En 2015, Solucom invente un nouveau concept d’aménagement de ses locaux, baptisé « Air ». L’objectif est triple : franchir un cap en termes d’image, insuffler un nouveau mode d’organisation et rendre l’utilisation des locaux plus agréable. Un projet qui s’inscrit pleinement dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau plan stratégique Up 2020 : rendre Solucom plus agile, plus digital, plus innovant...
DAENAS es una ingeniería especializada en la realización de proyectos llave en mano en el ámbito industrial. Nuestras áreas de diseño están enfocadas al transporte neumático en fase densa.
3 CRÉER UNE PAGE DE GARDE PERSONNALISÉE- ASTUCE Word Biova consulting
Office Word 2007-13 contient une galerie de pages de garde prédéfinies. À cette galerie de pages de garde prédéfinies, il est possible d’ajouter des pages de garde personnalisées (blocs de construction réutilisables).
Ces pages de garde peuvent être alors intégrées à l’intérieur de nouveaux documents ou d’anciens documents.
SAFe Workplace… ? Quand l'agilité transforme nos espaces de travail physiques...Agile En Seine
Présenté par Aline Renan, Pole Emploi
Le saviez-vous ? Le Framework SAFe contient une page qui décrit les espaces de travail physiques nécessaires aux équipes agiles et à leurs cérémonies ... en présentiel naturellement ;)
Il décrit aussi l'agilité en Remote et depuis mars 2020... c'est encore plus nécessaire.
Nous, c'est en octobre 2019, à la création du département Espace de travail que nous avons commencé à nous pencher sur ces questions :
- sur le juste équilibre entre présentiel et distantiel ...
- sur les besoins en équipements spécifiques associés à cette alternance ...
- sur l'efficacité et la performance réelle des équipes en fonction de leur contexte
- mais aussi notre Responsabilité Sociétale et Environnementale...
Depuis, avec l'appui d'un chercheur en économie et sociologie, d'étudiants en ergonomie, de spécialistes en agilité et en espaces de travail nous nous sommes construit notamment
- une charte des lieux et usages,
- un guide de pratiques
- des métriques
pour adapter nos comportements & nos espaces physiques et digitaux à nos besoins.
Le tout au service de la performance globale !
Comment a-t-on fait ? où en est-on ? quels résultats et perspectives ?
C'est ce que je vous raconterai en m'appuyant sur le Framework ainsi que nos choix et résultats concrets.
Aline Renan, DSI Pôle emploi, Chef de département Espace de Travail, Pole Emploi
Une dizaine d'année d'expérience à la DSI, et 6 ans après ma première certification au framework SAFe, je poursuis l'accompagnement de la transformation de nos pratiques en m'attaquant à l'adaptation de nos modes de travail et aux conséquences en termes d'aménagements et d'outillages. C'est cette expérience de transform'acteur et l'aventure professionnelle associée que je souhaite partager avec vous.
Campagne Modern Office distribuée le 30 Mars 2016 à 10'550 exemplaires dans le magazine Bilan et touchant 48'000 lecteurs B to B en Suisse Romande ainsi que sur www.bureau-moderne.ch
Clients de références: deRham, SPG Intercity, CCHE, CFF, Citycable,Bouygues energies
DAENAS es una ingeniería especializada en la realización de proyectos llave en mano en el ámbito industrial. Nuestras áreas de diseño están enfocadas al transporte neumático en fase densa.
3 CRÉER UNE PAGE DE GARDE PERSONNALISÉE- ASTUCE Word Biova consulting
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Nous, c'est en octobre 2019, à la création du département Espace de travail que nous avons commencé à nous pencher sur ces questions :
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- sur les besoins en équipements spécifiques associés à cette alternance ...
- sur l'efficacité et la performance réelle des équipes en fonction de leur contexte
- mais aussi notre Responsabilité Sociétale et Environnementale...
Depuis, avec l'appui d'un chercheur en économie et sociologie, d'étudiants en ergonomie, de spécialistes en agilité et en espaces de travail nous nous sommes construit notamment
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Aline Renan, DSI Pôle emploi, Chef de département Espace de Travail, Pole Emploi
Une dizaine d'année d'expérience à la DSI, et 6 ans après ma première certification au framework SAFe, je poursuis l'accompagnement de la transformation de nos pratiques en m'attaquant à l'adaptation de nos modes de travail et aux conséquences en termes d'aménagements et d'outillages. C'est cette expérience de transform'acteur et l'aventure professionnelle associée que je souhaite partager avec vous.
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Clients de références: deRham, SPG Intercity, CCHE, CFF, Citycable,Bouygues energies
Reloaded propose une journée de Learning Expedition en plein coeur de Paris : une source d’inspiration et de renouveau pour les dirigeants et les managers !
On est toujours sur votre mur.
Mais ce mois-ci, on est aussi dans la presse !
Le magazine Informations Entreprise suit une ligne éditoriale résolument économique. Il raconte régulièrement les histoires de sociétés passionnantes et inspirantes. On était donc très heureux de faire parti de cette édition. On avait des choses à raconter, puisqu'on s'est étalé sur 2 pages bien complètes. On revient sur l'histoire de Lettershop, on vous donne notre avis sur le marché de l'enseigne intérieure, on vous parle également de nos logos et lettrages en relief, et on vous ouvre un peu les portes de notre atelier de production 100% français.
Quand le bien-être est l'un des facteurs clés de l'innovation. Conçu au départ pour générer des économies, l'open space est peu à peu devenu l'objet d'une réflexion qui mène à la notion plus actuelle d'espace collaboratif. l'intelligence collective peut s'y déployer, à condition de favoriser un état d'esprit souple, ouvert aux contributions de chacun. La génération Y s'y retrouve, les autres ont parfois du mal.
TEAMBER, le logiciel collaboratif qui réunit les fonctions métiers et la gestion de projets. Grâce à TEAMBER, vous allez gagner du temps, simplifier vos processus, fournir une qualité meilleure et constante, … et la conséquence finale sera d’augmenter la rentabilité de votre entreprise.
Appréhender et s'adapter aux mutations de l'économie numérique. Thibaut Brousse
En moins de 20 ans le numérique a bouleversé un certains nombres d’industries. Il a entrainé de nombreuses migrations de valeurs, au profit des GAFA (Google, facebook, Amazon, Apple).
Ces acteurs émergents proposent de nouveaux modèles via des plateformes d’intermédiation performantes, des applications intuitives ou des prototypes innovants répondant immédiatement aux besoins des utilisateurs.
Souvent inspirés par la philosophie de l'opensource et les méthodes de production des logiciels libres, ces acteurs s’appuient sur des communautés très fortes.
Celles ci s’organisent s’organisent aux quatre coins du monde autour de problématiques diverses. Qu’il s’agisse de construire son village (http://opensourceecology.org), de construire sa maison (http://www.wikihouse.cc), de fabriquer une voiture http://wikispeed.org, de concevoir des meubles (https://www.opendesk.cc), ou de développer des objets intelligents la révolution culturelle est en marche.
Certaines communautés comme OUISHARE revendique même une nouvelle forme d’économie, appelée économie collaborative ou économie du partage représentée par son ambassadeur Jérémy Rifkin.
Ces nouveaux entrants bouleversent des leaders historiques, plus aucune entreprise et aucun secteur d’activité ne sont épargnés (la musique, le commerce de détail, la presse écrite, la télévision, les hôtels et restaurants, les taxis, les agences immobilières, la Poste et aussi les agences matrimoniales).
Face au « tsunami numérique » la menace de disparition peut provenir de n’importe où !
Good Evening UX #3 : Processus interne et service designNewflux UX/UI News
Découvrez comment les entreprises améliorent leurs processus internes grâce au design. Vous comprendrez l'importance du service design dans la transformation de la culture d'entreprise.
« Le département facility se doit d’être à l’écoute et
de bien communiquer »
Jochem Hansen travaille depuis 2004 chez Cegeka, une entreprise leader dans le secteur des
technologies. La caractérisation, l’authenticité, le développement, l’entrepreneuriat, la proximité,
le respect et la conscience des coûts sont l’ADN de cette entreprise familiale. Autant de valeurs que
Jochem Hansen (46) intègre dans son travail en tant que Facilities Manager et qu’il agrémente d’une
bonne dose de bons sens et d’honnêteté. En 2004, il a participé à la création du département facilitaire
où l’écoute et la communication sont essentielles.
Le double défi de la gestion de crise en 2016 : (ré)émergence de nouveaux ris...Wavestone
// Pour éviter l’improvisation et gagner en efficacité de gestion : comment se préparer à affronter les nouvelles crises ?
// La gestion de crise n’est pas une discipline naturelle : quelles compétences développer pour réussir ?
// Parce qu’il est impossible de tout prévoir : comment développer des forces de réflexion rapides, sur quels scénarios de crise s’entraîner et à quelles initiatives publiques / privées participer pour se préparer efficacement ?
// Pour gagner du temps et optimiser la gestion de crise, sur quels nouveaux outils s’appuyer ?
Bank insight n°7 - La valorisation de la donnéeWavestone
La valorisation de la donnée ouvre de larges perspectives sur le plan du pilotage de la connaissance client et du respect de la conformité. Elle met aussi l’accent sur une problématique ardue : la gouvernance des données...
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Celles ci s’organisent s’organisent aux quatre coins du monde autour de problématiques diverses. Qu’il s’agisse de construire son village (http://opensourceecology.org), de construire sa maison (http://www.wikihouse.cc), de fabriquer une voiture http://wikispeed.org, de concevoir des meubles (https://www.opendesk.cc), ou de développer des objets intelligents la révolution culturelle est en marche.
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Face au « tsunami numérique » la menace de disparition peut provenir de n’importe où !
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Soumises à la pression technologique, réglementaire et concurrentielle, les banques sont en train de réinventer leur modèle.
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Pour mieux comprendre ces évolutions, Solucom lance une enquête en quatre volets sur les Français et la banque, en partenariat avec OpinionWay.
Pour ce premier volet, 2000 Français ont été interrogés.
Les Français et la banque : bouleversements en vue !
Solucom réinvente ses locaux avec "Air" - Dossier de presse
1. Dossier
de presse
Solucom
réinvente ses
locaux
avec « Air »
15 décembre 2015
Contact Presse
Katia Brozek – Agence Kabecom
Tel : 01 44 92 02 26
Mobile : 06 22 85 34 69
katia.brozek@kabecom.com
www.kabecom.com
2. En 2015, Solucom invente un nouveau concept d’aménagement de ses locaux, baptisé
« Air ». L’objectif est triple : franchir un cap en termes d’image, insuffler un nouveau
mode d’organisation et rendre l’utilisation des locaux plus agréable.
Un projet qui s’inscrit pleinement dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau plan
stratégique Up 2020 : rendre Solucom plus agile, plus digital, plus innovant.
Pour y parvenir, l’aménagement des locaux du cabinet a été revu sous toutes les
coutures : espaces ouverts et baignés de lumière naturelle grâce à des murs
intégralement vitrés ; vue panoramique à 360° sur Paris et ses alentours; positions de
travail équivalentes pour tous du stagiaire au Président ; espaces adaptés aux
différentes situations de travail ; locaux plus confortables et durables ; équipements
innovants à disposition des collaborateurs…
Le projet Air est porté par un comité de pilotage rassemblant la Direction générale, la
Direction des Ressources Humaines, le Comité d’Entreprise, le CHSCT, la Direction
du système d’informations et la Direction de la communication. Le déploiement du
concept à tous les étages du cabinet est également assuré par une équipe
pluridisciplinaire. L’implication du top management est motivée par un enjeu de taille :
derrière la modernisation des espaces de travail, il s’agit de faire des locaux de
Solucom le véritable reflet de son ambition.
C’est tout le cabinet qui s’est trouvé impliqué dans le projet, dont la démarche de
construction est avant tout basée sur les usages. Des ateliers de créativité regroupant
différentes populations de collaborateurs ont permis de réfléchir aux différentes
situations de travail rencontrées quotidiennement, au design des différents espaces
ainsi qu’au choix des solutions digitales à mettre en place.
Toute cette réflexion collective a permis de répondre aux véritables besoins des
collaborateurs, de gérer la volumétrie des espaces et des outils, et de garantir la
cohérence du parcours utilisateur.
Solucom réinvente ses locaux avec le concept « Air »
Un projet collectif
3. « Le concept Air traduit concrètement l’ambition
de Solucom exprimée à travers son plan
stratégique Up2020 : être un cabinet toujours plus
agile, digital et innovant, capable de se réinventer
en permanence au service de ses clients »
Pascal Imbert, Président du Directoire
Le projet Air s’inscrit de A à Z dans la logique « Test & Learn », constitutive de
l’ADN de Solucom. Autrement dit, de la conception des futurs locaux à leur
déploiement intégral, l’équipe projet reste en mode agile, privilégie l’échange avec les
collaborateurs et reste à leur écoute afin de mieux piloter le changement.
Elle est notamment attentive aux retours des premiers collaborateurs qui font
l’expérience des nouveaux locaux. L’objectif ? Optimiser le déploiement du concept
aux autres étages du cabinet.
« Test & Learn »
4. Le concept Air est un moyen pour
Solucom d’insuffler de nouvelles
façons de travailler. Une ambition
qui passe avant tout par plus de
proximité entre les équipes et
entre les niveaux hiérarchiques.
Les espaces ouverts et les tables
de 4, 6 ou 10 personnes favorisent
ainsi les échanges entre les
collaborateurs, quels que soient
leurs rôles au sein du cabinet.
Stagiaires, managers ou
directeurs associés : tous
partagent les mêmes postes de
travail. Et cela vaut aussi pour le
président.
Insuffler de nouvelles façons de travailler
Plus de proximité
Contrairement au principe du
« sans bureau fixe », Air prévoit
pour chaque collaborateur un point
de rattachement au sein des
espaces de travail. Cependant,
tout a été pensé pour les inciter à
circuler entre les étages. Des
« monuments » uniques ont
donc été créés, constituant un
pôle d’attraction à chaque étage.
C’est le cas par exemple du
CreaPlace, salle propice aux
ateliers de créativité en interne et
surtout avec nos clients et dont
l’esprit pourrait se résumer par
l’expression « think out of the
box ».
Grâce à un sol et un plafond conçus pour absorber
le son, tous ces échanges ne nuisent pas au calme
nécessaire de l’environnement de travail.
L’IT Bar, monument emblématique du cabinet, replace le
support IT au cœur des équipes.
5. Autant de situations identifiées par les collaborateurs eux-mêmes lors d’ateliers de travail
collaboratifs. Pour répondre à ces différents besoins, un menu d’espaces a été conçu.
Autrement dit, il existe désormais une réponse, en termes de mobilier et
d’équipement, pour chaque situation. En voici quelques illustrations concrètes,
directement inspirées du quotidien des collaborateurs :
Des espaces au plus près des situations
de travail des collaborateurs
Un comité de rédaction à animer pour
un des blogs du cabinet ? Les salles
Project Room, avec table et sièges
hauts, sont conçues pour cela.
Animer une réunion d’équipe
Organiser une visio conférence avec une client
Faire un point informel avec un collègue
Faire passer un entretien de recrutement
S’isoler pour travailler
Passer un coup de fil personnel
…
Afin de répondre aux besoins toujours pluriels des collaborateurs, l’équipe projet a cherché
à comprendre les différentes situations de travail et de détente rencontrées au
quotidien :
Une proposition commerciale à vérifier
avec un offreur ? Les Team Buzzer sont
des espaces ouverts appropriés au cœur
des zones de bureau.
Une réunion d’équipe projet à
organiser ? Les salles de réunions
dites « classiques » mais ultra-
modernes pouvant accueillir jusqu’à 4, 6
ou 16 participants, sont disponibles.
6. Si nos collaborateurs ont besoin de
s’isoler, pour des raisons
personnelles ou professionnelles,
d’autres espaces sont mis à leur
disposition.
Parmi eux, les espaces individuels My
Box équipés d’un téléphone fixe ou
encore la Quiet Room, pouvant
accueillir jusqu’à 18 collaborateurs
souhaitant travailler dans un
environnement aussi silencieux
qu’une bibliothèque.
Chaque étage est également doté de deux salles détente. Le Team Café, dédié aux
déjeuners et aux moments de travail informels. Le Lounge Café a quant à lui été pensé pour
les moments de pauses et de détente.
Autre solution innovante : les Bubbles,
fauteuils silencieux et pivotants situés au
cœur des espaces de travail. Ces cocons,
équipés d’un support tablette pour PC,
absorbent le son émis par l’utilisateur tout
en le préservant des éventuelles
nuisances sonores extérieures.
7. Chaque étage dispose enfin de quatre
service centers, qui regroupent les
services nécessaires au quotidien tels
que les imprimantes, le courrier, les
fournitures et les poubelles de tri sélectif.
Des lieux qui incarnent l’engagement
durable de Solucom.
Salles de
réunion
Box de
confidentialité
Positions de
travail
Lockers
Informal
meeting place
Monument
« Air vise à insuffler de nouvelles façons de travailler au
sein du cabinet : plus de souplesse, plus de confort, plus
de créativité, plus d’échanges. Avec Air, chaque
collaborateur devient acteur de cette dynamique ! »
Fanny Rouhet, Directrice des Ressources Humaines
200 29 8 1>3006
Les espaces Air par étage >> en chiffres
8. Un nouveau cap en termes d’image
A travers le projet Air, Solucom cherche à franchir un nouveau cap en termes d’image.
Ce projet a vocation à faire évoluer la perception du cabinet par l’ensemble de
ses parties prenantes :
Solucom s’est donné tous les moyens pour relever ce défi en termes d’image. Tout a
été mis en œuvre pour rendre l’utilisation des locaux plus agréable et plus
responsable écologiquement.
Les collaborateurs, notamment ceux qui travaillent régulièrement dans les locaux du
cabinet. Air vise à renforcer leur fierté de travailler au sein de Solucom.
Les clients et prospects du cabinet, régulièrement acueillis dans les locaux du
cabinet à l’occasion de réunions de travail ou d’événements professionnels. Certains
d’entre eux ont déjà manifesté leur enthousiasme vis-à-vis du concept. Air valorise les
atouts que nous mettons à leur service : créativité, culture de l’innovation, agilité…
Les candidats en process de recrutement, qui viennent passer leurs entretiens au
sein des locaux du cabinet. Les nouveaux locaux doivent leur donner envie de rejoindre
Solucom.
9. Le mobilier a été choisi sur
des critères esthétiques,
mais aussi d’ergonomie et de
confort. Chaque position de
travail est ainsi équipée d'une
chaise de bureau réglable, en
tissus matelassé de couleur
pastel. Les écrans plats sont
désormais montés sur un bras
support qui permet d’ajuster à
tout moment la position de
l’écran pour un plus grand
confort de vision et de posture.
À titre d’illustration, les
cloisons ont été supprimées
de façon à faire disparaître les
bureaux dits « de second
jour » et favoriser ainsi la
luminosité naturelle de tous
les espaces de travail. Par
ailleurs, les bureaux sont
éclairés grâce à des mâts de
lumière équipés d’un détecteur
de présence et de lumière du
jour. L’intensité de la lumière
s’ajuste automatiquement en
fonction de la luminosité.
Attentif à ce que ces directives deviennent une réalité, Solucom a fait appel à l’agence
d’architecture intérieure Majorelle pour l’accompagner, définir les espaces, sélectionner
des matériaux et équipements qui soient à la fois à la fois design mais aussi confortables,
durables et de qualité. Et c’est Tétris, le spécialiste européen de l’aménagement
d’espaces, qui s’est chargé de la mise en œuvre du projet.
La lumière figure au cœur du concept Air. L’idée est de
profiter des locaux vitrés pour offrir aux collaborateurs
une vue panoramique sur la capitale et ses alentours.
Les lignes chics et sobres du mobilier constituent l’ADN
visuel des nouveaux locaux.
Un projet ambitieux inspiré par une agence d’architecture
10. L’engagement en faveur du développement
durable se traduit notamment par des initiatives
favorisant le tri sélectif. Les poubelles individuelles
ont été remplacées par des poubelles collectives
permettant de distinguer les déchets papier, carton et
organiques. Des machines Canibal font également
leur apparition : ces machines ludiques de tri sélectif,
installées au sein des zones détente, permettent de
trier les bouteilles en plastique, gobelets et cannettes.
Des bons cadeaux sont à gagner, à chaque
utilisation…
« Air est un concept aux avant-postes des évolutions
de l’architecture intérieure tertiaire. Tout est fait pour
réinventer les codes de la vie au bureau et inspirer les
tendances de demain. Avec à la clé des espaces
baignés de lumière offrant une vue imprenable sur la
capitale… »
Cabinet Majorelle
Les espaces de rangements sont le plus
souvent perçus comme uniquement
fonctionnels. Air les a rendus esthétiques.
Outre les solutions de rangements de proximité
(toolbox pour les petites fournitures et folderbox
pour ranger ses dossiers vivants), chaque étage
AIR propose deux Lockers Streets à proximité
immédiate des accès au plateau. Ils sont
strictement personnels et permettent de ranger
de façon sécurisée l’ensemble de ses effets.
11. L’IT Bar, au milieu des espaces
de travail, en est bien sûr
l’illustration la plus complète. Un
matériel à venir récupérer auprès
du support IT ? Un problème
d’ordinateur ? Une question ? L’IT
Bar permet aux collaborateurs de
gagner en temps et en efficacité.
L’innovation au cœur de l’entreprise
Des équipements et services IT innovants
Au-delà de ce monument clé, les équipements IT évoluent : affichage dynamique sur
grands écrans muraux, imprimantes multifonctions, moniteurs de grande taille, dispositifs
de visioconférence dans les salles de réunions…
Dernière innovation en date : pour
garantir une meilleure fluidité du
système de réservation, l’ensemble
des salles de réunion réservables
est équipé d’une borne de
réservation tactile. Cette borne
permet aux collaborateurs de
confirmer leur présence au début de
la réunion, de visualiser la
disponibilité des salles de réunion et
d’effectuer la réservation de
n’importe quelle salle.
Le concept Air place l’innovation technologique au cœur des locaux. Le déploiement
d’un ensemble d’équipements partagés et de services assurent la continuité des
situations de travail et de collaboration.
12. Réseau
Équipements partagés Équipements
collaborateur
Imprimantes
multifonctions
Antennes
mobiles Indoor
Antennes Wi-Fi Accès Internet
Dalles de réservation
de salle
Serveurs
(au global)
Switchs
Écrans
d’affichage
dynamique
Écrans 22’
Wireless DisplayÉcrans en salle
de réunion
Casques et
oreillettes
Webcams
>100 >100
40 10
Les technologies Air par étage >> en chiffres
6
3040
30
5
30
610
Upgrade
à 200M
13. Au-delà des équipements IT, la culture digitale est au cœur du projet depuis ses
débuts: ateliers de travail collaboratifs, démarche Test & Learn, optimisation continue
du déploiement du concept Air à l’ensemble du cabinet…
La conduite du changement a elle aussi été digitalisée. En témoigne l’application
mobile My Air, mise à disposition des collaborateurs pour faciliter leur
appropriation du nouvel environnement de travail : http://www.myair-solucom.fr/
Le digital au cœur de la conduite du changement
« Le déploiement d’équipements high tech et la
démarche agile utilisée pour réinventer les locaux
façon Air traduisent une ambition clé du cabinet :
encourager la culture de l’innovation… »
Johann Guittet, membre du projet Air