Le document traite de l'optimisation des processus dans un cabinet d'experts-comptables pour augmenter la productivité et respecter les délais. Il met en évidence le manque de fluidité et de procédures, ainsi que la nécessité d'utiliser des outils adaptés pour mieux gérer les tâches et la communication avec les clients. Enfin, il propose des solutions pour améliorer la gestion des budgets et des délais afin de maximiser les gains de productivité.

1. Réalisez +30% de gains de productivité…
Repensez les processus du cabinet
Membres du
réseau

2. Gagner du temps…
Respecter
les délais
Augmenter
le CA conseil
Retrouver
de la marge
Faire baisser
la pression

3. Chacun ses méthodes
(obligations dans Excel)
Pas de budgets de
temps prévisionnels
ni planning de charge
Manque de fluidité
dans les processus
collectifs
Pas ou peu
de procédures

4. Les experts comptables ont
beaucoup travaillé les gains de
productivité liés aux outils de
production mais peu à ceux
d’organisation
Les collaborateurs sont jugés
sur leur capacité à finir à
l’heure… …pas sur les gains de
productivité !

5. La gestion des obligations
« Les experts ont laissé les clefs du camion
aux collaborateurs !… »
Tableaux
Excel à gogo !
Pas de vision
consolidée

6. Une puissante gestion des processus
Processus
Tâche
Alerte automatique
client par mail
Processus = pivot
Date + ressource
+ temps normé

8. Un tableau de bord de pilotage
visuel et synthétique

11. Distinguer 2 dates d’obligations
…possède
une date
« butoir »…
Chaque tâche
…mais aussi
une date
« anticipée » !

12. 3/4 du temps productif
des collaborateurs
n’est tout simplement pas optimisé
Deux lois du temps impactent vos processus
Loi de Parkinson
« Le travail s’étale de façon à
occuper le temps disponible pour
son achèvement »
Le syndrome de l’étudiant
« Attendre le dernier moment
pour effectuer le travail »

13. Répartition du temps
D’un dossier de tenue mensuelle
30%
45%
15%
5 5
% %

14. Les alertes
clients
Fluidité, gain de productivité, ponctualité !
J-8
Envoi d’un e-mail
automatique au
client pour lui
réclamer pièces et
infos comptables
J-2
Intervention du
collaborateur
en charge du
dossier
J
Date butoir de
la tâche
respectée

15. Les tâches liées
Tâche A
Dérapage ?
Tâche B
Dérapage !
Tâche C
Dérapage !
Tâche
D
Dérapage !
Date butoir
Fondamental pour un suivi à jour et pertinent !

16. Vision consolidée, détaillée et
dynamique
Prévisions d’embauche, optimisation, équité…

17. Revoir la construction de vos budgets
Marges de
sécurité

18. Revoir la construction de vos budgets
2 cas se présentent
avec 2 inconvénients
Fin de la mission en « juste à temps »
Dépassement de la date butoir générale

19. Comment l’industrie a résolu ce problème
Tampon de
sécurité
La solution en 3 mesures
1. Coupez les budgets de chaque phase en 2
2. Mettez des dates butoir intermédiaires plus en amont
3. Accumulez en fin de mission
toutes les marges de sécurité = tampon général

20. Vous pourrez traquer
vos gains de productivité
Gain
potentiel

21. Vous pourrez mesurer
vos gains de productivité
Gain final
Vous préservez vos
gains de productivité

22. Développer votre conseil
avec succès nécessite de repenser
d’abord tous les processus de votre
cabinet !…
Membres du
réseau

23. Votre contact :
Frank LASCOMBES
06 22 07 79 18
frank.lascombes@advyz.fr
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