Rue des facs, service de réponses à distance de l’enseignement supérieur en Île-de-France.
Intervention à la journée d’étude de la FULBI le 19 janvier 2011.
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- Discussions
- Groupes
- Événements
- Sondages
- Calendrier partagé
Resultats enquete besoins_recueil_partage_experiences_pédagogiquesPedago Lu
Résultats d'enquête sur les besoins de recueil et de partage d'expériences pédagogiques (ES) diffusée sur internet et dans les réseaux sociaux du 25/01/2012 au 06/03/212.
L'utilisation des médias sociaux dans les bibliothèques universitaires canadi...CARLsurvey2010
Ce sondage sur les médias sociaux s’adresse aux bibliothécaires universitaires travaillant dans les bibliothèques de recherche du Canada (voir la liste des bibliothèques membres de l’ABRC). Les données recueillies permettront de mieux comprendre l’utilisation qui est faite actuellement des médias sociaux par les bibliothécaires universitaires et d’identifier les enjeux reliés à ces médias.
Support d'une intervention de 20h pour les étudiants du Master 2 "Communication scientifique et technique" de Grenoble.
Bilan de la session : http://sfy.co/LOL
JABES 2017 - Synthèse des échanges de la session parallèleABES
Synthèse des échanges de la session parallèle
SSI/ABES Knowledge Cafe
Réseau Sudoc : pratiques de catalogage versus stratégie et organisation du signalement
Journées ABES 2017
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L'utilisation des médias sociaux dans les bibliothèques universitaires canadi...CARLsurvey2010
Ce sondage sur les médias sociaux s’adresse aux bibliothécaires universitaires travaillant dans les bibliothèques de recherche du Canada (voir la liste des bibliothèques membres de l’ABRC). Les données recueillies permettront de mieux comprendre l’utilisation qui est faite actuellement des médias sociaux par les bibliothécaires universitaires et d’identifier les enjeux reliés à ces médias.
Support d'une intervention de 20h pour les étudiants du Master 2 "Communication scientifique et technique" de Grenoble.
Bilan de la session : http://sfy.co/LOL
JABES 2017 - Synthèse des échanges de la session parallèleABES
Synthèse des échanges de la session parallèle
SSI/ABES Knowledge Cafe
Réseau Sudoc : pratiques de catalogage versus stratégie et organisation du signalement
Journées ABES 2017
4. Le rôle du SICD Coordination du groupe de travail : réunions, organisation des tests, synthèse et rédaction des documents supports, du planning, organisation de la formation… MAIS : pas de rôle de répondant.
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6. Fusionner les services existants et les diverses boites mail en un point de contact unique et un service collaboratif
7. Un chat de bibliothèque Planning 35h hebdo, avec des plages en fonction de la taille de l’établissement + organisation pour les absences à l’intérieur de l’établissement. Choix de centrer le service sur les bibliothèques, à voir plus tard pour l’élargissement aux autres services notamment scolarité.
8. Sciences et santé Lettres et Sciences Humaines Droit, éco, gestion Questions pratiques et généralités Pour le mail : organisation en pétales thématiques plutôt qu’en établissements pour mutualiser les compétences. Choix de ne pas détailler outre mesure les thématiques : pas important pour le public, a minima pour la répartition des questions entre bibliothèques.
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12. Côté usager Tout le monde peut poser des questions. Posez les questions pratiques par chat , et préférez le mail pour les questions de recherche bibliographique. La réponse mettra l'accent sur la méthode de recherche utilisée pour trouver l'information demandée. Aucune question ne sera laissée sans réponse. Si nous ne disposons pas d’éléments pour vous répondre, nous vous réorienterons vers la personne ou le service approprié. Les limites : vous ne pouvez pas obtenir…
16. Le lien vers le SRV est toujours présent dans le bandeau, sur toutes les pages du site.
17. Le calendrier Objectif : être prêts pour Noël !
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Notes de l'éditeur
Coordination du groupe de travail : réunions, organisation test, synthèse et rédaction des documents supports, du planning, organisation de la formation… MAIS : pas de rôle de répondant.
Test Question point. Autres pistes… solutions pour le e-commerce ? Reftracker (Altarama)
La formation : trois volets Connaissance du logiciel Techniques du chat Connaissance du réseau
Tableau de Ben : question posée ! Des questions sur les ressources et les services des bibliothèques. Des demandes d’aide à la recherche documentaire où et comment trouver un document ? comment trouver des références et des informations sur un sujet ? comment utiliser les ressources électroniques ?