation  Editorialisation  Identité numérique  Newsletter  Portail web  Réseaux sociaux  RSS  Site web  Web 2.0  Wiki 17
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. ATELIER N°1  Mise en place et animation d’une page Facebook/d’un compte Twitter : - construction d’une identité numérique - valorisation des activités de son établissement Repérer les interconnexions entre les deux réseaux (notion de « Cross Media »*) 21
  • 22. ATELIER N°2  Rédaction d’un billet de blog avec WordPress  Publication d’un contenu avec Tumblr Idée de sujet : promouvoir l’acquisition d’une nouvelle collection ou d’une activité culturelle qui vient d’être mise en place dans son établissement Choisir une illustration pour son billet avec FliCKR (image, photo sous licence Creative Commons) 22
  • 23. ATELIER N°3 : Agrégation et curation de contenus  Mise en place d’une surveillance de sites web/blogs : - avec l’agrégateur de flux Feedly - avec Netvibes Curation de contenus : -avec ScoopIt -avec Pinterest (images) 23
  • 24. ATELIER N°4 : newsletter  Création et diffusion d’une newsletter avec MailingList 24
  • 25. 25
  • 26. Mener un projet de médiation numérique  Etre dans une démarche projet : -Identifier précisément la nature de son projet -Dresser l’état des lieux, analyser le contexte (ce qui est déjà en place dans l’établissement) -Identifier le(s) public(s) concerné(s) -Analyser les besoins : fonctionnalités,services -Ressources nécessaires : rh, technologies, budget -Proposer des solutions, des outils adaptés. 26
  • 27. Se poser les bonnes questions  Quels objectifs ?  Qui parle ?  Quelle organisation ?  Quelles formes ?  Quels contenus ?  Quelles compétences ?  Quels outils ? 27
  • 28. Déployer son identité numérique  Mode(s) d’emploi par l’exemple 28 Source : http://cddp28.tice.ac-orleans- tours.fr/moodle/mod/book/tool/print/index.php?id=84
  • 29.
  • 30. = une médiation globale Source : Lionel Dujol
  • 31. Source : Silvère Mercier
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  • 34. Missmedia – un concept Publication : Blog MissMedia Réseaux sociaux :  Compte FaceBook (6922 j’aime)  Compte Twitter (1622 abonnés) Dépôts et partages d’images :  FlickrR  Instagram Veille professionnelle : ScoopIt Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 34
  • 35.
  • 36. Trollire : littérature jeunesse Bmol / Mediamus : musique
  • 37. En avant la musique !!! ou comment développer une Identité numérique thématique ? Publications :  blog Mediamus  Diaporamas : Slideshare Valorisation : compte FaceBook (1805 j’aime) Veille et sélection de contenus compte Twitter (4175 abonnés) Play lists : Chaîne Youtube Sélection d’Images : Pinterest curation : ScoopIt Agrégation RSS : Netvibes Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 37
  • 38.
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  • 42. ATELIER N°5  Amorcer une réflexion autour d’un projet de médiation numérique Exemple : construire l’identité numérique* de son établissement en utilisant les outils du web 2.0* (groupe de 3 personnes, prise de notes collaboratives avec Framapad) 42
  • 43. 43
  • 44.
  • 45.  « La médiation numérique est une démarche visant à mettre en oeuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs» - Silvère Mercier source : Bibliobsession http://www.bibliobsession.net
  • 46.
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  • 50. Un dispositif de flux : Gallica sur le web 2.0
  • 51. Un dispositif « passerelle » : Gallica sur tablette
  • 52. Un dispositif « passerelle » : le prêt d’ebooks
  • 53. Dispositif de flux : valorisation d’une bibliothèque d’images numérisées
  • 54. Dispositif « ponctuel » en bibliothèque
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  • 57. Le médiateur numérique en 5 mots clés  Veille  Accompagne  Guide  Utilise  Expérimente
  • 59. Repères dans l’univers catalographique « classique » Les outils Les données  Catalogue  Local  Collectif  Virtuel /interconnecté OPAC = Online Public Access Catalog SIGB = système intégré de gestion de bibliothèque  Notice  bibliographique  d’autorité  d’exemplaire  Index  vedette-matière: vocabulaire contrôlé (ex : Rameau)  Vedette - auteur (= référentiel)  Formats  Marc (etc…)
  • 60. Repères dans l’univers numérique Les outils Les données  Catalogues 2.0 (OPAC nouvelle génération)  Outils de découverte  Base de connaissances  Métadonnées  Hétérogénéité et renouveau des formats  Référentiels  Sources/bases multiples
  • 61. Une meilleure ergonomie des interfaces « fini les OPACS poussiéreux » ???
  • 62. Interactions et personnalisations Comptes lecteurs = Services personnalisés ○ Alertes, newsletters, étagères virtuelles Présence sur les réseaux sociaux  Informations, échanges Communautés de lecteurs  BABELTHEQUE : contenus produits par les membres de la communauté de lecteurs Babelio.com (critiques, citations, nuages d’étiquettes etc. ) puis importés dans le catalogue.  Exemple : BM de Toulouse  LIBFLY  Librarything ou « Les lecteurs comme catalogueurs »
  • 63. Focus sur les outils de découverte  Un outil de découverte ou Discovery Tool offre une interface de recherche unique pour l’ensemble des collections d’une bibliothèque. Il comporte :  des fonctionnalités de recherche et d’affichage des résultats développées (auto- complétion, système de navigation à facettes pour une recherche plus intuitive pour l’utilisateur)  des outils web 2.0 (partage sur les réseaux sociaux, ajouts d’avis, de commentaires et autres fonctions collaboratives). Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 63
  • 64. Fonctionnement & objectif (1/2)  L’outil de découverte repose sur un index général centralisé composé de données provenant d’éditeurs, d’agrégateurs de contenus (= bases de connaissances) et de sources locales (= catalogues, dépôts institutionnels, collections numérisées…)  Son but : permettre aux usagers de découvrir les collections complètes d’une bibliothèque sans distinction de leur localisation, de leur provenance ou de leur format.  Autres valeurs ajoutées : possibilité d’élargir la recherche en dehors des collections locales, par exemple en cherchant dans des ressources disponibles en libre accès Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 64
  • 65. Fonctionnement & objectif (2/2) Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 65 Source : Site Serials Solutions – Présentation de Summon (solution propriétaire, commercialisée par Serials Solutions – éditeur ProQuest)
  • 66. Principales fonctionnalités proposées  Recherche simple et multi-champs  Historique des recherches, combinaison des recherches  Possibilité d’élargir la recherche vers d’autres sites/moteurs (ex : Google Scholar…  Aide à la saisie (auto-complétion)  Lien vers le full-text, localisation des ressources…  Affinage des résultats (multiples filtres : type de ressources, période, thématique…)  Export des données biblio (formats compatibles Endnote ou Zotero par exemple)  Système de création d’alertes/flux RSS liés à la requête effectuée,  partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)… Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 66
  • 67. Deux exemples d’outils libres – open source VuFind, développé par la Villanova University (Université privée située en Pennsylvanie) Exemple : La Bibliothèque Numérique Nationale de Finlande (https://www.finna.fi/ )  LibraryFind, développé par l’Université d’Oregon (au départ, moteur de recherche fédérée, devenu au fil des développements effectués par la communauté, un outil hybride – permettant le moissonnage des données) Exemples : La BPI (http://catalogue.bpi.fr/tout ) l’Université de Grenoble ( http://surgir.grenet.fr/#/ ) Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 67
  • 68. Interface du catalogue de la BPI (LibraryFind) Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 68
  • 69. Interface de la National Digital Library de Finlande (VuFind) Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 69
  • 70. Page d’accueil de « Surgir » outil documentaire des Universités de Grenoble (LibraryFind) Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 70
  • 71. Ressources  Rapport réalisé par le groupe de travail du réseau des bibliothèques de l’Université de Moncton (Canada, 2011) : Lire le rapport  présentations de la Journée d’Etude de Couperin du 24 janvier 2012 (notamment la présentation de Jérôme Villeminoz, pour la BPI): Voir les présentations Formation Médiation Numérique – CNFPT – 8 et 9 décembre 2014 71