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Adolescents - Tous publics
Panel d’actions innovantes de la Bpi
25 septembre 2019
Floriane Laurichesse
Service Arts et Littératures
1
La Bpi
(Bibliothèque publique d’information)
2
Visuel centre pompidou aujourd’hui
Centre National d'Art et de culture Pompidou
inauguré en 1977
3
Visuel Google mapLa Bpi
au cœur de Paris
4
Voulu en 1969
par le Président Pompidou
Le Centre Pompidou
Musée
Centre de création
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5
Missions de la Bpi
« offrir à tous, et dans la
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libre accès, un choix
constamment tenu à jour
de collections françaises et
étrangères de document
d’information générale et
d’actualité. »
« constituer un centre de recherche
documentaire, en liaison avec les
autres centres, bibliothèques, et
établissements culturels. »
« participer aux activités culturelles de
l’ensemble culturel du Centre Georges
Pompidou. »
6
3 principes fondateurs
Libre accès Actualité Innovation
gratuité et l'accent sur
tout ce qui favorise
l'autonomie du lecteur
veille constante et
renouvellement permanent
des collections
recherche des moyens les
plus innovants pour l’accès
aux informations
7
La Coopération
favoriser la mutualisation des bonnes pratiques
entre les bibliothèques publiques françaises
et développer leur représentation internationale.
8
10 400m²
3
niveaux
2 134
places assises
Les espaces
9
10
11
Les collections
394 400
monographies
350
jeux vidéo
25 000
documents sonores
1 700
périodiques et revues
12
230
agents permanents
Moyens humains
13
Fréquentation
1 400 000 visiteurs
4 500
entrées/jour
61%
d’étudiants
14
Atelier info/intox
15
Objectifs
permettre aux élèves de :
Décrypter
les médias
Aiguiser
leur sens critique
face à l’actualité
Repérer
l’information fiable
16
Education
artistique et culturelle
(EAC)
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17
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d’encadrement
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20
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par petit groupe
Restitution
devant la classe
Session
1H 5min / groupe
21
Phase
de recherche
22
Résultats
Précipitation
Manque de recul
Difficultés à synthétiser
Se poser les bonnes questions
Évaluer la pertinence de l’information
Expertise des bibliothécaires
au centre
23
Toolbox
pour un groupe de 20/25 élèves
3 bibliothécaires 1 poste informatique
1accès internet
1 vidéoprojecteur
et un grand écran
session de 2H
1accès aux ressources en ligne
de la bibliothèque
24
Atelier
Autofiction et photographie
l’art de se (la) raconter
25
À l’ère des réseaux sociaux
Se raconter, se la raconter, raconter…
autant de notions importantes dans
un âge de la construction de
l’identité, et de la confiance en soi.
26
Un écho à l’exposition « Riad Sattouf. L’écriture dessinée »
27
Un écho à l’exposition « Riad Sattouf. L’écriture dessinée »
28
Objectifs
Sensibiliser les élèves à
l'autofiction par la pratique
artistique
Apprendre à se raconter
intimement et savoir
entendre le récit des autres
29
Première session : 3H
Introduction
sur l’autofiction
Séquence
“prise de vue”
30
Séquence
“prise de vue”
31
Deuxième session : 3H
Construire
son propre matériau
à partir des clichés
précédemment imprimés
Raconter son quotidien
en légendant et mettant en
scène ses photographies dans
un carnet.
Restitution collective
chaque participant
présente son livret au
groupe
32
Réalisation
des carnets
33
Chaque élève a créé
son propre carnet
34
Toolbox
1 intervenant extérieur rémunéré
2 bibliothécaires
1 appareil photo ou smartphone
1 accès internet
1 vidéoprojecteur
Carnets, ciseaux, colle, feutres,
crayons de couleur, stylos
2 sessions de 3H
1grand écran
35
Bibliothèque
des livres vivants
36
Principe
Comme une bibliothèque traditionnelle où des lecteurs viennent
emprunter des livres, à la différence que les "livres" sont des personnes !
37
Objectifs
Lutter contre les stéréotypes
et préjugés en favorisant le
dialogue
Renforcer la cohésion sociale
entre les individus
38
Dispositif
Faces-à-faces
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Fauteuils installés
par paires
à la fois isolés et
tous ensemble
39
Les livres vivants
Témoignages
de vie
Expériences
professionnelles
Engagements
militants
pour raconter
40
41
Bilan
Action perçue
comme étonnante
voire déstabilisante
Nécessite un
accompagnement
Réactions
très positives
42
Toolbox
2 bibliothécaires
10 livres vivants
Session de 3h
43
Les mercredis du jeu vidéo
44
Objectifs
Valoriser
les collections
Partager
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45
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46
47
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(point’n click,
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Populaires
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48
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Toucher
les habitués
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des jeux et des publics
49
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1 bibliothécaire
50
Press Start
le festival de l’art vidéoludique
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Jeux indés, expérimentaux
ou grand public
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51
Bookstagram
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littéraire en ligne
52
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Sept 2016
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Janvier 2018
recommandations de lectures au quotidien
53
54
Objectifs
Développer
la présence active
de la bibliothèque sur les
médias sociaux
Créer
une communauté
de lecteurs virtuelle
Positionner
la bibliothèque comme
“influenceur”
55
#Bookstagram
Alliance
de la photographie
et de la littérature
Partager sa passion
pour la lecture à travers des
images
+de 13M d’occurences
La communauté littéraire d’Instagram
56
Les Rendez-vous
#mardiconseil
Un conseil de lecture tous
les mardi à 18h
de Tu vas voir ce que tu vas lire
#vendredilecture
Un conseil de lecture tous
les vendredi à 18h
#lecturesestivales
Une idée de lecture par jour du
15 juillet au 15 août
Calendrier de l’avent
Une idée cadeau par jour du
1er au 24 décembre
#marsaufeminin
Des autrices et des livres
féministes
#juindesfiertes
Des auteurs et des livres
LGBTQI+
57
58
#JuinDesFiertés
59
Calendrier de l’avent
60
Projet collaboratif #MarsAuFéminin
Avec une classe d’IUT Métiers du livre
Sélection
d’autrices et de livres
qui interrogent le
féminin et la féminité
Chaque élève
choisit et lit
un livre
Posts en mars
sur Instagram
61
#MarsAuFéminin
62
Bilan
2000
followers
+++
Taux d’engagement
#MarsAuFéminin
Communauté
active et engagée
63
#LectureSurMesure
des conseils personnalisés
en direct sur les apps
Facebook et Instagram
64
Lancement du hashtag
#LectureSurMesure
inspiré par
#AskALibrarian
NYPL recommends
#AskPenguin
Penguin Books
Name your favorite color
Penguin Teen
65
Objectifs
Renforcer
l’interactivité
avec les lecteurs
réactivité toucher
des non-usagers
66
#LectureSurMesure
67
2
bibliothécaires
Toutes les
6 à 8 semaines
Sur 2jours
(de midi à midi
ou de 16h à 16h)
Session type
40
Réponses/session
68
#LectureSurMesure
69
70
71
Après la session
renvoi vers le service de
questions-réponses à distance
Eurêkoi
« Booster »
son post sur Facebook
pour plus d’audience (de 5 à 20€)
Aller plus loin
72
Depuis décembre 2017
7 sessions
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Publics
très diversifiés
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Bilan
73
Toolbox
2 bibliothécaires 2ordinateurs et/ou tablettes
1connexion internet1équipe de contributeurs ponctuels
74
Merci ;)
75
Contacts
Atelier info/intox
valerie.robin@bpi.fr
Atelier d’écriture “L’art de se (la) raconter”
maryline.vallez@bpi.fr
Bibliothèque des livres vivants
marie.payet@bpi.fr
Les mercredis du jeu vidéo
marc.guillemot@bpi.fr
Instagram et réseaux sociaux
floriane.laurichesse@bpi.fr
76
Sites de la Bpi
Site de la Bpi
https://www.bpi.fr/bpi
Site professionnel de la Bpi
https://pro.bpi.fr/pro
Fiches pratiques
https://pro.bpi.fr/cohesion-
sociale/bibliotheques-dans-la-cite/fiches
Outils en partage
https://pro.bpi.fr/metier/outils
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https://pro.bpi.fr/metier/debats-journees-detude
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Panel d'actions innovantes de la Bpi (adolescents - tous publics)

Notes de l'éditeur

  1. Panel d’actions innovantes de la Bpi Adolescents - Tous publics 25 septembre 2019
  2. La Bibliothèque publique d’information (Bpi) est située dans le Centre National d'Art et de culture (CNAC) Pompidou, inauguré en 1977. 
  3. Présentation Bpi : missions et chiffres clés   La Bibliothèque publique d’information (Bpi) est située dans le Centre National d'Art et de culture (CNAC) Pompidou, inauguré en 1977.
  4. Présentation Bpi : missions et chiffres clés   Située au cœur de Paris
  5. Le Centre Pompidou a été voulu en 1969 par le président Pompidou : il souhaitait créer une institution culturelle originale qui soit à la fois un musée, un centre de création et une bibliothèque, où voisinent arts plastiques, design, cinéma, musique, danse… Un établissement polyculturel : ouvrir la création française sur le monde, favoriser l'interdisciplinarité, amener le grand public à l'art contemporain.
  6. Missions générales Dès ses origines, la Bibliothèque publique d'information (Bpi) s’est imposée comme une institution unique en son genre. Ses missions :  « offrir à tous, et dans la mesure du possible en libre accès, un choix constamment tenu à jour de collections françaises et étrangères de document d’information générale et d’actualité. » « constituer un centre de recherche documentaire, en liaison avec les autres centres, bibliothèques, et établissements culturels. » « participer aux activités culturelles de l’ensemble culturel du Centre Georges Pompidou. »
  7. Principes de fonctionnement La Bpi s’est organisée depuis sa création en fonction de trois grands principes : - le libre accès : c'est-à-dire la gratuité et l'accent sur tout ce qui favorise l'autonomie du lecteur. - l’actualité des informations, grâce à une veille constante et à un renouvellement permanent des collections - la recherche des moyens les plus adaptés et innovants  pour l’accès aux oeuvres et aux informations, y compris à distance.
  8. Bibliothèque nationale, la Bpi a également une importante mission de coopération : favoriser par différents programmes d'actions la mutualisation des bonnes pratiques entre les bibliothèques publiques françaises ainsi que développer leur représentation internationale. 
  9. Superficie Surfaces dévolues à l’accueil du public : 10 400 m² sur 3 niveaux 2 134 places assises
  10. Collections • 394 432 monographies imprimées • 354 jeux vidéo, dont 235 en physique, 119 en dématérialisé • 24 990 documents sonores • 1 733 titres de périodiques ou revues en physique complétés par des bases de données
  11. Moyens humains 230 agents permanents
  12. Fréquentation totale 1 399 208 visiteurs dont 1 350 978 visiteurs pendant les horaires d’ouverture en espaces de lecture, 4412 visiteurs en dehors des horaires d’ouverture et 43818 participants aux actions culturelles et médiations hors espaces de lecture environ 4 500 entrées par jour, étudiants 61%
  13. Atelier info/intox https://pro.bpi.fr/sites/Professionnels/contents/Contenus/cohesion-sociale/bibliotheques-dans-la-cite-1/fiches-pratiques/les-ateliers-info-intox-de-la-bp.html
  14. Objectifs Se repérer dans un environnement de prolifération et de circulation rapide de l’information. Acquérir les compétences nécessaires à l’évaluation critique de l’information : décrypter les médias, aiguiser son sens critique face à l’actualité et repérer l’information fiable.
  15. Education artistique et culturelle (EAC) et Education aux médias et à l’information (EMI) La Bpi s’engage dans le développement d’une offre d’éducation artistique et culturelle à destination des jeunes (lycéens, étudiants, jeunes adultes) en pleine cohérence avec ses missions : favoriser la rencontre avec des œuvres et des professionnels de l’art et de la culture, promouvoir la culture sous toutes ses formes artistiques, permettre la constitution d’un socle de connaissances en valorisant les ressources physiques et dématérialisées de la bibliothèque. Toute l’offre pédagogique de la Bpi est gratuite et co-construite avec ses partenaires.  Au-delà… Contexte Education artistique et culturelle (EAC) et Education aux médias et à l’information (EMI) La Bpi s’engage dans le développement d’une offre d’éducation artistique et culturelle à destination des jeunes (lycéens, étudiants, jeunes adultes) en pleine cohérence avec ses missions : favoriser la rencontre avec des œuvres et des professionnels de l’art et de la culture, promouvoir la culture sous toutes ses formes artistiques et quel que soit le vecteur de transmission et de médiation, permettre la constitution d’un socle de connaissances en valorisant les ressources physiques et dématérialisées de la bibliothèque. Bibliothèque publique d’information, elle a souhaité également développer un parcours d’éducation aux médias et à l’information (EMI) pour contribuer à donner aux jeunes les compétences nécessaires à l’évaluation critique de l’information. Ces actions EAC et EMI contribuent à la politique d’élargissement des publics, enjeu qui traverse le projet d’établissement de la Bpi. Toute l’offre pédagogique de la Bpi est gratuite et co-construite avec ses partenaires.
  16. Les élèves ont chacun à leur disposition un poste informatique donnant accès à Internet et aux ressources en ligne de la Bpi. Les bibliothécaires expliquent le fonctionnement des postes et présentent quelques ressources en ligne,  jugées accessibles à un niveau collège. L'accent est mis particulièrement sur deux ressources payantes : Universalis et Europresse et sur l'encyclopédie Wikipedia dont on rappelle les principes.  La Bpi a mis au point une fiche de recherche encadrée pour guider et orienter les élèves. Cette séance de recherche doit conserver un aspect “ludique”, relève plus de "l'enquête journalistique”.
  17. Les sujets sont proposés par la Bpi et/ou par les enseignants : Les réfugiés syriens ont plus d’avantages que les Français, Les filles sont moins douées pour les sciences que les garçons, Les Américains n’ont pas marché sur la Lune, Le réchauffement climatique est une invention, Le 11 septembre a été organisé par la CIA, Les psychopathes aiment le rap, La reine d’Angleterre n’a jamais démenti être un reptilien, etc.
  18. Les élèves disposent ensuite d'une heure de recherche par petit groupe. Chaque groupe est suivi par un "tuteur bibliothécaire". C’est dans cet accompagnement au cours de la recherche sur un sujet précis que réside vraiment l’intérêt de l’atelier et que pratique et théorie se rejoignent. En fin d’atelier, chaque groupe dispose de 5 minutes pour présenter ses conclusions devant l'ensemble de la classe.
  19. Résultats On constate à chaque fois la précipitation des élèves à se lancer dans une recherche sans avoir pris au préalable un peu de recul, leurs difficultés à  se repérer sur un site, à extraire l'information pertinente, à synthétiser. Cet atelier permet aux élèves de se poser, dans n'importe quel contexte, les bonnes questions pour évaluer la pertinence de l'information. Il permet aux bibliothécaires eux-mêmes de reprendre leur place "d'experts" en matière de recherche et d'évaluation de l'information. permet aux élèves de se poser, dans n'importe quel contexte, les bonnes questions pour évaluer la pertinence de l'information. permet aux bibliothécaires eux-mêmes de reprendre leur place "d'experts" en matière de recherche et d'évaluation de l'information.
  20. Moyens et matériel 3 bibliothécaires pour un groupe de 20/25 élèves 1 poste informatique avec accès internet et accès aux ressources en ligne de la bibliothèque par élève 1 vidéoprojecteur et un grand écran
  21. Ateliers “Autofiction et photographie : l’art de se (la) raconter” https://pro.bpi.fr/sites/Professionnels/contents/Contenus/cohesion-sociale/bibliotheques-dans-la-cite-1/fiches-pratiques/autofiction-et-photographie--lar.html
  22. L’autofiction est une pratique de tous les jours chez les jeunes aujourd’hui, via les réseaux sociaux, les selfies, les stories, etc. Se raconter, se la raconter, raconter… sont autant de notions importantes dans un âge de la construction de l’identité et de la confiance en soi. 
  23. Cet atelier a été conçu et s’est tenu dans la cadre de la programmation associée de l’exposition « Riad Sattouf. L’écriture dessinée » (14 novembre 2018-11 mars 2019), à la Bpi. Les élèves ont réalisé au préalable une visite de l’exposition, accompagnés de 2 bibliothécaires, ciblée sur la notion d’autofiction présente dans toute l’œuvre de Sattouf.
  24. Objectifs Redonner du sens à l'autofiction : apprendre à se raconter intimement et savoir entendre le récit des autres. Sensibiliser à la pratique artistique : prise de vue, narration, mise en page.
  25. Lors d’une première session, les élèves bénéficient d’un court exposé sur la notion d’autofiction (au programme de 3e), en littérature et en photographie. Les bibliothécaires mettent à leur disposition une sélection de livres sur le thème. Ils enchaînent avec une séquence de prises de vue, qui se déroule dans la bibliothèque et son environnement immédiat. Guidés par la photographe, les élèves choisissent entre 10 et 15 clichés, qui serviront à la construction de leur récit. Les photographies sélectionnées sont envoyés par mail aux bibliothécaires qui les imprimeront pour la deuxième séance.
  26. Lors d’une deuxième session, les élèves créent un récit original à partir de leur propre matériau. Dans un carnet qu’ils fabriquent, ils racontent leur quotidien, leur vie d’adolescent, en mettent en scène et annotant leurs photographies. L’atelier se termine avec une phase de restitution collective : chaque participant présente son livret au groupe, explique ses choix, son point de vue.
  27. Résultats Chaque élève crée son propre récit de soi, qui s’inscrit dans la somme de récits collectifs. Chaque récit se matérialise physiquement, dans un objet "cher" au participant. Les élèves sont plus attentifs à la composition, au sens et à la valeur des images. Ils ont appris à se détacher d’une forme d’immédiateté en prenant le temps de réfléchir à la formalisation d’un sentiment, d’une émotion, d’un lieu, d’un instant.
  28. Moyens et matériel 1 intervenant extérieur rémunéré 2 bibliothécaires 1 appareil photo ou smartphone 1 accès internet 1 videoprojecteur et un grand écran Carnets, ciseaux, colle, feutres, crayons de couleur, stylos
  29. Bibliothèque des livres vivants https://pro.bpi.fr/cohesion-sociale/bibliotheques-dans-la-cite/fiches/bibliotheque-de-livres-vivants reportage : https://www.youtube.com/watch?v=qOXR1CU7nag
  30. “Dans sa forme initiale la bibliothèque vivante est une bibliothèque mobile mise en place comme un espace de dialogue et d'interaction. Les visiteurs d’une bibliothèque vivante ont l'occasion de parler de façon informelle avec des personnes qu’ils « empruntent » ; ces dernières étant extrêmement différentes, au niveau de l’âge, du sexe et de leur milieu culturel.” Depuis sa naissance en Europe du nord, la bibliothèque vivante a gagné en popularité et a continué de se développer dans de nombreux pays, principalement en Amérique du Nord, Australie et Europe.
  31. Objectifs Sensibiliser le public à une thématique. Aborder des problématiques actuelles à travers des histoires personnelles. Faciliter la rencontre avec l’autre.
  32. La Bibliothèque de livres vivants consiste à réunir en un même lieu des personnes “livres vivants” empruntables et des emprunteurs-lecteurs pour échanger et partager. La Bibliothèque de livres vivants est constituée de 3 espaces : un espace d’accueil (lieu d’explication du fonctionnement, consultation du catalogue et inscription), un espace d’attente, un espace d’entretien ouvert. Les rencontres ont lieu dans un espace commun où des fauteuils sont installés par paires. La configuration est essentielle pour préserver une ambiance feutrée, propice à la discussion en tête à tête. Chaque livre vivant peut être emprunté pour une durée de 20 minutes.
  33. Les “livres vivants” racontent chacun une histoire singulière : une facette de leur vie, leur expérience professionnelle, leur engagement, etc. À l’inverse d’un livre traditionnel, les lecteurs peuvent établir un dialogue avec eux et leur poser leurs questions.
  34. Résultats Cette action est, au fil des années, toujours perçue comme étonnante, surprenante, voire déstabilisante. Elle suscite discussions et requiert par là même éclaircissements et explications. Une fois la découverte réalisée : les livres vivants sont des personnes, la réaction des usagers est globalement très positive.
  35. Moyens et matériel 2 bibliothécaires Une dizaine de livres vivants
  36. Les mercredis du jeu vidéo Le Salon Jeux vidéo de la Bpi met à la disposition du public des consoles de jeux (PS4, PS3, Vita, Wii U, Switch, Xbox 360 et Xbox One) et présente une sélection de jeux-vidéo régulièrement renouvelée. Les consoles sont en accès libre, mais l’on peut aussi réserver sur place pour des sessions d’une heure, renouvelables autant de fois que possible. L’espace est ouvert à tous, mais les mineurs de moins de 12 ans doivent être accompagnés. 
  37. Objectifs Mettre en valeur les collections dans leur richesse et leur diversité. Faire découvrir à tous les publics les 380 jeux disponibles à la bibliothèque. Partager un moment convivial entre usagers et bibliothécaires.
  38. Un mercredi par mois, le jeu vidéo est présenté dans son foisonnement (combat, sport, survie…) tous formats et tous supports confondus lors d’après-midis thématiques. La sélection s’adresse à tous types de joueurs, qu’ils soient débutants ou confirmés. Les usagers se présentent dans le salon jeu vidéo où ils sont accueillis par un bibliothécaire, qui leur présente les différents jeux. Ils choisissent ensuite une console et s’installent pour une partie. Le bibliothécaire accompagne les débutants dans la compréhension du jeu et la prise en main des manettes. Le bibliothécaire prend également le temps d’échanger et de discuter autour des pratiques et des jeux proposés. 
  39. Les animations intègrent des thématiques classiques (point’n click, jeux de rythme…), des pratiques innovantes (jeux en réalité virtuelle), des grands succès du domaine (FIFA, Fortnite).
  40. Résultats Ces sessions encadrées permettent de toucher les habitués et les nouveaux venus. Le choix des jeux et des thématiques est important pour installer une mixité dans l’utilisation des espaces.
  41. Moyens et matériel 1 bibliothécaire 4 consoles 1 ordinateur
  42. Le service Nouvelle génération organise tous les ans Press Start, un festival autour de l’art vidéoludique, dont l’ambition est de valoriser le jeu vidéo dans la multitude de ses formes. Au programme :  Des jeux indépendants, expérimentaux ou grand public, seul ou en équipe, sur PC ou sur console, en 2D, en 3D ou en VR. Des rencontres, des tables-rondes, des présentations de métiers avec des professionnels du jeu vidéo  Des ateliers pour découvrir les coulisses des jeux vidéo et comprendre comment ils sont fabriqués.  Des démonstrations et des performances pour tous les publics.
  43. Bookstagram, fédérer une communauté littéraire en ligne https://pro.bpi.fr/outils-en-partage/le-projet-des-identites-numeriques-de-la-bpi--un-an-apres
  44. Lancées en septembre 2016, les identités numériques de la Bpi visent à développer la présence active de la bibliothèque sur les médias sociaux, afin de contribuer à la circulation des savoirs et des savoir-faire. Consacrée à la littérature contemporaine, l’identité "Tu vas voir ce que tu vas lire" se déploie à la fois sur Facebook (septembre 2016) et Instagram (janvier 2018). L’équipe propose quotidiennement des recommandations de lectures en lien avec l’actualité et/ou des sélections de ressources en rapport avec la lecture et la littérature.
  45. Objectifs Développer la présence active de la bibliothèque sur les médias sociaux. Valoriser les compétences des bibliothécaires en matière de sélection d’information. Fédérer une communauté de lecteurs. Positionner la bibliothèque comme “influenceur”.
  46. #Bookstagram, #Instabook ou #Instalivre, c’est la communauté littéraire d’Instagram. Le hashtag compte plus de 13 millions d’occurrences. Bookstagram allie photographie et littérature : il s’agit de partager ses lectures à travers des images, en mettant en scène l’objet livre, accompagné d’un contenu critique.
  47. Les bibliothécaires postent du contenu 2 à 3 fois par semaine, selon des rendez-vous réguliers : #MardiConseil : un conseil de lecture le mardi à 18h. #VendrediLecture : un conseil de lecture le vendredi à 18h. Lectures estivales : une idée de lecture par jour du 15 juillet au 15 août. Calendrier de l’avent littéraire : une idée cadeau par jour du 1er au 24 décembre. Semaine / week-end thématiques : une série de conseils de lectures en lien avec un évènement. #MarsAuFéminin : des lectures féministes tout au long du mois de mars. #JuinDesFiertés : des lectures LGBTQI+ tout au long du mois de juin.
  48. Projet collaboratif #MarsAuFéminin : En 2019, les bibliothécaires ont proposé à une classe d’IUT une sélection de romans et d’essais mettant en avant des autrices et des thématiques féministes. Chaque étudiant a choisi et lu un livre, qui a été posté tout au long du mois de mars sur le compte.
  49. Résultats 1 960 followers en septembre 2019. Sur les réseaux sociaux, la communauté Bookstagram est installée, solide et engagée. Développer une communauté en ligne demande un ciblage précis, du temps, de la réactivité et de la régularité. Certains hashtags génèrent un fort taux d’engagement : #MarsAuFéminin, #JuinDesFiertés.
  50. #LectureSurMesure, des conseils personnalisés en direct sur les applications Facebook et Instagram https://pro.bpi.fr/sites/Professionnels/contents/Contenus/metier/outils-en-partage/documents-de-reference/lecturesurmesure-des-conseils-pe.html
  51. En 2017, les bibliothécaires mettent en place des sessions de recommandations en direct en lançant le hashtag #LectureSurMesure. Cette initiative est inspirée par : #AskALibrarian NYPL recommends #Ask Penguin Penguin teen
  52. Objectifs Développer de nouveaux canaux de médiation. Proposer des recommandations personnalisées sans visée commerciale. Renforcer l’interactivité avec sa communauté. Toucher des non-usagers des bibliothèques.
  53. Le post #LectureSurMesure se compose toujours d’une photo et d’un court texte expliquant le dispositif. Le post est publié à la fois sur Facebook et Instagram.
  54. Une session de #LectureSurMesure dure 24h, au cours desquelles deux bibliothécaires se rendent disponibles pour répondre aux internautes sur ce temps donné. Ces sessions ont lieu toutes les six à huit semaines.  Les sessions sont programmées à cheval sur deux jours (de midi à midi ou de 16h à 16h) car les réseaux sociaux sont plus majoritairement consultés le matin, le midi et le soir. On remarque également que les semaines en amont des vacances scolaires sont particulièrement propices aux demandes de conseils !
  55. En suivant le fil des commentaires, les bibliothécaires répondent dans l’ordre aux demandes. Il est important d’expliciter le choix au lecteur, en étayant systématiquement chaque conseil d’un court avis critique.  Les bibliothécaires partent de leurs lectures, en s’aidant également de listes et de bibliographies en ligne (Babelio, Sens Critique, etc.)  Toutes les demandes ne sont pas évidentes : parfois trop générales, très ciblés ou dans des domaines que nous ne maîtrisons pas suffisamment… Il arrive de discuter longtemps sur un commentaire avant de trouver le bon titre ! 
  56. Résultats Au bout des 24h, les internautes sont redirigés vers le service de questions-réponses en ligne Eurêkoi, qui propose des recommandations personnalisées en moins de 72h. Pour toucher une audience plus large, il peut être intéressant de "booster" son post sur Facebook, c’est-à-dire de lui attribuer du budget (entre 5 et 20 euros) afin de le mettre en avant dans les fils d’actualité.
  57. Depuis décembre 2017, les bibliothécaires ont programmé 7 sessions de #LectureSurMesure, au cours desquelles ils ont délivré 260 conseils personnalisés.  La majorité des internautes se disent satisfaits et remercient pour cette initiative. L’opération touche des publics très diversifiés, que ce soit des habitués (certains participent à chaque fois !) ou des nouveaux venus sur la page.
  58. Moyens et matériel 2 bibliothécaires 2 ordinateurs et/ou tablettes 1 connexion internet
  59. Merci
  60. Ateliers info/intox valerie.robin@bpi.fr Ateliers d’écriture “L’art de se la (ra)conter” maryline.vallez@bpi.fr Bibliothèque des livres vivants marie.payet@bpi.fr Les mercredis du jeu vidéo Press Start marc.guillemot@bpi.fr Instagram et réseaux sociaux floriane.laurichesse@bpi.fr
  61. Site de la Bpi https://www.bpi.fr/bpi Site professionnel de la Bpi https://pro.bpi.fr/pro Fiches pratiques https://pro.bpi.fr/cohesion-sociale/bibliotheques-dans-la-cite/fiches Outils en partage https://pro.bpi.fr/metier/outils Journées d’études https://pro.bpi.fr/metier/debats-journees-detude