Ce document présente l'étude et la mise en place d'un réseau à haute disponibilité pour l'Union bancaire pour le commerce et l'industrie (UBCI) en 2010/2011, incluant des solutions LAN et WAN pour garantir la qualité de service et un basculement en cas de panne. Il détaille les configurations techniques nécessaires, notamment les protocoles utilisés pour la gestion de la voix et des données, ainsi que la mise en place de l'infrastructure VPN et des stratégies de QoS. Enfin, il souligne la nécessité d'un outil de supervision pour assurer la sécurité et la gestion du réseau.