Le document décrit un projet de fin d'études visant à automatiser le processus de gestion des changements au sein du département informatique d'Amen Bank. La solution proposée implique la création d'une application utilisant Java EE, destinée à améliorer la traçabilité et la communication autour des demandes de changement. Les bénéfices incluent l'apprentissage de nouveaux outils technologiques et l'amélioration de la gestion des requêtes, tout en respectant les délais et exigences des clients.