Le document aborde la baisse des ventes due à un manque de maîtrise des logiciels par les commerciaux, suggérant que cela résulte de la complexité des méthodes à retenir. Pour remédier à ce problème, une banque de vidéos de formation en ligne a été créée, offrant un accès à tout moment et un suivi personnalisé. Les avantages incluent un faible coût, un haut rendement, un fort taux de mémorisation et des évaluations en temps réel du niveau des participants.

1. Baisse des ventes
Constat/Hypotheses

2. Constat,Cause,solution
 Nous sommes partis du constat que nombreux sont les
commerciaux qui ne maitrisent pas parfaitement les logiciels en
générale ce qui se reflètent sur les ventes mensuel qui vont en
diminuant .
 Cela pourrais etre du au nombre de methodes a mémoriser qui sont
considérable et donc ne sont pas mémorisable a long terme /
Nous avons donc décider de remédier a cette contrainte
 Nous avons donc mis en place une banque de vidéo de formation
sur internet, accessible aux participants ayant un suivi , une
formation.

3. Avantage de la B.D
 Accessible a tout moment par tout le personnel .
 Suivi et aide personnalisé .
 Faible cout , Fort rendement .
 Fort taux de mémorisation .
 Application et quizz pour évaluer en temps réels le niveau.

4. Directive du formateur
 Suivis personnalisé.
 Aide en cas de difficultée .
 Distribuer les cartes visites munis du QR code qui renvoit a la video .

5. Carte Visite